Dotorg branding & strategy

Три неудобных вопроса Арсению Кутовому, партнеру и стратегу брендингового агентства Доторг, тг-канал #аскобл 1. Какую услугу брендинговые агентства продолжают продавать, хотя её реальная ценность для бизнеса уже под большим вопросом? В 2026 году ничего не изменилось по сравнению с 2025, 2024 и далее до 1991 года. Это услуги по дизайну логотипа. Не понимаю, зачем это продавать, если сама по себе эта услуга в отрыве от бизнес-задач, стоит очень дешево. 2. За что клиенты всё чаще отказываются платить брендинговым агентствам? И справедливо ли они это делают? Статистические исследования предпочтений потребителей на массовых рынках. Это проблема не клиентов (на мой взгляд), а бестолковых «исследователей», которые не понимают базу подобной работы, не отделяют признак от совокупности, не умеют грамотно делать выборки, используют для статистики фокус-группы (!!) и т.п. и т.д. Они просто обесценили этот рынок в своей массе, что создает очень-очень много проблем для бизнеса, который просто теряет инвестиции на «экспертных» мнениях. 3. Если бы ты сегодня создавал брендинговое агентство с нуля, от чего в привычной агентской модели отказался бы в первую очередь? Мы работаем в олдскульной модели «мозги». Сейчас она вообще маргинальна, имхо. Это очень высокая квалификация специалистов, нет джунов, небольшой коллектив и т.п. Ремесленная мастерская с bespoke-подходом. Ничего не изменилось. 😊 Кртбл —познавательно о брендинге | YouTube

Друзья, минутка очевидно невероятного Forrester проанализировали 17 500 сделок в B2B и обнаружили, что 92% покупателей в сегменте B2B начинают процесс покупки, зная, как минимум, уже одного поставщика. Это к вопросу — есть ли жизнь до тендеров? HubSpot опросили 1000 сейлзов по миру и выяснили, что 71% покупателей в сегменте B2B предпочитают самостоятельное исследование/поиск, а не беседы с продавцами. А как, например, выглядит наш сайт и что у нас там написано? То есть, друзья, предпочтения наших с вами покупателей (список подходящих поставщиков) формируются до формальной оценки. К тому моменту, когда потенциальный клиент запрашивает демо или зовет в тендер, он, скорее всего, уже решил, подходит ли ваша компания ему. Если ваша маркетинговая стратегия не позволила вам попасть в этот список (еще до того, как вы узнали о его существовании), то ваши шансы на успех никакие. Об этом и не только поговорим на завтрашней лекции «Связываем стратегические цели и деньги в B2B брендинге». Регистрируйтесь и приходите в гости 🤝😎

Друзья, минутка стереотипов, токсичных для бизнеса «Хороший продукт себя сам продает» — живучая, но совершенно разрушительная для бизнеса идея, которую я регулярно слышу в беседах с российскими предпринимателями и менеджерами на B2B-рынках сложных продуктов. Мысленно можно представить такой образ — очень-очень умный изобретатель-инженер подбоченясь смотрит на специалиста по маркетингу и говорит — «А! Ну что, съел?!» 🙂 Моя позиция по этому поводу очень простая — самостоятельно «хороший продукт» может только заржаветь на складе или остаться на уровне работающего прототипа, а стать востребованным на рынке без грамотного маркетинга он не сможет никогда. Даже если пинками загонять покупателя в свой продукт (есть у нас такие примеры) — толку ноль. Природа появления такой идеи, на мой взгляд, родом из нашего прошлого с тотальным презрением к рыночной экономике, плановым распределением кому и что придумывать, производить и потреблять. В результате — что бы ни делалось, оно все будет куплено государством, а потом продано населению, у которого нет выбора. Вторым усиливающим фактором этой идеи стали 90-е, когда дефицит нормальных товаров был такой, что «отрывали с руками» всё, что импортировалось. Так и получилась сверкающая своим идиотизмом мысль, что главное — это сделать «хороший» продукт, а широкая общественность как-нибудь сама о нем узнает и нам не придется «унижаться» и «продавать», а тем более, не дай бог, тратить деньги на рекламу нашей «прелести». Какие объективные факты разрушают позицию «Хороший продукт себя сам продает»? Первый факт: ваш продукт не настолько хорош, чтобы стать безальтернативным Сегодня в любой категории товаров и услуг есть выбор. Если его сейчас нет, то скоро он появится. Поэтому, если вы не изобретатель телепортации или, положим, вечного двигателя, то ваши продукты всегда будут сравнивать с соседями, альтернативными способами решения задачи покупателя или с отказом от сделки. Второй факт: хороший продукт или плохой, вам скажет только покупатель Чтобы покупатель мог понять, хорош ваш продукт или нет, продукт надо сначала купить или попробовать. Поэтому, покупателям нужна какие-то понятные критерии и преимущества, которые объясняют редкость и полезность вашего продукта для решения задач покупателя, ДО момента покупки или пилотного запуска. Что закладывает в понятие «хороший» изобретатель/автор/владелец продукта — покупателю совершенно не интересно, не близко и не понятно. Третий факт: покупатели вас не будут рекомендовать так, как вы ожидаете «Сам себя продает» — это рекомендации от покупателя к покупателю. Уверенность, что на этих рекомендациях можно построить устойчивые продажи подвела не одно поколение предпринимателей. Проблема не в том, что удовлетворенные клиенты не хотят вас рекомендовать, редиски такие 🙂 Проблема в том, что все нормальные клиенты заняты своими повседневными делами, а не раздумьями кому бы посоветовать ваш продукт. Рекомендации как ключевой источник пассивных продаж — прекрасная, но несбыточная мечта. В заключение Идею «хороший продукт себя сам продает» стоит развить, чтобы действительно привязать к реальной жизни — «хороший продукт себя сам продает, но только тем, кто его уже купил». Не ведитесь на токсичные стереотипы, хорошего вам маркетинга, друзья 🤝😎

