🖤 Чёрный Жемчуг — бренд косметики компании Арнест ЮниРусь, одного из крупнейших производителей товаров повседневного спроса в России. Перед выходом в новый для себя сегмент команде бренда было важно услышать, как сами потребители описывают свои запросы.
В карточках — как пользовательские формулировки из соцмедиа легли в основу заявленных выгод продукта и почему их проверили в клинических и потребительских тестах.
➡️ Как анализировали отзывы на продукты конкурентов и какие форматы контента вовлекали аудиторию сильнее всего — в полном кейсе на сайте.
#карточки_BA
repost
Ты уже состоялся в медиа. Что дальше?
Новые проекты, партнеры и масштабы, – следующий шаг в карьере начинается с новых возможностей. Обучение и сообщество Мастерской новых медиа – для тех, кому уже есть чем поделиться и куда расти.
Сейчас идет единственный конкурс на обучение в 2027 году сразу по трём направлениям:
▫️Медиакоммуникации
▫️Связи с общественностью
▫️Стратегические коммуникации
Ты получишь:
▫️Доступ к опыту ключевых лиц индустрии
▫️Разбор реальных кейсов
▫️Профессиональное сообщество, с которыми можно создавать совместные проекты
▫️Новых партнёров и поддержку проектов
Подавай заявку прямо сейчас на сайте.
#РоссияСтранаВозможностей #Сенеж #Диалог
🖤 Сделали Правила доступнее и удобнее в работе
Теперь раздел вынесен в верхнее меню, у Правил появились названия, а создать новое Правило можно прямо из Сводного отчёта.
Если вы применили фильтрацию в Сводном отчёте и получили удобный для регулярной обработки срез — например, категорию Отзывы и слово «Курьер», — достаточно нажать «Создать Правило». Все фильтры перенесутся автоматически, останется задать название и выбрать действие.
А ещё Правила теперь работают не только по фильтрам и ключевым словам, но и по промпту: любое действие можно выполнять по смыслу сообщений. В том числе — автоматически проставлять собственную аспектную тональность.
➡️ Подробнее — в блоге.
#новости_BA
🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК
🖤 Полная автоматизация обработки сообщений по вашим Правилам
Теперь любое действие с сообщениями можно выполнять автоматически по их смыслу: задать тональность и аспект, присвоить тег, пометить обработанным или удалить. Смарт Буст сам прочитает сообщения, оценит содержание и проведёт ИИ-разметку — достаточно запустить Правило.
Разметка работает 24/7 и на любом языке. С её помощью можно отсеять нерелевант у брендов с неуникальными названиями, верифицировать негатив, находить жалобы и побочные эффекты, выявлять негатив на иностранных рынках без перевода и решать другие рутинные и исследовательские задачи.
➡️ Подробнее о том, как настроить разметку — читайте в блоге.
#новости_BA
🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК
🖤 BrandGPT 2.0: теперь он не просто суммаризирует, а делает работу аналитика
BrandGPT перешёл на новый уровень: теперь это ИИ-агент, который не только суммаризирует сообщения в соцмедиа и СМИ, но и формирует готовые отчёты в ответ на ваши вопросы. А ещё — определяет причины изменений в инфополе и, как аналитик, предполагает, к чему может привести развитие выявленных трендов.
BrandGPT изучает сообщения в теме и подтверждает каждый вывод примерами: кратко описывает, что происходит, разбирает тональность, показывает динамику упоминаний и объясняет всплески (в том числе подсказывает, органика это или посев), сравнивает периоды и проводит SWOT-анализ.
Важно, что ИИ-агент работает по методологии Brand Analytics: знает метрики системы, отделяет живые отзывы от промо, а рекламные посевы — от настоящего обсуждения, и говорит на языке отрасли. Дополнительно обучать его не нужно — он уже готов к работе с данными соцмедиа и СМИ.
❗️ Чтобы получить ранний доступ к BrandGPT 2.0, оставьте заявку своему менеджеру.
Подробнее — в блоге.
#новости_BA
🖤 Доверьте рутину ИИ: автоматическая обработка сообщений и новый ИИ-агент BrandGPT 2.0 в Brand Analytics
🔹 BrandGPT перешёл на новый уровень
Теперь это ИИ-агент, который не только суммаризирует сообщения в соцмедиа и СМИ, но и формирует готовые отчёты в ответ на ваши вопросы. А ещё — определяет причины изменений в инфополе и, как аналитик, предполагает, к чему может привести развитие выявленных трендов.ИИ-агент работает по методологии Brand Analytics: знает метрики системы и говорит на языке отрасли.
🔹 Полная автоматизация обработки сообщений по вашим Правилам
Теперь любое действие с сообщениями можно выполнять автоматически по их смыслу: задать тональность и аспект, присвоить тег, пометить обработанным или удалить. Смарт Буст сам прочитает сообщения, оценит содержание и проведёт ИИ-разметку — достаточно запустить Правило. Разметка работает 24/7 и на любом языке.
