PS: Пинигина о развитии продаж

Сколько зарабатывают в недвижимости в 2026 году? Несколько месяцев проводил в канале опрос о зарплатах. Спасибо всем, кто поучаствовал и помог распространить анкету! В итоге собрал более 400 ответов. Исследование готово) Что интересного: 1. По зарплатам революции не случилось. В Москве платят больше, чем в регионах. Но теперь есть конкретные цифры: медианный диапазон дохода на руки в Москве – 300–500 тыс. ₽, в регионах – 150–200 тыс. ₽. От 300 тысяч получают 59% московских участников и 22% региональных. 2. Иногда выгоднее быть специалистом в Москве, чем начальником в регионе. Медианный диапазон линейного специалиста у московских девелоперов – 200–300 тыс. ₽, руководителя отдела в регионах – 150–200 тыс. ₽. Вот вам и карьерная лестница. 3. Работы всё больше, денег – не у всех. У 58% участников за год выросла нагрузка, при этом у 51% доход не изменился или снизился. А полностью или почти полностью довольны своим доходом всего 17%. 4. Работу не ищу, но предложения рассмотрю. 58% участников открыты предложениям или активно ищут работу. При этом 62% за последний год вообще её не искали. Кажется, любимая карьерная стратегия отрасли: «Сам не ищу, но вы предлагайте». 5. ИИ используем, но работу ему не отдадим. 79% применяют ИИ ежедневно или периодически, при этом 59% считают, что он не заменит существенную часть их задач в ближайшие 2–3 года. Помогать можно, заменять нельзя!😁️️ Разумеется, это добровольный опрос, результаты которого описывают его участников, а не всю отрасль. А что будете делать с результатами исследования? ❤️ – Сохраню, полезная фактура! 🔥 – Отправлю начальнику с тонким намёком 👀 – Посмотрю, сколько зарабатывают коллеги 😁 – Покажу HR, пусть понервничает 😢 – Лучше бы я не знал, сколько получают другие Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Команда Pinigina Consulting выступит на Международном жилищном конгрессе, который проходит 5–9 октября 2026 года В этом году я сама не присутсвую на конгрессе, но будут члены команды со своей экспертизой, и 8 октября пройдут сразу два выступления: 10:00–11:30, зал А Семинар «Девелоперские продажи на кризисном рынке: перестройка коммерческой модели» Спикер и ведущая — Наталья Сеневиратна, исполнительный директор Pinigina Consulting 14:30–16:00, пресс-зал Столичные практики «Как выделиться на “перегретом” рынке: тактики позиционирования и коммуникации в девелопменте» Спикер — Ольга Логунова, руководитель креативной студии Pinigina Consulting Будем говорить о том, как сегодня перестраивать продажи и коммерческую модель, а также как находить рабочее позиционирование на рынке, где за внимание клиента конкурируют все. Будем рады увидеться и обсудить девелопмент не только со сцены

Финальная неделя голосования 18 Московской премии URBAN AWARDS Я уже говорила, я снова в жюри, и поделюсь, на что я особенно обращаю внимание в номинации «Лучший жилой комплекс бизнес-класса» У многих проектов презентации звучат почти одинаково. Важно понять главное: за счет чего именно этот проект можно назвать лучшим? Что в нем действительно лучшее для будущих жителей? Для меня здесь имеют значение конкретные вещи: сервисы и функции, доступные жителям внутри комплекса; благоустройство; планировочные решения; ценообразование; парковки и количество кладовых. А еще — репутация девелопера и, конечно, локация. Хорошая анкета не просто перечисляет параметры проекта, а помогает увидеть его характер и преимущества в своей номинации. Ведь за званием «лучший» должно стоять понятное «почему». Голосование скоро завершится — познакомиться с номинантами можно на сайте премии

Сегодня стартанул важный этап для моей предпринимательской деятельности. Обучение в Сколково - Предпринимательский практикум 34. Практикум напрямую связан с реальными бизнес-задачами, поэтому жду от себя новых идей для роста. А вообще когда я сегодня проходила мимо этого стенда, я вспомнила, что мечтала здесь учиться еще лет 8 назад. Сейчас просто хочу сказать себе спасибо, что иду к своим целям и мечтам всегда. Пусть с остановками, пусть медленнее чем хотела, но иду.

