Осторожно, маркетплейсы

Банки маркетплейсов начали активно привлекать средства компаний на срочные депозиты, для чего стали предлагать им выгодные условия по сверхкоротким вкладам. Развитие этого направления обусловлено конкуренцией между маркетплейсами и призвано повысить лояльность действующих клиентов и обеспечить приток новых. У Озон-банка на 1 марта объем срочных корпоративных депозитов превысил 5,8 млрд руб.— за два месяца этого года рост около 2 млрд руб., или более 50%. У Вайлдберриз-банка на 1 марта объем депозитов юрлиц составил 5,2 млрд руб.— рост с начала года более 2 млрд руб., или более 67%. У Яндекс-банка на 1 марта объем депозитов юрлиц составил 150 млн руб., что говорит о нежелании банка пока развивать это направление.

Разборки бывших супругов будет решать ФАС. «М.Видео» пожаловалась антимонопольщикам на Wildberries. Компанию с 13 марта неправомерно отключили от «Скидки WB», которую покупателю предоставляет платформа, из-за чего у «М.Видео» на Wildberries сильно просели продажи. На точно такие же товары у других продавцов скидка действует. То есть маркетплейс может перераспределять спрос между продавцами, решая, какие товары получают приоритет, жалуется «М.Видео». «М.Видео» отключили от системы скидок 13 марта, как только стало известно, что гендиректором «М.Видео» стал Владислав Бакальчук — сооснователь Wildberries и бывший муж Татьяны Ким.

Wildberries & Russ сообщила о запуске сервиса заказа такси WB Taxi в Киргизии. На первом этапе сервис будет работать в формате «закрытого клуба», чтобы обеспечить контролируемый старт. В первую волну вошли сотрудники и партнеры компании. Доступ предоставляется по приглашениям и через лист ожидания после установки приложения из Google Play и App Store. В WB Taxi действует программа лояльности. При оплате поездок банковской картой через приложение пользователю начисляется кешбэк в размере 30% бонусными баллами. Пользователям сервиса доступны тарифы «стандарт», «комфорт» и «мульти». Приложение доступно для скачивания и в России. Его использует команда разработчиков для поддержки и развития платформы. В июле 2025 г. Wildberries запустил бета-тестирование WB Taxi в Минске, чтобы протестировать сервис среди потенциальных пользователей, оценить работу приложения и проверить его функционал в производственной среде. Финальный этап предусматривает поиск зон для доработки, получение обратной связи и оценку соответствия сервиса

RWB ввела в эксплуатацию второй собственный центр обработки данных, расположенный в особой экономической зоне «Дубна» в Московской области. Новый объект расширит вычислительную инфраструктуру маркетплейса Wildberries и других цифровых сервисов компании, позволит продолжить обеспечивать стабильную работу платформы в периоды пиковых нагрузок и создаст основу для развития сервисов. ЦОД в Дубне построен по модульному принципу. В состав объекта входят пять помещений с машинными залами, силовыми электрическими блоками и генераторными установками, а также отдельные модули для склада и административно-бытовой части. Площадь центра обработки данных составляет более 5,5 тыс. кв. метров, проектная мощность — около 8 МВт. В машзалах предусмотрено более 500 стоек. Возможная емкость составит до 8,6 тыс. серверов. Для резервирования предусмотрены шесть дизель-генераторных установок. Ожидаемый среднегодовой показатель энергоэффективности нового ЦОДа составит 1,1–1,15 PUE (Power Usage Effectiveness).

В преддверии отчетного периода селлеры маркетплейсов вновь жалуются на трудности с выводом средств. Wildberries уведомил предпринимателей о вступлении в силу новой оферты, которая существенно сдвинула сроки перечислений. Если ранее деньги поступали сразу после формирования отчета, то теперь, к примеру, выручка за прошлую неделю будет доступна только к 20 апреля. Однако, как сообщают участники рынка в профильных чатах и на форумах, задержки коснулись не только новых правил. Продавцы не дождались сумм, выведенных еще в начале марта по старым условиям. В службе поддержки задержки объясняют «техническими сбоями». Предприниматели бьют тревогу в связи с наступлением налогового периода. Владелица магазина на WB Марина привела расчет: при ежемесячном обороте в 1 миллион рублей в «подвешенном» состоянии оказалось около 200 тысяч. «Маркетплейс любит нарушать правила собственной оферты. Мало того, что он каждую неделю подсовывает новую, так в этот раз это критично, потому что сейчас март, то есть идут квартальные, годовые отчеты, налоги. Поддержка ничего толкового не отвечает. При этом кому-то перечислили деньги, кому-то выплаты задерживают», — поделилась она. В пресс-службе Wildberries пояснили, что изменения сроков направлены на унификацию с практикой других крупных игроков. В компании подчеркнули, что нововведения не являются внеплановыми: селлеров предупреждали заранее. Альтернативой задержкам стала услуга «Вывести сейчас» с фиксированным процентом (например, с 1 млн рублей комиссия составит 43 тыс. рублей). Эксперты сходятся во мнении, что дополнительные издержки в конечном итоге ложатся на плечи покупателей. Однако не все продавцы готовы поднимать цены, что делает работу на крупной площадке нерентабельной. Тем временем Федеральная антимонопольная служба потребовала от маркетплейсов скорректировать работу с продавцами до 3 апреля. В центре внимания ведомства — уравнивание комиссий для российских и иностранных селлеров, так как на данный момент условия для отечественных предпринимателей признаны менее выгодными.

