Агентство по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё.
Узнать о наших услугах, кейсах, забрать полезные материалы: @shakeyourhands_team_bot
Для связи: @shakeyourhandschat / shakeyourhands@mail.ru
Формула объединяющей партнерской зоны = кастомизация + желтые балаклавы
Вторую половину прошлой недели мы провели на New Star Camp, куда поехали уже в третий раз. Помимо горнолыжных спусков, музыкальных сетов и встреч со знакомыми, мы, конечно, смотрели по сторонам на зоны партнеров.
И хотя в этом году не было специальных нетворкинг-зон (считаем, недочет🤔), точкой притяжения неожиданно стала зона Яндекс Еды (и нет, дело не в фуд-корте).
📌 Механика была простой: подойти к столу, перейти в бота по QR-коду, подписаться на 2 канала и получить желтую балаклаву, которую можно кастомизировать. Причем можно было использовать все, что видишь на столе: бусины, булавки, ленты, банты, обвесы. В процессе люди смеялись и знакомились с такими же старательными по соседству, придумывали свой стиль.
Сколько бы мы ни проходили мимо, там всегда была толпа и движение. Ко-креаторство в чистом виде: бренд задает основу, человек добавляет себя.
Но нам интересно разобрать, почему именно этот формат сработал:
➡ супер-расположение: фуд-корт, максимальное скопление людей
➡ оптимальные слоты работы станции: несколько часов утром и вечером, когда большинство уже спустились со склонов, расслаблены и никуда не торопятся
➡ сам объект: стильная вещь, находка для гор и фестиваля, а еще аксессуар, доступный в универсальном производстве
➡ понятная механика: простые целевые действия (подписки, сбор контактов, измеримость результата для бренда) → балаклава в подарок → очередь, которая не заканчивается → одна вещь у каждого третьего, но у каждого своя.
🌟 Результат — тысячи новых пользователей в боте, подписки и заметное присутствие на фестивале. Желтые балаклавы были буквально везде.
Если вы работаете с офлайн-активациями, ко-креаторство + кастомизация — #формат на заметку 🙂
Random Coffee запустили платформу для управления сообществами
Команда сервиса, который многие знают как платформу для 1:1 знакомств, запустила инструмент для управления сообществом Random Coffee Pro.
Это одно приложение внутри Telegram, которое заменяет стопку разрозненных инструментов комьюнити-менеджера: Google Формы для регистраций, таблицы с сегментами участников, отдельные сервисы рассылок и ручное ведение аналитики.
➡️ Для организаторов — это полноценная админ-панель, где в одном окне доступны: база участников с сегментацией, управление мероприятиями, рассылки, встроенная механика для знакомств 1:1, автомодерация чата, еженедельные дайджесты и аналитика, которая собирается автоматически.
➡️ Для участников — это мини-приложение внутри Telegram, где лежат афиша событий с записью в один клик, база знаний сообщества с материалами и записями встреч, раздел FAQ, список участников с возможностью написать напрямую. Кстати, команда планирует адаптировать решение и для MAX.
Недавно команда презентовала платформу на демовстрече и открыта к обратной связи для развития функционала, но уже сейчас это большой шаг вперед для выстраивания общей инфраструктуры сообщества. Если у вашего комьюнити еще нет собственного мини-аппа, обязательно изучите возможности плафтормы или обратитесь к команде за персональным демо.
Замечаем, что появляется все больше решений для сообществ. Работа с комьюнити становится все более системной и измеримой — и это радует.
Будем следить за развитием и поздравляем команду Random Coffee с запуском 🧡
Мартовские вакансии: от стажеров до лидов | #комьюнити_вакансия
🌟 Комьюнити-менеджер студенческих программ в Яндекс Образование
Яндекс ищет человека, который станет связующим между студентами и образовательными программами, поможет адаптироваться, выстроит комьюнити и создаст живую среду вокруг обучения.
Задачи:
— адаптировать первокурсников и помогать им влиться в сообщество
— создавать контент-план для чатов
— организовывать онлайн- и офлайн-мероприятия
— развивать активное ядро сообщества
— взаимодействовать со студентами и собирать обратную связь
— работать с преподавателями и спикерами
— анализировать вовлечённость и готовить отчеты.