Ну, погнали. Сколково-Практикум 34

+1

Собрала несколько стендов и своих впечатлений с форума 100+ Девелоперов со стендами в этот раз заметно меньше: раньше ими был занят целый зал, сейчас большую часть пространства занимают производители и поставщики А ещё, кажется, мода на инфантилизм добралась и до застройщиков: большие мягкие игрушки, лапки и прочие милые детали всё чаще появляются на стендах Из понравившегося — стенд Чак-чак «Унистроя». На мой взгляд, здесь действительно считывается часть идентичности бренда Понравился и стенд «Страны» — без пафоса, но очень оригинальный. У «Паритета» тоже получилось показать городскую идентичность. Они привезли скульптуру, которую создавали ко Дню строителя и которая стояла на Плотинке в центре Екатеринбурга. То есть это не декорация, придуманная специально для экспо, а уже существующая часть городской среды А вам что понравилось ?

ИИ на стройке: три сценария, которые уже работают Мини-обзор от нашего руководителя по цифровизации. Если убрать футурологию, уже сегодня у застройщика есть как минимум три вполне прикладных сценария использования ИИ. 1. Компьютерное зрение Камеры с ИИ могут контролировать соблюдение требований безопасности, наличие касок и СИЗ, а также отслеживать качество строительных работ. Например, на проекте «Остров» «Донстрой» тестирует систему цифрового стройнадзора AITERUS. Панорамные камеры, лазерный сканер и тепловизоры анализируют помещения по 14 категориям дефектов. Трёхкомнатную квартиру система сканирует примерно за 15 минут, а на первых этапах ИИ обрабатывал до 80% данных. Другой пример — система «Цифровой бригадир» в Подмосковье. На строительстве больницы в Балашихе она, в том числе, контролировала наличие касок и помогла выявить и устранить более 1,7 тыс. недочётов. То есть здесь ИИ уже выполняет конкретную операционную функцию, которую раньше приходилось контролировать вручную. 2. Предиктивная аналитика и динамическое ценообразование ИИ может прогнозировать вероятность сделки, темп продаж и ликвидность конкретного лота — и на этой основе помогать принимать решения по цене. Например, ГК «Эталон» ещё в 2023 году запустила систему прогнозирования продаж на базе ИИ. Она учитывала данные по объектам, сделкам, активности покупателей, цене и другим параметрам и выдавала прогноз по каждой сделке и плану продаж. А у DNS Девелопмент автоматизация ценообразования позволила сократить время анализа и выставления цен примерно с одного рабочего дня до 30 минут. Компания сообщала об увеличении выручки на 20%.Но здесь есть важное условие: ИИ не сделает качественный прогноз из плохих данных. Если информация о продажах, ценах, лидах и объектах разрознена или неполна, сначала придётся навести порядок с данными. 3. Чат-боты и ИИ-ассистенты Запись на просмотр, ответы на типовые вопросы, первичная квалификация лида — всё это можно отдавать ИИ. Например, современные решения для девелоперов уже умеют принимать заявку, уточнять бюджет и параметры квартиры, отвечать на вопросы и передавать квалифицированного клиента в CRM. В одном из опубликованных кейсов ИИ-бот интегрирован с Bitrix24 и передаёт менеджеру уже подготовленную заявку. Но важно, чтобы бот был частью процесса продаж. Если он существует отдельно от CRM и после разговора просто оставляет менеджеру сообщение «клиент интересовался трёшкой», особой цифровой трансформации не произошло. Поэтому вопрос на 2026 год уже не нужен ли нам ИИ? Вопрос — какую рутину мы готовы ему отдать и какие данные у нас для этого есть. ИИ не заменит прораба, руководителя продаж или собственника. Но вполне может заменить часть того, на что сегодня они тратят время вместо работы

