ИЛЬЯ ЗИБАРЕВ

Я тут осознал одну простую вещь. Что умные и понятные вещи/выводы, чтобы они имели эффект и были услышаны, нужно произносить/публиковать/рилсы и тп много много раз. Иначе почти не работает. Собственно и эта истина тоже известна… Ровно так обучают в школах, университетах, бизнес школах. Когда ты многократно изучаешь различные примеры, кейсы и тп на ту или иную тему/утверждение/закон или просто истину. Я это заметил последнее время, когда стал больше где выступать на тему развития нко, фандрайзинга, управления бизнесом и жизни, и обнаружил что все каждый раз как с чистого листа. Самое поразительное, это заметно даже в корпорациях и компаниях, где казалось бы есть возможность и людей с опытом нанимать, и лучшие практики внедрять… но нет, все как 15/20 лет назад… Даже странно. Четкое ощущение отсутствия института или системы преемственности опыта и прогресса. Новые люди и все заново. Как будто до них ничего и не было.

Интересно что очевидное для тебя, может быть совершенно не очевидно для других. Фактически становясь открытием. Так произошло на подкасте при обсуждении роли ментора и эдвайзери для НКО. Вопрос был о том, что нужны специальные курсы, тренинги для руководителей НКО. Моя позиция заключается в том, что специальные курсы для руководителей именно НКО не нужны. Так как базовые принципы и навыки построения и управления организацией/компанией в принципе мало чем отличаются. Там и там продажи/фондрайзинг. Каналы продаж и/или дистрибуции. Клиентская работа и поддержание отношений. Программный директор или директор по развитию. Продукты. Все похоже на 99.9 процентов. Ключевое различие одно - мотивация топов и сотрудников. В бизнесе ключевой мотивацией и оценкой эффективности являются деньги и карьерный рост. В НКО ключевая мотивация это неравнодушие к проблемам/боли других и желание помогать. Вывод: учим эффективности управления и развития руководителей НКО основываясь на опыте построения эффективного управления и процессов в бизнесе. И не выдумываем каких специальных нкошных управленческих супер моделей. Следующим посто будет краткое видео отрывок из подкаста. Ссылка на подкаст тут https://vkvideo.ru/video-238681452_456239030?t=5m54s Полезно для сотрудников и руководителей/учредителей НКО , и наверное для бизнеса тоже.

Как вы знаете (или не знаете)) у меня есть небольшая наставническая/менторская практика. Обычно это несколько встреч в месяц, 2-3 человека. Я очень редко публикую отзывы и слова благодарности. Но в этот раз хочу опубликовать тут. Прежде всего потому, что Светлана очень хорошо и четко описала один из нескольких вариантов развития таких взаимоотношений. Когда после встречи, человеку кажется что вроде и так все в целом знал, все ясно, понятно…. Одним словом не поленитесь прочитать)); «Илья Владимирович! Ровно год назад я прошла эту консультацию у вас. Честно признаюсь: сразу после разговора у меня не было ощущения «вау, мне открыли Америку». Я услышала несколько простых, даже очевидных на первый взгляд шагов. Никакой магии, никаких революционных инсайтов. Но эти шаги были настолько понятными и в правильном направлении, что я пошла и внедрила их сразу же - без раскачки. И вот что получилось за год. Я руководитель НКО в сфере культуры, и до этого фандрайзингом вообще не занималась - эту функцию закрывал Учредитель. Один простой совет, как мне выстроить коммуникацию, - и я стала системно сама привлекать средства. Шеф в восхищении. Первая попытка привлечь средства после консультации - и я привлекла сразу 20 млн рублей. Это был мой дебют в фандрайзинге! Второй проект - клуб, где я собираю владельцев фармацевтических компаний. Илья Владимирович сказал мне одну вещь (до сих пор себе удивляюсь, как мне за 4 года это не пришло в голову), и доход от этого проекта вырос ровно в 2 раза! Фарм-бизнес-клуб развивается, члены клуба очень довольны - им стало еще интереснее на наших мероприятиях, вступают новые компании, до которых раньше я не могла дотянуться. Чтобы получить новый результат, нужно делать новые вещи, но чтобы понять, какие именно, нужен взгляд со стороны. Самостоятельно я не видела этих возможностей и точек опоры. Спустя год я с уверенностью могу сказать: эта консультация окупилась многократно. И прикольно, что это не было длительным обучением или сопровождением - просто несколько четких точечных советов, которые вывели мои проекты на новый уровень. P.S. Как это круто вообще, что можно взять консультацию у человека, с которым у тебя такой большой разрыв в опыте и масштабах проектов. Это как взять совет начинающему футболисту… сразу у Месси!»

