Беспощадный ритейл и бизнес

📊👏⁉️Новое исследование ИЦ «Позиция» выявило критическую проблему в e-commerce: 6 из 10 покупателей уже сталкивались с попытками мошенничества. Поскольку мошенники активны (7,7% встречали фейковые копии сайтов), пользователи переходят к самостоятельной защите. 26,1% вручную проверяют адрес сайта (URL), а 43,3% покупают только через официальные приложения. При этом только 18,8% используют двухфакторную аутентификацию, что указывает на недооценку базовых технических мер. Почти половина аудитории считает риск обмана одинаковым везде. Однако намечается дифференциация: 24% уверены, что вероятность мошенничества выше на иностранных платформах. В то же время, Яндекс Маркет отмечен 14,7% как наиболее технологически защищенная площадка. Для e-commerce брендов это сигнал: инвестиции в защиту становятся конкурентным преимуществом и снижают репутационные риски.