Формат: удаленно
График: 5/2
• Откликнуться
🌟 Комьюнити-менеджер в HeadHunter (соцсеть «Сетка»)
Команда Сетки развивает соцсеть для нетворкинга и ищет человека, который будет работать с компаниями и сообществом.
Задачи:
— привлекать компании и работодателей на платформу
— сопровождать участников и помогать с онбордингом
— запускать активации и мероприятия
— развивать авторский контент работодателей
— работать с метриками и тестировать гипотезы
— выступать голосом пользователей внутри команды.
Формат: удаленно / гибрид
График: 5/2
• Откликнуться
🌟 Комьюнити-менеджер в бизнес-клуб Самолет Плюс
Крупное сообщество предпринимателей в недвижимости ищет человека, который будет сопровождать резидентов и развивать региональные комьюнити.
Задачи:
— сопровождать резидентов на всем пути
— презентовать клуб новым участникам
— помогать решать запросы через инструменты сообщества
— работать с базой и аналитикой
— собирать обратную связь и участвовать в развитии продукта
— организовывать мероприятия в регионах
— поддерживать региональные сообщества.
Формат: удаленно
График: 5/2
ЗП: 60.000–80.000 ₽
• Откликнуться
🌟 Ассистент комьюнити-менеджера в COLIFE
COLIFE (сервис коливинга) ищет человека, который будет помогать развивать сообщество жильцов.
Задачи:
— организовывать офлайн-мероприятия
— придумывать идеи для роста комьюнити
— контролировать клиентский опыт и работать с отзывами
— мотивировать участников к общению в чатах
— создавать фото- и видеоконтент на мероприятиях.
Формат: офис / гибрид
График: 5/2
• Откликнуться
«Каждая экономическая транзакция содержит элемент доверия», — говорил Нобелевский лауреат Кеннет Эрроу.
В прошлом посте мы порассуждали про уходящую в прошлое экономику внимания и предпосылки этого сдвига. И теперь в ответ на изобилие контента все чаще в голове возникают вопросы — а каким источникам я отдаю предпочтение? Как курировать информацию в своем инфополе? Что из этого меня коснется?
В мире переизбытка информации мы все чаще отдаем свой «выбор» на аутсорс, и все больше наших решений обрабатывается с помощью AI. Как следствие, доверие становится новой метрикой результата и одновременно валютой, создавая trust economy или Экономику доверия.
Экономика доверия — это система, в которой ценность измеряется не количеством просмотров или охватами, а глубиной отношений и репутацией. Доверие нельзя купить или имитировать, но его можно заработать последовательностью, прозрачностью, действиями.
🌟 Причем отдельно хочется поразмышлять про понятие доверия в эпоху ИИ. Теперь, когда знакомое лицо в соцсети может оказаться AI-аватаром, OpenAI строит рекламную платформу для ChatGPT, а Google встраивает спонсорские ссылки в AI-ответы, нам нужно определить, чему и когда мы верим.
И казалось бы, в эпоху дефицита доверия первыми под удар должны были попасть те, кто продает. Но вот парадокс — Edelman Trust Barometer 2025 показывает, что бизнес становится наиболее доверяемым источником и институтом в мире (62%). Ему (а это, как правило, управляющая команда, CEO) доверяют больше, чем НКО (58%), журналистам / медиа (52%) и правительству (52%).
➡️ Это значит, что коммуникация от брендов перестает быть маркетингом. Она становится частью общей информационной среды. В экономике доверия выигрывают не самые громкие, а самые надежные.
Эти сдвиги — сигнал, что самое время встраивать в стратегию инструменты, которые делают бренд надежным в глазах аудитории. Прозрачность процессов, открытость команды, честная обратная связь — это уже базовые ожидания, а не nice to have.
📌И комьюнити в этом контексте — один из ключевых показателей успеха в экономике доверия. Считывается так: если у бренда есть комьюнити — у него есть доверие.
