PR от первого лица: тренды, инсайты и новости отрасли от директора Коммуникационного агентства 4D Натальи Белковой. Сооснователь частной школы ИндиКид. Для связи со мной: @NNBelkova Сайт агентства: 4dru.com Школа: https://t.me/indikid_spb
3000 дронов ради открытия одного магазина! 😍 Бренд Alo Yoga открыл флагманский магазин в Гонконге и по этому случаю устроил масштабное шоу над бухтой Виктория. Тысячи синхронизированных дронов поднялись в небо и превратили открытие в настоящее световое представление. После такого обычным перерезанием ленточки уже никого не удивишь 😅
+2
Пока смотрела новую праздничную кампанию Prada, словила ностальгию по старым диснеевским мультфильмам 🥹 И неслучайно! Для создания ролика бренд пригласил Джона Помероя – аниматора, работавшего над «Землей до начала времен» и «Дюймовочкой». Зимние пейзажи, сказочные персонажи и атмосфера старой доброй анимации, в которую органично вписали живых актеров. И вся анимация нарисована вручную! Кстати, Prada еще и показала закулисье создания кампании. Сколько же труда стоит за каждой секундой такой анимации. Как бы ни развивался ИИ, в работе талантливых людей есть особая магия ❤️
«Белки и сделки» попали в digital-журнал! 😎 Коллеги из Pressfeed выпустили виртуальный журнальный киоск, собрав Telegram-каналы про PR, маркетинг, бизнес и коммуникации в необычном формате. У каждого канала своя обложка, а внутри – подборка полезных материалов, которые можно листать, как настоящий журнал. Очень нравится эта идея! Можно прочитать наши материалы, а заодно открыть для себя новые интересные каналы. Насмотренность ведь сама себя не прокачает 😎 Заглядывайте в журнальный киоск
Instagram* снова замахнулся на YouTube? 👀 Платформа тестирует возможность загружать видео продолжительностью до 90 минут! Интервью, подкасты, полноценные шоу. Причем сами Reels смогут работать как трейлеры и приводить зрителей к полным выпускам. Для авторов и брендов это потенциально новый способ удерживать аудиторию внутри одной платформы. Помните IGTV? Похоже, длинным видео решили дать второй шанс. А я вот думаю: готовы ли мы вообще смотреть полуторачасовые интервью в Instagram? 😅 Или YouTube уже настолько привычен для такого контента, что менять ничего не хочется? Давайте проголосуем: 🔥 – Да, почему бы и нет! ❤️ – Нет, длинные видео смотрю на YouTube/Rutube 🤔 – Зависит от контента *Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России.*
Доставайте календари! Впереди еще немало интересных событий для тех, кто работает в PR, маркетинге и ивент-индустрии. Увидела у коллег из канала «Реальный Event» полезную подборку мероприятий на ближайшие месяцы и решила поделиться с вами! Сохраняйте, планируйте и, возможно, где-нибудь пересечемся! ❤️
Duolingo опять в своем репертуаре На фоне запуска iPhone Duo бренд вышел к Apple Store в Нью-Йорке с тележкой бесплатных зеленых яблок. А все потому, что Duo – это еще и имя знаменитой совы Duolingo. Ну как тут было не воспользоваться совпадением? 😁 Никакой коллаборации с Apple, просто отличный ситуативный маркетинг. Люблю такие находки!
