40 проверяющих из-за одной жалобы. Часть 1. МЕГАШМОН 🤣
Рассказывает Анар.
Когда мне за сутки до проверки сказали, что завтра у нас будет «МЕГАШМОН», я даже не представлял масштаб мероприятия.
На следующий день на объект приехали около 40 человек:
⚡️районная и городская администрации,
⚡️ЖКХ,
⚡️водоканал,
⚡️полиция,
⚡️люди с камерами.
И всё это из-за обращения одной женщины.👀
Дальше начался разбор претензий. Они в карточках. ⬆️
Но есть несколько деталей, на которые хочу обратить внимание.
➡️Во-первых, иногда для масштабной проверки достаточно предположения.
Например, фразы «мне кажется, они воруют воду». Никаких доказательств, зато на место приезжает целая делегация специалистов. В нашем случае водоканал подтвердил, что договор заключён, счётчики опломбированы и всё в порядке.
➡️Во-вторых, предпринимателю важно знать не только свои обязанности, но и границы своей ответственности.
История с канализационным колодцем — отличный пример.
Представители водоканала попытались представить ситуацию так, будто колодец находится в нашем совместном ведении. Если бы я просто согласился с предложением главы района, нам пришлось бы заниматься чужими коммунальными проблемами.
А ведь колодец находился на балансе РКС. И именно водоканал должен был организовать его очистку.
➡️И в-третьих, во время подобных мероприятий очень важно сохранять спокойствие и понимать, на каком основании от вас что-то требуют.
Хотя, признаюсь, с моим спокойствием в тот день было не всё идеально. Особенно когда мы обсуждали, чьи нечистоты текут в соседний подвал. 🤣
Но самое интересное было впереди.👀
Мы пошли осматривать территорию, и выяснилось, что предпринимателю могут предъявить претензии даже за то, что он вывез 80 тонн мусора и положил новый асфальт.
Об этом расскажу во второй части.
Начинаем читать про наши отношения с соседями: ЗДЕСЬ. Соседи те же, а объект другой - через дорогу 😁
Как найти своего депутата и нажаловаться ему ❓
А про еще один способ - политические партии - расскажу в следующих постах.👀
Все о жалобах: 👇
➡️ЧАСТЬ 1
➡️ЧАСТЬ 2
Кульминацией наших теплых отношений с соседями стали их 14 обращений в разные инстанции. 😱
Как мы виляли ж..., это надо было видеть, но 13 обращений мы отбили без последствий.
14-ым было повторное обращение в прокуратуру в период смены губернатора, тогда все органы АКТИВНО работали. Прокуратура в итоге наработала иск в суд. 🧑⚖️
Иск был далек от вершины юридического мастерства, даже сам исполнитель говорил, что иск так себе.
Но суду понравилось, удовлетворил🧑⚖️. Большую часть арендаторов пришлось выгнать, проект переработать, но именно в этот момент на него появился покупатель со своими планами, мы продали.💵
Кто догадался, какая рекомендация из этой истории перекочевала в инструкцию по подаче жалоб? ❓😁
Дальше будет история, как к нам пришло сразу 40 человек с проверками
📚На нашем курсе по "Доходной недвижимости" есть отдельный блок: работа с гос.органами и жителями. Он полностью основан на реальных событиях.
На одном из наших объектов был контейнер, и он сдавался в аренду. Однажды он стал мешать на внутри нашей территории, и мы поставили его к внешней части здания, там была наша земля, но буквально на полметра он вылез на дворовую территорию...😱
На следующий день мы просыпаемся от звонка администрации📞:
ваш желтый контейнер во всех официальных группах города ВК, убирайте быстрее.
Контейнер мы убрали, но... случайно вспомнили😏, что детская площадка и часть проезда во дворе почему-то оказались на нашей земле. Больше их там не было, а контейнер теперь полностью влезал в наш участок.
Так зародилась наши тёплые отношения с соседями по этому объекту...🔫
И я поняла, что жалобы в ВК (Макса тогда еще не было) работают.
