ЛАРИСОЧНАЯ

@larud8697 · business · Russian · active

Меня недавно назвали ИМПЕРАТРИЦЕЙ ВНУТРИКОМА😜Шутки шутками, но я и правда создатель и совладелец http://mlgr.ru и https://t.me/inter_comm и https://naekk.ru. Этот канал #брендмедиа Ларисы Рудаковой. Хотите достучаться - @Madam171 - Мария,

Subscribers 3.4K Subscribers, last 30 days: 3.4K → 3.4K +0 24h
Reach per post (ERR) 9.4%316 avg views
Posting 5.6/week last 5 hours ago
Reactions per 1K views 57.6 ❤ 🔥 👍
  1. 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤2️⃣ 14 октября - второй день оценки проектов премии ИнтерКомм2026 СЛОВО ДНЯ - "ДВИЖОК" Второй день - две номинации и 25 проектов - «Сообщества» и новенькая «Твои правила». Её мы придумали в НАЭКК как экспериментальную площадку для проектов, которые не помещаются ни в одну рамку. Я куратор этой номинации вместе с Катериной Киндрук, а «Сообщества» вели Марина Порошина и Анастасия Вайберт. В группе вместе с нами - Владимир Шкробов, Юлия Попова, Наталья Бреусенко, Егор Доброгорский, Татьяна Конакова, Виктория Кабакова. 25 проектов за день. Разговор получился непростым, но честным и очень экспертным. Про «Твои правила». Оказалось, свобода формата - это то еще испытание. Что в эту номинацию принесли: 📌корпоративный фестиваль с оркестром из 700 человек; 📌детскую книгу, вокруг которой выстроили целую систему каналов и внутренний конкурс; 📌театр для труднодоступных сообществ в Африке; 📌иммерсивный спектакль вместо презентации ESG-отчёта, где играет топ-менеджмент; 📌теннис на барже и хоккей в руднике. Мы увидели, как «свободная» номинация провоцирует небрежность. Презентация в будущем времени, написанная до реализации проекта. Коммерческий продукт без начала и конца вместо проекта. Вывод для нас как организаторов: даже у свободы должен быть обязательный формат заявки. Про «Сообщества». Здесь ключевым словом дня стал «движок». Что заставляет людей приходить и оставаться, когда никто не заставляет? 📌Раздражение. Новая платформа сырая - и людям хочется её улучшить. Сообщество становится инструментом изменений. 📌Эксклюзивность. Жёсткий отбор, членство как статус, прокачка личного бренда. 📌Влияние. Самая сильная история дня: критиков и скептиков не стали заглушать, а сделали соавторами - спикерами, менторами, авторами. Доля негативных комментариев снизилась на 50%. 🙂 Виктория подытожила: «Людям дали власть, которую они хотели». 📌Рыночная стоимость. ИИ-сообщество с сертификацией: модно, полезно, и резюме у участника дорожает. 📌Оценка с чувством юмора и реальности: «Управляемое сообщество - это профсоюз, только модно называется» 📌Формула, которую я записала ручкой!!! в блокнот!!!: поддержка лидеров сообществ = «хорошее родительство». Не гиперопека, но и не «живите как хотите». 📌 Боль. Несколько сильных проектов потеряли, по ощущениям, до 90% своей стоимости из-за упаковки. Результаты подменены списком мероприятий и охватами. Цели громкие, отчёт формальный. Хороший проект, плохо упакованный для премии - классика жанра. Я от имени оргкомитета попросила коллег не снижать баллы крупным компаниям только потому, что у них есть возможность потратить большие бюджеты на проекты. Дорогой не значит не достойный победы, правда же? Как и проект со скромным бюджетом, впрочем. Мне в этот день больше всего запомнились не масштабы, а детали: рыбацкое сообщество в строительной компании, бездомные коты с завода, которых пристроили сотрудники. Человек в сообществе ищет не «вовлечённость», а своих. Всё остальное - следствие. Названия компаний пока держу в секрете 😜 16 октября - ждите шорт-лист! А с 27 октября начинается второй этап голосования жюри: команды будут защищать свои проекты в прямом эфире ВКонтакте. Там всё и узнаете. ⚡️А вас, друзья, что держит в рабочем сообществе: люди, статус или возможность что-то поменять? Читайте Ларисочную и в Max тоже

  2. edited

    🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 1️⃣ 13 октября - первый день оценки проектов премии ИнтерКомм2026 СЛОВО ДНЯ — «БЕСШОВНЫЙ» 10:00, большой зал на онлайн-платформе, больше 70 участников, все 25 ячеек первого экрана заполнены лицами. Почти все улыбаются - рады видеть друг друга. Это жюри премии ИнтерКомм 2026 собралось на первый этап оценки проектов. Короткий общий сбор - и разбегаемся по комнатам голосовать. В каждой группе 20–25 проектов. Около 30 экспертов пришли в наше жюри в этом году впервые. И новички здорово нас порадовали: смотрят свежо, спрашивают точно, на громкие имена и бренды не ведутся. Я в первый день жюрила номинации «Коммуникации в найме » и «Маршрут в будущее». Со мной в группе работали Оксана Мустафина, Нина Осовицкая, Мария Крылосова, Светлана Тихонова, Лидия Лебедева, Игорь Мостовщиков, модерировала обсуждение PRD ИнтерКомма 🙂 Даша Кочубей. Формат жёсткий: 5 минут на изучение проекта, потом обсуждение, иногда спор, иногда - единение. И голосование в личных кабинетах «шорт / не шорт». Всего за день - 23 проекта. Что я чётко зафиксировала себе из этого марафона. 📌Смыслы против экзекьюшна (знаю-знаю, все против англицизмов - но никто ни разу не сказал "исполнение"). Это главная линия, по которой расходилось жюри. Сильная идея и слабоватая реализация - в шорт. Красивая реализация с арома-постерами и блогерами, но без смысла для аудитории - мимо. А там, где совпало и то, и другое, споров почти не было. 📌 «Одна заявка - пять проектов». Мультсериал, игра, вакансии, лендинг - и всё это называется «экосистемой». Жюри такое быстро считывает: нет сквозной воронки, нет истории человека, который прошёл весь путь. 📌 Рост на 97% - а кампания ли тут причина? Рынок поменялся, открылся новый склад, выстрелил продукт компании. Причинно-следственная связь, пожалуй, самое слабое место заявок. 🙂 Кто-то сформулировал жёстко: первое место в рейтинге - это иногда просто купленное медийное место. 📌Бюджет не равен результату. Разброс в этот день - от 150 тысяч до 400 миллионов рублей. И жюри не раз выбирало скромный, но честно посчитанный проект, а не дорогой. 📌 ИИ в найме. Самый долгий спор, чуть ли не 40 минут - про тестовое задание, которое без ИИ не выполнишь. Одни говорили «смело и честно», другие - «кейс ради кейса». 📌 Была и обратная история: презентация, сгенерированная нейросетью и никем не вычитанная. Минус сразу. 📌Тренд, который радует: компании идут в вузы не за «днём открытых дверей», а чтобы менять программы. Студенты сдают профэкзамен, и по его результатам вуз корректирует обучение. 🙂 Мария назвала один такой проект «рокетсайнсом» - так сложно и красиво там посчитана экономика. 📌И ещё: дети сотрудников 14–17 лет летом на реальных задачах, с менторами. Работает сразу на две аудитории, на подростков и их родителей. Ну и слово дня. «Бесшовный». Бесшовный онбординг, бесшовный путь кандидата, бесшовная экосистема. Его пишут почти все. Подтверждают швы, простите, единицы 😄 Меня тронула фраза одного из коллег про заявку: «Первая, которую я читала с теплотой». Цифр там не хватало. Но тепло, оказывается, тоже считывается за 5 минут. Может, это и есть тот самый шов, которого так не хватает «бесшовным» проектам? Кто именно оказжется в шорт-листе, узнаем уже 16 октября, а 27 октября ВСЕ ИЗ ВАС смогут послушать защиты луших проектов в прямом эфире ВКонтакте. Расписание обязательно опубликую, но ищите его прежде всего в канале ИнтерКомм. ⚡️Что, по вашему мнению, в заявке на премию убеждает сильнее - цифры или живая история? Читайте Ларисочную и в Max тоже