Вместе эти обновления заметно ускоряют анализ инфополя и избавляют от ручной обработки данных.
➡️ Подробнее на CNews.
#новости_BA
🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК
edited
🖤 До Конференции Brand Analytics 2026 остаётся два дня — и ещё есть время присоединиться
В видео знакомим со спикерами и экспертами 5 ноября — чтобы знать, с кем встретитесь в залах. На стендах партнёров в этом году тоже будет на что посмотреть: вместо привычных презентаций — форматы для живого участия.
🔹 На стенде Сидорин Лаб можно пройти экспресс чекап вашей репутации и получить рецепт на лечение от ORM-профессионалов и набор первой помощи при оскорблениях в интернете.
🔹 В игре от RQ вы получите личное коммуникационное предсказание: не абстрактное пожелание, а конкретный инсайт, который реально применить в работе уже в ближайшие недели.
🔹 ORM-агентство Энергия зовёт на репутационный дейтинг, где гости смогут пообщаться с представителями агентства об ORM-стратегии, ИИ-решениях, продажах и многом другом.
🔹 А у Демис — розыгрыш: мерч компании и специальные призы для участников конференции.
До встречи 5 ноября!
🖤 Устаревший мониторинг стоит дороже, чем кажется — просто счёт приходит не сразу
Каждые 2 500 негативных упоминаний о кризисе обходятся брендам без инструментов управления репутацией примерно в 2 млн рублей потерь еженедельно — это данные исследования Okkam Creative. И это только прямые потери: сверху — часы аналитиков на ручную чистку спама, упущенные инсайты о продукте и решения на фрагментарных данных.
В новом материале разобрали пять типичных сценариев, в которых компания со старым или ручным мониторингом теряет деньги: от пропущенного первого сигнала кризиса до переплаты за тариф, где треть бюджета уходит на ботов и мусорные упоминания. И что меняется при переходе на современную аналитику — с реальными примерами из практики.
➡️ Читайте в нашем блоге.
🖤 Попробуйте Brand Analytics в действии прямо на конференции
Приходите со своей задачей и разбирайтесь с ней вместе с теми, кто знает Brand Analytics изнутри.
Если нужно решение конкретной задачи — наши менеджеры-аналитики разберут именно ваш кейс и покажут логику работы прямо в системе.
Если вы уже клиент Brand Analytics — заходите к команде продукта. Рассказывайте, что в системе удобно, что хотелось бы доработать, задавайте вопросы по функционалу, которые давно копились. Мы здесь именно для такого разговора.
📍 5 ноября, Москва, ЦДП на Покровке, 47
➡️ Билеты и подробности.
🖤 Чёрный Жемчуг: как найти нишу для новой продуктовой линейки в том, что женщины пишут друг другу
Чёрный Жемчуг — бренд косметики компании Арнест ЮниРусь, лидер сегмента ухода за лицом.
Когда позиции на рынке уже сильные, новую точку роста приходится искать за пределами привычной категории. Команда бренда увидела её в косметике для периода менопаузы: за год упоминания этой темы в сообщениях об уходе за кожей выросли в 1,6 раза. Но что именно женщины ищут и какими словами об этом говорят, оставалось неизвестным.
В кейсе рассказываем, как команда Арнест ЮниРусь собрала портрет аудитории, разобрала отзывы на продукты конкурентов и превратила формулировки пользователей в требования к новой линейке.
Читайте на сайте.
🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК
#кейсы_BA
🖤 Один сигнал клиента — пять решений для банка
Один и тот же сигнал от клиента может быть сразу несколькими вещами: репутационной проблемой, недостатком продукта, причиной оттока. Но эти данные могут быть разрознены — каждая команда смотрит в свою систему и не видит общей картины.
В новом материале разобрали, как аналитика соцмедиа работает на банк сразу на нескольких уровнях:
🔹 как попадать в нейровыдачу по запросам вроде «лучший банк для бизнеса»,
🔹 что на самом деле ценят клиенты банков второго эшелона (и почему репутация по отзывам обманчива)
🔹 и как обсуждения пользователей помогают дорабатывать продукт.
Внутри — кейсы, исследование и чек-лист, как встроить аналитику соцмедиа в работу коммуникаций, продукта, HR и сервиса.
Читайте в блоге.
🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК
🖤 Участвуем в Meet for Charity
В благотворительном проекте Meet for Charity в этом году участвует Марина Попова, исполнительный директор Brand Analytics. Встреча с ней стала лотом аукциона: очно в Москве или онлайн.
Особенно приятно, что за этим разговором стоит доброе дело: 80% суммы пожертвования направят на программы фонда «Большая Перемена».
Условия аукциона и подробности.
repost
Объявляем победителей «Хрустального шара 2026»!
Члены жюри подвели итоги конкурса кейсов по аналитике социальных медиа «Хрустальный шар 2026» и готовы объявить его победителей – авторов лучших кейсов индустрии за минувший год!