Маякните ❤️, если согласны
Как мы собрали Telegram-бот для комьюнити-проекта и сократили операционку
Любим нашу команду за то, что с ней мы можем решать любые (ну почти!) задачи для развития комьюнити. Одна из таких — разработка ботов, которые упрощают жизнь организаторов и делают путь участника понятнее и удобнее.
Именно с таким запросом мы помогли Даше Фоминой, автору телеграм-канала завтраки и маркетинг, маркетологу Яндекс Такси и основателю нетворкинг-проекта same.
Мы собрали для проекта Telegram-бот, который стал основной точкой входа, заменил сайт и сторонние сервисы для покупки билетов. Сейчас он объединяет продажи, коммуникацию и работу с базой, используется на постоянной основе.
А вот что говорит о работе с нами сама Даша:
↙️Появление бота позволило оптимизировать затраты: раньше мы размещали анонсы мероприятий на сторонних сервисах и платили серьезную комиссию с выручки. Сейчас на подписку на бот и комиссию ЮКассы тратим меньше.
Кроме того, бот дал больше инструментов для продвижения и взаимодействия с аудиторией — это привнесло в проект свежее дыхание. Чувствую вдохновение и энтузиазм, как в самом начале.
Взаимодействие с командой «В одно рукопожатие» оставило самые позитивные впечатления: все четко, прозрачно и очень заботливо — не осталось ни одного неотвеченного вопроса↘️
Больше о том, как мы подошли к задаче и из чего состояла наша работа, кратко рассказали в карточках.
➡️ Если задумываетесь о создании своего бота, готовы обсудить и реализовать проект вместе ➡️ услуга в нашем боте «Разработка чат-бота», пишите.
#выонас #консалтинг
edited
#находка на следующие выходные: фестиваль про общение во всех форматах
Мы регулярно делимся индустриальными событиями и необычными механиками на них. В этот раз — фестиваль, где в центре не программа, а продуманная среда, в которой можно общаться и исследовать себя через коммуникацию.
29 марта в Москве пройдет фестиваль живой коммуникации «Взаимно.Фест». Целый день будет посвящен тому, как мы общаемся на работе, в жизни и… внутри себя.
🔘 Программа разделена на пять зон — про разные сферы жизни:
— бизнес-коммуникация — для работы с командами и партнерами
— коммуникация через искусство — про тело, движение и выражение эмоций
— межличностная — про разговоры с близкими и собой
— нетворкинг и нетсоулинг — чтобы уйти с новыми связями
— массовая коммуникация — для тех, кто работает с широкой аудиторией, управляет вниманием
Команда приготовила десятки интерактивных форматов: импровизация, плейбэк-перформансы, книжные знакомства, коммуникативные игры, мастер-классы по самопрезентации, управлению впечатлением, работе с конфликтами.
➡️ 29 марта в пространстве ARTPLAY
➡️ Билеты здесь
Мы в этот раз пропускаем, но приглашаем вас, чтобы посмотреть на коммуникацию шире привычных форматов 👍
«ИЗИОНИСТ»
Вчера в Москве Сообщество изионистов презентовало новый выпуск журнала, который целиком посвящен «русской идентичности и культурному коду». Внутри — исследование Synopsis Group, интервью с известными предпринимателями и основателями бизнесов в России, подборки локальных брендов, гастро-локаций и направлений для внутренних путешествий.
Сам журнал — продукт партнерства сообщества и Т-бизнеса.
Держишь его в руках и видишь свое отражение в изразце. Это все магия зеркальной обложки, потому что «каждый из нас — отражение культурного кода», как писала автор концепции журнала Ильмира Гайсина.
Что особенно произвело впечатление?
1️⃣ Чтобы собрать выпуск, редакция провела опенколл молодых локальных брендов (собрав 1000+ респондентов) и выбрала трех победителей. То есть журнал не просто посвящен актуальной теме, он сам является продуктом сообщества. Его аудитория = самые локальные предприниматели, которым близка тема культурного кода.
2️⃣ Само мероприятие проходило в Музее русского импрессионизма, который был открыт только гостей вечера. Все ушли с журналом в подарок, а в продажу он поступит на следующей неделе. Следить за новостями можно в соцсетях Сообщества изионистов.