  3. edited

    ОТПИСАЛИСЬ — И ЗАБЫЛИ? Про смысловое ядро в работе коммуникатора Что бы ни случилось и где бы я ни находилась -традиционно хожу на наши занятия в Центре компетенций «ИнтерКомм». Сейчас в самом разгаре курс "Управленческий буст внутрикома". В минувший четверг Илья Фирсанов дал группе 9️⃣8️⃣(!!!) насыщенных и суперполезных слайдов про контент-систему и редакционные стандарты. Цель занятия - научить руководителя внутрикома ничего не делать руками самому, а настроить производство контента так, чтобы всё работало как часы. И чтобы у него самого оставалось время на стратегию и команду. Брифы, SLA, рубрикатор, редполитика, подписанная руководством как охранная грамота - все самое вкусное и полезное. Ну что на эту тему можно сказать нового - спросите вы? И я даже вас поддержу: железный список инфоповодов, календарь мероприятий, kpi по открытиям и прочтениям - и вот вам готовый план действий и план контроля. Я сама много лет жила по принципу «случилось — отписались». Событие, запрос заказчика, сделали, закрыли, побежали дальше. А Илья Фирсанов на лекции очень системно показал, почему сначала надо поработать над глубиной. Главный инсайт у меня случился как раз на слайде про смысловое ядро. 🚀 По сути для коммуникатора это ответ на три вопроса: о чём, кому и зачем мы говорим. Из чего собирается смысловое ядро, по Илье Фирсанову: • Коммуникационные приоритеты - 5–7 главных тем года, выведенных из задач бизнеса и HR. Они получают прайм-тайм во всех каналах. Это базовый уровень, без него дальше никак. • Корпоративный нарратив - куда мы идём, почему именно туда и какая роль в этом сюжете у сотрудника. Внутренний манифест на 2–3 листа, на 2–5 лет, с калибровкой каждый IV квартал каждого года. Илья называет его «переводом стратегии бизнеса на человеческий язык». • Коммуникационные образы - какой компанию должны видеть люди, которые в ней работают. У каждого образа есть валидаторы: проекты и результаты, которые доказывают, что это не просто слова на бумаге. • Портреты аудиторий. И фраза, которую стоит повесить над рабочим столом каждого из нас: «Нет аудитории "все сотрудники компании"». Смысловое ядро - не просто красивый документ для самой дальней забытой папочки. Это по сути рабочий фильтр. Тема, которая не попала в приоритеты, автоматически лишается лучших слотов. Без скандала, без «а почему моё не поставили». Есть список, согласованный с CEO, - и даже самые буйные бурные внутренние заказчики тихо занимают свои места. 😄 🚀 Ядро работает каждый день: фильтрует запросы, расставляет приоритеты команде, помогает управлять вовлечённостью и держит единую сюжетную линию для сотрудников. Мне всегда казалось, что системность - это про процессы: регламенты, сроки, чек-листы. А Илья показал, что система начинается уже со смыслов. Пока нет ответа «о чём и зачем», любой регламент превращается в конвейер по обработке чужих "хотелок". А когда ответ есть, внутриком перестаёт быть обслугой и становится партнёром бизнеса. Кстати, в подзаголовке лекции Фирсанова так и значилось: модель производства контента, которая помогает внутрикому работать как бизнес-партнер. И ещё мысль, которая мне очень понравилась: приоритеты не ждут, пока их спустят сверху. Внутриком САМ идёт к бизнесу и внутренним заказчикам в сентябре–ноябре, собирает планы на следующий год, смотрит опросы вовлечённости и причины увольнения людей. Сейчас как раз октябрь - самое время. 😜 А у вас в работе есть смысловое ядро? Или живёте в режиме «случилось - отписались»? Читайте Ларисочную и в max тоже.