Сегодня в Екатеринбурге начинается Международный строительный форум и выставка 100+ TechnoBuild Там встречаются девелоперы, производители, технологические компании и все, кто так или иначе связан со строительством. Я тоже буду на площадке и выступлю 1 октября с темой Построение системы продаж на сложном рынке: от гигиенических инструментов до ноу-хау (секция маркетинг в девелопменте) Поговорим о том, что должно быть настроено в системе продаж в первую очередь, какие инструменты уже стали гигиеной, и где начинаются решения, которые дают дополнительный результат 1 октября, 12:00–13:30 Зал №2.1 Приходите. Буду рада увидеться и пообщаться лично. До встречи в Екатеринбурге

5 признаков, что компании нужен аудит цифровизации продаж Когда продажи проседают, первая мысль обычно направлена на менеджеров: нужно подтянуть навыки, обновить скрипты, провести обучение, усилить мотивацию. Но иногда проблема не в том, как менеджеры продают, а в системе, в которой им приходится работать Есть несколько признаков, по которым это можно быстро проверить. 1. Менеджеры тратят >30% времени на отчётность Данные собираются вручную, сводятся в Excel, отчёты готовятся несколько часов. В результате время, которое можно было потратить на работу с клиентами, уходит на обслуживание самой системы 2. Данные в CRM не совпадают с 1С Расходятся оплаты, статусы, лоты, данные по клиентам. В такой ситуации у разных подразделений появляется своя версия происходящего — и вместо работы с цифрами приходится сначала выяснять, какие из них правильные 3. О провале плана руководитель узнаёт в конце месяца Если факт виден только после закрытия периода, управлять результатом уже поздно. Руководителю важно видеть отклонения по ходу месяца, чтобы успевать на них реагировать 4. Нет единой воронки от лида до сделки Мы видим количество лидов и количество продаж, но не понимаем, где именно возникает потеря. Без этого сложно определить, что менять: источник трафика, скорость обработки, работу менеджеров или сам процесс продаж 5. Решения принимаются в основном на основе опыта и интуиции Если опыт нельзя проверить цифрами, сложно понять, что именно сработало, масштабировать практику и передать её команде. Это та самая цифровая гигиена, о которой я недавно писала Поэтому прежде чем искать следующую точку роста в продажах, иногда стоит сначала посмотреть, как устроена сама система. Если узнали у себя два пункта и больше — приходите на экспресс-аудит. Пишите Диане

❗️С 1 октября семейная ипотека станет дифференцированной Минфин меняет программу: ставка и максимальная сумма кредита будут зависеть от количества детей и региона. Для всей страны, кроме Москвы, Петербурга, Московской и Ленинградской областей: 1 ребенок до 7 лет → 10%, до 6 млн ₽ 2 детей → 8%, до 8 млн ₽ 3 детей → 6%, до 10 млн ₽ 4 детей → 4%, до 10 млн ₽ 5+ детей → 2%, до 10 млн ₽ Во всех случаях хотя бы один ребенок должен быть младше 7 лет. Для Москвы, Петербурга, Московской и Ленинградской областей: 1 ребенок до 7 лет → 12%, до 12 млн ₽ 2 детей → 10%, до 15 млн ₽ 3 детей → 8%, до 18 млн ₽ 4 детей → 6%, до 18 млн ₽ 5+ детей → 4%, до 18 млн ₽ Для ИЖС и покупки земли с последующим строительством ставка остается 6%независимо от региона и количества детей. Еще одно изменение: максимальный срок субсидирования ипотеки - 15 лет. Изменения начнут действовать для новых договоров с 1 октября 2026 года. И тут немного обидно за коллег маркетологов. В прошлые изменения семейки можно было нормально поиграть в «успейте запрыгнуть в последний вагон». А сейчас до 1 октября осталась ровно неделя. Старые условия пока еще действуют, но кампанию «успей взять семейную ипотеку под 6%» уже пора не запускать, а заканчивать 😁 Успеете запрыгнуть на этот хайп? 🔥 Уже льем трафик ⚡️ За ночь запустимся 😢 Пока согласуем, наступит 1 октября 🗿 Пойдем продавать ИЖС, там 6% оставили Максим Сергеев в Telegram / в MAX