3️⃣ Качество разворотов, печати, материалов внутри задают высокую планку для аналоговых носителей. Настоящий настольный журнал, который приятно иметь в своей личной библиотеке.
Поздравляем команду! Еще один прекрасный повод показать, какой масштаб можно создавать силами сообщества и рукопожатий❤️
Периодика собирает сообщества для сотрудничества
❗️Основательница бренда печати фотокниг Периодика, Варя Веденеева, запустила опрос на свою аудиторию в поиске тематических сообществ для сотрудничества с брендом.
Команда отметила, что видит растущий тренд на закрытые и тематические комьюнити, и сейчас собирает информацию, чтобы лучше понять этот формат и возможности работы с ним. При этом бренд открыт как к работе как с крупным комьюнити, так и с небольшими чатам по интересам (чат соседей района, собачников или родителей).
🧡 Радует, что бренды начинают смотреть на комьюнити как на среду, где уже есть сформированное доверие, связи и взаимное влияние участников друг на друга. А значит, видеть в маленьких группах инструмент, через который можно работать с лояльностью, рекомендациями и органическим ростом.
➡️ Рассказать о своем сообществе, которое развиваете или где состоите, можно, заполнив форму. Будем следить, какие форматы и механики из этого анонса вырастут!
*Пост содержит упоминание Instagram, соцсети Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
Какой мерч хочется носить в 2026
Удобные тапочки, амуниция для собак, свистки, ковры, украшения — что объединяет эти слова? Да, это все мерч 🤪
Мерч уже давно вышел за рамки футболок с логотипами. Сегодня это стильный маркер принадлежности к узкому сообществу, отражение одной из граней личности его участников, будь это напоминание о важном событии, гордость от победы, культурный код или личная позиция. А еще он работает на вовлечение и превращает людей в амбассадоров, часто служит инструментом мотивации.
Мы решили обсудить, что значит делать крутой мерч в 2026, и собрали формулу достойных кейсов вместе с @chebabusiki — молодым брендом авторских украшений, который за два года успел поработать со ВкусВиллом, Блюпринтом и Супербанкой.
Итак, забирайте 4 принципа современного мерча, которые мы вывели с командой:
1⃣Качество — приоритет
Лучше одна крутая вещь, чем десять посредственных. Люди выбирают предметы, которые легко вписываются в повседневную жизнь — не только на тусовку, но и в обычный день, чтобы выглядеть круто, чувствовать себя уместно. Материалы, крой и срок годности имеют значение.
2⃣ Отсылки работают лучше логотипов
Мы выбираем носить тонкие смыслы и «позицию» вместо кричащих надписей. То есть дизайн должен работать как искусство, важны детали и ассоциации. Если получится через них донести и аккуратно раскрыть историю и контекст вещи, это определенно успех.
3⃣ Уникальность — это УТП
Дропы, коллаборации, эксклюзивные серии — из-за ограниченности тиража они дарят ощущение повышенной ценности и желание обладать.
4⃣ Мерч — доступный инструмент для персонализации «под себя»
Гравировки, кастомизация, вышивки — на ограниченном масштабе это легко реализуемо. Почти любой мерч по сути можно сделать и в индивидуальном подходе, добавив туда имя / название или координаты.
Если вы думаете о мерче для своей команды или сообщества, локальные производители — это супер-решение по скорости, оригинальности и деталям, которые можно кастомно разработать. Команда @chebabusiki также работает с B2B-заказами.
А у вас есть мерч сообщества? Поделитесь в комментариях, фото приветствуется 🧡
edited
Приглашаем на комьюнити-кофе в поиске летних форматов
Летом мы ищем впечатлений, больше времени проводим вне дома и чаще выбираем совместные активности. Согласны? Расходы на досуг в этот период растут, причем больше 90% людей заранее планируют сезонные события, уходят в отпуск, чаще помнят о себе и своих желаниях, реализуя планы отложенные «до лета».
