Про бренды, людей и здравый смысл. Культура коммуникаций от @galinakhatiashvili
Мы в Сбере обыграли к 1 сентября «метод зелёной ручки»: дарим сотрудникам-амбассадорам дневники благодарности, а блогерам — учителям и репетиторам — отправляем сумку-для-тетрадей (зацените, сколько карманов!! я бы с детский сад с ней ходила с утра)). лайк — ❤️ смотрим дальше — 🦄
Бистро "Техникум" выпустили съедобный пластилин к учебному году. лайк — ❤️ смотрим дальше — 🦄
(poll without text)
#однажды мы придумали дарить лучшим авторам Кью хрустальную призму
И вот такие мелочи всегда поднимают настроение: плашка про куки на сайте мюзикла «Ничего не бойся, я с тобой». (Он, кстати, еще 10 дней идёт и билеты есть)
Обнаружила, что «Отелло» выпускает красивущий журнал. Любим такое.
Бриф или не бриф? Иногда кажется, что бриф — это что-то бесполезное, на что надо потратить время, а потом все равно объяснять-разъяснять. Это не совсем так. Разумеется, бриф не отменяет необходимости пояснить задачу или даже отдельно встретиться по ней. Но, во-первых, он позволяет зафиксировать самые важные требования и условия. А во-вторых (на самом деле, это даже важнее), он нужен, чтобы заказчик сам понял, чего хочет. Нормально заполнять бриф по несколько часов. В процессе подготовки вы можете обнаружить, что настоящая задача звучит не так, как вы планировали. Или что есть явные логические пропуски. Или что не хватает данных. Что должно быть в брифе? У меня есть несколько форм — для тех, кто работает с компанией впервые, и для внутренних задач, когда люди хорошо знакомы с компанией. Бриф для внешних команд: Клиент Предыстория (почему появился этот бриф) О продукте (услуге) Бизнес-цель Коммуникационная цель Целевая аудитория Инсайт по формуле желание + барьер, например, «Я хочу, чтобы у меня дома всегда было чисто, но я допоздна работаю и очень устаю» Ключевые сообщения Критерии эффективности кампании Сроки и бюджет кампании Референсы Бриф для внутренней команды (его в свое время предложили коллеги из креативного отдела агентства): Что нужно сделать? Для чего нужно сделать? Как это сделать? Любой бриф можно модифицировать; единых требований нет, главное — сохранять здравый смысл:)
+4
Начинаем неделю с навыка элегантно напомнить заказчику об оплате, когда месяц постопоплаты незаметно (для заказчика) превратился в два и три. Рассказывает проект Седы Каспаровой «Голос может», откуда я надергала эти карточки.
#однажды я бежала с олимпийским факелом в городе-герое Орле
Медиатренды 2025–2026 Аналитики медиахолдинга Rambler&Co на основе данных своих активов и панельных опросов по всей России зафиксировали перелом в медиапотреблении. Эпоха «фонового листания» ленты сменяется фокусным потреблением — пользователь идёт в медиа за конкретным ответом или персональным интересом, а не просто заполнить информационный вакуум. 1. Стирание границ между устройствами Ключевой тренд — сокращается разница в длительности сессий на разных устройствах. Если раньше десктоп и мобильный телефон расходились всё дальше, то зимой 2026 года ситуация изменилась: время на десктопе уменьшилось на 13%, а на мобильных — выросло на 10%. При этом десктопный трафик вырос на 3%, а мобильный — падает. 2. Суббота — новый прайм-тайм Доля визитов с ПК по субботам с 19:00 до 23:00 выросла с 13% до 15% от недельного трафика. Люди возвращаются к большим экранам вечером и в выходные для глубокого, осмысленного потребления, которое невозможно «на ходу». Субботний вечер на десктопе становится временем для сценариев осознанного досуга. 3. От универсальной ленты — к нишевым сценариям Основной источник трафика — прямые заходы (27%) и органический поиск (21%). Пользователи приходят за конкретными ответами, а не «просто почитать» по ссылкам из соцсетей. Что это значит: — Универсальная новостная лента проиграет набору «нишевых» клубов по интересам — Задача медиа на ближайшие годы — не покрывать максимально широкую аудиторию, а точно настраивать контент под возраст и конкретную мотивацию: развлечение, решение бытовой задачи или уход от стресса — Субботний вечер — новое окно возможностей для незанятого внимания аудитории — Пользователь больше не хочет быть пассивным реципиентом — побеждают те, кто помогает решить конкретную задачу По данным Rambler&Co / РБК Компании 🔹Бренды и медиа в МАХ
У Оли Соколовой выходят классные фильмы про менеджмент — если не смотрели, очень рекомендую! Второй – про команды. Для меня самой сейчас вопрос собственной команды — важный. Многие лидеры в новую компанию приводят своих -1, с которыми привыкли работать. У меня пока не так. Карма или нет, но я вообще иногда попадаю в проекты без «операционного» слоя. Какое было счастье работать с классным проджектом, когда тебе буквально говорят: «Галя, ты не должна этим заниматься!» (привет, Оля!!). В общем, задаюсь вопросом собственной «инфраструктуры»: какие роли должны существовать вокруг меня, что вообще не должно попадать в мой календарь, где надо сделать вид, что я ничего не умею (а то я кидаюсь иногда тексты редактировать). Один близкий человек уже несколько лет твердит, что мне нужен ассистент. Возможно, пора прекращать сопротивляться))
