Беспощадный ритейл и бизнес

📊👏⁉️Новое исследование ИЦ «Позиция» выявило критическую проблему в e-commerce: 6 из 10 покупателей уже сталкивались с попытками мошенничества. Поскольку мошенники активны (7,7% встречали фейковые копии сайтов), пользователи переходят к самостоятельной защите. 26,1% вручную проверяют адрес сайта (URL), а 43,3% покупают только через официальные приложения. При этом только 18,8% используют двухфакторную аутентификацию, что указывает на недооценку базовых технических мер. Почти половина аудитории считает риск обмана одинаковым везде. Однако намечается дифференциация: 24% уверены, что вероятность мошенничества выше на иностранных платформах. В то же время, Яндекс Маркет отмечен 14,7% как наиболее технологически защищенная площадка. Для e-commerce брендов это сигнал: инвестиции в защиту становятся конкурентным преимуществом и снижают репутационные риски.

🆘😊🛠️Российские ритейлеры создают культуру безопасного потребления - травмы во время ремонта получил каждый третий (33%) опрошенный покупатель строительных товаров и инструментов и 60% профессиональных мастеров, по данным совместного исследования «Лемана Про» и «Авито Услуги». Недостаток информации о безопасном использовании инструментов и материалов отмечают 44% профессионалов и 51% мастеров-любителей. Просветительский проект «Безопасный ремонт» запущен «Лемана Про» при поддержке платформы «Авито Услуги» и сети аптек «Столички» для снижения травматизма при строительных и ремонтных работах. В рамках проекта разработана памятка с базовыми правилами, одобренная экспертами Национального медицинского центра травматологии и ортопедии имени Н. Н. Приорова Минздрава России. Ключевые инициативы «М.Видео» посвящены безопасному использованию бытовой техники, работе с электроинструментами, защите дома от взлома, пожара и протечек, а также созданию умных систем безопасности для квартиры или дачи.

Россияне стали реже ходить в кофейни: в 2025 году число покупок в таких заведениях сократилось на 7,3%, пишет «Ъ», в то время как в точках самообслуживания с кофейными аппаратами этот показатель вырос на 9%. Основные причины: •Снижение покупательной способности населения; •Переток наиболее экономных потребителей в сегмент быстрого питания; •Конкуренция со стороны ритейлеров, открывающих собственные кофе-пойнты. Чтобы компенсировать отток посетителей и рост издержек, кофейни вынуждены корректировать цены. Так, оборот кофеен вырос на 10% за счет увеличения среднего чека на 14,4% (до 412 руб.), а не роста объема продаж.

Центробанк отреагировал на просьбу российских банков и предложил Министерству экономического развития запретить продажу продуктов дочерних банков маркетплейсов на их собственных онлайн-платформах, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо главы Банка России Эльвиры Набиуллиной к министру экономразвития Максиму Решетникову. Продукты дочерних банков, считает Набиуллина, «имеют заведомо неконкурентные преимущества по сравнению с другими участниками банковского рынка». Глава ЦБ также предложила запретить онлайн-платформам устанавливать разные цены на своих площадках в зависимости от способа оплаты и привлечь Федеральную антимонопольную службу (ФАС) для контроля соблюдения новых правил.

💰⁉️💸Резкое снижение курса биткойна застало многих аналитиков и участников рынка врасплох. В пятницу курс крупнейшей криптовалюты опускался до $81 тыс. По данным на 18:15 мск 23 ноября, он составляет $86,6 тыс. Обозреватели пытаются объяснить причины произошедшего и понять, как дальше будет развиваться ситуация. The Economic Times (Мумбай, Индия): «Биткойн стремительно движется к самому существенному месячному падению с момента краха рынка криптовалют в 2022 году. Волна принудительных ликвидаций активов, институциональных продаж и ухудшения настроений продолжает оказывать давление на цифровую валюту. Несмотря на мощную политическую поддержку президента Дональда Трампа и растущий институциональный интерес, биткойн упал более чем на 30% после достижения рекордного значения в начале октября». Bloomberg (Нью-Йорк, США): «Биткойн оказался на опасной территории, а продажи опционов усиливают волатильность. Ноябрь, похоже, станет худшим месяцем для биткойна с момента краха Terra и FTX в 2022 году — периода, который спровоцировал каскад корпоративных банкротств по всей отрасли. Нынешний спад обусловлен в первую очередь спотовыми продажами, включая выкуп средств из крупных биржевых инвестиционных фондов, избавление от залежавшихся в кошельках активов и падение спроса со стороны краткосрочных трейдеров». Financial Times (Лондон, Великобритания): «Великий зверь криптовалют теперь стал для крупных инвесторов барометром настроений и спекулятивного энтузиазма. Это говорит о том, что наконец-то появился действительно полезный инструмент. Полноценный обвал рынка в конце этого года или в 2026 году по-прежнему остается маловероятным. С другой стороны, весьма возможны откаты и коррекции. Внимательное наблюдение за ценой биткойна как индикатором рыночных настроений может помочь пережить этот непростой период». Frankfurter Allgemeine Zeitung (Франкфурт, Германия): «По мнению аналитика рынка Тимо Эмдена из Emden Research, на рынке царит "распродажный настрой". Сочетание опасений по поводу процентных ставок, ликвидации кредитных позиций и фиксации прибыли заставляет инвесторов уходить с рынка. Другие эксперты указывают на высокие ценовые риски, связанные с покупкой биткойнов. "Подобные спады не являются чем-то новым на исторически нестабильном рынке криптовалют",— отмечает эксперт Йоханна Белиц из криптотрейдинговой компании Valour. Предыдущие резкие скачки цен также регулярно сопровождались сильными коррекциями. Торговля биткойнами по-прежнему "в пределах нормы", отметила Белиц. Тем не менее неопределенность на рынке сохранится».