И конечно, летом особенно хорошо работают комьюнити-форматы, построенные вокруг опыта: встречи, челленджи, клубы и совместные активности. А с учетом открытия веранд и все большего количества городских пространств — масштаб для вариантов, как и где провести время со своим сообществом, все шире.
А чтобы вы использовали возможности сезона на максимум, приглашаем вас на весенний кофе :)
🔘 Комьюнити-кофе — это часовая встреча, где можно обсудить развитие комьюнити вокруг бренда или проекта и собрать идеи для весны и лета.
➡️ На встрече вы выбираете ключевую тему и запрос для обсуждения, но мы также готовы:
— рассказать о комьюнити-трендах летнего сезона для вашей индустрии
— поштормить над форматами и спецпроектами: от челленджей до нетворкинг-встреч или книжных клубов
— обсудить, как удерживать внимание аудитории летом
— дать обратную связь на ваши гипотезы
➡️ Как проходит встреча:
— короткий бриф перед разговором
— онлайн или офлайн встреча (60 минут)
— материалы и рекомендации после
➡️ Формат будет полезен, если вы:
— развиваете комьюнити вокруг бренда или продукта
— ищете идеи для летних активностей и спецпроектов
— хотите встроить комьюнити в маркетинг или коммуникации
— собираете гипотезы и хотите обсудить их с практиками
Стоимость — 15.000 ₽.
Будем рады встретиться на кофе и помочь с выбором действий на летний сезон, напишите нам в @shakeyourhandschat 🤝
edited
Когда в центре Москвы не работает интернет…
Весенний уличный #формат — записная книга посреди улицы. Для поиска интересных рукопожатий среди прохожих.
edited
Говорят, экономика внимания умирает, а что дальше?
Все больше слышим про экономику доверия — на конференциях, в медиа, в разговорах с коллегами. Но чтобы понять, в чем она заключается и почему мы в нее «переходим», хочется начать с того, что умирает. С экономики внимания.
➡️ Сегодня миллиарды людей одновременно создают и смотрят контент: нон-стоп растет количество публикаций и просмотров, и как следствие, внимание аудитории перестает быть дефицитным ресурсом... Оно обесценивается из-за собственного изобилия (!)
Еще в 1971 году пионер искусственного интеллекта Герберт Саймон предсказал: «богатство информации создает бедность внимания».
Но то, чего не предвидели первые исследователи — это демократизация создания контента, которая и изменила экономику самого внимания.
Внимание оказалось слабой метрикой:
— оно непроизвольное и часто бессознательное
— им легко манипулировать (кликбейт, скандалы, провокации)
— оно мимолетно по своей природе
— высокие показатели внимания в конечном счете обозначают низкую конверсию (особенно при измерении в процентах).
Отсюда парадокс — одновременно стало дороже захватить внимание, но в то же время упала его ценность после получения.
Проблема 1️⃣: Бесконечный контент
Еще 10 лет назад производство контента требовало экстра-ресурсов — дорогого оборудования, команды профессионалов, особых условий. Сегодня достаточно телефона, интернета и платформы (YouTube, TikTok, Instagram*). И вуаля, результат — демократизация создания контента. Снижение стоимости производства — это, безусловно, хорошо. Но у этого есть экономическое последствие: когда предложение резко превышает спрос, его ценность падает. То есть теперь внимание могут привлекать многие, и значит, его невозможно монетизировать по старым расценкам и правилам.
Проблема 2️⃣: Внимание стало фальшивым
Во-первых, работают click-фермы и фабрики контента промышленного масштаба. Бренды могут заказать точные типы взаимодействий, конкретную демографию аудитории и задать параметры выдачи. Недорогой рабочий ресурс плюс автоматизация — и миллионы рекламного бюджета утекают на генерацию внимания, таргетно.
Во-вторых, конечно, AI. Когда большая часть информации либо создается, либо обрабатывается искусственным интеллектом, получается замкнутый круг: контента все больше, но он все менее человеческий по своей сути, человек участвует как потребитель, в конце цепочки. И внимание становится бесполезной величиной для измерения реальных отношений.