  4. edited

    ЕСЛИ МЫ СДЕЛАЕМ X ДЛЯ АУДИТОРИИ Y, ТО ИЗМЕНИТСЯ Z По полочкам - про продуктовый подход во внутрикоме На курсе «Управленческий буст внутрикома» нашего Центра компетенций на прошлой неделе занятие о продуктовом подходе в коммуникациях вела Оксана Мустафина, директор Центра по работе с брендом работодателя Билайна. Сейчас (и уже давно) это одна из самых актуальных тем в маркетинге и коммуникациях, а Оксана очень здорово разложила "все по полочкам". Собрала с этих "полочек" самое главное для вас. Что такое продукт во внутрикоме Канал, рассылка, мероприятие или сообщество становятся продуктом, когда ими управляют как повторяемым решением задачи. У продукта есть задача от бизнеса, конкретный пользователь, гипотеза и жизненный цикл: запустили, собрали данные, доработали или закрыли. Начинаем с задачи, а не с формата. Привычный вопрос «что сделаем: подкаст, конкурс, журнал?» в продуктовом подходе звучит иначе: что должно измениться в компании и в поведении людей. Сначала разбираемся в задаче и собираем бриф от бизнеса: проблема, аудитория, контекст. Потом ищем идею, запускаем. Дальше замеряем, что изменилось, и дорабатываем - или закрываем. Формула гипотезы: «Если мы сделаем X для аудитории Y, то изменится Z - и мы это измерим». Пять критериев рабочего продукта Связан с задачей бизнеса, нужен конкретному пользователю, содержит проверяемую гипотезу, имеет измеримый результат, допускает реалистичный первый запуск. Если хотя бы три пункта отсутствуют - в бэклог. Ищем, что мешает. Прежде чем придумывать решение, важно понять, почему люди не делают того, что от них ждет бизнес. Не знают - достаточно объяснить и выбрать понятный канал. Не умеют - нужны обучение и шаблоны. Не верят, что их услышат, - гарантируем ответ на каждое обращение и показываем, что изменилось. Нет времени - не добавляем новую активность, а встраиваемся в то, что уже есть: планёрку, встречу команды и проч. Нет полномочий - добиваемся решения руководителя. Начинаем с MVP. Минимально жизнеспособный продукт (minimum viable product) - самая простая рабочая версия, на которой можно быстро проверить, нужен ли продукт аудитории, работает ли механизм, совершают ли люди нужное действие. Одна аудитория, одна задача, 1–2 показателя, 2–4 недели. Итоговое решение: развивать, менять гипотезу или остановить. Запуск - не публикация. Продукт запущен, когда человек ( нет, не открыл рассылку, не прочел пост и поставил лайк) - сделал первое действие, которого вы от него ждёте. Если не сработало, ищем, где сломалось. Не узнали о продукте - дело в канале и доступе. Узнали, но не поняли - упрощаем язык, добавляем инструкцию. Поняли, но не пользуются - не сняли настоящий барьер, возвращаемся к нему. Пользуются, но ничего не меняется - пересматриваем саму гипотезу. Выпускаем новую версию и снова замеряем. Как это выглядит в реальной практике Оксана Мустафина рассказала историю билайна. Компания была не в лучшей форме: теряла позиции на рынке телекома, бесконечно менялось руководство. Пришла очередная топ-команда с очередной стратегией и задачей «продать» её сотрудникам. А люди к тому времени устали от стратегий, которые не выполнялись. В ответ на задачу «вовлечь сотрудников в реализацию стратегии» появился «Марафон глупостей» - геймифицированный сбор идей по упрощению процессов. Ключевой механизм - обязательная обратная связь по каждой идее. Итог: 174 идеи , eNPS +21 п.п., бизнес-эффект более 650 млн руб. при бюджете 10,6 млн. Лично у меня всегда проблемы с тем, чтобы признать гипотезу ошибочной - остановить тестирование, придумывать/запускать новую идею. Кажется - сейчас вот-вот сработает и "все взлетит". И ты в очередной раз откладываешь финальный "стоп". Нет, продуктовый подход требует от нас скорости принятия решений и уверенности в них. А у вас как с продуктовым подоходом? Применяете?

  5. edited

    ВАРЯ, КОНСТРУКТОР И ЧУЖИЕ БОТИНКИ 📍Читать всем, кто еще раздумывает - идти ли на конференцию ИнтерКомм.Конструктор Варваре Андреевой нет ещё и пяти месяцев. А «ИнтерКомм.Конструктор» она готовит уже месяцев девять. Её мама начала собирать программу, когда Варя была ...у неё в животе. 7 октября мы встретились с Анной Андреевой, программным директором конференции и гендиректором "ИнтерКомм", в спецвыпуске «Ларисочной беседки». Варю на эфир не взяли, у неё режим. 🙂 Анна Андреева: «Цикл подготовки конференции можно сравнить с вынашиванием ребёнка. Это девять месяцев, те самые, как минимум. И ещё три, когда смотришь на то, что получилось». 2 дня, 5 треков, больше 60 спикеров и шестой, неофициальный трек — нетворкинг. Свою программу каждый собирает сам. Мой главный, помимо десятка других, вопрос в этом эфире был такой: «11 ноября, 18:30, всё закончилось. Как ты поймёшь, что это - успех, что все получилось?» 🙂 Анна Андреева: "Есть такое ключевое словосочетание - возвышающий опыт. Извините за пафос. Мероприятия нужны не просто для того, чтобы ты что-то узнал. Потребить контент можно десятком разных способов. Искусственный интеллект тебе две трети сегодня уже сделает. Конференция нужна для того, чтобы ты, на какой-то период, ... примерил чужие ботинки, побыл в другом обществе, сломал свои стереотипы, побыл лучшей версией себя. Если с нашей конференции люди выйдут с плюсом больше, чем они были, несколько дней побудут в этом ощущении себя более устойчивых, более жизнерадостных, более уверенных в себе, более профессиональных, вдохновлённых на то, чтобы делать свою работу с любовью - это для меня будет успехом."⚡️ ВОТ ЗА ЭТОЙ САМОЙ ТОЧКОЙ МЫ И ЗОВЁМ ВАС НА "ИНТЕРКОММ. КОНСТРУКТОР". Где - среди прочего - искать на нашей конференции "чужие ботинки": ⭐️ Два CEO в одном диалоге. Один - адепт корпоративной культуры. Второй — собственник крупного бизнеса, у которого внутрикома нет вообще. Возможно, из зала в него полетят резюме, как бюстгальтеры в рок-звёзд 😂 Имена назовём за неделю до конференции ✨ Кейс Nord Gold с золотых приисков в Африке: как говорить с людьми, которые не читают и не пишут ни на одном языке. Спойлер: помог театр ⚡️ «Вишнёвый сад» как тренинг по изменениям. У Чехова нет ни одного плохого героя, каждый узнает себя. А потом может вмешаться в сюжет ⚡️ Оксфордские дебаты «Забота против избалованности». Позиции по жребию: защищать придётся то, во что не веришь ⚡️ «Анатомия нытья». «У внутрикома нет площадки, где можно легально поныть». Теперь будет. ⚡️ Внутриком до 100 000 рублей. Без адвент-календаря и «Тайного Санты», Анна Андреева обещает. ⚡️ Кинотеатр корпоративного видео, зона артефактов и быстрые свидания заказчиков с подрядчиками. Прогулять доклад здесь можно официально 😜 🔥 И правило для всех спикеров: рассказывать про факапы. «Не болеем болезнью успешного успеха» Знаю, конец года, бюджеты режут, два дня - это деньги, и два дня без офиса - деньги. Но я, как главный заказчик конференции, после нашего эфира еще с большей уверенностью могу утверждать: такой конференции рынок коммуникаций еще не видел. Аня Андреева в эфире сказала: «С ребёнком на руках ты можешь делать только то, что делаешь по любви». Вот так эту программу она собирала: между кормлениями, на любви и упрямстве. 🚀 И последнее. На Варю Андрееву уже оформлен билет и куплено правильное платье. Человек пяти месяцев от роду идёт на «ИнтерКомм.Конструктор». А вы? 📌10–11 ноября, «Бизнес-Техноград», ВДНХ 📌Программа и билеты здесь 📌Запись эфира: вот Читайте меня в MAX тоже