Как мы решаем, какой инструмент нужен компании прямо сейчас Бытует мнение, что польза консалтинга — исключительно в насмотренности. Но многие, кто уже поработал с нами или слышал рекомендации о нашей команде, знают: Pinigina Consulting — это ребята прикладные, которые копают глубоко. И этим мы отличаемся от рынка Решила вам приоткрыть немного внутренней кухни Первое. У нас большинство команды — из продаж, и мы всегда держим в уме коммерческий результат. Цели компании, которые мы выявляем на аудите / цели ЛПР — не всегда про него. Например, захватить долю рынка — это результат амбиции, возможно, политической, но не коммерческий. Мы эту цель не игнорируем, но всегда помним: нельзя идти за ней вопреки коммерческой эффективности. Мы как консультанты прежде всего про бизнес и отстаиваем именно его интересы Второе. Не всегда одни и те же инструменты помогают. За счёт того, что мы поработали с огромным количеством девелоперов — с лидерами рынка, с точечными компаниями, с премиумом, с эконом-классом — у нас есть настоящая насмотренность по всей России. Многие консультанты просто дают универсальные инструменты, которые «могут подойти». Мы сначала спрашиваем себя: что именно сейчас поднимет продажи. Если у компании условно нет кабинета менеджера в CRM, когда он уже есть у всех, — мы не спешим сразу это предлагать, если это не главный рычаг здесь и сейчас. Я вообще очень люблю проекты, где у компании уже многое сделано — там надо основательно уйти вглубь. Смотрим цифры, смотрим прошлые мероприятия — что помогло, что нет. Смотрим конкурентов. И смотрим корпоративные ценности — как компания живёт внутри, что приживается у сотрудников, а что нет. Можно предложить инструмент, который просто не приживётся, потому что он неорганичен компании. Поэтому новые инструменты и идеи мы всегда обсуждаем вместе — во время брифинга, с ключевыми стейкхолдерами, чтобы люди были активными участниками, а не просто получали решение сверху. Так рождаются инструменты, которых пока вообще нет на рынке — именно в работе с лидерами. И здесь ещё одна выгода от консультантов: у компании, которая уже многое сделала, часто просто нет времени выдернуться из операционки и подумать системно. А мы думаем над этим минимум месяц в течение проекта — изучаем чужой опыт, ноу-хау из других сфер, прикладываем гипотезу к конкретному клиенту. Так что да, консалтинг — не только про насмотренность. Идеи бывают, и за них можно платить. Но есть и плохая новость. Люди готовы платить за идею, а инструмент не взлетит, если не выстроена гигиена. Именно здесь чаще всего камень преткновения: не считается воронка, нет сквозной аналитики, непонятно, откуда лиды, не отвечают на звонки так, как нужно. Элементарные вещи не сделаны, а застройщик уже хочет чего-то интересного. Я сразу предупреждаю: ноу-хау не взлетит там, где дырявая гигиена. Поэтому мы выстраиваем и гигиену, и придумываем новые инструемнты, но по-настоящему работает это только у тех, кто выстраивает системно

