В одно рукопожатие 🤝🏼

Как чувствует себя комьюнити-менеджмент в 2025 году За последний год мы заметили, что сфера комьюнити-менеджмента в России постепенно выходит в устойчивую фазу. Формируется понимание роли специалиста, бренды все чаще видят в сообществах инструмент лояльности, а HR-команды используют внутриком для вовлеченности и удержания сотрудников. Индустрия заметно повзрослела, и пришло время откалиброваться и посмотреть на нее со стороны. Коллеги из Ассоциации РКМ и Лаборатории комьюнити-менеджмента запустили исследование рынка, чтобы разобраться: — насколько сегодня востребованы комьюнити-менеджеры; — как меняются зарплатные ожидания, грейды и роли; — какие компетенции действительно важны на практике. Если вы работаете с сообществами (в брендах, IT, GameDev, внутрикоме или профессиональных комьюнити), этот опрос для вас. 📢 Пройти опрос можно до 31 января. Внутри — 42 вопроса, на заполнение уйдет 15–20 минут. Объем кажется большим, но именно так удается собрать качественный и честный срез рынка. Опрос анонимный, все данные анализируются только в обобщенном виде. Результаты исследования прошлого года можно почитать тут Уже интересно увидеть, что нам скажут результаты про прошедший 2025-ой год 🫂

В конкуренции за внимание время пользователей Threads* ввели новую функцию «Сообщества» 📌 Платформа уже запустила более 200 сообществ по разным темам: от баскетбола, K-pop до книг и других интересов. Пользователи смогут настраивать специальный тег (flair) под своим именем в сообществах. Например, в сообществе NBA можно будет увидеть, за какую команду кто болеет, а в книжном клубе — указать, кто автор. Threads* также тестируют бейдж «Champion» — он будет присваиваться самым активным участникам в сообществах. Такой вот элемент геймификации и роста вовлеченности! И чтобы не запутать вас названием Community в обновлении, дадим короткую ремарку, чем фича «Сообщества» в соцсети (например, Threads*) отличается от настоящего комьюнити, которые мы развиваем: 1) В настоящих сообществах есть отдельное пространство (группа / чат) со списком участников и структурой. То есть членство четко оформлено, понятно. В соцсети — это метка и группы с темами, которые продвигаются алгоритмически, сообщество в соцсети публичное, обсуждения видны всем, даже тем, кто не присоединился. Это глобально понижает порог входа и размывает границу между внутренним участником и внешним наблюдателем. Особенно, если учесть, что 150+ млн человек уже посещают соцсеть ежедневно. 2) В классических сообществах у тебя отдельный профиль, причем история "активности" чаще скрыта от глаз публичности. В Threads* твое участие указывается прямо в профиле, и эта принадлежность используется как часть публичного аккаунта в самой соцсети. 3) Обычно сообщество создается пользователями или лидерами комьюнити, у них есть права модерации, правила, собственное пространство. В Threads* (пока) группы по интересам создает и курирует сама платформа. ✨ Итого: новая фича в Threads* больше похожа на каталог постов и обсуждений по интересам, чем на автономную экосистему общения. Передаем привет группам ВК из 2007-го и ищем своих в эпоху глобализации!

Ищут комьюнити-менеджера в Mindbox | #комьюнити_вакансия Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга. Компания развивает экосистему профессиональных сообществ для клиентов и сейчас ищет комьюнити-менеджера для операционного управления и развития ROMI Community — сообщества руководителей из маркетинга. 🌟 Что нужно делать: — реализовывать стратегию развития комьюнити и контент-план (посты, рубрики, дайджесты, анонсы); — ежедневно модерировать чат: помогать участникам, следить за качеством коммуникации; — квалифицировать заявки на вступление в сообщество; — актуализировать данные участников через рассылки и личные сообщения; — придумывать и организовывать онлайн- и офлайн-встречи в Москве (1–3 раза в месяц); — находить спикеров внутри и вне сообщества и помогать им с подготовкой выступлений; — собирать участников на мероприятия и работать с обратной связью; — участвовать в доработках бота и улучшении CJM пользователей; — запускать промо-кампании для сообщества вместе с командой маркетинга; — отслеживать ключевые метрики комьюнити (рост, отток, C-level, целевые компании). 🌟 Что важно в кандидате: — опыт развития и поддержки комьюнити от 1 года (опыт с бизнес-сообществами будет плюсом); — опыт в организации мероприятий (онлайн и офлайн); — системность, внимание к деталям и устойчивость к рутине; — базовые знания маркетинга, понимание общего контекста работы ЛПР/ЛВР Mindbox — навыки проектного управления и умение вести несколько задач параллельно. 🌟 Условия: — формат: офис / гибрид, Москва — график: 5/2, полный день — безлимитный отпуск — классный соцпакет — доход: 172 000 – 230 000 ₽ (до вычета налогов) Откликнуться: напишите в Telegram @darya_kuznetsov с пометкой «от В одно рукопожатие»

