Околоритейл

Редакцию «Беспощадного ритейла» позвала команда MAGNIT TECH в Суздаль. С нами были ведущие ИТ-специалисты компании — включая CEO — они рассказали, как ритейл сейчас меняется под влиянием новых технологий. Собрали самое важное из их выступлений: • Магнит думает над внедрением антропоморфных роботов в магазинах и на складах. Пока что они дорогие, быстро ломаются и имеют плохой софт. Однако в течение пяти лет все может поменяться. • Компания уже сейчас активно использует компьютерное зрение. Оно умеет находить пустые места на полках и в зоне ФРОВ, скопление тележек в зале, очередь на кассе. • Одна из задач, над которой работает команда MAGNIT TECH — обнаружение испорченных фруктов и овощей как на складах, так и на полках магазинов. • Компания запустила ИИ-помощника Ларису, который дает сотрудникам быстрый доступ к корпоративным знаниям и помогает снизить количество обращений в поддержку. • Более 40% продаж в Магните проходит через КСО. Средняя скорость обслуживания на обычной кассе 51 сек (скорость кассира), КСО — 92 сек (скорость кассира). • Кассы самообслуживания меняются — внедрение компьютерного зрения увеличит скорость обслуживания (автоматическое определение ФРОВ и выпечки). • Кроме того, ИИ начинает определять махинации с товаром — когда берут более дешёвый товар вместо дорогого и сигнализирует сотрудникам. • В течение пяти лет ожидается внедрение биометрии на КСО с помощью отпечатка ладони (такой механизм в скоро времени может одобрить правительство). В этом случае можно будет подойти к кассе, приложить ладонь, отсканировать товар и выйти из магазина — оплата автоматически спишется с карты через систему Magnit ID. • В компании используется безумно сложная модель прогнозирования спроса на товары, которая задействует сотни тысяч параметров, включая прогноз погоды на две недели вперёд. Благодаря этому на полках всегда достаточно продуктов. Сама поездка была очень интересной. Конференцию провели в здании старой ГЭС под Суздалем. Помимо этого нам подробно показали город, который можно назвать колыбелью российского ритейла и покатали на брендированном воздушном шаре.

Федеральные продуктовые сети начали сокращать инвестиции в открытие новых магазинов и развитие инфраструктуры после нескольких лет роста, узнали «Известия». По итогам первого полугодия капитальные затраты «Пятерочки» снизились на 19%, «Перекрестка» — на 36%, «Чижика» — на 20%, а «Магнита» — на 46,4%. Одновременно замедлились темпы открытия новых магазинов: у «Магнита» — на 77%, у Х5 — на 35,5%. Снижение капзатрат стало первым с 2022-го, отмечают эксперты. Инвестиции сокращаются из-за замедления потребительского спроса и неопределённости в экономике.

X5 закрывает сервис «Впрок» и объединяет его с обычной доставкой «Перекрёстка». Заказы будут собирать преимущественно из магазинов, а не как раньше — из специализированных складов, пишет Shoppers. Причина — рынок ушёл от больших плановых закупок «впрок» к частым быстрым заказам. Во II квартале 2026 года экспресс-доставка продуктов в России выросла на 29%, тогда как плановая доставка и самовывоз упали на 26%.

С 1 октября 2027 года банки и МФО будут обязаны уведомлять клиентов о подписании кредитного договора через портал «Госуслуги» в течение часа. Цель закона — защита граждан от мошенников, оформляющих займы по чужим документам. В сообщении на «Госуслугах» будет указана информация о кредите, и у человека будет пять рабочих дней, чтобы отказаться от договора, если он не брал кредит.

В МТС можно купить новый айфон всего за полмиллиона рублей

Нам по секрету раскрыли официальные цены на новые iPhone от Яндекс Маркета. Apple iPhone 18 Pro — от 147 000 рублей Apple iPhone Pro Max — от 157 000 Apple iPhone Duo — от 245 000

Суд в Биробиджане взыскал 100 тысяч рублей компенсации морального вреда с двух женщин, устроивших скандал в ПВЗ, в пользу сотрудницы, сообщили в прокуратуре Дело о хулиганстве на обвиняемых завели ещё в июле прошлого года после того, как они обматерили девушку, бросали в неё ножницы, били её, а затем громили мебель в помещении. Теперь каждая из зачинщиц обязана выплатить по 50 тысяч рублей. Судебное решение о взыскании компенсации ещё не вступило в законную силу.

На Алтае смягчили ограничения на продажу алкоголя, сообщил глава региона Андрей Турчак. Теперь спиртное можно продавать: — в будние дни — с 11:00 до 19:00; — по субботам — с 11:00 до 16:00; — по воскресеньям — с 11:00 до 14:00. До этого, с марта, в республике действовали более жёсткие правила. По воскресеньям и в праздничные дни продажу полностью запрещали, в пятницу разрешали с 11:00 до 16:00, а в субботу — только с 11:00 до 14:00.