Консистентность бренда: как собрать всё в одну систему Хочу начать серию постов, которые мы пишем совместно с командой. Итак, сегодня в эфире брендинг Когда бренд работает как единая система, он не просто узнаваем — он предсказуем и вызывает доверие. А главный инструмент для этого — консистентность. Консистентность — это параметр, который объединяет все элементы бренда в целостную картину. Она отвечает на вопрос: какой голос, характер и идею несёт бренд. И если этот голос в разных точках контакта звучит по-разному, аудитория теряется Что связывает бренд в одну систему Консистентность начинается с позиционирования. Именно оно задаёт связку между запросом целевой аудитории, продуктом и отстройкой от конкурентов. Если позиционирование не стыкуется с тем, что реально получает клиент, система рассыпается. Дальше по цепочке идут: Нейминг и лексическая доминанта. Название и ключевые формулировки должны отражать позиционирование и сразу давать понять, кто вы и зачем нужны. Tone of Voice (голос бренда). Это не просто «как мы пишем», а как мы разговариваем с аудиторией: дружелюбно, экспертно, дерзко. И этот тон должен быть одинаковым и в посте, и в письме, и в ответе в комментариях. Визуальный язык. Он не существует отдельно от смыслов: цвета, шрифты, композиция, типографика — всё это визуальные аналоги голоса бренда. Как это выглядит на практике Представь архитектурное бюро. Его позиционирование — «современная архитектура с человеческим масштабом». Тогда: в нейминге и слоганах звучат идеи «масштаба», «среды», «города для людей»; в текстах тон спокойный, уважительный, без «продающего крика»; визуал — чистые линии, натуральные текстуры, много воздуха, минимум декора. Если же в соцсетях бюро начнёт постить САМЫЕ КРУТЫЕ ПРОЕКТЫ ГОРОДА с агрессивными заголовками и кислотными цветами — аудитория почувствует диссонанс. Бренд будто говорит разными голосами. Почему это критично именно сейчас В потоке контента консистентность работает как якорь: человек узнаёт бренд даже без логотипа — по интонации, структуре, визуальным приёмам. Это экономит внимание аудитории и снижает когнитивную нагрузку: ага, это они, я уже понимаю, о чём речь. А ещё консистентность защищает от размывания смысла. Когда каждый подрядчик, дизайнер и копирайтер опирается на единую платформу бренда, не возникает пятнадцати разных стилей в одном канале. Что можно сделать уже сегодня Провести мини-аудит. Посмотрите 5–7 последних постов и сравните их с позиционированием: совпадают ли посылы, тон, визуал? Выписать 3–5 слов-опор, которые отражают характер бренда (например: «надёжность», «ясность», «человечность»). Держите их перед глазами при создании контента. Создать простой гайд для постов: 1 страница с примерами заголовков, структурой абзацев и визуальными правилами Итого, сильный бренд — это когда меняются носители, форматы и каналы, но ощущение от бренда остаётся тем же

Проблема в продажах не всегда находится в продажах. И как мы придумали «светофор здоровья» Когда к нам обращается собственник или коммерческий директор, он обычно уже понимает, где, как ему кажется, проблема: менеджеры плохо отрабатывают лиды маркетинг присылает только холодных у нас демпингуют конкуренты продажи просели — надо что-то делать с отделом Это нормальная управленческая логика: есть участок, на котором виден сбой, — значит, там и нужно искать решение. Но в комплексной диагностике мы очень часто видим другое Менеджеры плохо закрывают на встречу — а причина начинается с ценообразования. Низкая конверсия в целевые обращения — а проблема в том, как маркетинг упаковывает продукт и какие ожидания формирует у клиента. Демотивация и текучка — а причина может быть в системе KPI, которая не отражает реальный вклад сотрудника и не связана с тем, что влияет на результат. И здесь возникает проблема уже не для аналитика, а для собственника. У него, как правило, есть 20 минут, чтобы понять картину. Поэтому мы придумали «светофор здоровья». Это очень простой с виду инструмент: один лист, на котором видна вся коммерческая система целиком. Пять блоков — ценообразование, маркетинг, продажи, цифровизация и команда. И по каждому видно состояние: где зелёная зона, где жёлтая, а где красная. Но чтобы появился этот один лист, мы можем месяц собирать и сопоставлять информацию. Смотрим данные и показатели. Анализируем действующие процессы. Интервьюируем разных участников — от собственника и топ-менеджеров до исполнителей. Сверяем, как руководители описывают процесс, как он устроен на практике и что показывают цифры. Выходим в точки продаж и смотрим, как процесс происходит в реальности. В итоге собственник видит не только то, где находится проблема, но и насколько она системная: какой блок работает устойчиво, где есть риск, а где уже требуется вмешательство. И именно поэтому первоначальный диагноз «у нас плохо продают менеджеры» после аудита нередко превращается в совершенно другую картину. Потому что задача диагностики — не подтвердить первоначальную гипотезу собственника, а понять, как система действительно работает. На скрине как раз пример такого светофора Мой канал в МАХ

