Idris Gitinaev

Внимание ко времени = ценность клиента. Считаю, что время — один из самых ценных ресурсов. Стараюсь вставать рано, чтобы успевать больше, тем более на выходных хочется выжать максимальный максимум. Кейс. 8 сентября я получил приглашение на Family Day от персонального менеджера Т‑Банка категории Privatе (то есть от сотрудника с большим опытом и высоким уровнем сервиса). А в четверг (за день до мероприятия) прилетел отказ по формальным критериям. Тут вопрос не в самих ограничениях по сегментам — банк вправе устанавливать правила участия. Вопрос в логике коммуникации: если критерии жёсткие и известны заранее, зачем сначала приглашать, а потом отказывать? И тут дело не в том, что я ужасно хотел потусить или послушать Мота — этого мне хватает в будни, да и в целом я могу самостоятельно придумать досуг для своего семейства. Это просто про отношение к времени клиента. На мой взгляд, это непрофессионально. Как человек, который сам регулярно приглашает гостей на мероприятия, я знаю: важно дорожить временем гостя. Такие «отмены по сегментам» можно и нужно сообщать до того, как клиент начнёт планировать неделю, да и простое "извините" не будет лишним. @tbank

ВАКАНСИЯ 💰 Руководитель отдела SMM в "Азбуку вкуса" Полина(@influwork) ищет себе в команду недостающее звено, все подробности тут

+1

Пожалуй, самое милое видео пятницы — Андрей Артемов помогает маме зайти в его новый флагманский бутик на ЗИЛе.

Друзья! Готовим классное события в первую очередь для индустрии и нам очень нужны материалы с ваших жестких дисков чтобы это реализовать!

Только уже собрался купить билет на концерт Канье в Питере, как тут произошла очередная перепалка между Газпром Ареной и организаторами… На этот раз опубликовали новость, что концерт всё-таки не состоится 🥲 Ваши ставки дальнейшего развития событий?)) Стоит ли брать билеты сейчас?

Хоть я и не сотрудник, но разделяю в полной мере))

На какие галереи стоит обратить внимание для повышения насмотренности? @cosmoscowfair На самом деле галерей намного больше, не все поместились в видео…🫨

Два самых обходительных гестменеджера города встретились на нейтральной территории.

+6

Гости ЧТИВО феста глазами РадиоПатрики RADIOPATRIKI. Какие образы вам понравились больше ? 🔥🔥🔥🔥🔥

В этом году на Cosmoscow будет сразу 14 коллабораций брендов с современными художниками. Среди брендов-участников: Lamoda, Geltek, «Азбука вкуса», девелоперы Hutton и MR, «Мистраль» и Chupa Chups. Lamoda готовит мультимедиа-инсталляцию «Примерочная Пигмалиона». Hutton покажет работу Виктора Полякова в виде буквы X, собранной из линз Френеля. MR вместе с бюро .dpt создаст абстрактный цветок по мотивам башен «Оне». «Азбука вкуса» и Alena Akhmadullina представят арт-объект «Капустная дева», а Geltek - проект «Я не железная» о женщинах, которые живут в режиме постоянной многозадачности. Задача у всех примерно одна - запомниться среди десятков других работ, но точку входа каждый выбирает свою: Lamoda берёт знакомую всем примерочную, MR работает с архитектурой, Geltek - с темой своей аудитории, а «Азбука вкуса» превращает обычную капусту в художественного персонажа. Всего на ярмарке будет 21 партнёрский проект. Cosmoscow пройдёт с 4 по 6 сентября в «Тимирязев Центре».

В отчётах после мероприятий скоро может появиться новая строчка - «уровень восторга гостей» BMW протестировал такую систему на Goodwood Festival of Speed. В инсталляцию встроили камеры, которые отслеживали реакцию людей в разные моменты шоу: где гости оживлялись, какие эпизоды вызывали эмоциональный подъём. Затем эту информацию сопоставили с лидами и данными CRM. Обычно после проекта мы смотрим на количество гостей, охваты и собранные контакты. Но полная площадка ещё не означает, что событие действительно зацепило людей. Я бы с удовольствием посмотрел на такой отчёт после собственного проекта. Мы много говорим, что хорошее мероприятие должно вызывать эмоции. BMW решил эти эмоции посчитать.

