Адский e-comm и ритейл

В среду попал на вечер, где вся Москва… играла в покер. Ну покер больше интеллектуальный. И не прямо «вся Москва», конечно. Москва в это время стояла в пробках, рожала темы и стартапы и куда-то спешила. Но та ее часть, которая умеет красиво сидеть при приглушенном свете, делать селфи и говорить: «Да мы вообще как бы случайно заехали» была в полном составе. Надо сказать, собрать столько известных людей в одном месте – это уже не совсем мероприятие. Это своего рода перепись тщеславия. И организаторам – Антиглянцу – надо отдать должное: все пришли. И главное все успели заметить, что пришли остальные. Потому что если тебя никто не увидел, зачем тогда вообще выходить из дома? )) Покер, кстати, удивительная игра. Единственная, где человек сможет проиграть всё и выглядеть при этом как победитель конкурса «Уверенность года» или, цитируя классика: «И на челе его высоком, не отразилось ничего». Короче, все важно сидят, улыбаются уголками рта, делают вид, что им абсолютно всё равно. Особенно мужчины. Особенно когда напротив красивая девушка в бриллиантах говорит: «Я вообще первый раз играю»; «А сколько таких сердечек надо собрать». И через сорок минут уезжает с выигрышем. Не денежным, нет. Деньги у нас давно не главное. Главное уехать победителем морально. Это сегодня дороже. Что приятно удивило – люди… разговаривали. Ртом. Друг с другом. А не с телефоном. Без наушников. Без этих движений пальцем вверх по экрану, как будто все всё время пытаются мысленно долистать собеседника до более интересной версии. А тут сидят, болтают, слушают, смеются. Живые. Я уже начал забывать, что человек в полный рост существует не только в аэропорту. И это ощущение офлайна вдруг оказалось роскошью. Раньше роскошью было остаться дома. Теперь, наоборот, встретиться глазами, а не аватарками. Партнером вечера был консьерж-сервис АМА. Вообще интересное время: банки больше не могут познакомить человека с деньгами, зато появляются сервисы, которые знакомят людей друг с другом. И выясняется, что дефицит сегодня не в средствах. Дефицит в нормальном человеческом контакте. Ларошфуко когда-то сказал, что в обществе ценят не достоинства, а умение их демонстрировать. Умный был человек. Если бы дожил до сторис, дал бы фору нынешним «инфлюенсерам» или вообще замолчал бы навсегда ))) Но в этот вечер всё как-то обошлось. Удалось увидеть старых знакомых, клиентов, пару часов не смотреть в телефон и даже не испытывать по этому поводу тревогу. А это уже, согласитесь, не светская хроника. Это почти личное счастье.

Ужесточение законодательства, рост капитальных затрат и налоговой нагрузки привели к ухудшению финансового положения большинства таксопарков. Согласно результатам опроса, проведенного в мае 2026 года Национальным советом такси среди 100 компаний, 81% участников рынка заявили о снижении выручки, 90% — о падении чистой прибыли, 60% — о росте кредиторской задолженности, 69% — об увеличении налоговой нагрузки. Как отмечают участники отрасли, расходы таксопарков растут быстрее, чем платежеспособность пассажиров. Кроме того, рынок испытывает дефицит водителей. Часть перевозчиков предпочитает работать «в тени»: пассажиры начинают договариваться о поездках напрямую с водителями через знакомых, соседей, локальные группы и мессенджеры.

В России может появиться единый стандарт качества для продуктов из индейки. Такая идея обсуждалась производителями на съезде Национальной ассоциации производителей индейки. Причина — большое количество вопросов к маркировке: часть товаров с пометкой «из индейки» или «с индейкой» на практике содержит значительно меньшее количество этого вида мяса в составе, чем ожидает покупатель. Для отрасли это уже становится вопросом доверия потребителей и прозрачной конкуренции. На фоне роста рынка производители всё активнее говорят о необходимости единых требований к составу продукции, чтобы избежать размытых формулировок и сохранить репутацию категории. Рынок индейки при этом остаётся одной из самых быстрорастущих ниш в российском АПК: отрасль продолжает расширять производство, запускать новые мощности и наращивать инвестиции.