✍️Мы открываем предзапись на курс по «Доходной недвижимости» – курс, который учит зарабатывать бабки, пока на тебя жалуются бабки. 💵
Заполнить анкету предзаписи можно здесь:
➡️➡️➡️АНКЕТА ПРЕДЗАПИСИ
➡️➡️➡️АНКЕТА ПРЕДЗАПИСИ
➡️➡️➡️АНКЕТА ПРЕДЗАПИСИ
Первый год аспирантуры. Не важно какими путями меня на добровольно-принудительных началах занесло на "горячую линию с избирателями".
В задачи входило:
⚡️отвечать на звонки,
⚡️фиксировать обращения,
⚡️придумывать, куда их перенаправить, чтобы проблема решилась
контролировать получение ответа.
Над нами был надзор:
➡️оформление обращения в госорган от нас надо было согласовывать до запятой и вычитать формулировки так, что Пушкину снилось
➡️попасть в нужный орган с полномочиями нужно было с первого раза: т.е. в вышестоящий орган писать нельзя, в соседний – тоже, только в тот, что надо. Так мне пришлось узнать, что за ветхое дерево во дворе отвечает ТСЖ, такое же дерево у городской дороги - проблема районной администрации, а в парке - специального МУП (сейчас, возможно, все поменялось).
➡️если на наш запрос не поступал ответ - это катастрофа, надо вызванивать госорган, который был совсем не рад нашим обращениями и прямо говорил в трубку: а вы кто такие, чтобы мы вам отвечали 🤣
В таких условиях я (человек достаточно эмпатичный) и все, кто сидел со мной в одном кабинете, стали НЕНАВИДЕТЬ 🤩жалующихся избирателей буквально за неделю. А продержаться надо было целое лето.
Что мы делали❓
1️⃣. Снимали трубку телефона, чтобы он был вечно занят, но визуально он должен был лежать на аппарате так, чтобы проверяющие, которые могли зайти в кабинет, ничего не заподозрили.
2️⃣. Старались отделаться "устной консультацией" от звонящего: просто что-то посоветовать, послать в другой орган и т.д. Короче, замять жалобу ЛЮБЫМ путем.
Реально давали ход жалобе только:
1️⃣. Когда много людей позвонило по одной и той же теме.
2️⃣. Когда "проверяющие" так или иначе получали данные о том, что кто-то звонил.
Ну вы поняли, откуда мои рекомендации по жалобам 🤣
Кстати, в это же время моя подруга пошла работать гос.служащим, и ее посадили на первый огневой рубеж: отвечать на обращения. Мы страдали и ненавидели людей вместе 🤣
Поэтому, когда вы пишите обращения, имейте в виду, что они попадают людям с небольшой зарплатой, давящими условиями труда, и скорее всего, нелюбовью к вам как к жалобщику.
⚡️Поэтому наша задача: ЗАСТАВИТЬ их рассмотреть нашу жалобу. О том, как это сделать, писала здесь:
1. 👉 ЧАСТЬ 1
2. 👉 ЧАСТЬ 2
❗️❗️❗️ Сегодня пришло письмо о мошенниках. Будьте бдительны!
📩Письма счастья уже полетели по стране.
🔔Уведомление об имущественных налогах и НДФЛ, которые нужно оплатить до 1 декабря 2026 года.
❗️В их числе налог на вклады. Передайте тем, кто может не знать.
Всей моей семье уже прилетело. Без предпринимательских льгот накапало бы 2,6 млн. (как подарки к новому году покупать? 😁).
Сейчас мы снизили сумму до 1 млн.📉Планирую убрать еще 300 тыс.
Так что, если у вас есть право на льготу, сейчас самое время поторопиться и все заявить.
Из "прикольного": по одному объекту, где была предоставлена льгота, налог все-равно прилетел. Будем разбираться.🤔
🔵 ФНС сделала информативную страничку об этих налогах 👈
Изучайте и обязательно зайдите в свой кабинет налогоплательщика 👈
Иногда кажется, что налога нет, а он есть.