Кто такой руководитель? Часто считается, что если ты руководитель/CEO компании, то ты должен быть или, как минимум, казаться самым умным и всезнающим человеком в компании. Я придерживаюсь другого подхода. На мой взгляд, быть руководителем — это особый навык, требующий специальных компетенций и знаний. Так же как быть риск-менеджером, это отдельная каста людей и профессионалов. Нужно сразу понимать, что у тебя в компании могут и даже должны быть лидеры направлений, которые условно «умнее» тебя. Например, директор по продажам может и должен лучше разбираться в продажах, чем руководитель/CEO компании и т.д. Но вот организовать таких людей в одну команду, увидеть вектор развития компании, построить процессы таким образом, чтобы эффективность и устойчивость стали ключевыми основами бизнеса — это задача широкого ракурса и мышления, как раз для руководителя.

Увидел тут такой вопрос: Как мстят умные люди? И там много потом написано ерунды с умным видом. Хотя ответ известен давно и краток: Умные люди не мстят!

Ну и конечно велосипед! На днях весь центр Питера на нем проехал! И супер. Быстро, удобно и паковку не нужно оплачивать!

В наши нелегкие дни проблем с бензином мои друзья, уважаемые доны, приехали на шашлыки наплевав на все и первый тост был за 92 бензин! Наше поколение прошло все кризисы и ко всему готово.

Воспитывать детей? Только собственным примером! Полная версия подкаста: Ютуб Рутуб ВК Видео

Наставничество — это не просто поговорить… Вчера в рамках про bono сотрудничества в качестве наставника для молодых людей в «Фонде Будущие Лидеры" мы собрались всем нашим немногочисленным наставническим корпусом обсудить, как идут дела и что можно улучшить. По факту выяснилось, что часть участников имеет опыт наставничества/менторства, а вот большая часть — нет. Тем интереснее и полезнее была встреча. Итак, мы выяснили и договорились, что наставничество — это: • делиться своим опытом, подходами к различным жизненным ситуациям, своими ценностями; • расширять горизонты для партнера, освещая возможные перспективы, которые не видны, и, принимая во внимание более полную картину мира, помогать принимать те или иные решения; • не давать советов; • не делать за партнера его работу (например, не заниматься его/ее трудоустройством); • строить диалог в партнерском формате; • стараться помогать формулировать запрос, так как наличие запроса очень важно в такой работе; • порой стоит глубже проработать запрос с целью выявления истинного глубинного запроса; • если одной из сторон некомфортно, то можно и нужно поменять наставника и наоборот. - наставничество это такая высшая форма индивидуальной работы. После тренингов, далее коучинг и вот уже Наставничество/Менторство! Мой опыт наставничества составляет уже порядка 10 лет, хотя порой мне кажется, что элемент наставничества всегда присутствовал в моей работе с командой или партнерами, и мне очень нравиться эта часть моей профессиональной деятельности. Моя аудитория прежде всего сформировалась исходя из моего большого управленческого и бизнес опыта, а также сотрудничества и развития НКО, соответственно и работаю я преимущественно с топами, предпринимателями и лидерами нко, так получается понятнее и эффективнее. Здорово, что Фонд вовлекает больше умных и интересных людей в этот опыт. Уверен, что у нас много классных людей в разных индустриях, кто мог бы стать хорошим ментором или наставником. Часто такая работа взаимно обогащает. Лучше, конечно, вначале пройти какой-то понятный вводный ликбез — это позволит быть сразу эффективным и избежать ошибок в работе с менти. Я вчера провел, как мне показалось, краткий курс по менторству и наставничеству, так что если вы соберетесь — пишите, звоните! Делиться опытом важно, и в ситуации с наставничеством ты часто видишь результат достаточно быстро, и этому нельзя не радоваться.

