Книга жалоб и предложений: @shot_proverka_feedback
Регистрация в перечне РКН: clck.ru/3RHWzW
Subscribers122K tracking since 17 Oct
Reach per post (ERR)15.2%18.5K avg views
Posting4.4/daylast 1 day ago
Reactions per 1K views5.0🤬 😱 😁
Москвичке отказались пробивать ужин в «Шоколаднице» и выдали книгу жалоб с вырванными страницами
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ Елизавета, в выходной она зашла в «Шоколадницу» в ТЦ «София» на Сиреневом бульваре, 31, чтобы заказать комбо-ужин. В меню и на плакате у входа было написано, что акция действует каждый день с 17:00 до полуночи. Но на месте официант заявил, что по выходным предложение не работает. Информацию в меню и на афише он назвал «опечаткой».
Когда Елизавета попросила книгу жалоб, ей принесли её с вырванными страницами. В итоге девушка написала в неё гневный отзыв и ушла из кофейни голодной. Лишь через несколько дней ей написал директор заведения с извинениями. По его словам, с сотрудником провели беседу и дополнительно напомнили персоналу о стандартах сервиса.
Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала, что в Мурманске спустя семь лет работы закрылась единственная «Шоколадница». Только в Москве за прошлый год прекратили работу более 20 кофеен сети, ещё столько же закрылось за первые три месяца этого года.
🤩 Мы в MAX
edited
Пересоленный, резиновый и утопающий в жире — вряд ли такой шашлык вы хотите увидеть на своём столе
Чтобы этого не допустить, смотрите новый выпуск SHOT ПРОВЕРКИ там, где удобно: https://vk.cc/cYDGX9 или https://youtu.be/sW4iFs5-QiU.
Мы устроили шашлычный батл и выяснили, где лучше покупать мясо и какой вариант может испортить отдых с первого шампура. Вместе с фуд-блогером Георгием Бекиным ведущая Анастасия Луговская сравнила мясо с рынка и из магазина. Купили, пожарили и честно оценили результат.
Заодно рассказали, как выбрать хорошее мясо, как правильно его готовить и какие ошибки могут испортить даже дорогой кусок. А ещё раскрыли рецепт идеального маринада. Спойлер: в нём всего три ингредиента.
А где вы покупаете мясо для шашлыка? Делитесь проверенными местами в комментариях.
🤩 Мы в MAX
Москвички застряли в лифте ПИКовского ЖК «Амурский парк» почти на час — в кабине не работала кнопка вызова помощи
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ одна из девушек, 1 июня она вместе с подругой поднималась на лифте домой на Амурской улице. В один момент кабина остановилась и перестала реагировать на кнопки, в том числе вызова диспетчера. У девушек началась паника, они стали стучать в двери и звать на помощь. Сотрудник обслуживающей компании подошёл к лифту только через 40 минут. Двери удалось открыть, однако кабина застряла между этажами. Мужчине пришлось вытаскивать девушек через небольшой проём. После сотрудник заявил, что кнопку вызова нужно не нажимать, а удерживать, чтобы она сработала. При этом никакой инструкции внутри лифта не было.
Ранее, по словам девушки, в её корпусе прорвало трубу, вода залила этажи с 10-го по 1-й. В результате лифты совсем перестали работать, а жильцам приходилось подниматься пешком — вплоть до 33-го этажа. Другие собственники также жалуются на частые поломки, сбои в работе и длительные простои лифтов. По их словам, иногда из четырёх кабин в подъезде работает только одна.
🤩 Мы в MAX
Telegram doesn't show this post on the web. Open it in Telegram to see it.
Яблоко добралось до цитрусового сока — в миксе от J7 оно оказалось главным ингредиентом
Фотографией состава поделился подписчик SHOT ПРОВЕРКИ. На упаковке — цитрусовый микс, но апельсиновый сок в составе на последнем месте. Грейпфрутовый — на втором, а первым идёт яблочный.
Покупатели уже давно шутят, что яблоко захватило почти все магазинные соки. Производители обычно скромно прячут его где-нибудь на фоне или в уголке упаковки, хотя именно оно нередко становится основой напитка.
Чистые томатный и апельсиновый пока держатся.
Ранее мы делали #карточки, где объясняли: яблоко часто добавляют в другие соки для баланса вкуса, снижения себестоимости и разбавления фруктов, из которых сложнее получить много сока.