  6. edited

    ГОТОВА СЛУШАТЬ БУКВАЛЬНО С ОТКРЫТЫМ РТОМ!!! Друзья, коллеги, дорогие подписчики, будущие участники конференции "ИнтерКомм.Конструктор" и те, кто еще раздумывает - присоединяться ли к нам 10-11 ноября 2026 года в Бизнес.Технограде! Уже завтра наш бомбический (я надеюсь) эфир с продюсером и программным директором конференции Анной Андреевой! И хотя я сама имею не последнее отношение к мероприятию, в этом году погружена в программу и контекст совсем чуть-чуть! Так что завтра и для меня тоже будет масса открытий, инсайтов и инсайдов - о самом интересном и самом важном (не побоюсь осуждения ФАС) мероприятии осени в сфере коммуникаций!!! Приходите к нам на эфир - тем более его время изменилось с вечернего на практически утреннее! Тема вполне впишется в вашу рабочую повестку!!! Будем в зуме, сразу транслируемся в ВК видео. А еще больше подробностей - здесь, про вкусные призы за самые интересные вопросы и комментарии - тоже!

  7. edited

    НАМ ЕСТЬ ЧТО РАССКАЗАТЬ. А ЛЮДЯМ ЕСТЬ ЗАЧЕМ НАС ЧИТАТЬ? Самое главное, что нужно знать о бренд-медиа На прошедшей неделе выступала в ВЭБ.РФ перед коммуникаторами группы. Говорили о бренд-медиа. У меня за плечами большой опыт работы с корпоративными медиа, чуть меньший - с бренд-медиа. Готовясь, опиралась на материалы уважаемых коллег: Елены Салиховой, Илоны Невинской и Анны Дубинцовой. Соединила их подходы со своим опытом. В теме работают сильные специализированные команды, в том числе «Палиндром», ЛюдиPeople. Это не отменяет моего авторского взгляда: понимать компанию и одновременно защищать интерес читателя. Что делает бренд-медиа медиа Моё рабочее определение: регулярный редакционный продукт бренда, у которого есть самостоятельная ценность для аудитории. Его читают не потому, что обязаны, и не только перед покупкой продукта/услуги компании. Его читают, потому что есть конкретная польза и интерес. Тема, ее актуальность, регулярность публикаций, их качество, возвращающаяся аудитория, собственный голос медиа. Сайт сам по себе этого не обеспечивает, а рассылка вполне может стать полноценным изданием. И корпоративную газету я бы не исключала из этой семьи. «Страну Росатом», например, давно считаю настоящим бренд-медиа: для меня решает не вывеска, а отношение к читателю. Различие я бы объясняла через исходный вопрос: • Корпоративное издание: что людям важно знать о компании и её жизни? • Издание общего интереса: какую повестку редакция выбирает для аудитории? • Бренд-медиа: в какой сфере мы полезны читателю и как эта польза связана с задачей бренда? Границы пересекаются, и это нормально. Не носитель(площадка, канал) и не название решают, а цель, повестка и отношения с читателем. Польза конвертируется по-разному Мне кажется важным не просто сказать «медиа должно приносить пользу бизнесу», а объяснить, каким путём эта польза возникает. • Имиджевый путь. Понимание компании → доверие к её компетентности → готовность сотрудничать. • Отраслевой путь. Знания и ориентиры в отрасли→ профессиональный авторитет бренда → партнёрство и предпочтение при выборе. • Путь к потребительскому интересу читателя. Повседневная польза → возвращение → устойчивый контакт и лояльность. • Прикладной путь. Помощь в конкретной задаче → следующий шаг → заявка, подключение сервиса, использование продукта. Это гипотезы. Одно медиа может сочетать несколько моделей, но требовать от всех одинаковых прямых продаж бессмысленно., на мой взгляд. Много просмотров ещё не означает успех. Что изменилось благодаря медиа и можно ли мы это показать, не приписывая результат всей компании? Кому сегодня стоит идти по пути бренд-медиа Тем, у кого сложный продукт, длинный цикл решения, партнёрская экосистема или профессиональное сообщество. Тем, кому важно привлекать талантливых сотрудников и есть что показать из реальной практики. Сегодня, мне кажется, надо делать ставку не на объём и частоту публикаций, а на собственные данные, собственных интересных экспертов и проверку фактов. ИИ может помогать редакции, но не заменяет ни доступа к практике, ни способности задать хороший вопрос. А главный вопрос прежний: зачем человеку к возвращаться к вашему бренд-медиа? Девять любимых примеров вынесла в карточку «Бренд-медиа. Причина вернуться». Рядом с каждым изданием коротко объяснила, в чём вижу его ценность для читателя. Это не рейтинг эффективности, а подборка разных редакционных подходов. Кто хочет презентацию целиком - ставьте "+" в комментариях и напишите - зачем вам? Читайте меня в max