👏⁉️🚗В Госдуме захотели проверить АвтоВАЗ. По словам депутата Миронова, концерн получает огромную господдержку, но при этом повышает цены и теряет продажи. Государство выделяет почти 1 трлн на автопром, поднимает утильсбор, освобождает завод от налога на прибыль до 2028 года, а продажи Lada за январь–октябрь всё равно упали на 25%. В связи с этим парламентарий призвал Счётную палату разобраться, куда уходят деньги и из чего складывается себестоимость автомобилей. Вчера глава концерна Соколов и вовсе анонсировал очередное подорожание Lada якобы из-за роста себестоимости авто.

«Яндекс» разместил более 1 млн акций в рамках программы долгосрочной мотивации по закрытой подписке. Объем выпуска от 20 ноября составил 25,86% от ранее объявленного объема. Цена размещения – 3980,5 рублей за дополнительную обыкновенную акцию. 8 октября совет директоров «Яндекса» решил разместить 3,9 млн дополнительных обыкновенных акций по закрытой подписке. Решение принято для увеличения уставного капитала компании с целью реализации программы долгосрочной мотивации.

🛒🤦‍♂️⚠️ Давайте смотреть на факты. Пока маркетплейсы говорят о «заботе о покупателях» и гордятся сдерживанием цен, за кадром остаётся главное — их комиссии, которые продавцы напрямую и перекладывают в свои цены. В этом году комиссии выросли почти вдвое, один Ozon за неполные 12 месяц меняет тарифы уже в 7-ой раз. Тарифы, реклама, логистика - продавцам некогда думать о ценообразовании и скидках, их задача просто выжить и не уйти в минус. Если площадки действительно задумались об экономике и решили позаботиться о людях, то, может быть, стоит начать брать с каждого товара минус по 40-50%, а хотя бы 20%? А то такими темпами на маркетплейсах останется только китайский ширпотреб - у него себестоимость позволяет выдержать такие условия, еще и условия лучшем, чем для отечественных брендов. Так что прежде чем верить громким заявлениям, достаточно посмотреть на цифры. И цифры говорят сами за себя.

🧮💰👀Интеграция с системами ФНС обойдется операторам посреднических цифровых платформ в 247 млн рублей ежегодно. Требования коснутся 35 крупнейших компаний, включая маркетплейсы и агрегаторы. Закон о платформенной экономике, вступающий в силу в октябре 2026 года, должен пресечь схематоз по уходу от налогообложения. Платформам придется передавать в ФНС сведения о рисках налоговых нарушений со стороны партнеров, размещать уведомления в личных кабинетах и блокировать подозрительных пользователей. Чтобы выполнить новые требования, участникам рынка потребуется модернизировать IT-системы. Ежегодные затраты включают: закупку средств криптозащиты — 5 млн руб., создание сервисов взаимодействия с ФНС — от 5 до 25 млн руб., доработку внутренних систем — 15 млн руб., механизмы выявления рисков — 25–120 млн руб. Кроме того, размещение информации в кабинетах продавцов обойдется компаниям в сумму до 7 млн руб., организация блокировки — от 7 до 40 млн руб., уведомление о блокировках — 1–10 млн руб., доработка систем под новые процедуры — 25–67 млн руб. Минфин признал, что новая модель приведет к росту административной нагрузки на платформы. Но бюджетных расходов не потребуется — наоборот, ожидается рост поступлений в казну за счет пресечения схем уклонения от налогообложения.

