Осторожно, маркетплейсы

💜Компания Wildberries расширила ассортимент своего премиального сегмента — в рамках пилотного проекта раздел «Бренды» в мобильном приложении и на сайте маркетплейса представил товары сразу 10 люксовых брендов, среди которых Burberry, Chloé, Marni, Valentino Garavani, Gucci, Jimmy Choo. Кроме того, в ближайшее время на платформе появится продукция Jacquemus и Brunello Cucinelli. В продажу поступило более 600 уникальных позиций товаров класса «люкс». Ассортимент охватывает ключевые категории — одежду, обувь, аксессуары и парфюмерию. Средняя стоимость товаров превышает 100 тысяч рублей, а некоторые модели оцениваются более чем в 450 тысяч рублей. Покупательский интерес к этому направлению продолжает расти: рост продаж в 3 квартале текущего года составил 195% по сравнению с предыдущим. При этом средний чек покупок в данном разделе более чем в 6 раз превышает средний показатель по площадке. «Появление люксовых брендов на Wildberries отражает общий тренд на цифровизацию fashion-ритейла. Мы видим высокий интерес покупателей к премиальному сегменту и стремимся создать единое пространство, где представлены как демократичные марки, так и бренды класса „люкс“», — отметила основатель Wildberries, глава РВБ Татьяна Ким.

💜 Wildberries & Russ объявил о партнерстве с Эфиопским инвестиционным холдингом. В ближайшей перспективе компания намерена выйти на рынок Эфиопии и других африканских государств. Под управлением инвестфонда EIH находятся активы стоимостью свыше $150 млрд. По словам главного исполнительного директора РВБ Роберта Мирзояна, для производителей обеих стран рынки России и Эфиопии «весьма привлекательны и имеют сильнейший экспортный потенциал».

Ozon и Wildberries разошлись во мнениях по вопросу участия банков в программах лояльности платформ. Ozon выступил за равный доступ всех банков (т. е. покупателей с картами разных банков) к акциям и скидкам на площадке, а Wildberries предлагает индивидуальные переговоры на взаимовыгодных условиях. Компании зафиксировали эти разногласия в приложении к меморандуму о добросовестных практиках цифровых платформ, подписанному 11 ноября. В Wildberries не считают, что на рынке существует проблема неравных условий для банков в части участия в акциях и бонусных программах, рынок уже сам отрегулировал эти процессы. Представитель компании назвал предложения об обязательной передаче скидок абсурдными, сравнив их с гипотетическим требованием ко всем магазинам «Пятерочка» предоставлять скидку по карте «Ленты» или к «Сберу» давать ипотеку по сниженной ставке клиентам других банков и покупателям Wildberries.

😊🔘«Яндекс» и сберовский «МегаМаркет» отказались присоединиться к меморандуму о добросовестных практиках цифровых платформ. Представитель «МегаМаркета» подчеркнул, что компания уважает цели меморандума и поддерживает саму идею регулирования, но, при этом, «предпочитает тщательно обдумывать каждый шаг, прежде чем брать на себя дополнительные обязательства». В свою очередь, в «Яндексе» (развивает маркетплейс «Яндекс Маркет») заявили, что компания усматривает определенные риски в существующей версии предложенного документа. «Мы поддерживаем практику саморегулирования и сами участвуем в нескольких подобных инициативах на разных рынках. Однако в данном случае считаем крайне важным учитывать проблему регулирования скидок и связанные с этим риски для добросовестной конкуренции», — отметили в компании.

В Минэкономразвития сообщили о том, что российские власти вскоре займутся внедрением в работу нового закона о платформенной экономике, который регулирует деятельность маркетплейсов. В частности, им предстоит интегрировать маркетплейсы с крупнейшими государственными информационными системами (ГИС), среди которых, в том числе, Роспатент и Росаккредитация. Прямая интеграция маркетплейсов с ГИС нужна для повышения прозрачности рынка и автоматизации контроля. Например, по словам экспертов, таким образом данные от платформ могли бы автоматически передаваться в Роструд для учета трудового стажа исполнителя или в ФНС, а интеграция с Росаккредитацией позволит проверять наличие и действительность сертификатов и деклараций. По словам министра экономразвития Максима Решетникова, помимо работ по имплементации нового закона о платформенной экономике, правительство РФ также займется борьбой с недобросовестными практиками потребителей в пунктах выдачи заказов.

Маркетплейсы должны держать комиссии на своих площадках «в определенных рамках», иначе им придется столкнуться с мерами регуляторов, сообщил замруководителя администрации президента России Максим Орешкин, выступая на «Дне платформенной экономики» Он назвал подобные действия торговых площадок «в какой-то степени монопольным поведением». По его словам, проблема с комиссией на маркетплейсах «вызывает очень большую негативную реакцию в обществе». «Если эта история не будет в определенных рамках, как она уже, например, на платформах такси, в том числе при помощи ФАС, в определенные рамки поставлена. Если действий со стороны платформ не будет, то, конечно, регуляторам придется на это реагировать», — сказал Орешкин.