  8. edited

    АКТИВНАЯ ДУРА И ЕЩЕ ШЕСТЬ ТИПОВ КЛИЕНТОВ Двадцать два года в агентском бизнесе - это сотни проектов и столько же людей «с той стороны». Медиа, мероприятия, книги, коммуникационные кампании. Попробую разложить заказчиков по типам - от любимых до тех, после кого хочется в отпуск (прямо как сейчас, отсюда и фото)😉. 1️⃣ Профи-перфекционист Видит любую лажу, любую опечатку, любой недокрученный смысл. Сам приходит с шикарными идеями и требует довести их до конца. Мой самый любимый тип. С ним растёшь сам и растёт команда. Совет себе и другим: не обижаться на придирки, считать общение с таким заказчиком бесплатным повышением квалификации. Просто держать его планку. 2️⃣ «Мы вам доверяем, вы же профессионалы» Тоже хороший тип, но только при двух условиях: доверие настоящее, а согласования приходят вовремя. Совет себе и другим: на старте договориться о сроках, порядке визирования и о том, кто ставит последнюю подпись. Иначе доверие может обернуться истериками и срывом дедлайнов . 3️⃣Визовик-передаст Над ним есть Большой Начальник. В итоге сверху приходит «Мне всё не нравится» на уже согласованные материалы, а визовик пересылает: «Переделайте, вы же профессионалы». Но правильный визовик чувствует своего руководителя и заранее говорит «зайдёт» или «не зайдёт». Совет себе и другим:: просить встречу с ЛПР на старте, хотя бы на 15 минут. Постоянно задавать вопрос про начальство «а как он отреагирует?» и фиксировать рекомендации в переписке, лучше почте - иначе шишки полетят исключительно в нашу сторону. 4️⃣Активная дура (или дурак) Мой самый нелюбимый тип. Человек слабее вашей команды профессионально, но упивается властью: решения принимает он, наверх носит тоже он. «Ну я же просил(а) присылать мне на согласование разворотами, а не полосами, мне так неудобно читать!» «Ой, это безвкусно, переделайте» ( что «вкусно» - не объясняется). «Выбирать фото из съемки - ваша задача»…А когда на планёрке вы не соглашаетесь с непрофессиональным решением, звучит: «Ну вы-то сами ничего не предложили, мне пришлось самой придумывать». Совет себе и другим: закрывать мелочи быстрее, чем он(а) успеет к ним придраться. Выбрать фото дешевле, чем спорить о том, что она лучше знает лица сотрудников своей компании. Каждое решение фиксировать письменно. Если он(а) подставляет сам результат проекта, идти к руководству. Приходить с фактами и вариантами решения, а не с жалобой. Идеального рецепта тут у меня нет. Делитесь своими. 5️⃣Статусный ЛПР, который бьёт по команде Однажды на планёрке очень крутой по должности представитель заказчика при всех разносил моих сотрудников. Мне было так обидно, что я заплакала. И сказала: «Критикуйте меня, но не моих людей. Их я покритикую сама». Совет себе и другим: защищать команду публично, а разбирайть ошибки уже внутри. Это не слабость, а ответственность руководителя. 6️⃣ Наглый Новый человек в компании. На второй неделе он позвал меня в ресторан и поставил перед фактом: с каждого платежа - «зарплата» ему. Такие у него правила. Как я вышла из этой ситуации, не расскажу. Но вышла 😜 Совет себе и другим: это красная линия. Не соглашаться даже «на первое время» - первое превратится в постоянное. 7️⃣«Все подрядчики — идиоты» Он заранее вас не уважает, ловит на каждой даже самой мелкой погрешности и тычет в неё: «Так не работают». Совет себе и другим: доказывать не словами, а делом, каждый день. И было бы здорово придумать проект, который поднимет репутацию сварливого заказчика внутри компании. Человек, которого мы сделаем героем, перестанет искать у нас ошибки. Проверено на себе. 🚀 Самое классное, конечно, когда заказчик и подрядчик работают как одна команда. Каждый понимает, кто в чём профессионал. Заказчик видит в подрядчике эксперта и прислушивается к нему. Тип заказчика, конечно же, не выбирают - он достаётся вместе с проектом и проверяется на типаж уже в процессе работы. Но в наших силах сделать так, чтобы из третьего или седьмого типа человек хотя бы немного сдвинулся ко второму и даже первому. Иногда получается. А какой тип заказчика достался вам? Читайте Ларисочную и в max тоже

  9. ПРИНИМАЮ ПОЗДРАВЛЕНИЯ! Мой канал Ларисочная преодолел отметку в 3000 подписчиков, радуюсь. Хочу быть интереснее, полезнее для подписчиков, расти дальше. Поэтому в честь этой красивой цифры решила снова расспросить вас. Кто на меня подписан? Что читаете с большим интересом? Чего не хватает? Как сделать канал лучше? Не сочтите за труд - проголосуйте в опросах 👇

  10. edited

    КОНФЕРЕНЦИЯ В … ДЕКРЕТЕ Каждую осень перед конференцией ИнтерКомм мы с моей коллегой ( и большим другом) Аней Андреевой (в недавнем прошлом Смирновой ) выходим в прямой эфир. Аня, как продюсер, рассказывает про свое видение программы, логику сборки, “любимчиков” из спикеров и заявленных тем. Я, в роли самого заинтересованного и самого требовательного участника конференции, выпытываю у нее инсайды и инсайты, полученные во время подготовки главного отраслевого события осени. Что буду выпытывать в ближайшую среду, 7 октября, в 17.00: 1️⃣Кто хедлайнер сессии «Выученная слепота, или почему CEO не видит во внутрикоме бизнес-партнёра». В программе фамилии нет. Я не отстану, пока не узнаю 2️⃣Зачем на конференции по коммуникациям «Вишнёвый сад» Чехова. И кто в наших компаниях Лопахин с топором 3️⃣Как «Северсталь», СИБУР, X5 и «Балтика», которые борются за одних и тех же сотрудников в найме , оказались на одной сцене? 4️⃣Какое одно сообщение в чате Сбера дало 6 миллионов охвата 5️⃣Кто победит в баттле Дмитрия Рафальского и Елены Горбачевой. Ставки принимаем в чате 6️⃣Какой диагноз у корпоративной культуры: во второй день трек «ТОП» устроен как медицинская карта, от анамнеза до вакцинации 7️⃣Работает ли внутриком за 100 000 рублей и что означает популярный мем «за деньги — да». Но в этом году эфир будет особенным еще и потому, что Аня стала не только продюсером конференции, но и мамой прекрасной дочери Варвары. Так что кроме деловой части обсудим рабочий декрет и новый материнский взгляд на привычные вещи, который нет-нет, да и проглядывает в Аниных коммуникациях. 🚀 10–11 ноября. 2 дня, 5 треков, больше 60 спикеров: Сбер, СИБУР, «Норникель», ВТБ, Т-Банк, VK, Билайн, Ozon, «Ростелеком» и другие. Я видела много продюсеров конференций. Но программу на 60 с лишним спикеров, собранную между кормлениями, вижу впервые. После этого как-то неловко самой жаловаться на загруженность 😄 Ну и самое главное: зачем слушать эфир? Конечно, чтобы сформировать верные ожидания и начать собирать свой собственный “Конструктор”. Идёте на «ИнтерКомм» впервые — построим для вас маршрут, чтобы не потеряться между пятью залами. Ходите каждый год — расскажем, чего раньше не было, и какие пункты программы удивят даже тех, кто “видел всё”. Цените тусовку больше деловой части – влюбим вас в нетворкинг-трек. И подарки. За самые интересные вопросы в чате эфира: 📌 2 книги «Код вовлечённости» с автографами авторов 📌 1 бесплатный билет на «ИнтерКомм.Конструктор». 📌 Эфир: здесь 📌 Программа и регистрация на конференцию: здесь Читайте меня в MAX тоже