Спрос на мороженое в России в мае—сентябре 2025 года снизился на 7,1% год к году, что связано с холодным летом, ограниченными запасами производителей, а также ростом цен на 15–17%. Несмотря на замедление продаж всей категории, отдельные продукты или линейки показывают опережающие темпы роста. Так, спрос на протеиновое мороженое вырос на 313% год к году. Одной из самых растущих категорий мороженого также оказался фруктовый лед — он дешевле и воспринимается потребителями как более здоровая альтернатива. Сокращение спроса фиксируется только в традиционной рознице, в то время как в онлайне наблюдается рост продаж более чем на 22%.

🤦‍♂️❓👎Налоги со следующего года значительно вырастут, НДС в целом повысится с 20 до 22%. Госдума приняла изменения в Налоговый кодекс, которые в том числе отменяют нулевую ставку НДС (налог на добавленную стоимость) на операции с банковскими картами. НДС по стандартной ставке распространится на операции и услуги, связанные с обслуживанием банковских карт, в том числе за их эквайринг (прием карт к оплате) и процессинг (обработка операций по картам). Поправки вызвали критику банков, против них выступил и ЦБ, но Минфин отклонил просьбы рынка о сохранении льготы. Льгота существовала с 2006 года. Тогда она вводилась для стимулирования развития безналичных расчетов в стране. Сейчас же, по оценкам ЦБ, доля безналичных платежей в России составляет 87,5%.

👖💸👚Одежный ритейлер Modis, задолжавший поставщикам как минимум 500 млн руб., решил обанкротиться. О намерении обратиться в суд с заявлением о признании несостоятельности уведомила на «Федресурсе» АО «Одежда 3000» (головная структура Modis). С начала 2024 г. контрагенты подали к ритейлеру 17 исков в общей сложности более чем на 760 млн руб. Как видно в картотеке арбитражных дел, по 12 из них уже есть решения в пользу кредиторов на сумму свыше 505 млн руб. Самый крупный кредитор Modis — китайский импортер Shanghainewidea international trade. В июне 2025 г. она выиграла иск почти на 26 млн юаней (357 млн руб.) У компании был контракт на поставку одежды с 2022 г., но в октябре 2024 г. российский ритейлер не оплатил выставленный счет, сказано в судебных документах. В августе китайская компания подала еще один иск на сумму 178 млн руб., решение по делу еще не вынесено.

В следующем году расходы на ремонт новых бизнес-центров в Москве сократятся на 26% год к году, до 115,5 млрд руб., из-за уменьшения ввода такой недвижимости, пишет «Коммерсантъ». По итогам этого года на отделку заявленных к вводу офисов суммарной площадью 750 тыс. кв. м понадобится 156,5 млрд руб. Большинство бизнес-центров вводятся в эксплуатацию без отделки офисных помещений, поэтому реальные вложения в комплексную отделку формируются позже, отмечают участники рынка. Чаще всего эти расходы несут покупатели или арендаторы площадей.

В Саратове детям ограничат доступ в магазины, где продают табак и вейпы. Региональное заксобрание поддержало поправки в закон, они уточняют перечень торговых мест, которые нельзя будет посещать несовершеннолетним Нововведение позволит ограничить нахождение детей вблизи точек продаж никотиносодержащей продукции, включая вейпы и электронные сигареты. Также предлагается установить административную ответственность за допуск несовершеннолетних в эти места. «Мы ставим заслон уловкам продавцов, которые маскируют никотинсодержащую продукцию под различные новые наименования, и защищаем здоровое детство наших детей», – заявила одна из авторов инициативы, депутат Юлия Литневская. Для юрлиц штрафы за нарушение могут составить от 15 000 до 20 000 рублей.