Начинаю серию постов про личный бренд. Что это такое? Растиражированное в инфобизнесе, это словосочетание, к сожалению, приобрело негативный оттенок. Так же, как и в свое время "пиар", "пиариться". На самом деле, ничего плохого в личном бренде нет — если, конечно, за ним стоят знания, профессионализм и настоящая экспертность. Главное: личный бренд совсем не равен аккаунту в соцсетях. Более того, человек может иметь личный бренд и не вести соцсети и публичную жизнь вообще. Виктор Пелевин подтверждает. Я бы определила личный бренд как сумму экспертности, репутации (признание в профессиональном сообществе) и влиятельности (аудитория, которая вас знает и к вам готова прислушиваться). Как строится работа с личным брендом? 1️⃣ Исследование На этом этапе важно сформулировать: кто я? В чём моя сила? Какие у меня твёрдые и мягкие навыки? Почему меня рекомендуют? С какими вопросами ко мне обращаются? Какие у меня (профессиональные) цели? Что для меня ценно? А что для меня неприемлемо? Даже если вам кажется, что вы все про себя знаете, попробуйте ответить на все вопросы. В одном из следующих постов я предложу фреймворк — пирамиду личного бренда. 2️⃣ Создание "артефактов" Следущая задача — облечь все в понятную словесную форму. Как минимум — сформулировать позиционирование и пару абзацев самопрезентации. А еще, например: написать или обновить резюме; заполнить профиль в LinkedIn; создать страницу в Taplink. Обновить профили в соцсетях. Завести телеграм-канал. 3️⃣ Коммуникация Третий шаг — начало регулярной (это самое важное!) публичной деятельности. Это может быть проактивная (простите:)) коммуникация внутри компании. Выступление на корпоративных встречах и внешних конференциях. Участие в профессиональных сообществах. Регулярное ведение соцсетей или телеграм-канала. Комментарии и большие публикации в СМИ. 4️⃣ Рефлексия И, конечно, важно периодически останавливаться и спрашивать себя: не фигню ли я делаю? Праздновать успехи, уточнять цели и сверяться с внутренним "компасом". В следующих сериях — пирамида личного бренда, визибилити/заметность в компании и ответы на ваши вопросы! #личныйбренд в @nicecomms
На днях вела воркшоп про корпоративную заметность команды и лидера для коллег из другого департамента. (Маякните, интересно вам такое?) Пока готовилась, нашла симпатичный пост про три уровня визибилити и влияния.
Всех, кто раньше ходил на ночь музеев или ночь пожирателей рекламы, теперь зовут на ночь в поликлинике.
ИИзация заползает в отчеты и дэшборды. Вангую появление ИИ-агентов, которые будут проверять нейродокументы на адекватность и понятность. Возможно, людьми окажется дешевле 🌚
+1
Из «Опыта»: личный бренд фандрайзера — угроза для НКО или его важный ресурс? Руководители НКО часто боятся, что фандрайзер с активным личным брендом уйдёт и заберёт базу доноров. С одной стороны, это реальный риск. С другой, без личных связей фандрайзера успехи НКО невозможны. В новом материале раздела «Опыт» Галина Хатиашвили, автор Telegram-канала Unlikely CMO и лидер стратегических коммуникаций в крупном финтехе, объясняет, как справиться с этим противоречием: фандрайзеру развивать личный бренд честно, а руководителю создать среду, в которой сотрудники становятся амбассадорами фонда, а не угрозой для него. О некоторых мы рассказали в карточках, а полную версию этой и других полезных статей читайте в разделе «Опыт». → Читать новый материал
Смешное нашлось в сохранённом) Как правильно давать обратную связь, если вы: CEO → Ok CMO → Мне ок, но дождись арт-дира плиз Арт-дир → Все супер, но пару мелочей можно полирнуть. Давай коротко созвонимся, обсудим, чтобы не отвлекать всех. Джун из маркетинга, который работает два дня и не видел бриф → Спасибо за работу. Возможно, для кого-то это сработает, но кажется метафора нашего продукта совсем неочевидна. Просто, если бы я был на вашем месте, я бы попытался сделать это чуть более осмысленно. Относительно шрифтов и цвета я бы, наверное, предложил что-то более гармоничное, но это, конечно, просто мое мнение. Шрифт, наверное, можно назвать смелым, хотя лично мне кажется, что он слишком тяжеловат и немного... устаревший. Но, возможно, это то, что вы хотели. Цвета тоже привлекают внимание, хотя я не уверен, что в хорошем смысле. Но, опять же, я же не дизайнер, просто подумал, что лучше поделиться своими мыслями. И чисто на уровне идеи — может быть, переделать с нуля и за основу взять референс нашего конкурента «Петров и сыновья». Что думаете, коллеги? (Я часто как джун, извините:)) #разбираяархивы
#однажды мы со Светой @creativeprstunts сфотографировались вот так и не расстаемся))
Друзья! Канал застыл на 2430-40 подписчиках и не шелохнется) А меня, как автора, конечно же, мотивирует постоянный рост. Пожалуйста, если вам нравится канал — пригласите тех, кому он может быть полезен! Полезные посты, которые можно отправить коллегам, руководителям, командам и партнёрам: Терминология брендинга Про модель корпоративного сторителлинга Про архитекутуру коммуникаций Про коммуникационный долг Про инструменты внедрения коммстратегии Как должна "разворачиваться" коммстратегия Про целеполагание и каскад целей в коммуникациях Спасибо! 😀
Наткнулась на картинку, которая буквально иллюстрирует этот пост про частую ошибку при создании коммстратегий.