Розничная торговля в России переживает самый сложный период за последние два десятилетия. Оценка экономической ситуации в отрасли опустилась до минус 24 баллов. Это худший показатель с момента начала профильного мониторинга 20 лет назад. Индекс предпринимательской уверенности снизился до минус 8, а оценка прибыльности бизнеса обвалилась с минус 15 в конце 2025 года до минус 34 в первом квартале 2026-го. Потребительский спрос продолжает падать на фоне замедления экономики, в январе — апреле 2026 года количество покупок продуктов питания сократилось на 2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а средний чек вырос на 5%, до 1160 рублей. Крупные розничные сети фиксируют замедление темпов роста выручки. В X5 Group прирост в первом квартале составил 11,3% против 20,7% годом ранее. «Лента» отчиталась о росте выручки на 23,4%, однако рентабельность бизнеса снизилась из-за расходов на интеграцию приобретенных активов. В этих условиях ритейлеры вынуждены повышать наценки. Средний уровень торговой наценки к стоимости проданных товаров достиг 28%, увеличившись за год на 1 процентный пункт и обновив исторический максимум. ФАС продолжает следить за стоимостью социально значимых товаров. В ведомстве отметили, что сети X5, «Магнит», «Ашан», «Дикси» и «Азбука вкуса» добровольно ограничивают наценку на отдельные продукты на уровне 5–10%. Снижение прибыльности заставляет компании активно сокращать издержки. Ритейлеры пытаются снизить арендные ставки, а в случае неудачи закрывают магазины. Дополнительное давление на офлайн-ритейл оказывает переток покупателей на маркетплейсы. По данным Минпромторга, доля онлайн-торговли в общем объеме розницы по итогам 2024 года достигла 15%, а к 2030 году этот показатель может вырасти до 35%.

Наталья Делло возглавила Natura Siberica, до этого она она проработала в Avon больше десяти лет: от специалиста финансового отдела до финансового директора, а потом стала гендиректором. За время ее руководства доля онлайн-продаж «Avon Россия» выросла до 30%, появилась своя IT-инфраструктура, был запущен центр исследований и разработок. В Natura Siberica Делло сосредоточится на усилении позиций брендов, повышении операционной эффективности, развитии научно-исследовательской и производственной базы, а также на совершенствовании работы с партнерами.

Кафе в супермаркете, которое рекламировали рэпер Тимати и ресторатор Антон Пинский, закрылось. Крупный ретейлер и российский приемник Starbucks планировали создать сеть под брендом Red Stars в магазинах «Магнита», масштабируя ее в том числе по франчайзингу. Однако тестовый этап показал, что проект нуждается в повышении экономической эффективности

Финансовую грамотность надо воспитывать с детства. Активно растущий российский е-коммерс прорвался уже в школьное образование - в учебниках по математике появились задачи про маркетплейсы и комиссии. Автор необычного пост на Пикабу рассказал, как делал уроки по математике с племянником по теме проценты и вместо классических «трёх яблок» увидел задание про Васю, носки и комиссию 7%. «Открыли ссылку, читаем условия, а там сплошные комиссии, скидки, маркетплейсы и какой-то Вася с носками. Посчитали в итоге: бедные Вася и Петя, ободрали их по полной» Детям со школы надо объяснять про дешевый сыр в мышеловке и про драконовские комиссии на марктплейсах

Аналитики фиксируют отставание «Магнита» от X5 из-за тестирования новых форматов. «Магнит» вкладывается в развитие новых сегментов – дрогери («М.Косметик»), аптеки («Магнит аптека»), жесткие и мягкие дискаунтеры (В1, «Моя цена») и проч. Это негативно влияет на плотность продаж «Магнита» в сравнении с X5. В результате в 2025 году разрыв между заработанной выручкой достиг 32% в пользу X5 (4,6 трлн против 3,5 трлн рублей), хотя в 2022 году составлял всего 11%. X5 удается лучше работать с оборотным капиталом как в части скорости реализации запасов (35 дней в 2025 году против 39 дней у «Магнита»), так и с точки зрения среднего срока расчета с поставщиками (40 дней против 35).