#inspo: построение сильного бренд-комьюнити начинается с продукта, который решает задачу клиентов

Как провести рефлексию года с участниками комьюнити Увидели ваш интерес к форматам рефлексии с командой, поэтому сегодня делимся фреймом, как подводить итоги с теми, ради кого все это существует — с участниками комьюнити. Здесь мы предлагаем идти в масштаб. Каждый из участников прожил свои 365 дней, всем запомнилось и было важное разное. Поэтому предлагаем собрать общую карту года. #Формат подходит как для офлайна, так и для Zoom в связке с Miro-доской или любым бордом. Вы создаете общее поле и делите его на 4 зоны: ➡️ События: что происходило в комьюнити в этом году, в чем ты участвовал? Встречи, запуски, форматы, конференции и пр. ➡️ Эмоции и ассоциации: как это проживалось, что запомнилось? Где было радостно, спокойно, сложно, турбулентно. ➡️ Люди: кому вы благодарны или кого выделите? С кем случились знакомства, партнерства, коллаборации? ➡️ Инсайты: что в вас изменилось благодаря этому году в комьюнити? На генерацию идей в каждой зоне можно выделить от 5 до 10 минут. Участники заполняют карту стикерами, а затем делятся тем, что для них оказалось самым значимым. В итоге получается общее поле воспоминаний и смысла, где видно, как комьюнити прожило год. ✨ Если нет времени на отдельные встречи, то забирайте бонус-формат для чата. Минимум усилий — максимум тепла и диалога. Предложите участникам продолжить фразы: ➡️ В этом году благодаря комьюнити я... ➡️ В этом году я благодарен(на) комьюнити / участнику Х за... ✨ И еще один бонусный формат для комьюнити-менеджеров и исследователей — сделать форму и собрать личную обратную связь от участников. 1) Точка А (с чего начался год в сообществе) С какими ожиданиями, вопросами, сомнениями вы присоединялись к сообществу в этом году? Какими вы были тогда, в начале — в ощущениях, роли, своих ожиданиях? 2) Переломные моменты Где в течение года что-то изменилось? Вероятно, это случилось в сообществе. Это могли быть события, разговоры, кризисы, решения, новые форматы — не обязательно «большие», но меняющие траекторию. 3) Точка Б (сейчас — декабрь) Какими вы стали сейчас? Что изменилось в вашем самоощущении, мышлении, профессии, формате участия в сообществе? 4) Что вам хочется забрать в следующий год Какие навыки, связи или намерения вы берете с собой в следующий год? На чем будет фокус? 5) Над какими вопросами нам стоит подумать в следующем году? Такие форматы помогают участникам оформить и заметь ценность своего участия, а команде — увидеть, что действительно работает и что участники по-настоящему выделяют, за что держатся.