Рекомендую посмотреть вебинар коллег: Как найти 10+ млн ₽ в девелоперском проекте 24 сентября в 13:00 МСК на бесплатном вебинаре ДЕВИЖН разберут, как архитектурные и проектные решения влияют на финансовый результат проекта. Покажут на реальных кейсах: — где проект начинает терять деньги еще до выхода на стройку; — как находить дополнительную продаваемую площадь без изменения ТЭПов; — какие решения позволяют снизить себестоимость; — как ошибки в планировках превращаются в многомиллионные потери; — где искать финансовые резервы в мастер-плане, эскизе и благоустройстве 24 сентября, 13:00 МСК. Регистрация — на сайте ДЕВИЖН

(document without text)

Сегодня выступала на вебинаре от Школы Девелопера «что происходит с продажами?» В своем блоке делилась наблюдениями внутри воронки Ловите презентацию

Мы сделали новую программу обучения — Продажи на длинной дистанции. У коротких тренингов своя задача: дать команде новые знания и инструменты, посмотреть на привычные процессы по-новому, получить энергию для изменений. После очного обучения мы ещё месяц сопровождаем команду, чтобы помочь перевести полученное в практику. Но еще мы увидели потребность в другом формате — непрерывном обучении, которое длится не несколько дней, а несколько месяцев. Здесь задача уже не в том, чтобы дать большой объём информации за короткое время. Наоборот: новые знания появляются постепенно, сразу отрабатываются на практике и закрепляются в реальных рабочих ситуациях. Программа обучения будет длиться от 3 до 6 месяцев с регулярными разборами сложных кейсов, и промежуточными тренингами по западающим зонам. Как это выглядит: - мы проводим мини-тренинг по приоритетным навыкам - оцениваем чек-листы и регламенты - встречаемся с командой раз в неделю для разбора диалогов с клиентов - даём промежуточные тренинги по итогам западающих зон и постепенно добавляем новые темы, чтобы они не смешивались. - даем задания для того, чтобы специалисты самостоятельно учились анализировать свою работу с клиентами. В итоге за три месяца отдел продаж получает полноценную индивидуальную программу наставничества. И ещё один важный момент: программу можно оплачивать помесячно. Если хотите обсудить детали и понять, подходит ли такой формат вашему отделу продаж, пишите Диане @diana_yumaeva Мой канал в МАХ

Скоро пройдет Urban Awards — Московская премия в области недвижимости, и я снова в жюри Мне кажется важным, что такие премии вообще существуют: они позволяют выделять лучшие проекты и наблюдать за тем, как развивается отрасль. Московский рынок отличается от регионального. Здесь классы жилья более четко очерчены, и поэтому особенно интересно наблюдать, как проекты развиваются внутри своих классов, какие продуктовые характеристики у них появляются, и как в текущем сложном рынке меняется сам продукт. То, что еще вчера было преимуществом, сегодня может восприниматься как базовая характеристика. Особенно важно продолжать следить за качеством продукта, сохранять его и понимать, насколько он действительно нужен покупателю Я уже была в жюри Urban и знаю, сколько работы стоит за этой красивой финальной церемонией. В ближайшие месяцы хочу немного приоткрыть эту кухню: что на самом деле мы оцениваем, почему один проект запоминается, а другой нет, и какие изменения в московском девелопменте я вижу изнутри. Сейчас идет прием заявок, буду рада увидеть знакомые проекты