По итогам января—марта 2026 года оборот онлайн-торговли продуктами питания в России составил 482 млрд рублей, увеличившись на 23,9% год к году. Такие темпы роста сегмента стали самыми слабыми как минимум с начала 2023 года. Для сравнения: в первом квартале 2025 года показатель вырос на 26,3%, а 2024-го — на 55,6%. Основными причинами снижения темпов стали выросшие операционные издержки ритейлеров, ограничения на работу интернета и общее стремление потребителей к экономии. Кроме того, россияне все реже ходят в магазины: их трафик в январе—апреле снизился на 5% год к году. В Ассоциации компаний интернет-торговли ( АКИТ) считают, что ограничения мобильного интернета напрямую влияют на работу отрасли, отсутствие доступа к сети фактически делает недоступными сервисы электронной коммерции, а некоторые участники «белых списков» превентивно ограничивают передачу заказов, чтобы избежать проблем с обменом данными и доставкой. Покупатели стали осторожнее подходить к расходам, чаще сравнивают цены и оптимизируют состав корзины. Эта тенденция затрагивает как онлайн-, так и офлайн-каналы продаж.

Оборот рынка онлайн-торговли продовольственными товарами в январе—марте 2026 года в России составил 482 млрд руб., увеличившись на 23,9% год к году. Это худший квартальный рост с начала 2023 года. Замедлению темпа способствовали ограничения на работу интернета и общее стремление потребителей к экономии. При этом граждане все меньше ходят в магазины: их трафик в январе—апреле снизился на 5% год к году. За счет этого доля онлайн-канала увеличилась с 5,7% до 6,6% от общего объема продаж продовольствия в стране.

Блокировка входящего VPN-трафика ударила по посещаемости крупнейших российских онлайн-площадок. Wildberries лишился в апреле 10% мобильных и 6% десктопных пользователей относительно марта. Мобильный веб- трафик Ozon и «Яндекс Маркета» сократился на 3%, а у Avito он снизился на 1,5% При этом десктопный трафик у «Яндекс Маркета» подскочил в прошлом месяце на 26%, у Avito он вырос на 2%, а у Ozon — на 1%. Точных данных о финансовых последствиях ограничений VPN-трафика для маркетплейсов пока нет, но по оценке экспертов, крупнейшие площадки могли потерять до 4% продаж (7 млрд рублей). Лучше всего с блокировками справляются маркетплейсы, встроенные в экосистемы технологических гигантов. Речь в первую очередь идет о «Яндекс Маркете». Площадка компенсирует часть потерь за счет интеграции с поиском, браузером, рекламной сетью и другими продуктами головной компании.

Роскачество в 2026 году планирует провести повторные исследования сыра в пицце после того, как ранее более чем в половине проверенной продукции были выявлены признаки фальсификации. Признаки фальсификата также выявляются и в других категориях сыров, примерно в 11% исследованной продукции специалисты фиксируют нарушения состава. Напомним, что по результатам проверки весной 2025 года сыр с растительными жирами обнаружили в пиццах многих известных брендов: «Додо Пицца», PizzaSushiWok, «Ozon fresh x Траттория СЫРОВАРНЯ», «Папа Джонс», «Империя пиццы», IL Patio, «Цезарь», «ПиццаН», «Токио-City».

Маркетплейсы в апреле потеряли до 10% пользователей из-за ограничений на пропуск VPN-трафика, сообщает Digital Budget. Заметнее всего пострадал Wildberries, трафик с мобильных устройств сократился на 10%, а с компьютеров — на 6%. Потери отрасли от ограничений могут составлять до 7 млрд рублей

Франчайзинговая сеть магазинов у дома «Около» открыла свой 6 000 магазин и планирует до конца года вырасти еще на 2000 точек. За прошлый год она увеличила количество магазинов на 325% и стала крупнейшей по выручке среди FMCG-сетей, развивающихся по прямой франшизе. Интерес к франшизам от крупных федеральных сетей продолжает расти: предприниматели надеются за счет сотрудничества с ними получить лучший ассортимент и цены, признают эксперты.