+1

Вчера провели вечер так же, как и четверть креативной индустрии Москвы, — на предновогоднем мероприятии Сообщества изионистов. Команда снова прыгнула сальто через голову в суете декабря и создала изи-атмосферу: никакой строгой адженды, легкий квиз от партнеров, нетворкинг по желанию и без модерации, много улыбок и еще больше знакомых лиц. Мы тепло дружим с комьюнити с момента основания, следим за успехами и не можем не рассказать о #формате, который идеально отражает их философию — коллаборацию с ювелирным брендом Oblic (кстати, основатель бренда — участник Сообщества). Комьюнити выпустило коллекцию украшений, вдохновленную принципами изионизма — внимательной ленью, осознанностью и навыком не усложнять. Каждое — минималистичное, но с характером (смотрим на эти острые углы), как внутренний манифест, который носят на себе. Дарина выбрала кольцо, а Влада — кафф. Тонкий символизм и способ выделять "своих" в толпе. Без мерча, логотипов — только аккуратный символ, который узнают немногие. ↘️Еще необычный #формат внутри этой коллаборации — при покупке любого украшения, команда дарит инвайт на мероприятие Сообщества изионистов (онлайн или офлайн) И да, если увидите на ком-то кольцо или каф из коллекции, теперь знаете, что, возможно, перед вами человек-изионист. Есть ли у вашего сообщества атрибуты? Рассказывайте и показывайте ✨

+5

Изменения начинаются с основателя Евгений Курбангалиев, основатель «Клуба свободных предпринимателей», обратился к нам с запросом — вернуть энергию и системность в свое сообщество. И теперь это новый кейс агентства #консалтинг #выонас Мы комплексно подошли к задаче, и за несколько недель собрали полную картину жизни клуба, определили его сильные и слабые стороны и собрали результаты в стратегию. В этом проекте мы: ✔ Определили процессы, которые требуют обновлений ✔ Собрали стратегию перезапуска ✔ Нашли комьюнити-менеджера, который поддерживает сообщество операционно ✔ Упаковали и презентовали материалы в виде большого гайдлайна в Notion, чтобы команда всегда могла вернуться к нужным файлам в удобном формате. О том, как выглядела работа над проектом, кратко рассказали в карточках, а за подробностями — переходите по ссылке. Как это было, коротко рассказали в карточках ➡

Идеи, как провести рефлексию года вместе с командой Обычно в декабре лидам команд нужно организовать встречу «Итоги года», чтобы двигаться синхронно дальше. И что сделает ее реально полезной для всех участников? — Живое обсуждение, озвученные выводы и впечатления о происходившем к-а-ж-д-о-г-о. Мы собрали фрейм, который поможет провести такую встречу-рефлексию осмысленно. Он подходит как для офлайна, так и для Zoom в комбо с Miro. 🔘Блок 1. Что мы действительно сделали? Соберите факты — без интерпретаций и эмоций: ➡️ Какие проекты мы запустили и завершили? ➡️ Какие моменты стали для нас поворотными? ➡️ Какие изменения в процессах или культуре произошли? Можно визуализировать их на шкале времени (таймлайн + стикеры). Это поможет вытащить из памяти то, что уже кажется «ветхим», и увидеть весь масштаб. 🔘Блок 2. Как нам было в этом году? Эмоции — вторая сторона работы. Спросите: ➡️ Когда мы чувствовали энергию, драйв, связь и рост? ➡️ А когда — фрустрацию, выгорание, сложности? Какие? ➡️ Чем мы гордимся и что считаем по-настоящему важным, хотя это не вошло в KPI? 🔘Блок 3. Какие закономерности мы видим и какие уроки забираем? Обсудите паттерны и закономерности: ➡️ Что помогало нам двигаться? Что срабатывало снова и снова? ➡️ Что мешало? ➡️ Какие решения оказались дальновидными (или нет)? В этой точке должны появиться инсайты, которые стоит забрать с собой в проработку в следующем году. 🔘Блок 4. Что мы хотим взять с собой в следующий год? ➡️ Какие сильные стороны команды мы хотим развивать? ➡️ Что стоит отпустить? ➡️ Что должно измениться в процессах, фокусах, ролях? Это переход от анализа к интеграции — момент, когда появляется направление движения. 🔘Блок 5. Что нам нужно, чтобы расти? ➡️ Каких знаний / навыков нам не хватает? ➡️ Где каждый из нас (и мы как команда) может вырасти? ➡️ Что нам важно запланировать — обучение, ритуалы, новые инструменты? В этом блоке начинаем строить путь в будущее. Провести такую сессию можно за 4 часа или разбить ее на 2 встречи по 2 часа. Главное — задать честные вопросы и дать команде услышать себя и друг друга. ✨ Бонусный и более легкий #формат — новогодняя гирлянда рефлексии. Это онлайн-встреча с командой на 1 час с подготовленной заранее Miro-доской. Пример — на скрине. Все просто: заранее начертите ось будущей гирлянды, отмечая на ней отрезки времени (январь...декабрь), а на самой встрече вместе с участниками нанизывайте на нее соответствующие «шары», разделив их по форме: 🟡 Круги — важные события 🌟 Звезды — выводы и уроки 📷 Фото — эмоции и воспоминания Заложите 20 минут на самостоятельную работу в начале. Затем — каждый расскажет, что он повесил на гирлянду. Итог — линия времени, где вы соберете поле воспоминаний, результатов, рефлексии и ощущение праздника. ➡️ Собираем 30 ❤️ и поделимся подробным фреймом для проведения рефлексии с участниками сообщества.