Друзья, минутка стратегии и действий «Если вы поймете способ работы своих фильтров восприятия, то уясните один простой, но глубокий принцип: вы не узнаете, как выполнить задачу, пока сами не займетесь ее выполнением. Очень просто представить какое-то событие, если оно происходило ранее или если вы уже сталкивались с необходимостью достижения подобных целей. Однако формирование четкой картины успешного результата может представлять серьезную проблему, если он является чем-то новым и неизведанным, т.е. если вы слабо представляете себе картину ожидаемого события и редко сталкивались с подобными прецедентами.» © Дэвид Аллен Одна из особенностей стратегии в бизнесе – это сочетание двух факторов, которые для некоторых предпринимателей или менеджеров становятся непреодолимым барьером. Я говорю о настоящей ситуации, где требуется стратегия и "шкура на кону", а не проектах развития, когда с ресурсами все ок. Первый: отсутствие предыдущего опыта и, как следствие, невозможность получить понятные инструкции, "чо конкретно надо делать". Такие инструкции невозможно ни купить, ни спроектировать, ни в книжке прочитать. Второй: полная неопределенность финального результата. Предыдущего опыта нет, поэтому понять, что получиться на выходе (и получится ли вообще) – невозможно. Да и сам результат претерпит очень серьезные изменения в процессе реализации стратегии, так как ошибки и новые приобретаемые знания будут менять стартовые цели. Решением этой дилеммы является единственный способ – действовать. Не бросаться очертя голову в непонятки, а просчитав по мере возможности все последствия, начать делать. Если не начать делать, то можно бесконечно прикидывать варианты спасения, сидя на очередном Титанике. Как говорит мой уважаемый коллега Михаил Дымшиц – лучше принять хоть какое-то решение, чем зависать в состоянии раздумий. Действуйте! 🤝

Друзья, минутка анонсов У нас будет любопытная встреча, на которой поговорим про экономический (и не только) выхлоп от брендинга в B2B-секторе. В отличие от потребительских, B2B-рынки имеют иную структуру мотивации выбора и оценки привлекательности предложения. Экономические эффекты от брендинга есть, но ими всё не ограничивается, а в некоторых случаях для целей владельца бизнеса важнее достичь другого. Какие бывают эффекты и как их оценивать, поговорим под камеру, а те, кто дойдет лично — узнают, что хотели не под запись 😎 Встреча будет полезна старшим руководителям и специалистам по маркетингу, которые планируют мероприятия по корпоративному брендингу. Регистрируйтесь «Связываем стратегические цели и деньги в B2B-брендинге» и приходите 11 ноября, среда в 19:30 🤝