Дайджест новостей прошлой недели: Canva представила первую собственную ИИ-модель для генерации изображений. Canva Craft умеет создавать готовые макеты с учетом композиции, типографики и расположения объектов. Инструмент ориентирован на рекламные материалы, презентации и контент для соцсетей. Половина подростков воспринимает молодежный сленг брендов как попытку заигрывания. Исследование напоминает: говорить с аудиторией на ее языке и пытаться казаться своим – не одно и то же. Для самозанятых могут изменить налоговый режим. Минфин планирует обсудить продление действующего спецрежима, а ФНС – разработать переходную систему налогообложения. Она должна позволить самозанятым развивать бизнес без резкой смены налоговых условий. Конкретные параметры пока не утверждены. Австралийский футболист лицензировал своего ИИ-двойника. Спортсмен Кристиан Вольпато передал эксклюзивные права на использование цифрового образа, голоса и биометрических данных. Теперь его виртуальную копию смогут использовать в коммерческих проектах. 34% россиян ждут от бизнеса заботы о сотрудниках и их семьях. Именно эту сферу респонденты чаще всего называют приоритетной. Далее следуют поддержка людей с ОВЗ и развитие доступной среды (30%), помощь людям в кризисных ситуациях и старшему поколению (по 28%). «Авито» запустит собственную внешнюю рекламную сеть. Площадка планирует расширить рекламные возможности за пределы своей экосистемы. Еще один крупный игрок на рынке digital-рекламы. В Ирландии социальная реклама предложила спрашивать разрешения на объятия с внуками. Кампания посвящена уважению личных границ детей. Но у меня такая идея вызвала больше вопросов, чем одобрения. А вы что думаете? Видео прилагаю.
Сегодня в 18:00 узнаем имена лучших инженеров слова! 🏆 Нас ждет финал пятого, юбилейного сезона литературной премии «Инженеры слова – 2026»! За организацией церемонии стоит наша команда 4D ❤️ Мы отвечаем за концепцию и архитектуру программы, креатив, создание контента и дизайн, реализацию на площадке и саму онлайн-трансляцию. Так что сегодня будем не только болеть за участников, но и переживать за своих, чтобы все прошло как по маслу. Приглашаю всех присоединиться к трансляции! Начало – сегодня в 18:00. Посмотреть церемонию можно на сайте премии. Для этого необходимо перейти по кнопке на главной странице и зарегистрироваться.
Плохие новости лучше получать от панды? В аэропорту Пекина придумали необычный способ сообщать пассажирам о потерянном багаже. Вместо чемодана на ленте появляется плюшевая панда с неприятным известием. Ее уже прозвали Bad News Panda – «Панда плохих новостей». Конечно, потерять багаж неприятно, даже если об этом сообщает самый милый медведь на свете. Но сама идея интересная с точки зрения клиентского сервиса. Хотя я бы все-таки предпочла получить свой чемодан, а не плюшевого гонца 😁
Спойлеры, которые спасают жизни. Буквально В Канаде придумали гениальную социальную рекламу. На билбордах, в кинотеатрах и на стриминговых платформах начали раскрывать концовки известных фильмов и сериалов. Но это не реклама кинотеатра. Так благотворительный фонд Alberta Cancer Foundation и агентство Berlin решили напомнить женщинам о важности ранней диагностики рака груди. В основе кампании простая мысль: мы боимся спойлеров, но иногда еще сильнее боимся узнать результаты обследования. И поэтому откладываем его. Хотя в вопросах здоровья узнать все заранее может быть жизненно важно. Сильный посыл и креативное воплощение. Вот за такие находки и люблю социальную рекламу!
+6
Вторая порция фотографий с торжественной церемонии открытия 🔥 Рассматриваем в деталях. Билеты на выставку рекомендую приобретать заранее 😎
+6