Начинаем вторую неделю декабря с #inspo — это ваш знак посвятить новогоднюю встречу созданию «Бинго 2026» с гостями 👍

5 вопросов, которые стоит задать в декабре управленцам комьюнити-проектов 1️⃣Понимаете ли вы, как сообщество связано с целями бизнеса? 2️⃣Кто отвечает за рост вовлеченности и удержание наших клиентов / партнеров / сотрудников в сообществе? 3️⃣Кто управляет чатом как стратег, а не как модератор: анализирует инсайты, выстраивает форматы, измеряет результат, предлагает изменения? 4️⃣Кто системно обрабатывает запросы участников, превращает идеи в решения и замыкает цикл обратной связи? 5️⃣Есть ли у нас план развития комьюнити на 2026 с целями, приоритетами и ответственными? Те самые «неудобные» вопросы, которые помогают оценить, а действительно ли эти задачи в надежных руках? Если на часть вопросов хочется ответить «пока нет», кажется, вам нужен комьюнити-менеджер. И мы можем помочь с поиском этого профессионала в вашу команду. В нашем агентстве мы занимаемся наймом комьюнити-менеджеров: оцениваем задачи и цели проекта, формируем описание вакансии и тестовое задание, проводим интервью, отбираем подходящих кандидатов и помогаем в онбординге. Главный результат нашей работы в том, что мы находим тех, кто не только умеет выполнять задачи, но и сможет проникнуться миссией, остаться в проекте надолго. ✨ Если вы планируете обновление команды в 2026 — мы поможем найти вашего кандидата в одно рукопожатие. Всегда на связи: @shakeyourhandschat

Зовем на Fuck’up’night 2.0 вместе с Rassvet.digital Пиар-агентство Rassvet.digital и Posted собирают комьюнити пиарщиков, маркетологов и креаторов на вечер историй великолепных (разве бывают другие?)) факапов. Это тот самый случай, когда чужие ошибки звучат настолько жизненно и созвучно, насколько и полезно. В программе — истории Вячеслава Филимонова (ex Ёбидоёби), Михаила Новикова (Posted), две дестрой-комнаты, где можно будет выпустить пар декабря, открытый микрофон и много живого общения с участниками единомышленниками. Мы любим живые форматы, когда можно честно посмеяться над своими провалами (и чужими тоже), получить терапию юмором, обсудить выводы и собраться в классной компании профессионалов, поэтому приглашаем и вас. Мы, кстати, там тоже будем, и даже расскажем о совместном проекте, который появится совсем скоро! 🎙 Когда: 11 декабря, 18:00, ДК Рассвет ➡️ Билеты здесь: https://rassvet.events/fuckupnight (а по промокоду shakeyourhands скидка 50%) Приходите за честностью, смехом, атмосферой и рукопожатиями. Увидимся❤️