— Что делать, чтобы сотрудники хотели работать? — Чем заменить бонусы за выполнение KPI? — Как управлять компанией без начальников и расти на 40% в год? О современных подходах к управлению бизнесом рассказывают эксперты в канале Beyond Taylor. Beyond Taylor — консалтинговая компания, созданная предпринимателями: — Андрей Кривенко, основатель ВкусВилла — Николай Попович, член совета управляющих ВкусВилла — Юрий Алашеев, сооснователь группы компаний «Агама» — Андрей Иващенко, председатель совета директоров группы компаний «ХимРар» ➡️ в 2016 году во ВкусВилле начали развивать собственную модель управления — клиентократию, которая помогла открыть голубой океан и стать лидером рынка ➡️ в 2020 году создали компанию Beyond Taylor, чтобы помогать другим предпринимателям находить свои голубые океаны, работая эффективнее и человечнее ➡️ 100+ компаний уже выбрали Beyond Taylor и клиентократию Подписывайтесь на канал Beyond Taylor, чтобы узнать, как строить бизнесы по-новому. Реклама ООО «Бейонд Тейлор» ИНН: 7734473980 erid: 2VtzqxE3iCR

🧮🛍️🛒Маркетинговые расходы в e-commerce увеличиваются: стоимость закупки трафика выросла на 6,5%. E-Promo Group представила отчет за 3 квартал 2025 по динамике уровня медиаинфляции в performance-каналах в разрезе сегментов: DIY, мебель, техника, beauty. Стоимость привлечения трафика увеличилась на 6,5% за квартал из-за роста конкуренции. При этом стоимость целевого действия (CPA) снизилась на 2,5%, несмотря на годовой рост CPA на 6,8%. Средний онлайн-чек в сегменте товаров DIY и мебели в 3 раза превышает офлайн-показатель, но к концу года прогнозируется снижение на 3,5% из-за кредитных ограничений в строительстве. Ситуация на рынке техники и электроники: с января по сентябрь 2025 года выпуск техники увеличился на 14,4% по сравнению с 2024 годом. В beauty сфере темпы удорожания CPC и CPA в Яндекс Директ за год показали рекордные значения. Затраты увеличились в 1,5-2 раза: +111,6% CPC и +201,2% CPA по поиску бренда. Компании адаптируются к изменениям, оптимизируя рекламные кампании для повышения эффективности и конкурентоспособности.

Госдума приняла во втором чтении большой правительственный законопроект о внесении изменений в Налоговый кодекс. Третье чтение — обычно формальность. После этого законопроект поступит на утверждение Совета Федерации и отправится на подпись к президенту. Основные изменения вступят в силу с 2026 года. Законопроект был скорректирован ко второму чтению. Хотя правительство не тронуло главное и самое дорогостоящее налоговое решение 2026 года — повышение базовой ставки НДС с 20 до 22%, в остальных частях новации были уточнены в пользу бизнеса.

💸😎⁉️В Ozon прокомментировали слова главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной о разных ценах на товары на маркетплейсах в зависимости от способа оплаты. Пресс-служба компании заявила, что скидки при оплате товаров определенной банковской картой — это программа лояльности, в которую инвестирует банк. «У различных игроков и банковского, и ритейл-рынка есть аналогичные инструменты, например кешбэки и партнерские бонусные программы», — отметили в Ozon. На прошлой неделе СМИ сообщили, что Ozon и Wildberries не пришли к единому мнению по вопросу участия банков в бонусных программах онлайн-сервисов. Разногласие маркетплейсов затронуло формирование итоговой цены на товары в зависимости от способа оплаты покупателя, а также возможность сторонних банков участвовать в маркетинговых акциях.

Калужский ликеро-водочный завод «Кристалл» запускает линейку газированных коктейлей Oktagon Gin Tonic. В год планируется выпускать до 80 млн единиц продукции, или около 2 млн декалитров (дал), пишет «Ъ». Это позволит КЛВЗ удвоить выпуск спиртной продукции. По собственным данным, в 2024 году завод выпустил около 2,29 млн дал спиртного. После повышения акцизов на слабоалкогольную продукцию весной 2024 года ее производство в России резко сократилось. Однако летом текущего года категория начала постепенно восстанавливаться, в том числе за счет выхода на этот рынок новых крупных производителей спиртного.

«Пятёрочка» активно развивает собственные пекарни, которыми оборудованы более 20,6 тыс. магазинов (84% от всей сети) на всей территории присутствия — от Калининграда до Владивостока. К концу года это число вырастет до 21,1 тысяч. В 2026 году ритейлер планирует оборудовать пекарнями еще не менее 2,5 тысяч магазинов и довести уровень покрытия до 91–92% всех точек. Начиная с 2023 года «Пятёрочка» открывает пекарни во всех новых магазинах, а также последовательно оснащает пекарнями и кофе-поинтами те точки, где их не было раньше. Сейчас по стандарту сети рядом с пекарней и кофемашиной в магазинах также размещается посадочная зона на 2–4 места. Ежегодно продажи выпечки собственного производства растут в «Пятёрочке» примерно на 20% в количественном выражении. В 2025 году свежая выпечка входит в каждый 8-ой чек ритейлера.