Друзья, минутка чтения Неделю назад закончил прекрасную книгу "Добыча: Всемирная история борьбы за нефть, деньги и власть", Дэниела Ергина. Что тут сказать, это одна из самых интересных отраслевых книг, которые мне довелось читать (как обычно – весит пару кило😂). Автор сумел рассказать об огромном периоде с кучей событий, фамилий и подробностей так, что это все не только читать интересно, а еще и начинаешь понимать почему все так сложилось в прошлом и складывается сейчас. Теперь мне стало понятно, почему добыча нефти и газа стали практически частично или полностью (кто бы что ни говорил) государственными бизнесами. Гораздо яснее картина конфликтов между странами и какова роль энергии в экономике, политике и войне. Классным инструментом автора являются сюжеты, основанные на воспоминаниях участников – прямо погружаешься в вайб нефтяной лихорадки США, поиска нефти на БВ и переговоры между руководителями нефтяных гигантов и правительств. Становится понятно, что косячить, стратегически ошибаться, упорото работать над целью и побеждать могут абсолютно все, независимо от страны, правительства или нации. Отдельным открытием была история наших удивительных промышленников Нобелей. Куча приколов, как в США пытались рулить ценами на бензин и что из этого получилось (ничему никто не учится 😄). В общем, книга реально апгрейдит общее понимание как устроена экономика и политика, через связку между энергией и нефтью. Читается запоем! Рекомендую от души всем, кто занимается бизнесом в любой роли! 🤝

Друзья, минутка «математики» консалтинга Проблема выбора между кредитом на новое предприятие и персональной оценкой последствий владельцем и его сотрудниками — это постоянная байесовская оценка между вероятностью успеха замысла и вероятностью успеха похожих ситуацией на том же рынке. Один из способов снизить ошибку из-за своего «личного ощущения успеха» и кивания головой остальными — нанять второе мнение, если риск серьезный. Пара человек прошерстит все доступные для бизнеса данные, без оглядки на мнение «автора замысла». 5-10 млн за 2 месяца, которые сэкономят потерю 3 млрд. Это 2,995-2,990 млрд выигрыша 🙂

Друзья, минутка любопытных RTB Справка-малютка (с) В. Мараховский. RTB, reason to believe, причина доверять — объективные факты о товаре или услуге, доказывающие выгоды сотрудничества в корпоративном секторе или подтверждающие преимущества покупки на потребительских рынках. Так вот, недавно изучал один ит-продукт про цифровизацию строительства. Там было шикарное rtb, коллеги. «В 10 раз меньше дырок на объекте строительства». Считаю, что этот аргумент вполне заслуживает встать в топ-10 толковых, на моей памяти, если рассказывать о нем тем, кого интересует количество дырок в объекте и последствия 🙂

Мама, мы в телеке! Про нас написал Sostav В начале октября в Ташкенте прошел Jolbors Festival — международный фестиваль креатива в Центральной Азии. Агентством года в брендинге стало Dotorg. Золото нам принес ребрендинг консалтинговой компании Dymshits and Partners, которая была названа Клиентом года в брендинге. Еще одну награду – серебро – наше агентство получило за проект CSS. Billions of New Openings. Спасибо международному жюри, поздравляем нашу команду и клиентов❤️‍🔥💃🕺

Друзья, минутка встреч Завтра докладываю на форуме БизБиз в Краснодаре про эффективность брендинга на B2B-рынках. Цели и деньги в B2B-брендинге Где деньги, Зин? Оценка эффективности мероприятий по брендингу на B2B-рынках — предмет постоянных дискуссий между заказчиками и агентствами. Однако, эффекты есть и мы расскажем о них на примере некоторых проектов агентства. Уверен, дискуссия будет толковой 🙂 Если вам повезло жить в этом прекрасном городе или рядом — приходите послушать и поговорить 🤝

Друзья, минутка новостей Сегодня у нас стратегическая собака Олега в гостях, так сказать. А завтра у нас лекция про алкогольный брендинг. В 19:30, среда. Регистрируйтесь и приходите в гости 🤝

Друзья, минутка пятничных анонсов У нас любопытная встреча намечается 28 октября. Вероятно, с дегустацией предмета обсуждения до, после и во время процесса 🙂 Дима Иванченко из агентства Pinot Agency расскажет как передать характер алкогольного бренда через этикетку. И о том, как упаковка выражает идею бренда визуально и тактильно ещё до того, как покупатель попробует напиток. Регистрируйтесь на лекцию «Градус различия. Как алкогольные бренды находят своё место на рынке» и приходите в гости 😎