Премьер Михаил Мишустин подписал постановление о минимальном объеме преференций для работающих через цифровые платформы самозанятых, которые отчисляют деньги по программам пенсионного, социального и медицинского страхования. Преференции составят не менее 2,9% от дохода самозанятого за месяц. В документе отмечается, что конкретные виды стимулов для таких работников платформы будут определять сами. Это могут быть скидки на услуги, снижение комиссионного вознаграждения, рекламные бонусы, компенсация части страховых взносов или иные формы поощрения.

Ритейлеры и рестораторы раскритиковали законопроект в поддержку российских виноделов, чья продукция по задумке должна быть занимать на полках магазинов и в меню ресторанов не менее 20%. Они отмечают, что введение квоты в текущих условиях технически невыполнимо и экономически нецелесообразно, а также противоречит антимонопольному законодательству и приведет к искажению рынка. 13 мая состоялось очередное заседание подкомиссии для обсуждения законопроекта. Бизнес предлагал ввести штрафы за несоблюдение новых норм, но в правительстве не поддержали эту идею.

«Азбука вкуса» увеличила число заказов собственной доставки на 42% В первом квартале 2026 года сервис показал рост в основном за счёт мобильного приложения и сайта — выручка увеличилась на 60%. Возвращаемость к покупке через приложение и сайт в течение месяца выросла на 25% год к году, а цифровая активная аудитория — на 8% и продолжает прирастать. Конверсия в заказ среди авторизованных пользователей приложения — более чем в 1,5 раза, полнота корзины — на 9 п.п. «Статистика показала простую вещь: выигрывают не те, у кого есть онлайн или офлайн, а те, у кого есть единый клиентский опыт. Мы сфокусировались на пересборке ключевых процессов вокруг клиента и сервиса, что позволило выполнить финансовые цели и сделать онлайн-направление одним из драйверов роста», — рассказал Павел Шилин, вице-президент по электронной коммерции «Азбуки вкуса». Всего за 2025 год через собственные сервисы сети совершено 1,2 млн заказов, число новых пользователей увеличилось на 24%. Самовывоз вырос на 36%.

Wildberries и Ozon контролируют более 80% онлайн-заказов в России — разрыв с остальными практически непреодолим. Доля e-commerce в непродовольственной рознице превысила 52%, и лидеры давно перестали быть просто маркетплейсами: Wildberries развивает финтех и туристический сервис, Ozon — экспресс-доставку еды и лекарства. Новое поле битвы — омниканальность. Wildberries купила «Рив Гош», Amazon когда-то взял Whole Foods, X5 наращивает долю в e-grocery. Логика та же: онлайн растет, но значительная аудитория и многие категории остаются в офлайне. Тем не менее нишевым игрокам есть что противопоставить гигантам. Lamoda удерживает лидерство в фэшн-сегменте, покупая собственные бренды и углубляя категорию. Etsy и Wayfair успешно противостоят Amazon, предлагая то, что массовая площадка физически не может дать. «Шанс нишевых игроков — в глубоком понимании своей категории и целевой аудитории», — считает профессор ВШЭ Алексей Беляков.

«М.Видео» фиксирует ускорение темпов роста собственного маркетплейса. По итогам апреля оборот платформы составил 3,5 млрд рублей, увеличившись в 5 раз год к году. Наиболее высокую динамику в апреле 2026 года показали категории, связанные с сезонным спросом, обустройством дома и развитием новых направлений маркетплейса. По сравнению с апрелем прошлого года оборот товаров для сада и дачи увеличился почти в 10 раз, цифровой техники — почти в 9 раз, товаров для хобби и творчества — почти в 9 раз, электроники — более чем в 7 раз, сантехники — почти в 7 раз, а товаров для спорта и отдыха — почти в 6 раз.

Сеть гипермаркетов «О’Кей» завершила процесс делистинга глобальных депозитарных расписок (ГДР) с Астанинской международной биржи (AIX) в Казахстане. Бумаги продолжат торговаться на Мосбирже. В марте 2025 года акционеры «О’Кей» одобрили перерегистрацию компании из Люксембурга в Россию. Ожидалось, что будет зарегистрирована МКПАО «О’Кей Груп» на острове Октябрьский Калининградской области. В ноябре 2025 года O’KEY Group продала бизнес гипермаркетов его менеджменту.