🤩 Мы в MAX
Доставка без доставки стала новым антистрессом у зумеров: они часами выбирают еду на сайтах-муляжах, но оформить заказ там нельзя
Как объяснил SHOT ПРОВЕРКЕ психолог Сергей Горбатов, радость шопинга часто живёт не в самой покупке, а в предвкушении. Человек ищет, сравнивает, складывает в корзину — и мозг уже получает удовольствие. А вот реальная трата денег, особенно когда бюджет ограничен, может приносить не радость, а чувство вины.
В Южной Корее такие «дофаминовые сайты» разошлись именно у молодой аудитории: они выглядят, как обычные сервисы доставки — блюда, оценки, время ожидания, корзина. Только финала нет: заказать ничего нельзя, пользователь просто закрывает сайт. Азарт был, деньги целы.
В России похожее поведение давно видно на маркетплейсах: товары реальные, купить их можно, но многие просто собирают корзины, читают отзывы, добавляют вещи в избранное — и закрывают приложение без оплаты. По словам психолога, «покупки понарошку» работают как быстрый антистресс: повыбирал, почувствовал контроль — и деньги остались на месте.
🤩 Мы в MAX
Скорую из-за лосьона из «Золотого Яблока» пришлось вызывать девушке из Москвы. После нанесения у неё начало сильно жечь кожу и стало трудно глотать
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ москвичка, она заказала разогревающий лосьон Holy Land и нанесла его на лицо и шею. Почти сразу кожа начала гореть и покрылась красными пятнами. Девушка быстро смыла средство, но через полчаса ей стало хуже: появилось сильное жжение в области шеи, ком в горле и стало тяжело глотать. Пришлось вызвать скорую, врачи диагностировали острую аллергическую реакцию. После уколов симптомы стали слабее, но совсем прошли только через несколько часов.
Похожая реакция возникла и у молодого человека москвички. По её словам, ему на палец случайно попала капля лосьона, после чего появились зуд, волдыри и раздражение. Спустя несколько дней на коже всё ещё остаётся след, похожий на ожог.
Девушка заподозрила подделку и написала обращение к бренду. Там ответили, что продукция из «Золотого Яблока» оригинальная, а покраснение и жжение — нормальный эффект разогревающего лосьона. Девушка считает, что покупателей недостаточно предупреждают о возможных последствиях использования таких средств, и требует дополнительной проверки продукта.
🤩 Мы в MAX
Толпы тараканов встретили россиянку с дочерью в номере отеля во Вьетнаме — насекомые полезли из-под кровати сразу после включения света
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ Дарья, она забронировала номер на одну ночь в Harmony Halong Hotel за 1,5 тысячи рублей. У отеля был высокий рейтинг, а номер выглядел чистым и ухоженным. Но вечером, когда туристка вернулась туда с дочерью и включила свет, из разных щелей повыбегали тараканы. По её словам, часть насекомых лезла прямо из-под кровати. На ресепшене сначала выдали спрей от насекомых, но после обработки их стало только больше — женщина насчитала около 30.
Ночевать в компании тараканов Дарья с дочерью не захотели, однако сотрудники заявили, что других свободных номеров нет. В итоге пришлось срочно бронировать другой отель. Деньги за проживание россиянке так и не вернули.
🤩 Мы в MAX
Telegram doesn't show this post on the web. Open it in Telegram to see it.
Метеозависимых сегодня ждёт тяжёлый вечер — сильная магнитная буря накроет Землю в течение часа
По прогнозам учёных, индекс геомагнитной активности может подняться до уровня G3. В такие периоды многие жалуются на головные боли, скачки давления, раздражительность, сонливость и бессонницу. Причём речь идёт уже не только о метеозависимых — подобные симптомы могут появиться и у людей, которые обычно на погоду не реагируют. По прогнозам, такое состояние может продлиться более суток.
Врачи советуют сегодня отказаться от тяжёлых тренировок, алкоголя и лишнего кофе. Лучше пить больше воды и избегать стресса. Особенно внимательными стоит быть людям с гипертонией, заболеваниями сердца и хроническими мигренями. Если симптомы становятся слишком сильными, стоит обратиться к врачу.
🤩 Мы в MAX
Премиальный лён за 10 тысяч рублей оказался полиэстером в новосибирском O’STIN — покупательница нашла на одной накидке две разные бирки с составом
Как стало известно SHOT ПРОВЕРКЕ, в магазине девушке понравилась накидка из премиальной коллекции за 10 тысяч рублей. На одной из бирок было крупно указано, что изделие сделано из 100% льна, однако на ощупь «лён» больше напоминал синтетику.