Друзья, минутка пятых ног Эта лекция родом из Высшей Школы Бизнеса МГУ на программе EMBA, где я курирую трек стратегического маркетинга. Тамошние кураторы озадачили меня вопросом — Сень, а можешь объяснить какова вообще роль маркетинга в операционной системе бизнеса? Вот куда его встраивать в оргструктуре (к CEO поближе или в коммерческий департамент), что от него ожидать и как его функция и роль меняются в зависимости от бизнес-моделей компаний и рынков, на которых они работают? Такой простой вопрос озадачил меня на две недели подготовки к лекции 😅 И потом мы 4 часа разбирались в этом со взрослыми людьми. На базе такой работы получилась сжатая, часовая лекция, которую мы провели у нас в Dotorg. Уверен, что она ответит на многие ваши вопросы неожиданно просто и применимо. Приятного просмотра 🤝 Youtube | Rutube | Vk

Друзья, минутка пользы Завтра, 21.10 в среду, у нас будет интересная лекция про разработку названий компаний. Эта деятельность в b2b воспринимается не сложной, «да че там делать», пока делать не начнешь. Как только становится понятно, что название увидит весь рынок, что оно должно что-то содержательно значить и его нужно объяснять сотрудникам, партнерам и клиентам — начинается реальная жаркая работа. Светлана Майбродская, копирайтер и неймер, расскажет про эту невидимую, но критичную часть деятельности по брендингу. Регистрируйтесь на лекцию «Нейминг для IT-компании: история одного кейса» и приходите к нам в офис завтра, 21 октября в 19:30. Будет интересно 🔥

Друзья, минутка консалтинга Когда экономика притормаживает, то появляется время оглянуться по сторонам и подумать — куда мы едем, зачем мы туда едем и туда ли нам стоит ехать. Проблема в том, что посмотреть на свою бизнес-модель со стороны сложно. Некоторые паттерны поведения организации стали настолько привычными, что незаметны для анализа или пересмотра с помощью её участников. Приходите к нам за консалтингом. Мы проработаем и подготовим для вас объективное "второе мнение", чтобы принять важное решение или увидеть новые возможности для развития бизнеса. У нас богатый опыт подобных проектов: 🐿 Аудит маркетинга и консалтинг для компании из индустрии кибербезопасности Руководство хотело убедиться, что деятельность по маркетингу не носит «стихийный» характер, что создает риски для компании в будущем. кейс https://t.me/reseachers/1114 🦌Пересмотр продуктовой стратегии телеком-провайдера Компания столкнулась с конкурентным давлением федеральных операторов связи и ей требовалась новая стратегия по удержанию и наращиванию доли рынка. Мы должны были пересмотреть текущий подход к позиционированию и продуктовому предложению, предложить стратегию и платформу бренда. кейс https://t.me/reseachers/1123 🐆 Стратегия трансформации промышленной компании Зарубежные партнеры отказались от сотрудничества, вывели из портфеля эксклюзивные позиции и поставили условия роялти за торговую марку, не совместимые с разумными. Мы разработали стратегию защиты рыночной позиции предприятия. кейс https://t.me/reseachers/1133 🐌 Из сервисной в продуктовую: стратегия трансформации ИТ-компании Акционеры приняли решение уходить в продуктовую компанию, но портфель ИТ-продуктов создавался стихийно, маркетинг находился в начальной стадии, а сбыт был организован через разные юридические лица, что мешало сформировать образ единого центра экспертных решений. Нашей задачей стала разработка стратегии трансформации компании и её портфеля продуктов. кейс https://t.me/reseachers/1141 🪧 Аудит и портфельная стратегия производителя безалкогольных напитков Акционеру необходимо получить объективную информацию о состоянии портфеля брендов с точки зрения рентабельности и рыночного потенциала. В результате принять решение об открытии новых производственных площадок и необходимости ребрендинга существующих марок или выводу новых. кейс https://t.me/reseachers/1160 👨‍🦳 Позиционирование и ценностное предложение ИТ-платформы Позиционирование платформы смешивалось с позиционированием конкурентов. Это создавало риск стать «такими же как все» и потерять позиции. Плюс, были вопросы стоит ли запускать разработку нового функционала и какой сегмент аудитории является ключевым для бизнеса. Нам нужно было найти позиционную территорию, которая поможет четко отстроиться от конкурентов и разработать убедительные ценностные предложения. кейс https://t.me/reseachers/1184 🦌 Стратегия развития франчайзинговой сети Компания достигла предела в экстенсивном развитии и искала способы перейти на новый уровень, улучшить динамику роста финансовых показателей и повысить управляемость сети. Нам нужно было предложить новую стратегию роста сети. кейс https://t.me/reseachers/1211 🐓Стратегия предприятия в пищевом машиностроении Российский рынок столкнулся с несколькими серьезными вызовами. Обилие «случайных» китайских поставщиков и короткие горизонты планирования снизили ценность комплексной интеграции и «решений под ключ». К этому добавилась стагнация рынка в 2025. У руководителей компании отсутствовала уверенность в том, какая бизнес-модель будет оптимальной в среднесрочном горизонте, поэтому требовалось «второе мнение». кейс https://t.me/reseachers/1419 Как выглядит сотрудничество Формат может быть проектным, когда мы работаем 1-2 месяца по всем направлениям в бизнесе. Или более компактным, когда вам нужно "обстучать" свои идеи об нас в течение 1-2 часов. По опыту знаю, что двух часов обсуждения с толковым профессионалом хватает, чтобы увидеть новые сценарии развития. Иногда 20 минут хватало. Звоните + 7 (499) 340-70-32 или пишите info@dotorg.ru Действуйте! 🤝

