Осторожно, маркетплейсы

Ozon и Wildberries разошлись во мнениях по вопросу участия банков в программах лояльности платформ. Ozon выступил за равный доступ всех банков (т. е. покупателей с картами разных банков) к акциям и скидкам на площадке, а Wildberries предлагает индивидуальные переговоры на взаимовыгодных условиях. Компании зафиксировали эти разногласия в приложении к меморандуму о добросовестных практиках цифровых платформ, подписанному 11 ноября. В Wildberries не считают, что на рынке существует проблема неравных условий для банков в части участия в акциях и бонусных программах, рынок уже сам отрегулировал эти процессы. Представитель компании назвал предложения об обязательной передаче скидок абсурдными, сравнив их с гипотетическим требованием ко всем магазинам «Пятерочка» предоставлять скидку по карте «Ленты» или к «Сберу» давать ипотеку по сниженной ставке клиентам других банков и покупателям Wildberries.