Кто уже получил свое письмо счастья, ставьте ❤️
✍️Как писать жалобы в госорганы, чтобы от вас не отписались (ч. 2)
В первую часть все не вошло: читаем ее 👉ЗДЕСЬ
🧷Сохраняем, отправляем друзьям, жалуемся, если надо.
edited
😌Вчера для моих учеников мы вместе с психологом Анной Карпуль провели вебинар о переговорах, продажах, манипуляциях и коммуникации.
🗣Говорили о том, что на самом деле происходит в переговорах: почему одни люди легко добиваются нужного результата, а другие уступают там, где совершенно не собирались этого делать.
👀После вебинара Анна поделилась фильмами, которые рекомендует посмотреть тем, кто хочет лучше разбираться в психологии общения, переговорах и поведении людей.
🎬️ Сохраняйте подборку фильмов 👇🏻:
1. «Здесь курят» (Thank You for Smoking, 2005): Главный герой — лоббист табачной компании, который виртуозно управляет вниманием и аргументацией. Фильм — отличное пособие по работе с возражениями и искусству переворачивать ситуацию в свою пользу.
2. «Американцы» (Glengarry Glen Ross, 1992): Суровая и циничная драма о мире продаж недвижимости. Фильм наглядно демонстрирует прессинг, мотивацию «от» и то, как отчаяние толкает продавцов на самые разные поступки.
3. «Искусство ведения переговоров» (Hyeopsangui Gisul, 2025): Это не фильм, а дорама, но она полностью посвящена миру слияний и поглощений. Легендарный переговорщик возвращается, чтобы спасти компанию от краха. Каждая серия — это отдельная битва, где важны не только цифры, но и психология.
4. «Основатель» (The Founder, 2016): История Рэя Крока, создателя McDonald's. Фильм показывает, что успех в продажах — это не только умение продать продукт, но и умение выстроить систему и масштабировать её.
5. «Джой» (Joy, 2015): История матери-одиночки, которая создала самоотжимающуюся швабру Miracle Mop. Фильм наглядно показывает путь начинающего предпринимателя: от идеи до защиты интеллектуальной собственности и первых продаж через телемагазин.
6. «Бойлерная» (Boiler Room, 2000): Фильм о молодом парне, который попадает в брокерскую фирму, продающую акции-пустышки. Показывает, как энергия и умение быстро усваивать информацию могут быть использованы как во благо, так и во вред.
7. «Человек, который изменил всё» (Moneyball, 2011): Фильм о том, как менеджер бейсбольной команды, используя данные и аналитику, пересобрал состав и привёл аутсайдеров к победе. Это история о нестандартном мышлении и важности информации в принятии решений.
И оставлю контакты Анны — если захотите познакомиться с ней поближе:
Анна Карпуль
📱 Telegram: @AnnaKarpul
🔗 MAX
😄 ВКОНТАКТЕ
🌐САЙТ
➡️➡️➡️Все о прибыли в торгах тут 👍
Сегодня пост-мат.часть: когда идти к нотариусу для удостоверения сделки обязательно❓
Сохраняем и делимся. ⚡️
И предлагаю на обсуждение тему для следующих постов: несовершеннолетние, торги и другие сделки. Будет интересно?
✔️Все про торги здесь:
https://t.me/protorgi_com
Нотариальная форма: принуждение к расходам ❓
🤔Вопрос философский. Но, если не соблюсти нотариальную форму, право собственности не перейдёт, а это еще больше расходов.
В течение этого года там и тут в тг-каналах коллег наблюдаю воодушевленные сообщения:
сделки по продаже недвижимости несовершеннолетних с торгов не требуют нотариальной формы.
"Сомнительно, но...окей", - думала я. Своим подписчикам я про это рассказывать, конечно, не буду... пока.