  11. edited

    ХОЧУ БЫТЬ ПОЛЕЗНОЙ ДЛЯ ВАС Сколько разных Telegram-папок вы сохраняли — и сколько раз потом к ним возвращались? Чаще всего такие подборки быстро теряются: каналы копятся, ссылки смешиваются, а найти нужную информацию или совет становится всё сложнее. Мы с коллегами собрали папку, которой удобно пользоваться не один раз. Внутри находятся источники о: ▪️ работе и удалёнке ▪️ карьере и заработке ▪️ бизнесе и финансах ▪️ юридических аспектах ▪️ управлении и инструментах для работы Здесь можно найти идеи для профессионального роста, разобраться в рынке труда, узнать о найме и управлении командами, а также следить за тем, что помогает развивать своё дело. Сохраните папку - полезные каналы будут собраны в одном месте, когда они понадобятся.

  12. +5

    ЛЮДИ В БАБОЧКАХ Зачем компании говорят "спасибо" со сцены Неделю назад я была на премии «Человек Ростеха». Сразу написать не собралась, а впечатления просятся в текст. Начну с масштаба. Ростех сегодня - один из крупнейших работодателей страны, по сути второй. Отношение к корпорации в обществе непростое, и причины понятны: она работает на очевидные для всех задачи. Спорить об этом я здесь не буду. Меня в этот вечер интересовали люди. А люди там очень разные. 🙂 Вот и глава компании Сергей Чемезов в приветствии сказал: «Мы часто говорим о Ростехе в цифрах - 800 предприятий, 60 регионов, миллионы единиц продукции. Но за ними стоят люди - инженеры, конструкторы, рабочие, управленцы, врачи, волонтёры. Я не раз говорил, что промышленности нужны смелые, талантливые специалисты, готовые решать самые амбициозные задачи..». Немного фактуры. • Премию вручали в третий раз. В этом году в ней участвовали больше 460 сотрудников из 100 с лишним предприятий. • Всего 26 номинаций в трёх направлениях, по ценностям корпорации: «Общее дело», «Среда для развития нового», «Забота о людях». • До финала дошли 104 заявки, на сцену за наградами вышли 38 человек. • Среди победителей - КАМАЗ, АВТОВАЗ, «Швабе», ОДК, КРЭТ, УВЗ, банк НОВИКОМ, ЦИТО. Представляете, какой разброс: грузовики, двигатели, оружие (да-да), банки, медицина. Среди лауреатов был волонтёр из «Швабе». Он основал сообщество «Творим добро», в нём уже около 500 человек, и на благотворительность они передали 15 миллионов рублей. На сцену поднимались совсем молодые ребята и очень пожилые люди. Некоторым помогали подняться, и зал в эти моменты замирал. Отдельная номинация - для трудовых династий. Одна семья работает на предприятиях с XIX века, и их общий стаж — около 1000 лет. Теперь о красоте, куда же без неё 😄 Видимо, в приглашении был дресс-код: процентов 80 мужчин пришли в бабочках. Все девушки в вечерних платьях. Было очень красиво, по-настоящему торжественно. Фуршет вкусный, музыкальная программа, но главное - эмоции людей. И их истории, рассказанные за банкетными столиками. Моим соседом оказался молодой "человек Ростеха" из ЦИТО, техник-протезист. По будням он делает протезы в ЦИТО, а по выходным дежурит на скорой. Артур добровольно участвовал в эвакуации раненых, работал реаниматором в зоне СВО. Объяснил так: «Чтобы не терять квалификацию и быть поближе к людям». Такой вдохновлённый, классный парень. И тоже, кстати, в бабочке 🙂 И теперь о нашем маленьком - по сравнению с Ростехом - «МедиаЛайне»: мы тоже по итогам года вручаем свои скромные статуэтки и поздравляем победителей в номинациях. И каждый раз, когда вручаю, думаю: людям правда приятно или им всё равно? Вслух никто не говорит: «Лучше бы зарплату повысили или оборудование закупили». Но - кто знает, кто знает.... Ставлю себя на их место. Я бы очень обрадовалась: компания не только платит мне зарплату, но и ценит меня. Публично, со сцены, при коллегах. Мне кажется, программы признания важнее, чем мы привыкли думать. Про них легко сказать «ну, статуэтки», но они говорят человеку: «Мы вас видим». Для многих это значит больше, чем кажется со стороны. Спасибо 🙂 Светлане Савенковой и 🙂 Екатерине Барановой за приглашение 🙏 А как у вас, коллеги? Признание в вашей компании реально работает или это просто красивый ритуал? Читайте Ларисочную в Max тоже