Когда покупательница внимательнее изучила остальные ярлыки, выяснилось, что на другой маркировке состав уже совсем другой — 100% полиэстер. На сайте O’STIN о льне тоже нет ни слова: там эта же накидка указана как шифоновая.
🤩 100% честные новости — в MAX
edited
Бренд «Сиксэвэн» может появиться в России — отечественная компания решила застолбить зумерский мем в Роспатенте
Как выяснила SHOT ПРОВЕРКА, заявку на регистрацию товарного знака 4 июня подала российская компания, выпускающая товары для здоровья и красоты. Под брендом «Сиксэвэн» она планирует производить косметику, средства гигиены, БАДы, витамины, лекарства и детское питание, а также заниматься рекламой и интернет-торговлей.
Тренд «6 7» — это зумерская шутка почти без перевода: подростки выкрикивают «six seven», делают характерный жест ладонями и радуются тому, что взрослые не понимают, что вообще происходит. Теперь мем может официально перейти с рилсиков на баночки, упаковки и маркетплейсы.
Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала, что на фоне популярности «сиксэвэн» зумеры массово поехали в Смоленск — у региона как раз код 67. Число бронирований отелей и квартир среди туристов младше 24 лет выросло на 26%, а средняя стоимость ночи в местных гостиницах достигла 4600 рублей — на 10% больше, чем год назад.
🤩 Мы в MAX
Кишечную палочку нашли в фарше крупного российского производителя
Как стало известно SHOT ПРОВЕРКЕ, опасную бактерию обнаружили в охлаждённом фарше «Домашний» Останкинского мясокомбината. Образцы продукции отобрали в одном из магазинов Московской области.
Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала, что покупательница из Москвы нашла в блинчиках с курицей от «Останкино» нечто похожее на уголь — продукт едва не съел её 7-летний ребёнок. В копчёном сервелате ОМПК, купленном в петербургском «Светофоре», обнаруживали мясной клей, а в молочных сосисках производителя ранее выявляли сальмонеллу.
🤩 Мы в MAX
Компьютер мечты для школьника сгорел через четыре дня после покупки — магазин «Русское железо» отказался возвращать деньги семье из Петербурга
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ петербурженка Анна, системный блок за 70 тысяч рублей они с мужем купили 12-летнему сыну за окончание школы без троек. Но насладиться подарком мальчик почти не успел: уже через четыре дня в компьютере сгорел SSD-накопитель.
Семья отвезла системник обратно в сервис. Там поломку подтвердили и предложили ремонт или замену. Родители решили вернуть деньги и написали заявление, но, по словам Анны, магазин десять дней их игнорировал, а потом сообщил: компьютер готовы починить, возврата не будет.
Женщина утверждает, что изначально сын выбрал другой ПК, но менеджер убедил купить именно эту сборку — якобы с такими же характеристиками и гарантией. Теперь семья считает, что им продали компьютер из дешёвых комплектующих под видом нормального игрового системника.
Сейчас родители готовят заявление в полицию. В отзывах на «Русское железо» другие покупатели тоже жалуются на похожую схему: приезжают за одним компьютером, а в итоге им советуют другой — дороже и хуже. А когда техника ломается, деньги вернуть уже куда сложнее, чем уговорить клиента на покупку.
🤩 Мы в MAX
Поп-ит вместо «потерпите»: врачи-зумеры начали массово выдавать пациентам антистресс-игрушки прямо на приёмах
Чаще всего необычный подход используют гинекологи и стоматологи. Во время осмотра пациентам предлагают подержать в руках поп-иты, сквиши или стрессболлы, чтобы меньше нервничать и легче переносить неприятные ощущения.
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ акушер-гинеколог Валерия Метальникова, идея появилась из желания сделать медицинские осмотры менее тревожными. По её наблюдениям, пациенты с антистрессом в руках меньше концентрируются на боли, спокойнее реагируют на процедуру и в целом легче проходят приём.
По словам врача, такую практику уже подхватили коллеги из разных городов и специальностей. Многие признались, что используют антистрессы в кабинетах уже пару лет, а некоторые специально закупили игрушки после того, как тренд разошёлся в соцсетях.
Пациенты тоже втянулись: всё чаще приходят, уже зная о «фишке», и заранее спрашивают, какой антистресс им достанется. Медицина будущего выглядит так: бахилы надел, карточку показал, поп-ит получил.