Армения. Сосед? Союзник или почему запрещают армянские товары? Уже около месяца идет странная история с запретом на ввоз в Россию армянских цветов, воды, клубники и других сельскохозяйственных продуктов. Причина? Политическая. Одни чиновники не договорились с другими. И понеслось… Поэтому мы с детьми пошли в магазин и купили армянскую воду, потому что из-за нерадивых чиновников, которые не умеют создавать и поддерживать взаимовыгодные долгосрочные и устойчивые отношения между странами, не должны страдать люди. Предприниматели с каждой из сторон годами выстраивали отношения, бизнес и т. п., не для того чтобы вот так все остановилось. Если говорить о проблеме межгосударственных отношений, то для меня очевидно, что современные российские чиновники с этой задачей не справляются. И да, я могу и знаю, как лучше (это для тех, кто скажет: «Иди и сделай лучше»). Сейчас, к сожалению, доминирует советская внешнеполитическая модель, когда РФ покупает лояльность местных руководителей, не выстраивая серьезных взаимовыгодных отношений между странами. Не создавая системных условий для взаимной интеграции элит и экономик, что в свою очередь формирует устойчивый интерес и честную взаимозависимость. Вместо этого присутствуют договорнички, скидки на газ, нефть, дешевые кредиты, строительство АЭС опять же в кредит и т. п., что в свою очередь стоит бюджету России миллиарды долларов ежегодно. Те вместо того, чтобы вкладывать их в развитие своей страны, дорог, производства и инфраструктуры, снижать, а не повышать налоги, стимулировать рождаемость и поддержку многодетности, чиновники выполняют свои KPI по международному «сотрудничеству» за наш счет. И что самое неприятное — все равно терпят фиаско: Украина, Грузия и т. п. В такой ситуации я уже давно принял решение разделять позицию чиновников и всю эту, как правило, внезапно возникающую враждебную риторику и отношение к таким же как я людям в Армении, Грузии, Азербайджане и так далее. Два мира, как говорится, два Шапиро…)) Уверен, что не стоит поддаваться всей этой конфликтной повестке, а требовать и отстаивать интересы собственной страны и людей. И если и «покупать» лояльность, то только своих граждан и не за наш счет реализовывать свои управленческие внешнеполитические временные KPI. Всегда легче «купить» лояльность, отношения, но нужно отчетливо понимать цену такой «дружбы». Все серьезные отношения требуют времени, и секрет их устойчивости один — взаимный интерес и благоденствие каждого из партнеров. Вот такая внешняя политика должна быть в РФ. Не стоит повторять опыт СССР, где триллионы долларов были подарены в Африке и по всему миру, пока в самом СССР люди жили бедно, часто в бараках, с дефицитом продуктов и других товаров. Чем закончилось мы знаем. Распад страны и списание всем этим партнерам СССР долгов. Стоит об этом помнить и понимать текущую картину ясно за ретушью слов и лозунгов. А мы продолжим покупать товары из Армении и других стран-соседей. Вот такая получилась политинформация… сорри))

Возможно ли стать топом в корпорации без агрессии, борьбы и конфликта? Честно говоря, думаю, что нет. Как и в природе, чтобы взобраться и оставаться на вершине, нужно драться и бороться. Если человек бежит от конфликта, и конфликт для него — чуждая стихия, то лучше забыть о топовых позициях в компаниях. Бороться придётся за свои цели, свой бизнес, свою команду, своё видение бизнеса и результаты. Придётся сражаться с дураками, умными, «своими» и чужими, с другими идеями и подходами, с завистниками и конкурентами. Главное здесь — не бояться и найти сильную мотивацию; как правило, это чувство, что ты борешься за «своё дело, свою команду». Наличие такой сильной мотивации даёт силы на борьбу за, как говорится, правое дело! Часто всё как на войне: враги, союзники, предатели… Можно проиграть, можно выиграть. Но иначе настоящий лидер и не может. Это как с поэзией — пиши, если не можешь не писать. Но много топов становятся таковыми другим путём; это я бы назвал «наместники». Те люди, которых поставил на это место другой сильный лидер, который как раз и завоевал эту позицию, как описано выше. У наместника задача — удержать, сохранить и даже развивать бизнес под крылом сильного лидера. Обеспечить надежный тыл. В принципе, этот путь, наверное, самый хороший и человеко/эмоционально сберегающий (при условии, что нет сильных амбиций). Минус только в относительной несостоятельности таких фигур и зависимости от судьбы лидера, который и поставил человека на эту руководящую должность. P.S. Проверено на личном опыте.

Каждый год, летом, мы всей семьей уезжаем на 10 дней в любимы Санкт-Петербург. В этом году мы совместили это с детскими лагерями для детей. Всех троих мы отправили в разные лагеря. Ну как лагеря, с утра до вечера они в лагерях, ну а вечером мы все вместе! Получилось очень классно. И у нас время есть для себя, и дети с пользой проводят время, учатся новому, новые люди и навыки. Нам кажется это важным в воспитании, самостоятельность, и постоянно набирать новое, места, люди, знания и даже преодоления. Сейчас когда Сам папа троих совершенно фантастических и таких разных детей, я чаще стал вспоминать свое детство, как воспитывали меня мои мама и папа, бабушка. И я понимания, как сильно я шагнул вперед по сравнению с тем прошлым. Недавно я кратко рассказал о своем опыте и осмыслении например физического наказания детей, которое часто было нормой во времена когда я был ребенком. Сейчас в моей семье это табу! Смотри ниже отрывок из интервью!

В моем понимании в этом продукте видна системность понимания клиента, клиентского опыта, продаж и маркетинга. Идеальный продукт! Банан на каждый день именно в той нужной кондиции! Корейцы умницы. Даже не знаю что у нас подобное есть или было?