Откуда дул ветер: смотрим карточки.👀
➡️Позиция ВС РФ по долям с торгов
➡️Решение ВС РФ по недвижимости несовершеннолетних с торгов
Если хотите разбор ситуаций, когда нотариальная форма по закону обязательна, ставьте 👍
Запись вебинара с Тбанкрот готова: https://vk.ru/wall-203955468_198
И я бы не называла это просто «записью эфира».
По сути, это готовая инструкция: открываете, смотрите и повторяете за нами.🗺
Разобрали ⬇️:
⚡️ как искать объекты по фильтрам и карте;
⚡️ как использовать AI-поиск;
⚡️ как настроить мониторинг снижения цены;
⚡️ где смотреть аналитику по объектам;
⚡️ как изучать завершённые торги и понимать, что происходило с похожими лотами;
⚡️ как в целом сократить время на первичный поиск и анализ.
То есть можно просто открыть Тбанкрот, включить запись и пройти весь процесс вместе с нами шаг за шагом.
Сохраняйте и пересылайте, чтобы потом не искать.🔖
Если хотите мой совет по наиболее прибыльному использованию сервиса, напишите в сообщения сообщества: ТБАНКРОТ: vk.ru/brickskills
Telegram doesn't show this post on the web. Open it in Telegram to see it.
Telegram doesn't show this post on the web. Open it in Telegram to see it.
Друзья, вижу, что тема с жалобами в гос.органы вызвала большой интерес. Я обязательно выпущу вторую часть своих рекомендаций: первая здесь.
🔴Запись эфира с Тбанкрот пока в обработке, тоже обязательно будет. Если хотите мой совет по наиболее прибыльному использованию сервиса, напишите сюда сообщение: ТБАНКРОТ: @zabota_protorgi
👩⚖ А пока рассмотрим ситуацию, по которой недавно Верховный Суд отменил решения нижестоящих судов.
Начну с опроса. Будем говорить о нотариальном удостоверении сделок ⬇️⬇️⬇️
Ответы и решение Верховного Суда разберём завтра
Мы провели эфир с Тбанкротом!
Это было ОЧЕНЬ полезно. Кто был и согласен со мной, ставим ❤️
❓Будет ли запись?
Будет, следите за постами.
И подарки у нас не закончились 🤭
Уже сегодня в 19.00 (мск) проводим вебинар совместно с представителем Тбанкрот!
Узнаем, как пользоваться сервисом на максимум, экономить время и зарабатывать деньги 😉
Ссылку на вебинар выложим перед эфиром ☺️
Как писать жалобы в госорганы, чтобы от вас не отписались ✍️
С жалобами обычно две крайности:
🗣️Одни боятся писать вообще: «А вдруг станет хуже? Запомнят? Начнут придираться?»
🗣️Другие находят в интернете десять ведомств и отправляют всем один и тот же текст.
На практике плохо работает и то, и другое.
Главное правило: если чиновник может формально закрыть ваше обращение стандартной отпиской — скорее всего, он так и сделает.
Поэтому жалобу нужно писать так, чтобы отписаться по ней было сложнее, чем разобраться в проблеме.
Остальные правила - в карточках.
И ещё: не пишите жалобу ради жалобы.
Сначала определите нарушение, потом — кто обязан его устранить, затем создайте такую цепочку обращений, при которой проблему проще решить, чем бесконечно пересылать ваше письмо между ведомствами.
➡️Сохраняйте. Обычно эта инструкция становится нужна совершенно неожиданно.
Вчера провела эфир в марафоне "Доходные метры".
А перед этим умудрилась заболеть.
Если вы тут недавно, и хотите получить базовую информацию о торгах или просто посмотреть на меня.
Ссылка для вас: https://disk.yandex.ru/i/7zd4fmXTkXQn-w
А я пока пойду лечиться, т.к. уже во вторник следующий вебинар - с представителем Тбанкрота.
22 сентября в 19.00.
Ссылка будет здесь на канале.
+5