⁉️Крупнейшие российские маркетплейсы и цифровые платформы подписали Меморандум о добросовестных практиках цифровых платформ. В документ входит перечень добровольных обязательств, которые должны укрепить доверие между государством, малым, средним бизнесом и пользователем. «Я думаю, что регулирования бояться не нужно: это всего лишь правила, которые учитывают баланс интересов и покупателя, и продавца, и маркетплейса», — заявил вице-премьер правительства России Дмитрий Григоренко.

«Мегамаркет» возвращает доставку через пункты выдачи заказов (ПВЗ), от которой отказался почти год назад. Компания делает это в партнерстве со СДЭКом. С 31 октября запущены восемь ПВЗ: три в Москве, три в подмосковных Люберцах и два в Санкт-Петербурге. Раньше у «Мегамаркета» было больше 65 000 точек выдачи — ПВЗ и постаматов. В начале года маркетплейс перешел на доставку «день в день» через дарксторы «Самоката», куда сначала привозятся заказы со складов. Склады под быструю доставку компания организовала на площадях бывших магазинов Ikea, полученных в аренду. География доставки сузилась, из-за этого маркетплейс потерял часть продавцов. Быстро восстановить сеть ПВЗ теперь удобнее с помощью крупного партнера.

😎Торги акциями Ozon на Мосбирже после полуторамесячного перерыва стартовали падением. К 10:00 мск они снижались на 7,86%, до 3810 рублей за бумагу. Торги бумагами ретейлера не проводились с 22 сентября в связи с автоматической конвертацией расписок в акции МКПАО «Озон». Аналитики объясняют снижение акций Ozon эффектом навеса предложения после «переезда». Но уверены, что сильные финансовые результаты, дивиденды и обратный выкуп могут достаточно быстро нивелировать этот эффект

Ozon объявил о запуске программы обратного выкупа акций в целях долгосрочной мотивации сотрудников. Бюджет программы buyback до конца 2026 года составит до 25 млрд рублей. Совет директоров компании впервые рекомендовал выплату дивидендов акционерам

Число отечественных маркетплейсов увеличивается, но перспективы туманны. Сеть универмагов российских дизайнеров Slava concept запустила собственный маркетплейс. Как и в офлайн-магазинах ритейлера на электронной площадке будут продаваться товары российских брендов с оригинальным дизайном. За торговлю копиями грозит штраф от 50 000 руб. до 100 000 руб., а затем и расторжение договора. Комиссия у Slava concept составляет либо 40%, либо 35% плюс пакет маркетинговых услуг: продвижение и размещение баннеров на сайте, постов о бренде в соцсетях ритейлера и др. В зависимости от набора услуг пакет обойдется в 5000 руб. или 15 000 руб. Все вместе обойдется продавцу дешевле, чем на универсальных маркетплейсах, на которых общие затраты достигают порой 60%. Лидер нишевых маркетплейсов — Lamoda устанавливает индивидуальные условия для разных продавцов. Вангуем, что Slava concept, заточенный под российских производителей, не сможет собрать такой трафик, как Ozon, Wildberries и даже Lamoda.

С 1 октября Ozon ввел правило, согласно которому все возвращаемые товары вне зависимости от места отправки поступают на склады Ozon. После обращения в ФАС правила были смягчены: продавцы получили возможность оформлять заявки на вывоз возвратов сразу после их поступления на склад маркетплейса, а не через 30 дней, как планировалось изначально. 5 ноября представитель ФАС сообщил, что Ozon устранил причину конфликта, запустив функцию автовывоза возврата со склада. В то же время, по информации от нескольких продавцов, на практике отмененные заказы продолжают в автоматическом режиме направляться на склады Ozon, а обработка заявок на их вывоз происходит с задержками. Отмечается, что обязательный промежуточный этап — доставка товара на склад маркетплейса — увеличивает сроки полного цикла возврата и создает риск повторной продажи товара до его получения продавцом. Представитель Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) подтвердил несоответствие между опубликованными формулировками ФАС и фактическим положением дел, указав, что у продавца по-прежнему отсутствует возможность выбирать пункт назначения для возврата. В Ozon заявили, что рекомендации регулятора учитываются, а обновленная система не влечет для продавцов дополнительных расходов. По данным представителя маркетплейса, стоимость возврата за объемный литр товара была снижена на 5,7%, при этом скорость возвратов сохранена.

😎Ozon раскрыл результаты за 3 квартал 2025 года: выручка выросла на 69% до 258,9 млрд рублей, скорр EBITDA — на 215% до 41,5 млрд рублей. Компания второй квартал подряд показывает прибыль: по итогам 3 квартала она составила 2,9 млрд рублей. Оборот маркетплейса превысил 1,1 трлн рублей. Кроме того, компания выплатит первые в истории дивиденды и начнет обратный выкуп акций на 25 млрд рублей для целей программы мотивации сотрудников. Выручка финтех-бизнеса Ozon в 3 квартале 2025 года увеличилась в 2,3 раза, до 53,9 млрд рублей. За год у финансовых сервисов стало на 45% больше активных клиентов — уже 38,6 млн. Более 60% транзакций пo карте банка уже проходит вне Ozon, остатки клиентов на счетах и вкладах превысили 438 млрд рублей.