Я заметил что начало конца в бизнесе/партнерстве или просто в корпоративной работе начинается порой тихо и неприметно. Но всегда есть некий общий принцип - происходит событие, негативное для человека, о котором он узнает пост фактум. Фактически такое действие значит срыв договоренностей и смену парадигмы взаимодействия/партнерства. Вы уже находитесь в слабой позиции просящего. Далее следует разрыв отношений или принятие новых правил игры и субординации. Тут каждый решает для себя сам. Игнорировать такие сигналы не рекомендую. Исключения случаются, но они редки как тигры альбиносы..))

Новый выпуск подкаста (о чём мы молчим): Почему гибнут уникальные деревянные храмы Русского Севера, и кто эти эти люди, которые их спасают. • Реальные цифры. Крест на церковь — 3 млн рублей, фундамент — 10 млн. Государство даёт субсидии, но их катастрофически мало. • искусство управления. Или бизнес как искусство видеть больше и слушать советы. • Громко ≠ эффективно. Благотворительность без любви не работает. Громкие инфо-проекты часто убивают суть, а тихая помощь — это высший пилотаж. • элиты, или почему у нас все так странно в стране… • В этом разговоре нет воды. Только опыт людей, которые спасают храмы, растят детей и управляют бизнесом. Кому смотреть обязательно: Если вы хотите понять, как передать детям свои истинные ценности, зачем возрождать деревни и что на самом деле означает благотворительность для страны и вашего наследия - этот подкаст для вас. Ссылки на полную версию: Ютуб | Рутуб | ВК Видео

День России все еще остается тихим праздником, который не понятно даже как праздновать… Тем не менее я и моя семья очень любим нашу страну. И… очень за нее переживаем. Очень много вижу неустроенности, бедности, коррупции и не эффективности. Конечно мы не одни такие в мире, есть такое в той или иной мере везде. Но мне важно то как у нас, и не так важно как там у других. Хотя все чаще нам рассказывают именно о том как кому то там стало хуже и тп… Я считаю что говорить и заботиться нужно о своей стране и людях, а если где то становиться хуже, тут радоваться нечему. И как бы неловко тут иногда нам не жилось, я не готов променять людей и свою страну на других. Амбиции мои здесь. Мои люди здесь. В мелочах проявляюсь, ничего грандиозного не делаю, но потихоньку участвую сам, семья и друзья в возрождении храмов, деревень и усадьб, помогаем больным и бедным людям, которых неоправданно много, учитывая огромные богатства страны и государства. В праздник моей страны, я хотел бы пожелать малого, чтобы чиновники/власть стали хотя бы на 10 процентов эффективнее и полюбили свою страну. Убрали с экранов бездарности в виде Киркоровых с Марго, и др пошлость. Учитывая что все это еще и за бюджетные деньги. Пора уже думать о своих людях. Вернуть деньги в регионы. Формировать демократические институты, разделение властей и серьезно начать бороться с коррупцией на системном уровне. Начать нужно с судов и охраны независимости сми и журналистов. Власть и чиновники должны быть под постоянным контролем и не иметь экстра прав и не превращаться в закрытую касту. Кумовство, передача постов и власти по наследству, распределение топовых позиций в госкомпаниям между «своими» это тупик и огромные потери и коррупция. Самое неприятное что этот спрут расползается и проникает уже и коммерческие структуры… Тотальная неэффективность стоящая нам триллионов рублей. И это остается без последствий. Зато на сво, на храмы и на детей пожалуйста в смс собираем. На это денег нет. Дико. Но мы будем собирать, потому что иначе дети могут погибнуть, солдатам будет еще тяжелее, а храмы просто окончательно разрушаться. У нас очень сильная и сложная история страны. Но жить прошлым на 95%, как сейчас живет страна это тупик. Так мы не прорвемся. Нет стратегий, идей и самое главное нет сильных, опытных лидеров, готовых взять ответственность за свою страну и ее будущее. Очень много вокруг исполнителей, испуганных технарей. Те кто поживее и энергичнее, перестраховываются и смещают фокус на запасной аэродром в другой юрисдикции, превращаю Россию просто в место по зарабатыванию денег. И нельзя сказать что они не правы… риски то на лицо. Но у каждого свой трек. И видит каждый то что хочет и может. Мне тут сложнее, я и позитива вижу много, и системного негатива. И совместить это в голове, рационально очень трудно. Соответственно, мой путь это делать каждый день то, что тебе подсказывает сердце и совесть. Стараться помогать и возрождать не думаю зачем и что это вроде как никому не нужно. Нужно. Так что работы много. Жить в России нужно долго, вспышки в конце тоннеля вспыхивают. Люди вокруг меня лучшие. С праздником тех кто живет России и тех кто ее просто любит как и я.