Итак, постепенно мы приблизились к точке, когда все осознали — настоящие, длительные отношения не поддаются массовому производству. И сейчас, на смену экономике внимания приходит экономика доверия, но о ней — в следующем посте (маякните ❤️, если было интересно и нам стоит писать продолжение)
*Пост содержит упоминание Instagram, соцсети Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
2 свежих вакансии для комьюнити-менеджеров | #комьюнити_вакансия
🌟 Комьюнити-менеджер в команду бренда Авито
Авито ищет специалиста, который будет развивать внешние комьюнити в non-tech направлениях: формировать стратегию, запускать события и выстраивать работу со стейкхолдерами.
Задачи:
– выстраивать процессы и рабочие группы со стейкхолдерами (бизнес, рекрутмент, контент, PR)
– формировать стратегию развития комьюнити и позиционирование бренда
– организовывать мероприятия: митапы, конференции, партнерские активности
– реализовывать контент-план в блогах и Telegram-каналах
– готовить спикеров и развивать экспертный контент
– проводить исследования рынка и анализ конкурентов
– управлять метриками комьюнити (охваты, NPS, рейтинги, опросы)
Формат: гибрид, Москва
График: 5/2
• Откликнуться
🌟 Комьюнити-менеджер в InternetUrok (EdTech)
Онлайн-школа InternetUrok ищет комьюнити-менеджера, который будет развивать сообщества учеников и родителей.
Задачи:
– разработать стратегию работы с комьюнити онлайн-школы
– создавать и развивать сообщества учеников и родителей
– модерировать чаты и поддерживать дружелюбную атмосферу
– вовлекать пользователей в активности и обсуждения
– развивать амбассадорскую программу и UGC-контент
– анализировать эффективность комьюнити-активностей
Формат: офис/гибрид/удаленно, Москва
График: 5/2
• Откликнуться
Где собираться с комьюнити этой весной в Москве
Неделю начинаем с вау-#находки для менеджеров сообществ и всех, кто регулярно организовывает мероприятия в столице.
«Вместе с культурой» — проект правительства Москвы для аренды помещений в учреждениях культуры: от библиотек до усадеб и концертных залов. На любой станции метро, под любое количество людей, в любом стиле, на любой кошелек. Экстра-удобно и масштабно.
В сервисе можно выбрать площадку по нескольким параметрам:
— тип события
— район
— стоимость аренды.
Доступны разные форматы пространств: лектории, коворкинги и даже концертные и хореографические залы, если планируете что-то творческое. И ключевое — многие из них находятся в самом сердце Москвы.
Например, «Зал идей» в Библиотеке им. Достоевского вмещает до 10 человек, а арендовать его можно от 2000₽ за 2 часа. А что насчет комнаты на 20 человек в Музее Космонавтики за 2000₽/час?
➡️ Выбрать и арендовать площадку можно здесь
*По нашему опыту площадку можно забронировать минимум за 5 дней, поэтому планируйте заранее. Бронь происходит через заполнение небольшой заявки.
Только никому не рассказывайте🙂А нам ❤️ за такую щедрую рекомендацию!
С праздником тех, у кого всегда найдутся силы на других 🧡
К 8 марта мы попросили девушек, развивающих индустрию сообществ, поделиться своими рабочими принципами. Теми, что двигают проекты вперед и дают повод гордиться результатами.
В карточках — 9 женщин и 9 принципов, помогающих удерживать баланс между людьми и процессами, доверием и структурой, ростом и устойчивостью. 9 современниц, чья работа, поход и настойчивость вдохновляют.
С 8 марта, прекрасные!
edited
#находка для комьюнити-менеджеров — курс по ИИ
Сколько часов в неделю у вас уходит на рутину, которую мог бы сделать ИИ?
В агентстве мы уже больше года экспериментируем с ИИ-инструментами как во внутренних процессах, так и в клиентских задачах: начинали с ChatGPT, сейчас активно переходим в Claude. Часть задач, которые раньше занимали полдня, теперь решаются за час, потому что есть алгоритм. Стараемся оптимизировать все, что съедает время, а именно операционку: от поиска новостей, редактуры, ведения баз данных до аналитики.
