Белки и сделки — Наталья Белкова 4D

Все еще ведете корпоративный Telegram как доску почета? Получили награду, выступили на конференции, подписали соглашение, поздравили коллег с профессиональным праздником. Открываешь иной корпоративный Telegram-канал, а там сплошная хроника достижений. И вроде бы все новости хорошие. Только зачем человеку, который не работает в вашей компании, на это подписываться? При этом у бизнеса есть все возможности создавать интересный контент: собственная аналитика, эксперты, реальные кейсы и истории, которые больше никто не расскажет. Как превратить корпоративную хронику в канал, который действительно хочется читать? Я бы выделила три правила: 1. Рассказывайте не о событии, а о том, что за ним стоит Ваш руководитель выступил на конференции? Прекрасно. Но читателю гораздо интереснее узнать, какие проблемы отрасли там обсуждали и какие неожиданные выводы прозвучали. Получили награду? Расскажите, какой проект принес победу, с какими трудностями столкнулась команда, и что интересного удалось придумать. 2. Не бойтесь собственного мнения Корпоративный канал не обязан быть безликим. Можно обсуждать спорные отраслевые вопросы, делиться наблюдениями и рассказывать о собственных ошибках. Главное, чтобы за публикациями чувствовалась реальная экспертиза, а не очередной согласованный пресс-релиз. 3. Выходите за пределы корпоративной повестки Рассказывайте о рынке, изменениях в отрасли и тенденциях. Давайте аудитории повод возвращаться к вам не только тогда, когда ей понадобится ваш продукт. Не предлагаю полностью отказаться от корпоративных новостей. Сама регулярно рассказываю в «Белках» об успехах команды 4D, наших проектах и наградах. Но такой контент не может составлять 100% ваших публикаций :) И напоследок небольшой эксперимент: Откройте последние десять публикаций своего корпоративного канала и посчитайте, сколько из них были бы интересны человеку, который ничего не знает о вашей компании и пока не собирается ничего у вас покупать. Если таких постов почти нет, возможно, пришло время пересмотреть контент-план.