В Российском этнографическом музее открылась выставка «Живая вода: народные традиции пивоварения» И если вы сейчас подумали: «А что нового можно узнать о пиве?», то я вас удивлю! Когда-то его приготовление сравнивали с сотворением мира, а само пивоварение сопровождалось особыми обрядами и было важной частью народных праздников. В экспозиции более 100 подлинных предметов, связанных с традициями пивоварения и культурой народов России, реконструкция деревенской пивоварни и мультимедийные инсталляции. Здесь можно узнать, что такое русская братчина, какую роль пиво играло в традициях чувашей и осетин и почему его приготовление сравнивали с сотворением мира. Выставку открыл губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов, а за организацию торжественной части приема отвечала наша команда 4D. Все с размахом, как мы любим! ❤️ Приятно быть причастными к событиям, которые позволяют по-новому взглянуть на привычные вещи и познакомиться с культурным наследием нашей страны. Выставка уже доступна к посещению! 📍 Российский этнографический музей 📅 20 октября – 25 декабря 2026 года
ChatGPT нас рекомендует, а Gemini – нет. И кому теперь верить? Решила тут проверить, что нейросети знают о нашем агентстве 4D. Но спрашивать «Что такое 4D» было бы слишком просто. Поэтому задала шести нейросетям один и тот же вопрос: «Какие агентства в России ты рекомендуешь для застройки стенда на ПМЭФ?». И вот что получилось: Perplexity – поставила нас на 1-е место. ChatGPT и GigaChat – 2-е место. Алиса AI – в топ-5. А вот Gemini и DeepSeek нас вообще не вспомнили. Ну все, теперь моя любимая нейросеть – Perplexity 😂 Но шутки в сторону. Интереснее даже не места, а то, почему ИИ решил нас рекомендовать. Perplexity вспомнил наши проекты для «Репино-Ленинского» и ААНИИ на ПМЭФ. ChatGPT отметил опыт в B2B-коммуникациях и PR-сопровождении, GigaChat – комплексный подход к организации деловых мероприятий. То есть нейросети не просто выдали список агентств, а нашли реальные кейсы, изучили информацию на сайте и использовали ее как аргумент. Кстати, оказывается, 37% представителей российского бизнеса вообще не отслеживают, что о них рассказывают нейросети и поисковики. А 28% опрошенных уже сталкивались с выдуманными фактами в ответах ИИ. Конечно, один запрос – не полноценное исследование. Но повод задуматься: а кого нейросети рекомендуют вместо вас, когда потенциальный клиент ищет подрядчика? Кстати, мы с командой уже разбирали, как попасть в рекомендации нейросетей. Теперь проверили на себе. А вы пробивали свою компанию через ИИ? Попробуйте. Вдруг узнаете о себе что-то новое 😉
+2
Нет слов – одни эмоции. Кажется, идеальный слоган для 2026 года 😅 Именно эту мысль обыграли мерч-агентство Com.Mint и бренд керамики SALOEV в своей коллаборации. Они выпустили коллекцию керамических стаканов, которые выглядят так, будто их хорошенько помяла жизнь. Мне нравится, когда мерч выходит за рамки привычных кружек с логотипом. Здесь есть и самоирония, и дизайн, который хочется рассматривать. А главное – не нужно долго объяснять идею. Кстати, коллекция доступна для корпоративных предзаказов. Крутая альтернатива очередному ежедневнику на Новый год.
Дайджест новостей прошлой недели: Telegram тестирует персональную ленту новостей. В бета-версии мессенджера обнаружили раздел с публикациями из каналов с рекомендациями. Если функцию запустят для всех, у авторов появится дополнительная возможность привлекать аудиторию за пределами своих подписчиков. На фоне снижения охватов звучит особенно интересно. «ВкусВилл» отказался от ИИ-картинки в пользу реальных продуктов. Пока бренды соревнуются в качестве генераций, настоящие фотографии неожиданно становятся конкурентным преимуществом. Более 80% подписчиков доверяют любимым блогерам так же, как близким друзьям. 71% опрошенных воспринимают регулярное присутствие бренда в нескольких рекламных интеграциях как признак искренней рекомендации. АРИР выпустила трендбук AI/ML 2026. В нем собраны тенденции использования ИИ и машинного обучения в рекламе. «Яндекс Реклама» восстанавливала сервисы после атак на инфраструктуру. На прошлой неделе компания сообщала о возобновлении работы рекламных и аналитических инструментов, включая «Метрику», AppMetrica и «Вебмастер». Напоминание о том, насколько мы зависим от стабильной работы цифровых платформ. Более четверти руководителей в маркетинге используют ИИ при принятии управленческих решений. Как считаете, где проходит граница между полезной рекомендацией нейросети и решением, за которое всё-таки должен отвечать человек? На фото: McDonald's пошутил над летающей машиной Tesla. Умеют вовремя инфоповоды подхватить 😉
+6