Продажи парфюмерии в России упали на 9% за год. При этом средний чек вырос на 7%, до 5,5 тыс. руб. — потребители покупают реже, но более дорогую продукцию. Эксперты связывают снижение числа покупок с насыщением рынка (в последние годы он был перегрет новинками) и проблемами с трансграничной торговлей. В тренде сейчас универсальные ароматы. Так, продажи унисекс-парфюмерии в «Золотом яблоке» взлетели на 113% за год. Покупатели выбирают более сложные композиции, в том числе с гурманскими «съедобными» нотами.

26 марта розничная сеть премиум-класса «Азбука вкуса» открыла супермаркет в Новой Москве — это первый проект площадью более 1000 кв. м, который расположен в ЖК далекого московского административного округа. Магазин заработал в деревне Рогозинино и появление магазина в отдаленном от центра районе столицы является для компании стратегически важным решением. «Мы стремимся предлагать исключительный ассортимент в шаговой близости и избавлять от необходимости тратить время на поездки за пределы дома. Открытие новых магазинов часть нашей большой стратегии развития», — прокомментировал президент сети Денис Сологуб. Новый супермаркет был создан с учетом потребностей современного покупателя. В нем представлен широкий ассортимент продуктов питания, включая готовые блюда, а также другие товары повседневного спроса — уходовая косметика, посуда, игрушки. Особенностью новой точки стала зона кафе с собственной кулинарией. На территории также предусмотрена парковка на 50 мест.

Селлеры, выдыхаем? Минпромторг наконец-то услышал жалобы на «ценовой беспредел». Инициатива о запрете маркетплейсам самостоятельно устанавливать скидки (СПП) дает шанс на выживание для тысяч кабинетов. Сейчас ситуация абсурдная: вы рискуете деньгами, закупаете товар, везете его на склад, а цену за вас назначает алгоритм. Причем делает это непрозрачно. Результат — массовый исход продавцов с площадок. Эксперт Алексей Громов подтверждает: ограничение СПП не поднимет цены для людей, а просто уберет необходимость «накручивать» лишнее в ожидании того, что площадка всё равно всё срежет. Мы за честные правила игры, где продавец — хозяин своего бизнеса, а не просто поставщик ликвидности для маркетплейсов.

Агентство Национальные кредитные рейтинги (НКР) присвоило МКПАО «Озон», головной компании маркетплейса Ozon, кредитный рейтинг A.ru со стабильным прогнозом Это высокий уровень кредитоспособности компании по сравнению с другими участниками рейтинга, чувствительность к негативным сценариям оценивается как незначительная. Среди факторов, определивших кредитный рейтинг Ozon, НКР выделила сильные позиции на рынке маркетплейсов, высокий запас обслуживания долга при умеренной долговой нагрузке и низкие акционерные риски в сочетании с высоким качеством корпоративного управления. «Стресс-тестирование компании в условиях макроэкономического стресса и других негативных тенденций не оказало существенного влияния на оценку кредитоспособности компании», — сообщила НКР. У Ozon высокоразвитая логистическая инфраструктура и IT-платформа, что обеспечивает стабильность операционной деятельности маркетплейса, а также полноценный набор финансовых сервисов, в том числе предоставление кредитования клиентам, отмечает НКР. Ozon занимает второе место по доле рынка электронной коммерции: 26% в 2025 году. Устойчивость рыночных позиций компании поддерживается разнообразием каналов продаж, указывает агентство.