Как и говорила, Москва активно готовится к старту сезона, а вместе с ним — к интересным проектам и мероприятиям. Самое время позаботиться о том, чтобы и вы были в центре событий. 📌 Вакансия: старший креатор в отдел мероприятий коммуникационного агентства No Name buro Что делать: разрабатывать креативные концепции мероприятий (сценарии, программа, активности), вести проекты полного цикла (от презентации концепции до реализации), взаимодействовать с подрядчиками, клиентами и командой на всех этапах проекта. Красиво здесь вот что: • кружиться в мире самых ярких и обсуждаемых мероприятий светской Москвы (и не только); • можно получить классные кейсы в портфолио. 📍 Москва Отклики и подробности → по ссылке #красивые_вакансии

Наш Мотя в топ-10 лучших вратарей мира! ESPN опубликовал рейтинг FC 100, Матвей Сафонов занял десятое место среди голкиперов. В одном списке с Райей, Куртуа, Доннаруммой и Алиссоном. А ведь ещё недавно все спорили, сможет ли Матвей закрепиться в ПСЖ. Сегодня он уже не просто «перспективный российский вратарь», а один из лучших в мире. Гордимся! Теперь ждём в топ-5 ⚽️

Fashion & hospitality Кафе и рестораны становятся для fashion-брендов частью большой стратегии: теперь они продают не только вещи, но и образ жизни. В июле Ralph Lauren открыл в Бостоне постоянный Ralph’s Coffee, предварительно протестировав формат с помощью временного кофейного трака. Gucci развивает Gucci Osteria, Louis Vuitton и Dior объединяют магазины с кафе, у Prada есть Prada Caffè, а у Armani hospitality давно стало отдельным направлением бизнеса. В России тренд тоже набирает обороты. 10.GRAN открыл кафе на Цветном, во флагмане EKONIKA появился Yogurt Bar, LIMÉ запустил кафе в ГУМе, а 2MOOD - во флагмане в «Метрополисе». ēdomo пошёл ещё дальше и объединил в одном пространстве одежду, мебель, искусство, книги и кафе. Для бренда это способ чаще контактировать с аудиторией и снижать порог входа. Туфли за 100 тысяч человек может пока не купить, а кофе за 400₽ — вполне. Он заходит, проводит время в пространстве, знакомится с эстетикой и постепенно становится частью мира бренда. Поэтому кафе сегодня — не просто дополнительная точка продаж, а полноценный инструмент маркетинга и привлечения новой аудитории.

Как новичку начать карьеру в event Конечно же я начинал не с позиции продюсера. Моим ключевым скиллом была коммуникабельность! Я переехал в Москву и совсем тут ничего не знал. Жил в общежитии и мечтал зарабатывать 100к! Первой моей работой в столице была продажа футбольной атрибуции на матче Россия-Андора. Правда, у меня все украли и заработал я в тот вечер 50 рублей) После, я увидел объявление у входа в общежитие — нужно 2 молодых коммуникабельных парня для работы на строительном рынке, я сразу подумал, что это же я с соседом! Мы рекламировали тёплые полы и скрытые люки. А после понеслась. Кажется, я был со всех амплуа: промоутером, официантом, раздавал флажки на открытиях торговых центров. Я никогда не стеснялся простой работы — мне было легче самому пойти заработать, чем просить деньги у родителей. Поэтому, если бы мне сейчас нужно было с нуля заходить в индустрию, я бы делал три вещи. Не ждал бы вакансии. Нашёл бы 10 агентств или брендов, где действительно хочется работать, и написал напрямую. Причём не только на HR-почту — можно найти руководителя, PR-директора, продюсера и нормально рассказать о себе(но важно структурированность собрать письмо). Я сам так начинал) Не боялся бы стажировки. Даже бесплатной, если она действительно даёт возможность попасть внутрь хорошей команды. Но здесь важно иметь границу — два-три месяца, а не работать бесплатно год. Не воспринимал бы один отказ слишком серьёзно. Сегодня у компании нет места. Через месяц ушёл сотрудник, появился большой проект и ситуация уже совершенно другая. У меня, кстати, первый большой шанс тоже появился не с первого раза. На проект, связанный с выставкой Chanel в Артплее меня сначала вообще не взяли, хотя всех, кто пришел на кастинг — прошли. Но удача улыбнулась и кто-то не смог выйти. Мне перезвонили и моя задача заключалась в том, чтобы стоять у лестницы с фонариком и подсвечивать дорогу гостям. Не самая громкая строчка в резюме, конечно, но главное было уже случилось — я оказался внутри индустрии. Дальше всё зависело от того, что я буду делать с этой возможностью))