Если кажется, что приглашение на мероприятие – это просто дата, время и адрес, идем за вдохновением в фэшн 😅 Модные дома давно превратили приглашения на показы в отдельный креативный жанр. Бумага здесь – далеко не обязательное условие: в ход идут самые неожиданные материалы, формы и предметы. Собрала несколько особенно классных примеров с 1990-х до наших дней. Берем на заметку 😉
Все еще ведете корпоративный Telegram как доску почета? Получили награду, выступили на конференции, подписали соглашение, поздравили коллег с профессиональным праздником. Открываешь иной корпоративный Telegram-канал, а там сплошная хроника достижений. И вроде бы все новости хорошие. Только зачем человеку, который не работает в вашей компании, на это подписываться? При этом у бизнеса есть все возможности создавать интересный контент: собственная аналитика, эксперты, реальные кейсы и истории, которые больше никто не расскажет. Как превратить корпоративную хронику в канал, который действительно хочется читать? Я бы выделила три правила: 1. Рассказывайте не о событии, а о том, что за ним стоит Ваш руководитель выступил на конференции? Прекрасно. Но читателю гораздо интереснее узнать, какие проблемы отрасли там обсуждали и какие неожиданные выводы прозвучали. Получили награду? Расскажите, какой проект принес победу, с какими трудностями столкнулась команда, и что интересного удалось придумать. 2. Не бойтесь собственного мнения Корпоративный канал не обязан быть безликим. Можно обсуждать спорные отраслевые вопросы, делиться наблюдениями и рассказывать о собственных ошибках. Главное, чтобы за публикациями чувствовалась реальная экспертиза, а не очередной согласованный пресс-релиз. 3. Выходите за пределы корпоративной повестки Рассказывайте о рынке, изменениях в отрасли и тенденциях. Давайте аудитории повод возвращаться к вам не только тогда, когда ей понадобится ваш продукт. Не предлагаю полностью отказаться от корпоративных новостей. Сама регулярно рассказываю в «Белках» об успехах команды 4D, наших проектах и наградах. Но такой контент не может составлять 100% ваших публикаций :) И напоследок небольшой эксперимент: Откройте последние десять публикаций своего корпоративного канала и посчитайте, сколько из них были бы интересны человеку, который ничего не знает о вашей компании и пока не собирается ничего у вас покупать. Если таких постов почти нет, возможно, пришло время пересмотреть контент-план.
Коллеги из НАЭКК проводят исследование «Бюджет доверия», чтобы выяснить, как российские компании планируют бюджеты на корпоративную культуру, бренд работодателя и внутренние коммуникации. Если вы работаете в этих направлениях, поделитесь своим опытом! Опрос анонимный, а результаты помогут лучше понять тенденции рынка.
От креатива до антикризиса – один пост В сентябре Converse выпустила спорный рекламный визуал: часть аудитории увидела в композиции отсылку к Ку-клукс-клану и линчеванию, часть - к суициду. Бренд удалил рекламу и извинился, а затем приостановил маркетинговую активность в соцсетях. Насколько же коротким сегодня может быть путь от согласованного креатива до репутационного кризиса. Один ролик, неудачная шутка или спорный визуал – и вместо отчета по охватам команда уже согласовывает публичную реакцию. Что делать, если уже опубликовали – и что-то пошло не так? 1. Сначала оценить масштаб, а не количество злых эмодзи Пять, десять и даже пятьдесят негативных комментариев сами по себе еще не означают кризис. Важно смотреть, выходит ли обсуждение за пределы вашей аудитории, подхватили ли его крупные каналы и СМИ, появляются ли новые обвинения, влияет ли история на клиентов, партнеров или сотрудников. 2. Понять, в чем именно вас обвиняют «Людям не понравилось» – слишком широкая формулировка. Неудачная шутка, непредусмотренное прочтение визуала, фактическая ошибка или действительно неэтичный контент требуют совершенно разной реакции. Например, летом «Яндекс Лавка» решила обыграть название дыни «Колхозница» и выпустила рекламу «Из колхозницы в тарелочницу». Шутку часть аудитории прочитала как сексистскую, обсуждение быстро вышло за пределы аккаунта, публикацию удалили, а бренду пришлось объясняться. Между «мы просто обыграли название продукта» и тем, что увидит аудитория, может оказаться огромная дистанция. Поэтому прежде чем реагировать, важно понять не просто сколько людей возмущены, а чем именно. 