Маркетплейсы становятся главным источником покупок для россиян, особенно в регионах с ограниченной инфраструктурой. Они не только заменяют офлайн-магазины, но и создают удобные пункты выдачи заказов. В дальнейшем, маркетплейсы будут только укреплять свои позиции. Традиционные магазины останутся лишь в сегментах, где необходим личный контакт, консультация или тщательная примерка.

Пожалуй, это была самая необычная сессия в моей жизни. Сегодня с Ильёй Exile на форуме «Поколение 2025» устроили настоящий баттл и ответили на вопросы друг друга: как реагировать на нестандартные бизнес-вызовы ❤️‍🔥 Разные поколения реально дополняют друг друга. Мы делимся базой, передаем опыт, чтобы было на что опираться в принятии решений. А они нас заставляют взглянуть на мир по-новому, показывают, как справляться с современными вызовами 🙌🏼 Вот это я понимаю — битва поколений по-нашему 🔥 Было круто! А еще я предложила участникам форума рассказать про свои проекты, я выберу один лучший и помогу его развивать 😉

😊«Яндекс маркет» первым среди российских маркетплейсов запустил ИИ-ассистента. Он работает на базе технологий «Алисы AI» и постоянно обучается на данных площадки. ИИ-агент «Яндекса» может отвечать на вопросы пользователей о товаре и подбирать товары по фото. Также можно попросить его составить образ с определенной вещью: он проанализирует статьи и отзывы, с чем эту вещь обычно сочетают, и предложит варианты. Купить товар можно прямо в чате. Другие российские маркетплейсы тоже собираются внедрять ИИ-агентов. Wildberries уже тестирует его на ограниченном числе пользователей. А Ozon летом искал специалистов для развития этого направления.

💙 Совет директоров Ozon впервые рекомендовал выплатить дивиденды по обыкновенным акциям и обыкновенным конвертируемым акциям класса А по итогам девяти месяцев 2025 года в размере 143,55 рублей на бумагу. Во втором квартале 2025 года Ozon получил чистую прибыль в 359 млн рублей, тогда как годом ранее был убыток в 28 млрд. Выручка составила 227,6 млрд рублей, что на 87% выше показателя за аналогичный период 2024 года. 26 сентября Ozon объявил о завершении перерегистрации в российскую юрисдикцию.

Порог для уплаты НДС малым и средним бизнесом будет снижаться постепенно — Михаил Мишустин В следующем году он составит ₽20 млн, в 2027 — ₽15 млн, в 2028 — ₽10 млн, заявил премьер-министр. Поэтапное снижение порога было среди инициатив, предложенных на обсуждениях в парламенте со стороны бизнеса. Кроме того, в России могут ввести мораторий на привлечение к ответственности МСП, впервые допускающих нарушения по НДС.

😄Бизнесмен Владислав Бакальчук и его бывшая жена миллиардер Татьяна Ким достигли мирового соглашения по разделу имущества после развода. Об этом сообщила пресс-служба судов общей юрисдикции Москвы. Там отметили, что ввиду утверждения мирового соглашения производство по делу прекращено. «Рада, что смогли пойти друг другу навстречу», — написала Ким в своем Telegram-канале. «Это взрослая позиция», — добавила она. По словам Ким, условия достигнутого мирового соглашения устраивают обе стороны. Супруги официально развелись в феврале 2025-го после 22 лет брака. Слушания по разделу имущества проходили в закрытом режиме. Решение Савеловский суд Москвы вынес в апреле: 1% доля в ООО «Вайлдберриз», которая принадлежала Бакальчуку, перешла его бывшей супруге, которая владела остальными 99%.

😎Сервис доставки продуктов Ozon fresh рассматривает возможность открыть собственные магазины. В мае 2025 г. Ozon fresh опробовал торговлю в рознице с помощью партнера: вместе с «Ашаном» запустил линейку готовых блюд, которые поступили в продажу в 46 магазинов ритейлера. «Мы заинтересованы в тестировании новых форматов в дополнение к текущим каналам взаимодействия с нашими клиентами», — рассказал представитель Ozon. — Сейчас продуктовый ритейлер открывает дарксторы рядом с наиболее популярными офлайн-точками. Мы потенциально могли бы открывать небольшие офлайн-точки рядом с нашими дарксторами и представлять там продукцию небольших производителей, тем самым расширив их возможности контакта с аудиторией еще и в офлайне». Ozon fresh, запущенный в марте 2022 г., занимается экспресс-доставкой продуктов — сторонних продавцов и под собственной торговой маркой. Сейчас у сервиса работает 180 дарксторов в девяти регионах России.