  13. +3

    ТРИ АВТОГРАФА И МНОГО ЛЮБВИ «Стоило написать эту книгу только для того, чтобы собрать такую классную компанию». С этих слов я вчера начала нашу вечеринку. И, кстати, не преувеличила ни капельки. Авторские экземпляры книги «Код вовлечённости», которую мы написали вместе с Митей Кофтункиным и Катей Грачёвой, уже три недели стоят у меня в кабинете. Я на них смотрю, подписываю, дарю. А осознание, что мы правда это сделали, пришло только вчера. Большая презентация в книжном ещё впереди. А пока мы собрали своих. Пятница, вечер, бокал вина, вокруг люди из внутрикома, бренда работодателя, пиара, ивентов, медиа. И никому не надо выступать с докладом, обсуждать тренды или защищать проект. Можно просто разговаривать. И поднимать по бокальчику 😄 Почти два года назад мы с Митей и Катей получили предложение от «Альпины.PRO» и как-то довольно легко решили: а давайте напишем книгу? На первоначальный текст ушло всего три месяца. Казалось бы, самое сложное позади. А потом были правки. Споры. Переписанные главы. Главы, которые не обнаружились и пришлось писать дополнительно. Согласования. Обложка, которую мы обсуждали долго и с чувством. Выяснилось, что написать текст мало. Надо ещё договориться втроём, с издательством и его требовательными редакторами, довести книгу до читателя. А мы очень разные: по характеру, по ритму, по тому, что каждому важно. Команде «АльпинаPRO» спасибо за терпение к нашей неуемной и непредсказуемой авторской троице! Вчера всё это уже рассказывали как байки. Смеялись, вспоминали, задавали друг другу вопросы. И подписывали книжки: на каждой по три автографа. Меня почему-то особенно тронули цветы. С ними приходили и мужчины, и девушки. Были подарки, были такие трепетные просьбы подписать книгу, старалась каждому адресовать именное пожелание. Вроде все, кто пришел в бар на Арбате - свои люди, сто лет знакомы. А тут стоишь с ручкой и понимаешь, как много для тебя значит их радость за тебя. И сейчас будет много благодарностей. Потому что этот вечер сделали люди. 📌Моя команда! Настя, которая всем заправляла. Катерина, которая ее мудро наставляла и поддерживала меня. Вера, наш новый контент-менеджер. Обе Даши: наш пиар-директор и наш креативный менеджер. Маша, директор нашего агентства. Маша, наш контент-мейкер. Ира, душа всех наших мероприятий. Костя , мой бизнес-партнер. Как хорошо, что вы были рядом. 📌 Наш бомбический фотограф Леонард. Огромная конференция или маленькая вечеринка, как же здорово, что у нас есть ты и твой взгляд из-под чудо очков и камеры на происходящее (подборку фото ищите у меня в соцсетях). 📌 Володя, мой давний друг, партнёр и конкурент, один из владельцев бара «НАТРОUX», за то, как душевно нас здесь приняли. Когда-то человек придумал такое название, а потом мы написали книгу на троих. Ну где ещё нам было собираться? 😄 📌 Наши гости! Марго, Маша, Таня , Саша , Егор, Лена, Катя, Аня , Катя , Павел, Михаил, Антон Анатольевич, Юлия, Розалина, Игорь... С кем-то у нас общие проекты, с кем-то учёба, с кем-то уже много лет профессиональной жизни. Спасибо, что этот пятничный вечер вы провели с нами. И тем, кто собирался, но приболел или не смог добраться, тоже спасибо. Ещё обнимемся. Митя, Катя, а вам отдельное. За то, что ввязались, спорили, переписывали и всё-таки довели нашу историю до настоящей книги. Теперь вот автографы раздаём. Сами-то привыкли? 😄 Я вчера думала: обычно столько тепла получаешь в день рождения. Когда люди приходят не потому, что полезно, положено или надо отметиться, а потому, что хотят побыть с тобой. Порадоваться вместе. Наверное, вот так и выглядит профессиональная дружба. Сначала встречаешь людей по работе. Потом решаешь с ними сделать что-то большое. А спустя почти два года сидишь в баре, слушаешь тосты и наконец понимаешь: получилось. И книга, и что-то очень важное вокруг неё. Кстати, у этой истории будет продолжение. Я хочу написать свою книгу. Не учебник, и не только про работу. Название уже есть, но пока придержу.😜 📌 Про книгу и где её купить Читайте Ларисочную и в max тоже.

  14. edited

    #Срочновномер ПОСЛЕДНИЙ ВАГОН, КОТОРЫЙ Я САМА ОТПРАВЛЯЮ Бывает так: очередной курс в нашем Центре компетенций ИнтерКомм набран. Списки закрыты. Чаты заведены. А ты понимаешь, есть люди, которым это нужно прямо сейчас. И они ещё не с нами. Именно по такому сценарию пошел процесс с образовательной программой для руководителей «Управленческий буст внутрикома». Я была уверена: всё, группа сформирована. Но потом получила несколько сообщений: «Лариса, а ещё не поздно? Я думал-думал и понял - мне это надо». О, как мне самой знакомо это чувство «последнего вагона». Когда откладываешь решение - то бюджет не согласован, то «может, потом», то просто страшно - а вдруг по нагрузке не потяну? А потом понимаешь: именно сейчас тот момент, когда нужно нажать «оплатить». Курс «Управленческий буст внутрикома» - для тех, - кто уже управляет частью функции корпоративных коммуникаций и хочет системности; -кого назначили руководить, но им не хватает управленческого опыта; - для экспертов с опытом 3-5 лет, которые претендуют на роль руководителя направления; - для профессионалов из смежных функций (бренд работодателя, PR, маркетинг HR, L&D), планирующих переход во внутриком. Почему я рекомендую именно эту программу? 👍 Здесь преподают те, кто сам прошёл этот путь - от менеджера до успешного управленца: Мария Смыслова (СИБУР), Екатерина Тышковская (АНГИОФАРМ), Наталия Вялкина (Ростелеком), Валентина Черных (ОМК), Оксана Мустафина (Билайн) и другие. Я тоже буду одним из менторов курса 👍 Управленческий цикл от А до Я. Не просто «как делать внутриком», а «как управлять функцией, командой, бюджетом». Делегирование, антикризисные коммуникации, работа с ИИ как инструментом избавления от рутины и делегирования - каждая тема поднимается на управленческую высоту. 👍 Модель компетенций внутрикома в основе. Это не набор разрозненных лекций, а система. После курса вы сможете вести проекты по управленческому циклу, быть надёжной опорой для бизнеса в трансформациях, управлять командой и бюджетом. А теперь хорошая новость, ради которой пишу этот пост: мы решили открыть двери в последний вагон. Курс формально набран, но для тех, кто ещё думает, даём возможность зайти в группу. И специально для читателей Ларисочной - 10% скидки. Назовите кодовое слово «Ларисочные 10%» при регистрации. Это моя личная скидка, которую я согласовала с нашим строгим менеджером Натальей Брюхановойидля своего комьюнити. 🕟 Старт — 29 сентября. Места в «последнем вагоне» ограничены, мы не можем взять всех, кто напишет. Но если вы читаете этот пост и думаете «может, мне это надо», скорее всего, вам это действительно надо. Регистрация и подробности: https://careeer-bust.intercomm.media/#rec1150186466 И ещё: если вы сомневаетесь , напишите мне в личку. Я не буду уговаривать. Но помогу разобраться, насколько этот курс подходит именно вам. Иногда один разговор экономит месяцы сомнений. P.S. зацените новую серию комикса о работе нашей команды. Правда, я там симпатичная креативненько? Читайте Ларисочную и в MAX тоже