Первые вакансии декабря: коллег ищут BigCity.Art и Club First | #комьюнити_вакансия 🌟 Комьюнити-менеджер в BigCity.Art BigCity.Art — проект из Петербурга о культуре и искусстве, организующий 40+ мероприятий в месяц (арт-бранчи, ужины, экскурсии и пр.). Задачи: — сопровождать участников клуба: коммуникация в чате и мессенджерах — вести сделки и задачи в AmoCRM — участвовать в очных мероприятиях, помогать в администрировании и нетворкинге — вести контент-план и публиковать посты в закрытом канале Формат: гибрид, Санкт-Петербург График: частичная занятость, 5/2 ЗП: 50.000–60.000 ₽ (оклад + KPI) • Откликнуться (важно: в сопроводительном письме укажите «из канала В одно рукопожатие») 🌟 Комьюнити-менеджер в Club First CLUB FIRST — международное бизнес-сообщество для собственников и топ-менеджеров среднего и крупного бизнеса, созданное в 2017 году. Задачи: — вести телефонные переговоры и коммуникацию внутри собственной IT-платформы — проводить Zoom-встречи с потенциальными участниками — распаковывать запросы и составлять трек развития через продукты клуба — заполнять и вести CRM — работать с продлениями Формат: удаленно (по желанию можно работать из офиса в центре Москвы) График: 5/2 ЗП: от 120.000 ₽ • Откликнуться

Идеи для комьюнити перед Новым Годом, и это не Тайный Санта Первый день зимы! Скорее всего, вы уже составили декабрьское расписание для своего комьюнити, чтобы подвести итоги года и разделить праздничное настроение. Но если вы еще в поиске форматов, мы собрали 5️⃣ идей, которые можно встроить в онлайн- или офлайн-календарь декабря. ✨ Комьюнити-рефлексия (офлайн / онлайн) Встреча, где участники делятся своими итогами года через простой фрейм COMPASS: C — Contribution: что вы внесли в сообщество и свое окружение? O — Opportunities: какие свежие возможности открылись? M — Moments: какой момент стал главным событием года? P — Purpose: что помогало продолжать? A — Achievements: чем гордитесь? S — Struggles: что было трудно, но вы справились? S — Seeds: что хотите взрастить в следующем году? Это мягкая структура поможет узнать друг друга глубже. Если список вопросов кажется большим, то можно ограничиться 1) открытием года, 2) событием, которое помогло вырасти, и 3) моментом, которым хочется поделиться. ✨ Практика написания писем Участники пишут два письма: — себе в уходящий 2025 год: что получилось, что отпускают, что берут с собой. — себе в будущий 2026 год: о чем мечтают, какие цели ставят, что хотят обрести. Из писем в уходящий год можно собрать облако слов / историй и цитат, чтобы оценить, каким это год стал для вашего комьюнити, а письма в 2026 — отправить участникам через полгода или год. Трогательный жест, который точно запомнится. ✨ Ярмарка талантов Каждый приносит на обсуждение навык/практику/ритуал, который развил в 2025-м году и рассказывает, как он может быть полезен другим участникам. Получается живой обмен опытом без формального нетворкинга — люди знакомятся через то, что им важно и интересно. Эту активность можно запустить как онлайн / офлайн в рамках мероприятия, так и в чате. ✨ Год в 12 кадрах Участники заранее выбирают по одной фотографии или скриншоту года, связанных с комьюнити. На встрече собирается визуальная хроника года: яркие моменты, поездки, открытия, события. Из этих фото можно собрать общий коллаж или реальный альбом воспоминаний комьюнити. ✨ Церемония маленьких побед — шеринг в чате Отличный формат рефлексии в конце года для чата, где каждый участник делится одной своей победой года. Лучше смотреть через личные достижения: научился отдыхать, ходил 10 тыс. шагов каждый день, вернулся к занятиям вокалом и др. Что планируете запускать в своем сообществе? Делитесь в комментариях!

Комьюнити-маркетинг в одной фразе #inspo

Расскажите про ваше корпоративное сообщество и опыт работы с амбассадорами Видим, как рынок комьюнити шагает к стандартизации: появляется больше исследований, кейсбуков, открытых методологий и практик управления. Индустрия зреет — и это радует. Делимся свежей инициативой от агентства Brand Lovers — команда запускает исследование о том, как компании работают с внутриуорпоративными сообществами и амбассадорами бренда работодателя. Что исследуют: 〰️ общую температуру по индустрии корп.сообществ с текущими сложностями, эффективными решениями и паттернами; 〰️ честные кейсы с лучшими практиками и ошибками; 〰️ механики мотивации, метрики вовлеченности и примеры лидерства; 〰️ влияние сообществ на культуру доверия внутри компании. На основе собранных данных коллеги подготовят исследование и кейсбук, который планируют выпустить в конце 2026 года. 📢 Если у вас есть кейс или опыт, которыми вы можете поделиться, участвуйте в опросе: https://anketolog.ru/rs/976363/NCEvaoW9 🤝 Все участники получат бесплатный доступ к результатам исследования. Развиваем индустрию, описывая лучшие практики, вместе и в одно рукопожатие!