Случилось чудо, а точнее, откат назад. За рекламу в Telegram и на YouTube не будут штрафовать до конца 2026 г., сообщила ФАС. Бизнесу нужен переходный период, чтобы адаптироваться к новым условиям. В начале марта ФАС неожиданно назвала размещение рекламы в Telegram и на YouTube незаконным, поскольку власти приняли «меры по ограничению доступа» к ним. Таким заявлением ведомство ввергло рынок в панику, на фоне которой многие сдуру ломанулись в МАКС. Всего российский рынок рекламы в Telegram оценивается в 60 млрд руб. Если мессенджер будут усиленно блокировать, рынок сократится вдвое, спрогнозировала Ассоциация блогеров и агентств.

Маркетплейсы могут обязать открывать пункты выдачи в отделениях «Почты России». Минцифры направило в правительство комплексный законопроект, нацеленный на модернизацию почтовой отрасли и расширение доступных для граждан сервисов. Документ предусматривает системные изменения в работе «Почты России». Помимо всего прочего законопроект предусматривает, что маркетплейсы, включённые в реестр цифровых платформ, обязаны открывать ПВЗ в почтовых отделениях либо доставлять товары напрямую туда

Минтранс совместно с правительством Москвы и крупными компаниями столицы ведет работу над заменой курьеров на роботов-доставщиков, сообщил начальник Главного управления МВД России по Москве Олег Баранов. «Мы с правительством Москвы и крупными компаниями, такими как «Яндекс», ведем большую работу. Недавно нам представляли мобильные комплексы, которые должны заменить курьеров-доставщиков. Сейчас прорабатываются вопросы безопасности, пытаются заложить все это в одну машину», — рассказал он. В 2025 году, по словам Баранова, в России произошли 629 ДТП с участием средств индивидуальной мобильности, к которым относятся электросамокаты, электроскейтборды, гироскутеры, сигвеи и моноколеса. Также в прошлом году в стране произошли 644 аварии с участием велосипедов.

Wildberries запустил сервис "WB Инвесткопилка" - теперь покупатели смогут инвестировать прямо в в мобильном приложении маркетплейса с минимальной суммой вложений - от 100 рублей. Средства из инвесткопилки можно вывести в любой день без потери накопленного дохода, либо направить на оплату покупок на Wildberries. Все налоговые обязательства по продукту урегулируются автоматически. Появление таких продуктов отвечает заметному потребительскому тренду на новые, более гибкие способы накоплений и управления личными финансами. Движение крупных технологических и торговых платформ в сторону прямого привлечения инвестиций от граждан через регулируемые механизмы не только расширяет выбор инструментов для сбережений, но и формирует более тесную связь между бизнесом и потребителем: человек инвестирует в компанию, услугами которой пользуется сам.

💜Союз защиты прав потребителей попросил Wildberries отказаться от обязательной авторизации селлеров на «Госуслугах» при продаже подержанных товаров на маркетплейсе. В организации считают, что такой способ вопреки обещаниям защитить от мошеннических схем, напротив, может привести к утечкам через маркетплейс чувствительных для многих граждан персональных данных. Ресейл становится популярным на рынке онлайн-торговли. По данным Fashion Consulting Group, в 2024 году совокупный оборот перепродаж только одежды и обуви вырос на 15% год к году, до 230 млрд руб., в 2025 году — на 10%, до 253 млрд руб.

«М.Косметик» масштабирует доставку из дарксторов, а первый даркстор, открытый в Краснодаре, стал ключевым элементом в развитии доставки в городе: уже сейчас около трети онлайн-оборота сети в кубанской столице приходится на даркстор. Формат также способствует привлечению новой аудитории: более половины клиентов, сделавших заказы в 2026 году, — новые для «М.Косметик», значительная часть заказов включает позиции из расширенного онлайн-предложения. «Развитие дарксторов — часть омниканальной стратегии „М.Косметик“, направленной на создание „бесконечной полки“ и усиление позиций в категориях, где высока конкуренция в онлайне. Этот формат позволяет обеспечить клиентам быструю доставку расширенного ассортимента, отличающегося от физических магазинов сети», — сообщил Андрей Бодров, директор бизнес-формата «Магнит Косметик». «М.Косметик» усиливает присутствие в онлайне в рамках трансформации бизнеса, которая стартовала в 2025 году. Теперь онлайн-заказы в двух мегаполисах из приложения «Магнит» доставляются только из грейсторов, остальные магазины «М.Косметик» обслуживают офлайн-покупателей, а также работают как точки выдачи заказов в рамках сервиса самовывоза.