  15. Я ЭТУ ЖЕНЩИНУ ЗНАЮ. ОНА НЕ ДАСТ МНЕ УВОЛИТЬСЯ В Нижнем Новгороде, в гостях у ивент-агентства «Сюр», меня посадили в центре лаунж-уголка офиса. Вокруг собралась команда, рядом тарелочка с бумажками. Так ребята знакомятся с гостями. Формат «Острые и тупые вопросы»: острые задают ведущие, тупые вытаскиваешь с тарелочки. Например: если бы внутриком был едой, что бы это было? Кусок стейка, спагетти или борщ? И вот ты много лет в отрасли, преподаёшь, оцениваешь проекты, а между борщом и спагетти определиться не можешь. Объясняешь, что всё зависит от того, как рассматривать функцию. Эксперт сопротивляется, но тарелочка побеждает 😄 Больше часа говорили про жёлтую прессу, коммуникации, бизнес. Добрались до того, как меня на всё хватает и как я не выгораю. Пришлось внести поправку: не на всё хватает. И выгораю регулярно. Просто это не та часть работы, которую обычно выносят в программу выступления. Когда я была наёмным менеджером, помогала мысль: можно уволиться. Не обязательно сейчас. Но знать, что выход есть, приятно. С собственным бизнесом сложнее. Заявление писать некому. Точнее, есть кому, но я эту женщину знаю: она сначала попросит всё доделать. А потом еще и обидится. 😁 Поэтому приходится искать способы перезапуска. 👍 Новое дело. Нормальный человек, когда устал, сокращает количество дел. Я иногда придумываю ещё одно. Как руководитель вижу противоречие, но как человек амбициозный и неуспокоенный, уже начинаю увлекаться. Сил не было, а потом стало любопытно. Принимаю вызов. 👍Люди. Сильный новичок в команде может расшевелить заскучавшего руководителя и вытащить его из болота переживаний - "как же мне всё надоело". 👍А ещё полезно сходить на какое-нибудь топовое мероприятие и самой послушать кого-то с восхищением. На вопрос о любимом спикере, кстати, назвала Алексея Лихачёва, главу РОСАТОМА: лучшего, пожалуй, не слышала. 👍Кризис. Когда всё спокойно, мне бывает скучно. Когда надо срочно разрулить, преодолеть, перезапустить, включаюсь. Кризис-менеджер во мне готов к приключениям. Остальная я, возможно, предпочла бы театр😊. 👍Сад, цветы, загородная жизнь, театр, путешествия, даже в соседний городок. Не каждый перезапуск должен заканчиваться новым рабочим проектом. Мне самой об этом полезно напоминать. Спасибо «Сюру» за разговор. Начали с борща, а добрались до важного: как заставить себя работать с вдохновением и все время перезапускаться. И - важно! - вовремя задать себе вопрос: мне нужен новый проект или отпуск? Читайте Ларисочную и в MAX тоже

  16. edited

    ДРУЖБА С ТРЕТЬЕЙ ПОПЫТКИ И еще - почему я рекомендую вам послушать вебинар Кати Тышковской С Катей мы знакомы больше десяти лет. Впервые встретились на конференции АКМР (до сих пор помню эффектное красное платье в клетку, в которое она была одета). Потом выступали друг за другом на конференции Тимура Асланова. Помню, что поначалу друг другу не понравились. Во всяком случае, я Кате - точно. Потом Катя оказалась моей заказчицей. Строгой. И мы не понравились друг другу второй раз. А потом я пришла к ней учиться в школу продвинутых коммуникаций MACS. Удивила её тем, что в своём не сильно юном возрасте села за парту вместе с молодыми коллегами. Катя отнеслась к этому с уважением. Но тройку за выпускную работу всё равно влепила. То есть уважение уважением, а требования для всех одинаковые. А потом началась профессиональная дружба. Я приглашала Катю выступать на наших мероприятиях, она отправляла свои команды к нам на обучение. Мы делились экспертизой, сотрудничали, а потом вместе написали учебник по корпоративной культуре, бренду работодателя и внутренним коммуникациям. И постепенно дружба стала не только профессиональной. До сих пор удивляюсь, как это бывает. Сначала кажется, что вы абсолютные противоположности. А спустя годы человек становится твоим хорошим приятелем, и ты уже знаешь, за что его ценишь. В том числе за ту самую требовательность, которая поначалу совсем не нравилась. Катю Тышковскую я всегда с удовольствием приглашаю на наши образовательные мероприятия. Вот и на стартующем уже 29 сентября курсе "Управленческий буст внутрикома" она будет вести сразу две темы. Катя прекрасный спикер с огромным практическим опытом, ведь в ее портфолио - оргкомитет «Сочи 2014», ВТБ, М.Видео, ВымпелКом, а сейчас работа HRD в инновационной компании ANGIOPHARM. В нашем сообществе она - лидер карьерного трека НАЭКК и член жюри ИнтерКомм. В 2023 году сама Катя стала победителем номинации «Мастер коммуникаций». Теперь Тышковская - ещё и «Вдохновляющий лидер» премии WIM Industries, с которой мы давно партнерствуем. Кстати, у ИнтерКомм в этом году тоже появилась номинация с таким названием. Рада и этому совпадению, и Катиной победе. 🕟25 сентября Екатерина Тышковская будет гостьей вебинара «ОбноWIMся», где расскажет о профессиональном пути и работе с людьми в быстрорастущих компаниях. С удовольствием приглашаю вас послушать человека, к которому сама пришла когда-то учиться. Читайте Ларисочную и в Max тоже 📌 Подробности и регистрация здесь

  17. Older posts