Вакансии ноября: коллег ищут команды Авито, ВШЭ, Литнет и ЕГЭLand | #комьюнити_вакансия 🌟 Комьюнити-менеджер в Avito бэк-офис (команда найма стажёров и взаимодействия с вузами) Авито ищет человека, который будет развивать внутреннее комьюнити стажёров и студентов образовательных программ и строить процессы роста молодых специалистов. Задачи: — курировать комьюнити стажёров: онбординг, поддержка и развитие; — сопровождать студентов совместных образовательных программ; — взаимодействовать с вузами и представителями программ; — работать в партнёрстве с методистами, оптимизировать процессы; — развивать институт наставничества; — совершенствовать процессы по организации мастер-классов для стажёров в Москве; — организовывать офлайн-мероприятия на 30–60 человек; — готовить аналитику и внутренние отчёты; — участвовать и запускать проекты, усиливающие бренд работодателя. Формат: гибрид, Москва График: 5/2, полный день • Откликнуться 🌟 Комьюнити-менеджер в Литнет Литнет, крупнейшая площадка самиздата, ищет человека, который будет развивать сообщества авторов и читателей. Задачи: — вести онлайн-сообщества в ВК и Telegram; — общаться с подписчиками и поддерживать их интерес; — организовывать онлайн-мероприятия, конкурсы и акции; — анализировать обратную связь и предлагать улучшения; — работать с авторами для продвижения их произведений. Формат: удалённо или гибрид График: 5/2 • Откликнуться 🌟 Community Lead в ЕГЭLand ЕГЭLand, онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, ищет лидера, который поможет вывести амбассадорскую экосистему EL на новый уровень. Задачи: — провести аудит процессов и собрать систему вместо ручной рутины; — выстроить стратегию амбассадорской программы (от вовлечения до масштабирования); — настроить метрики, автоматизацию и отчётность; — создавать виральные механики, челленджи, кампании; — запускать комьюнити-инициативы: ивенты, геймификация, рейтинги, клубы; — управлять небольшой командой; — анализировать результаты и усиливать узнаваемость бренда. Формат: удалённо График: 5/2 ЗП: до 200.000 ₽ на руки • Откликнуться

Свежий #формат совместного опыта — La Watch Party По следам публикации вакансии от создателя La Watch Party решили разобраться, что стоит за проектом и почему формат уже называют одним из самых интересных в сфере fashion-комьюнити. В итоге обнаружили, как один человек создал движение, которое помогает демократизировать целую индустрию, и придумал событие, которое привлекает чуть ли не больше внимания, чем сами брендовые показы. ✍ Как вы могли догадаться, La Watch Party — это коллективный просмотр fashion-показов. Формат уже даже сравнивают с футбольной фан-культурой, когда сотни людей собираются офлайн, чтобы вместе смотреть игру, реагировать, обсуждать и разделять эмоции. Lyas проводил такие вечера для Chanel, Dior, Loewe, а бренды сами становились партнерами — был и огромный MacBook для просмотра, и подарки от бренда косметики MAC и сервиса по рисейлу одежды Vinted. И да, такое мероприятие собрало $3.9 миллионов Earned Media Value (EMV). 🔘 Что можно забрать из этого кейса? — Внимание и опыт рождается там, где собираются люди. — Совместные впечатления масштабируют эмоции и запускают виральность события. Тот самый world of mouth. — UGC сильнее идеальных кампаний. Люди снимают то, что ощущают, и этому доверяет аудитория в соцсетях. Инструмент создания охвата сегодня — создание площадок для совместных впечатлений. Такой #формат можно применить в любом сообществе, где есть возможность совместного просмотра — знаковой профессиональной конференции, спортивного события или даже нового сериала (вы ведь тоже ждете Stranger things?) ❤ за формат, а ваш опыт совместного просмотра чего-либо ждем в комментариях!