Маркетплейсы VS собственный e-com: как ритейлеры в Центральной Азии разделяют ассортимент и продажи На конференции «E-com стратегии и трансформация 2026 года» участники круглого стола INFOLine обсудили, какие модели омниканальной работы в 2026 году показывают наилучшую эффективность: продажи через маркетплейсы, развитие собственной e-commerce инфраструктуры или гибридный формат. Спикеры также поделились особенностями реализации своих стратегий с точки зрения ассортимента, ценообразования и управления каналами продаж. В преддверии запуска приложения M Cosmetic в Узбекистане Сергей Иржавский, генеральный директор компании, отметил, что сеть осознанно разделяет ассортимент и роли каналов. Развитие онлайн-канала также предполагает расширение ассортимента за счет брендов, ориентированных на e-commerce, и формирование эксклюзивного предложения. Руководитель коммерческого отдела «Спортмастер Казахстан» Дияр Сарсенов отметил, что компания делает ставку на развитие собственного e-commerce, рассматривая маркетплейсы как дополнительный канал и дифференцируя предложение в пользу собственных каналов. Председатель совета директоров сети «Леонардо» Борис Кац отметил, что компания выстраивает раздельную стратегию работы с собственным онлайн-каналом и маркетплейсами — как по ассортименту, так и по модели продаж. Такая модель позволяет учитывать экономику каналов и гибко управлять предложением. Смотрите видеозапись онлайн-конференции, перейдя по ссылке.

Большинство малых и средних предприятий в этом году столкнулись с ухудшением ведения бизнеса, показал опрос «Опоры России». Причины — рост налоговой нагрузки и падение выручки. Для сохранения рентабельности предприниматели повышают цены, переходят на более дешевые материалы и оптимизируют внутренние процессы. Адаптироваться удается не всем: 5,4% опрошенных заявили о прекращении деятельности. Почти четверть компаний также используют схемы дробления или рассматривают такую возможность. Сильнее всего эффект отразился в бьюти-сфере, авторемонте и гостиничном бизнесе, где одновременно совпали падение спроса, рост издержек и налоговые изменения.

Минпромторг предложил ввести запрет на определение цен на товары маркетплейсами, оставив это право исключительно за продавцам . В рамках нового документа Минпромторг предлагает внедрить поэтапные изменения в правила формирования цен на онлайн-площадках. На первом этапе маркетплейсы будут обязаны согласовывать с продавцами любые скидки на продукцию. При этом продавцы смогут запретить применение акций как на всю свою линейку товаров, так и на отдельные позиции. В дальнейшем может быть введен полный запрет для маркетплейсов на участие в установлении цен. Такие меры, по мнению ведомства, необходимы для выравнивания конкуренции: из-за низких цен на товары на маркетплейсах другие продавцы теряют покупателей.

«М.Видео» зафиксировала сохранение высоких темпов роста собственного маркетплейса. По итогам февраля оборот платформы составил 2,23 млрд рублей, увеличившись на 181% год к году. Наиболее высокую динамику в феврале 2026 года продемонстрировали отдельные категории техники и электроники. Положительная динамика сохраняется и в ключевых цифровых категориях. Компания также отмечает развитие мультикатегорийного предложения маркетплейса. Одной из наиболее динамично растущих категорий остается « Мебель», оборот которой в феврале увеличился на 2730% год к году, товары для спорта (+220%), строительства и ремонта (+3886%) и товаров для дома (+79%), что отражает расширение ассортимента и изменение потребительских сценариев.

Даниил Егоров, руководитель ФНС, в ходе Петербургского налогового форума заявил, что маркетплейсы признаны «конкурентным преимуществом России». Попытка регулирования их деятельности через введение налога с оборота побудили Егорова выступить против усиления фискального давления на маркетплейсы: по его словам, «налог с оборота не отражает экономический эффект от работы субъекта, с нашими конкурентными преимуществами надо быть очень-очень аккуратными». Глава ФНС считает, что маркетплейс не является владельцем большинства товаров, платформа получает только комиссию за услуги (логистику, хранение, продвижение), а остальная сумма идёт продавцу. Если обложить налогом весь оборот, фактически налог будет взиматься с денег, которые маркетплейсу не принадлежат. При этом невозможно учесть реальные затраты продавцов. Продавцы на маркетплейсах платят за закупку товара, логистику, упаковку, хранение, рекламу. Налог с оборота не учитывает эти затраты, что может привести к ситуации, когда продавец будет платить налог даже при работе в убыток. А это будет означать крах всей модели маркетплейсов. При этом, налог с оборота при его усреднённом размере в 6–7%, принес бы в казну 600–700 млрд руб.