Недавно комьюнити-стратег, наш друг и коллега Илья Пономарев запустил миникурс по работе с ИИ — специально для комьюнити-менеджеров.
Илья, как практик и комьюнити-менеджер с опытом в GameDev, IT и финтехе, собрал инструменты под реальные задачи: модерацию сообщества, контент, аналитику, автоматизацию. В итоге получился практический курс без лишней теории про «будущее нейросетей» — только то, что можно применить уже завтра.
Внутри:
— вводная, как «думают» нейросети и какую модель выбирать под задачу
— как писать эффективные промпты
— как быстро создавать текстовый и визуальный контент
— как автоматизировать рутину (автозадачи, парсинг и др.)
— что такое вайбкодинг и как применять его в сообществе
— бонус: GitHub для комьюнити-менеджеров
Формат: 5 коротких уроков + бонус, видео по 10–20 минут и закрытая Telegram-группа.
Для наших читателей Илья сделал промокод shake со скидкой 40%. Цена — подарок, один ваш ужин в кафе или поход в кино :)
Искренне рекомендуем и загадываем, чтобы таких обучений в сфере становилось больше. Время, которое освобождает ИИ — это время на людей, смыслы и то, ради чего мы вообще строим сообщества ✨
edited
Праздники весны
Весна — сезон, когда сообщества особенно легко оживают. Поводов для этого больше, чем кажется. И дело не только в доступных с апреля аутдор-форматах!
Собрали календарь весенних дат, которые можно превратить в тематический контент, офлайн-встречу, конкурс или просто повод для обсуждения внутри комьюнити.
🔘МАРТ
8 — Международный женский день
9 — Международный день диджеев
20 — Международный день счастья
✨ сделать опрос, собрать личные истории
20 — День астрономической весны (весеннее равноденствие)
✨ символический старт нового сезона — повод для «весенних намерений» или рефлексии
21 — Международный день поэзии
27 — Всемирный день театра
✨ отличный повод для совместного похода в театр
28 — Час Земли
✨ сделать совместную акцию
🔘АПРЕЛЬ
1 — День смеха
✨ повод для игровой механики с мемами, пускай каждый достанет лучшие из своих сохраненных
7 — Всемирный день здоровья (ВОЗ)
12 — День космонавтики
15 — Всемирный день искусства (World Art Day)
22 — День Земли
✨ запустить экологические инициативы внутри сообщества, совместные акции
23 — Всемирный день книги и авторского права
✨ собрать книжную подборку от участников, рекомендации
27 — Международный день дизайна
29 — Международный день танца
30 — Вальпургиева ночь
30 — Международный день джаза
🔘МАЙ
1 — Праздник весны и труда
4 — Star Wars Day (May the 4th be with you)
15 — Международный день семьи
18 — Международный день музеев
21 — Международный день чая
✨ сделать уютный формат чаепития онлайн или офлайн, провести разговор без повестки
25 — День Африки / Панафриканский день
25 — Towel Day (День Дугласа Адамса)
✨ повод для гиков и книжных клубов: цитаты, викторина
А какие праздники вы планируете отмечать с комьюнити? Или, может, есть любимая дата, которой нет в списке? Дополняйте в комментариях, соберем продолжение вместе ➡
Монетизация в сообществах — какая и как?
Самый распространенный подход к монетизации комьюнити сегодня... конечно, вы догадались, членская подписка. Это рабочая продуктовая бизнес-модель, но она не единственна и, точно, не всегда лучшая. Ценность подписки нужно доказывать: обеспечивать регулярное наполнение сообщества, работать как на привлечение, так и на удержание участников.
Сообщества, которые умеют зарабатывать устойчиво, обычно комбинируют несколько форматов под свою аудиторию, контекст и задачи. Кроме того, устойчивая монетизация в настоящих реалиях рынка — это 2–3 источника дохода, а не один.
Собрали инструменты и идеи для дополнительной монетизации сообщества:
🟡Контент и образование
— Групповые обучающие программы под запрос резидентов
— Платные курсы, интенсивы, методички
— Рассылка как способ монетизации через платный доступ к регулярному контенту или экспертным материалам от кураторов-членов комьюнити.
