Плохие новости лучше получать от панды? В аэропорту Пекина придумали необычный способ сообщать пассажирам о потерянном багаже. Вместо чемодана на ленте появляется плюшевая панда с неприятным известием. Ее уже прозвали Bad News Panda – «Панда плохих новостей». Конечно, потерять багаж неприятно, даже если об этом сообщает самый милый медведь на свете. Но сама идея интересная с точки зрения клиентского сервиса. Хотя я бы все-таки предпочла получить свой чемодан, а не плюшевого гонца 😁