+1

Друзья, минутка промышленной красоты Всегда мечтал сделать что-то в стиле «Разрушители легенд». И вот, совершенно неожиданно — Институт Технологий Преднапряжения. Инженеры, которые каждый день что-то разрушают, давят, рвут и всячески напрягают. Мы разработали стратегию позиционирования, визуальную айдентику и запилили крутой сайт. Хотите так же? Приходите к нам с вашим делом 🤝😎 Куча технопорно у нас в кейсе на сайте👌

Друзья, минутка новых форматов И крутого контента. Сегодня мы первый раз провели встречу в формате интервью. Любопытно, как будет выглядеть результат, но процесс огонь! Татьяна Шубенкова, крутой консультант по организационному развитию, рассказала про методы работы с командой. Как топам научиться слышать и слушать друг друга на пользу общему делу. Как сделать из террариума друзей коллектив единомышленников. И ещё множество полезных вещей для владельцев бизнеса, которые сталкиваются с тем, что культура ест все инициативы на завтрак. Планируем серию таких встреч с практическими кейсами. Скоро выложим, stay tuned 😎

Друзья, минутка оху..х историй Когда я смотрю на инициативы некоторых любителей экспериментов над окружающими, то это вызывает у меня оторопь. Возможно, это какая-то травма из советского прошлого у них. Или, может, они живут по принципу "после меня хоть потоп"? Откуда в голове берутся идеи, что можно взять и выкосить "базу" (малый бизнес) для появления среднего и крупного бизнеса? За последние сотню лет можно было стотысячпицот раз убедиться, что только активное малое предпринимательство порождает инновации, развитие и создает предпосылки для появления более крупных и устойчивых бизнесов. Вся история США, например, в нефтянке или ИТ, это доказывает. Китайский опыт в электрокарах, мессенджерах или их программе развития МСП "Маленькие гиганты", это доказывает. То есть история влияния на сложные стохастические системы прямо лицом в лопату тыкает — качай мелкую базу, чтобы что-то крупное выросло. Но нет, все остальные просто не так всё делали, а у нас точно получится... Просто слов нет 🤦‍♂️🙂

Друзья, минутка лекций по средам Всегда интересно узнать про название компании: с чего все началось, как проходила работа, какие были трудности, посмотреть варианты и постараться понять выбор заказчика. Об этом расскажет Светлана Майбродская на лекции «Нейминг для IT-компании: история одного кейса». Что будет на этой встрече: Вы шаг за шагом пройдете все этапы создания названий: бриф, сбор информации, генерация, отбор, проверка, презентация и регистрация. И увидите, почему нейминг не делается быстро, а больше напоминает рождение ребенка. Лекция пройдет у нас в офисе, 21 октября в 19:30. Регистрируйтесь и приходите, будет познавательно 🤝

Друзья, минутка гордости за наших промышленников Встречаются такие продвинутые акционеры, которые выжимают максимум из проектов по брендингу. Не успели мы кейс выкатить со своими дизайн-фичами и показать видео, как нам сразу прилетела задача — сделайте нам видео, только чуть поменьше «визиток и мерча», пожалуйста, и побольше нашей индустриальной темы и всяческого технического и полезного для больших боссов. И на английском тоже. И мы сделали полторы минуты, за которые всё понятно. Мы оглянуться не успели, как это видео уже побывало у кого надо на Ближнем Востоке, а теперь в Кейптауне крутится 🙂🔥