🤩 Мы в MAX
edited
«SHOT ПРОВЕРКА — это наша цифровая книга жалоб и предложений, связующее звено между аудиторией и контрольно-надзорными органами власти. Вместе с читателями мы создаём новую культуру потребления. Люди доверяют бренду»
Денис Арапов во время выступлений на площадках ПМЭФ отдельно оценил работу нашей команды. Отметил, что люди всё чаще стремятся быть соучастниками событий вокруг и менять мир к лучшему. До 70% публикаций — это наша реакция на обращения подписчиков. Генеральный директор LIFE и SHOT вспомнил несколько историй, которые мы вместе с вами пережили за последние месяцы — помогали пенсионерке с инвалидностью под Пензой получить жизненно важные лекарства, изгоняли грызунов из ПИКовского ЖК, обратили внимание на пельмени с сальмонеллой из «Вкусвилла», которыми отравились дети — после этого компанияа компенсировала им лечение.
Отдельно Денис Арапов поблагодарил команду SHOT ПРОВЕРКИ за освещение массовых отравлений детей-инвалидов под Екатеринбургом в марте этого года. Тогда около 40 детей пострадали от лечебного питания «Иннованта». Мы первыми показали крыс на производстве и руководителя компании, который после начала СВО переехал в Испанию. После наших материалов Следственный комитет завёл уголовное дело, а смесь изъяли из оборота по всей России.
🤩 Не грузятся файлы? Подписывайся на SHOT ПРОВЕРКУ в MAX
До 80% фруктовых напитков на полках — это не соки, а нектары. В некоторых из них доля фруктовой части составляет всего 20%, а остальное — вода и другие добавки
SHOT ПРОВЕРКА подготовила #карточки, в которых объяснила, что скрывается за этими названиями на упаковке и почему яблочный сок стал главным ингредиентом многих фруктовых напитков.
🤩 Мы в MAX
Спрос на автоинструкторов для тревожников за год вырос почти в 2 раза — школы берут на работу психологов, которые учат не только парковаться, но и не паниковать за рулём
В беседе с SHOT ПРОВЕРКОЙ психолог-автоинструктор Нина Помогаева рассказала: всё больше учеников приходят не просто подтянуть вождение, а справиться со страхом дороги. По её словам, сейчас около 80% запросов связаны с тревогой за рулём. Чаще всего обращаются люди 30–50 лет: после ДТП, неудачного обучения с родственниками или многолетнего страха выезжать в поток.
Главные водительские кошмары — парковка, задний ход, узкие дворы, страх перепутать газ и тормоз и паника в плотном движении. У некоторых напряжение начинается ещё до поездки: человек только сел в машину, а коленки уже трясутся.
По словам специалиста, иногда обычных занятий в машине мало. Если страх связан с аварией или старой травмой, нужна отдельная психологическая работа. Сейчас Нина занимается с 18–24 учениками в неделю и говорит, что интерес к таким «сеансам» постоянно растёт.
🤩 Мы в MAX
edited
Протеиновый батончик, просроченный почти на четыре года, продали девушке в магазине «Фруктовый рай» в Красноярском крае
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ жительница Минусинска, она купила протеиновый батончик Chikalab со вкусом тирамису в магазине на Абаканской улице, 37А и взяла его с собой на работу. Однако во время чаепития девушка почувствовала странный вкус и решила проверить срок годности. Оказалось, что он истёк ещё в августе 2022 года.
Покупательница вернулась в магазин и проверила остальные батончики с тем же вкусом — все оказались просроком. Девушка сообщила об этом продавцу, но тот ничего предпринимать не стал и просто дал ей батончик с другим вкусом. Позже она узнала, что с похожей проблемой в этом магазине сталкивались и другие покупатели.
🤩 Мы в MAX
«Это ссанина, а это какула» — новый квест для жильцов самарского ЖК «Король Лев»: фекальная полоса препятствий
Как рассказали SHOT ПРОВЕРКЕ невесёлые новосёлы, проблемы начались после того, как застройщик «Берег» решил переделать часть непроданных трёшек в одно- и двухкомнатные квартиры. Для этого, по словам собственников, в уже сданных домах на Московском шоссе, 9 и 11 начали менять планировки и инженерные коммуникации.
После этих работ, утверждают жильцы, канализация потекла. Часть системы якобы так и не доделали, из-за чего стоки из 26-этажного дома начали попадать в квартиры и коридор второго этажа.
Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала, что управляющая компания в ЖК «Король Лев» отключила грузовые лифты. Вместо них на фасадах появились лебёдки со строительными люльками и прайсом за подъём материалов. По словам жителей, строительный мусор тоже систематически не вывозят и территория постепенно превращается в свалку.
Сейчас собственники пытаются сменить управляющую компанию. После нашего поста прокуратура сообщила, что проведёт проверку.
🤩 Мы в MAX