+5

Вы тоже заметили, как сейчас стремительно географически расширяются ресторанные группы? Успешные проекты быстро обзаводятся вторым, третьим, а иногда и четвертым адресом. Например, сегодня мы на техническом открытии испано-мексиканского ресторана Juan. С ним по соседству Joli, той же самой группы)) Ну и оба уже есть и в Петербурге, и в Москве. И таких ресторанных переездов из одного города в другой становится всё больше. На самом деле рестораторов можно понять. Придумать новое место - это не просто выбрать цвет стен и собрать меню. Нужно буквально поселиться внутри этой идеи, научить команду жить по её правилам и сделать так, чтобы гости тоже её почувствовали. А если однажды всё уже получилось, зачем каждый раз начинать с чистого листа? Думаю, скоро знакомые московские и петербургские проекты будут ждать нас не только в двух столицах, но и в регионах. И я, если честно, не против. Иногда приятно приехать в другой город и увидеть знакомую вывеску. Главное, чтобы вместе с ней доезжали атмосфера, сервис и качество.

Еще одно гастрозакрытие. На Камергерском закрывается легендарная Академия 🥲 Зато их ресторан на Бутиковском остается точкой притяжения всей светской Москвы уже не одно десятилетие, изобилие геликов тому подтверждение!

Сходил тут на презентацию новой айдентики МАММ, музей обновил её к своему 30-летию. Рассказываю: главным элементом новой айдентики стал логотип, который выглядит по-разному в зависимости от ракурса. В нем можно увидеть волну, спираль и даже ДНК, а красная точка внутри напоминает букву «А» в названии МАММ. По задумке команды, этот знак передает энергию музея и его выставок.

Почему мероприятие за 20 млн может выглядеть дешевле мероприятия за 5 млн? Иногда смотришь на мероприятие, знаешь его бюджет и думаешь: куда всё это делось? 😬 Можно арендовать дорогую площадку, вбухать в декор, пригласить большого артиста — и всё равно получить вечер, который выглядит перегруженным и каким-то проходным. А можно потратить в несколько раз меньше, но очень точно понять, для кого ты всё это делаешь. Я вообще считаю, что сначала нужно разобраться с гостем, а уже потом выбирать площадку, программу и прочие детали. Кто эти люди? Что им нравится? Как они привыкли проводить время? Что их действительно может удивить? Мы работаем в экономике впечатлений, и в конце у человека остаются не цифры из вашей сметы, а эмоция от вечера. Конечно, есть вещи, где деньги заметны сразу. Алкоголь, сложный продакшн, сильные подрядчики, сервис, еда, логистика — всё это стоит денег. Но бюджет не способен купить вкус. Более того, иногда желание обязательно показать, что «мы потратили много», как раз и делает мероприятие визуально дешевле: ещё одна фотозона, ещё один артист, ещё одна огромная конструкция, ещё пять активностей. Поэтому у нас в агентстве много внимания уделяется именно анализу гостей. Мы хорошо знаем нашу аудиторию и понимаем, что ей действительно нравится, а что уже давно не удивляет. Мне гораздо интереснее события, после которых ты не можешь назвать самый дорогой элемент вечера, но очень хорошо помнишь общее ощущение)) Вот это и есть для меня хорошее мероприятие!

Грустная новость вторника. Вероятно, Катя занималась паделом, видел ее буквально неделю назад. Только здоровья и скорейшего восстановления, все мы на это очень надеемся 🙏🏻