Шел 2025 год... комьюнити-менеджера искали через TikTok Лиас, фэшн-блогер и организатор вечеринок недели моды Le Watch Party в Париже, объявил в своем TikTok, что ищет комьюнити-менеджера. — Требования? — Все просто: разбираться в моде и чувствовать вайб! • Откликнуться 🤌🏼 Не смогли пройти мимо этой харизмы и подачи. Новая эра публикации вакансий, осваиваем видеоплощадки и юмор. Итак, кто в Париж? #комьюнити_вакансия

Что насчет провести экспресс-анализ текущего состояния сообщества с минимальными усилиями? Продолжаем нашу свежую рубрику о ChatGPT для оптимизации рутины КМа. Как вам идея: провести экспресс-диагностику вашего сообщества, чтобы заметить паттерны активности и на их основе пересмотреть форматы? 📎ChatGPT может: — изучить историю чатов — выделить паттерны общения и участия, типы участников — зафиксировать триггеры вовлеченности, частотные вопросы и обсуждения — предложить идеи для обновления форматов и тем. ✨ Важно — для качественного анализа промпт должен быть четко и последовательно сформулирован: контекст сообщества > цели его развития > данные для анализа (чаты, контент-план) > критерии анализа > формат выводов (что вы хотите получить по итогу) > ограничения (если есть). Структура промпта, которую вы можете взять за основу: 1) Описать контекст сообщества — тип сообщества (клуб, чат, амбассадорская программа) — цель (профессиональное, лайфстайл, пр.) — длительность существования — описание аудитории, специфика — частота постов/встреч, регулярности форматов 2) Описать цель анализа, что именно нужно понять Фокусируем ChatGPT на задаче: — понять текущий уровень активности в чате — выделить паттерны участия — обнаружить сигналы напряжения, недопонимания, повторяющихся вопросов, затухания интереса — оценить динамику диалогов Например: «сформируй объективную картину активности за последние 10–14 дней». 3) Сгрузить вводные данные Чем подробнее, тем лучше: — история сообщений* (текстом, важно сохранение конфиденциальности персональных данных) — активность участников (метрики) — перечень тем, контент-план (например, за месяц) 4) Описать стандарты анализа — важный блок, который помогает ChatGPT настроить некую систему координат, а не просто пересказать текст чата. Можно указать: — паттерны участия (ядро, эксперты, «молчаливые наблюдатели») — триггеры вовлеченности (какие темы зажигают, критерии оценки) — типы тональности (поддержка, вопросы, экспертность, хаос, юмор) 5) Описать формат выводов, которые вы ожидаете Например: — Сводные выводы — 10 ключевых наблюдений — Таблица с рекомендациями по форматам, тону и содержанию. 6) Указать также ограничения анализа Чтобы чатик не «додумывал лишнее». — не придумывай данные, которых нет, опирайся только на указанные в документах факты; — не делай психологических выводов о людях; — не оценивай участников. 🌟А какие свои рабочие задачи вы оптимизировали с чатиком? Давайте обсудим! #полезнознать

Комьюнитизация и CORE — один из прогнозов в материале про тренды контент-маркетинга в 2026 году. Понравился тренд-репорт от студии Чижова с описанием 20 ключевых трендов соцсетей на российском рынке, а в нем — целый слайд, посвященный сообществам как тренду, который уже сейчас описывает идентичность человека. 📌Комьюнити становится новой опорой в самоидентификации и образе жизни. Дада, в 2026 тренд на комьюнити только укрепится. Вероятно, мы движемся к новой характеристике при изучении аудитории. Теперь мы будем спрашивать не только «какие у вас есть потребности», но и «в каких комьюнити вы состоите»? Что это значит для брендов? 〰 Нишеваться и интегрироваться — искать (или создавать) точки пересечения атрибутов бренда и особенностей привлекаемой аудитории. 〰 Делать бОльший фокус на «свое, родное, локальное», если это близко для истории вашего бренда и его позиционирования.