📌Например: сообщество «Подсматривающие» закрыло запрос резидентов на развитие личного бренда через курс по ведению блога и превратили его в преимущество для участников. Формат усилился в связке с трекинг-группой и показал хорошие результаты уже в середине первого сезона.
🟡Платные события
— Митапы, вечеринки, конференции
— B2B-ивенты для компаний: партнерство с командами HR-бренда и внутренних коммуникаций, DevRel
📌Например: беговой клуб «С кайфом: спорт и гедонизм» запустили платные корпоративные ивенты, и за одно лето провели мероприятия для КРОК и Авито. Заработали первые деньги, нашли модель монетизации и привлекли новую аудиторию.
🟡Партнерские и рекламные модели
— Рекламные интеграции на платформах сообщества
— Спонсорство мероприятий комьюнити в обмен на участие и видимость бренда
— Получение процента за покупки или регистрации по партнерским ссылкам
🟡Прямые продажи и платный доступ
— Выезды и доп. события вне подписки
— Комьюнити-мерч как инструмент идентичности и дополнительный доход
👍 И несколько необычных форматов монетизации:
— Платное размещение вакансий или резюме в сообществе
— Research-as-a-service: проведение исследований и опросов под заказ внутри сообщества, на его целевой сегмент
— Сообщество как этап в воронке продаж для основного продукта (freemium-модель, не так развита в России, хотя это частый подход к развитию бизнеса на Западе).
Все эти форматы есть в базе, которую мы собрали в нашем исследовании на 200+ рабочих инструментов, собранных по целям: монетизация, события, контент, управление знаниями и не только.
➡ Скачивайте исследование, находите форматы под свои задачи и создавайте ценность 🧡
Весна — время перемен и новых ролей в командах
В этом канале мы регулярно делимся вакансиями в индустрии комьюнити под тегом #комьюнити_вакансия: от ролей в деловых клубах до внутрикорпоративных проектов.
Если вы расширяете команду, ищете комьюнити-менеджера, стратега или продюсера, запускаете новую комьюнити-функцию внутри компании, то можете разместить вакансию у нас.
🔘 Кто нас читает:
— русскоговорящие комьюнити- и DevRel-менеджеры
— специалисты по внутренним коммуникациям, HR, маркетингу, PR и ивент-менеджменту
— комьюнити-энтузиасты, которые строят карьеру в индустрии
— основатели сообществ и брендов
Это аудитория профессионалов, погруженная в тему сообществ и регулярно откликающаяся на карьерные возможности. Уже больше 15 компаний нашли своих коллег благодаря нашему каналу.
Мы публикуем только релевантные роли в сфере комьюнити и не размещаем «сырые» тексты. Перед выходом адаптируем вакансию под формат канала. Размещение — платное.
➡️ По вопросам публикации и стоимости размещения пишите нам в рабочий аккаунт: @shakeyourhandschat
Расширяем команды и находим мэтч в одно рукопожатие 🤝
Как работать с лояльностью клиентов — понравился #формат от бренда Avgvst
🟡Бренд украшений Avgvst запустил свою кофейню в Петербурге. Но вместо классической программы лояльности, где «каждый шестой кофе бесплатно», команда решила отмечать постоянных клиентов в классный журнал.
Формально — это просто запись, но она же — элемент игры и легкой ностальгии по школьному времени. Поэтому идея быстро захватила гостей: они стали заходить специально, чтобы «отметиться» и не получить ту самую н за пропуск.
Люди возвращались не за скидкой, а за участием. А это уже другой уровень связи с брендом — общий групповой ритуал, или «еще один шаг к сообществу».
В своем Телеграм-канале бренд регулярно напоминает о журнале, а в комментариях гости шутят про классного руководителя, обещают принести справки за отсутствие и спрашивают, когда начнутся каникулы...
На дневнике команда решила не останавливаться. Уже в эти выходные пройдет Контрольная работа с настоящими тестами и оценками 🥸
P.S. Тренд на ностальгию на лицо, а еще на аналоговые форматы, которые работают сильнее привычных программ лояльности и скидок.