🏆 ПОБЕДИТЕЛИ
🥇 Стратегическая аналитика
«Топливный сигнал: отделяем реальный дефицит от паники»
АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы»
🥇 Государство и общество
«Карта инфополя: Система мониторинга ЧС и общественно значимых событий и настроений в реальном времени»
Сбер
🥇 Продуктовая аналитика
«День отзывов»: как мнение покупателей воплотилось в обновленных кондиционерах LAMM
Агентство RQ × HausHerz Corporation
🥇 Клиентский опыт
«Быстро и конфиденциально: как мы наладили фаст-треки по решению разных вопросов в соцсетях, мастерски не разглашая персоналку»
RWB
🥇 PR и коммуникации
«Как говорить о проблемной коже без стигматизации: кейс Эстилаб»
Агентство Сидорин Лаб
🥇 Управление репутацией (ORM)
«ИИ советует ОТП Банк: как данные Brand Analytics и работа с ответами нейросетей вывели дебетовые карты ОТП Банка в топ»
Агентство Fistashki
🥇 Инфлюенс-маркетинг
«От упоминаний к влиянию: исследование для Телодвижений»
Агентство Сидорин Лаб
🥇 Управление HR-брендом
«Рабочие профессии в металлургии: спрос, стереотипы и новые тренды рынка труда»
Агентство Сидорин Лаб
✨ СПЕЦИАЛЬНЫЕ НАГРАДЫ
🤖 За использование ИИ
«Топливный сигнал: отделяем реальный дефицит от паники»
АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы»
💙 Приз экспертного сообщества
«Технологии Brand Analytics на службе добра: как спасение одной собаки и анализ 1,5 млн объявлений о пропаже и находке питомцев заложили основу для создания масштабного социального проекта»
Агентство MGCom
🌍 «Международный опыт»
«Анатомия инсайтов: как аналитика соцмедиа победила скепсис»
Агентство RQ × Bosch Kazakhstan
🤖 Специальный приз ИИ-ассистента Brand Analytics
«От бонуса к лояльности: как БанкиМани влияет на поведение пользователей Банки.ру»
Агентство Сидорин Лаб
👏 Поздравляем победителей и благодарим за сильные проекты!
Подробнее читайте в нашем блоге: https://brandanalytics.ru/blog/the-social-media-crystal-ball-award-2026
#ХШ2026 #ХрустальныйШар2026 #аналитикасоцмедиа
🖤 Ровно через неделю, 5 ноября, в Москве пройдёт Конференция Brand Analytics 2026
Что вас ждёт:
— разборы реальных задач из коммуникаций и маркетинга, без общих слов;
— взгляд на данные: как понять, что происходит с брендом, и принять решение на основе фактов;
— разговоры с коллегами, которые каждый день решают те же задачи, что и вы.
Если вы работаете с репутацией, медиа или маркетингом, этот день стоит запланировать заранее, а полная программа и билеты на сайте.
До встречи в Москве!
Коллеги из Pressfeed собрали каталог каналов про маркетинг, PR, контент и бизнес и оформили его необычно: каждый канал стал отдельным журналом, который можно листать. На страницах — полезные материалы, гайды и подарки от авторов.
🖤 Brand Analytics там тоже есть — вместе с другими каналами из разных тематик. Полистайте: наверняка найдёте для себя пару новых подписок.
Листать каталог здесь.
edited
🖤 Добавили новые источники: Bluesky и Viber
Мы добавили сбор упоминаний из соцсети Bluesky и публичных чатов мессенджера Viber. Новые источники усиливают мониторинг международного инфополя.
В Bluesky — соцсети от бывшей команды Twitter — система собирает сообщения и комментарии с данными об аудитории, поле и возрасте автора, вовлечённости, а также отмечает верифицированных авторов синей галочкой.
Из Viber теперь собираются сообщения из публичных каналов и групп — с данными об аудитории, географии и поле автора. (На территории РФ Viber заблокирован Роскомнадзором).
Обновление пригодится международным командам и специалистам по иностранному мониторингу — чтобы отслеживать упоминания и обсуждения в популярных зарубежных соцмедиа.
#новости_BA
🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК
Telegram doesn't show this post on the web. Open it in Telegram to see it.
Telegram doesn't show this post on the web. Open it in Telegram to see it.
🖤 Поздравляем всех, кто придумывает, запускает и продвигает рекламу
23 октября — День рекламиста. Мы каждый день работаем рядом с PR-специалистами, маркетологами и агентствами, и их идеи и кампании давно стали частью нашей повседневности. Поэтому в этот день мы благодарим не только людей, но и саму рекламу: в карточках рассказываем, за что.
А 10–12 ноября индустрия снова соберётся на Национальном рекламном форуме, и мы тоже будем там. Если идёте на форум, для подписчиков канала есть промокод: Спасибо. Будем рады встрече!
+2