3. Не удалять все в панике Скриншоты уже существуют. А внезапное исчезновение публикации иногда становится отдельным поводом для обсуждения. Если решили удалить контент, лучше понимать, что и зачем вы скажете после этого. 4. Не извиняться автоматически. Но и не молчать Формальное «мы услышали вас и приносим извинения всем, кого могли задеть» часто только раздражает. Но это не значит, что на критику лучше вообще не реагировать. Недавний пример – реклама бренда Анастасии Мироновой Predubezhdai с изображением маленькой могилы. После критики Миронова не стала извиняться за сам визуал, а объяснила его: бренд задумывался как «архив воспоминаний», в том числе связанных с утратой домашних питомцев. И это тоже вариант реакции – не отказываться от своей идеи, а дать аудитории контекст и объяснить, почему вы приняли такое решение. Если бренд действительно ошибся – лучше четко сказать, в чем была ошибка и что изменится. Если провокация была осознанной – объяснить позицию. Главное, чтобы у бренда был содержательный ответ, а не дежурное «нам жаль, что вы так восприняли». 5. Не спорить с аудиторией в режиме реального времени Когда комментарии летят каждую минуту, очень хочется начать всем отвечать и объяснять, «что мы на самом деле имели в виду».Обычно это только производит новые скриншоты. Лучше сначала сформулировать одну позицию бренда, а уже потом выходить с ней публично. И все-таки лучший антикризис – тот, который не понадобился. Перед публикацией особенно смелого креатива полезно на минуту выйти из роли его автора и посмотреть на него глазами человека, который вообще не знает вашего замысла. Можно ли прочитать это совсем не так, как мы задумали? Может ли здесь что-то задеть? Не используем ли мы чувствительную тему просто ради охватов? Это не значит, что брендам нужно отказаться от провокаций и выпускать только стерильный контент. Но если вы сознательно идете на риск, лучше понимать, какой именно риск вы принимаете – до того, как это объяснит вам аудитория. И быть готовым к реакции.
Почему мы помним «А ты налей и отойди!», но не вспомним, что рекламировали вчера? Я могу с ходу процитировать ролик, которому лет двадцать. А что мне показывали вчера в ленте – не вспомню, хоть убейте. И дело не только в ностальгии. Просто у той рекламы были приемы, которые заставляли ее застревать в голове. Вот три кампании – и три разных способа добиться этого👇 «Миф»: герой, которого узнавали без логотипа Рисованный Мойдодыр рекламировал стиральный порошок, пел, рассказывал про чистоту и экономию – и кочевал из ролика в ролик. Бренд не начинал каждый раз с чистого листа. Он растил одного персонажа, пока тот не стал узнаваемым сам по себе. Иногда выгоднее годами обживать знакомый образ, чем каждый раз придумывать новый. Chupa Chups: одна фраза, которую невозможно забыть. Даже есть очень хочется 2003 год. Евгений Плющенко и вопрос, ставший мемом раньше, чем появилось само слово мем: «Что сосут чемпионы?». Ни постоянного героя, ни истории, к которой привыкаешь, – только одна провокационная фраза. И этого вполне хватило. Плющенко позже называл слоган ужасным, а мы обсуждаем его больше двадцати лет спустя. Провокация отлично работает на запоминаемость. Другой вопрос – всегда ли бренд готов к тому, что именно будут помнить. «Моя семья»: когда реклама превращается в сериал «А ты налей и отойди!» – помните? Вместо того чтобы перечислять достоинства сока, бренд показывал жизнь одной семьи: с шутками, ссорами и узнаваемыми характерами. Вышло больше тридцати роликов, а зрители привыкали к героям и ждали продолжения. Это еще один способ остаться в голове – создать историю, к которой хочется возвращаться. Так почему мы все это помним? «Миф» сделал ставку на повторяющегося персонажа, Chupa Chups – на провокацию, «Моя семья» – на сериализацию. А иногда таким крючком становилась музыка – вспомните хотя бы песни из рекламы «Морозко» или McDonald’s, которые многие до сих пор могут напеть наизусть. В общем, дело не в одном конкретном приеме. Просто у рекламы было что-то свое, что невозможно было перепутать с десятком других роликов. А какую рекламу из нулевых вы до сих пор можете процитировать наизусть?