Шринкфляция добралась до сосисок. Теперь в пачке 8 штук вместо 10.

«Папа может» выпустил упаковки колбасных обрезков специально для пиццы или солянку.

В Хабаровске мужчина совершил нападение на супермаркет ради двух банок кофе, а затем ранил продавца канцелярским ножом в лицо и предплечье Как установило следствие, 45-летний злоумышленник зашёл в магазин, взял со стеллажа две банки и направился к выходу, минуя кассовую зону. Его действия заметил сотрудник торгового зала и потребовал показать содержимое сумки. В ответ на это нападавший достал нож и начал наносить удары продавцу. После задержания выяснилось, что злоумышленник ранее уже привлекался к уголовной ответственности за грабёж.

Продавцы на маркетплейсах продолжают шутить о сгоревших товарах

«М.видео-Эльдорадо» по итогам второго квартала 2026 года выбыла из десятки крупнейших российских ретейлеров. Трм месяца ранее группа занимала десятое место, а по итогам 2025 года — девятое. Выручка компании в апреле—июне снизилась на 40% год к году, до 47 млрд руб., на фоне масштабной перестройки бизнес-модели. С учетом GMV «М.видео-Эльдорадо» заняла 12-е место среди торговых сетей и 15-е — если учитывать также Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет». В самой группе отмечают, что GMV «М.видео» и «Эльдорадо» за первое полугодие составил 152,6 млрд руб. с учетом НДС, а оборот собственного маркетплейса вырос в четыре раза, превысив 17,7 млрд руб.

Транспортная компания из Поволжья хочет обанкротить одежного ритейлера «Твое». Перевозчик подал иск из-за долга в 40 млн рублей. Суда и решения по делу пока нет, однако эксперты считают, что финансовое положение «Твое» крайне сложное. По данным «Infoline-Аналитики», по итогам 2025 года чистый убыток «Твое» вырос с 372,3 млн до 620,8 млн руб., а процентные расходы составили 991,5 млн руб., достигнув общей суммы продаж ритейлера, которые в прошлом году составили 999,6 млн руб. «Такой размер долга и процентных платежей вызывает высокий риск банкротства»,— добавляют в «Infoline-Аналитике».

Коротко о вопросах покупателей, с которыми ежедневно сталкиваются фармацевты

«Куда дели котов?!» В соцсетях негодуют из-за того, что с этикеток кормов Sheba, Whiskas и Perfect Fit внезапно исчезли изображения котиков.

Сегодня компании всё чаще объединяют технологии и экспертизу, чтобы быстрее запускать новые рекламные форматы. Особенно заметен этот тренд в ритейле. У торговых площадок есть данные о покупках, а у видеосервисов и соцсетей — большая аудитория. Вместе они позволяют точнее находить потенциальных покупателей и связывать рекламу с реальными продажами. В России число партнерств среди крупнейших компаний с 2023 года растет в среднем на 28% в год. В 2025 году в совместных проектах участвовали 9 из 10 компаний из сфер медиа, интернет-сервисов, телекома и IT. Похожий подход используют Ozon и «ВКонтакте». Их интеграция позволяет продавцам продвигать товары через авторов, а пользователям — покупать товары прямо из контента. За первое полугодие 2026 года через шопсы «ВКонтакте» было оформлено 4 млн заказов Ozon. Такие партнерства позволяют компаниям не тратить годы и миллиарды на создание собственных экосистем. Напротив, объединяют уже существующие возможности. Пользователи получают новые сервисы, рекламодатели — измеримый результат, а платформы — дополнительные точки роста.

Ozon запретил несовершеннолетним работать на складах после гибели 16-летнего глухонемого подростка в Белгороде — он не услышал сигнал тревоги во время обстрела 30 августа. Ограничения уже действуют в Белгороде, Курске, Брянске и Уфе: в рабочих чатах подростки пишут, что система не даёт записаться на новые смены, а старые бронирования отменяют.

Филе грудки индейки в Ленте уже продают по 900₽ за килограмм

ВТБ запустил комплекс мер поддержки для продавцов на маркетплейсах. Одна из них — специальное предложение: скидка 70% на пакеты услуг «Маркетплейс. Старт» и «Маркетплейс. Про» и сервис аналитики для развития продаж за 0 ₽. Пакеты объединяют необходимые для работы операции: переводы и платежи, внесение и снятие наличных, а также аналитику, которая помогает рассчитывать поставки, отслеживать действия конкурентов, управлять рекламой и принимать решения на основе актуальных данных. Клиенты банка могут обратиться и за иными мерами поддержки, в том числе отсрочкой по погашению основного долга и процентов по действующему кредитному соглашению. Подать обращение можно в личном кабинете интернет-банка или в офисе ВТБ. Все обращения рассматриваются в приоритетном порядке, а персональные менеджеры помогут подобрать оптимальное решение.