Адский e-comm и ритейл

Минцифры обсуждает запрет продажи сим-карт на маркетплейсах для неофициальных продавцов — реализовывать их смогут только операторы связи и их дилеры. Поводом стали риски распространения активированных номеров и злоупотреблений, при том что около 17% продаж уже приходится на онлайн-каналы Власти отмечают, что даже при обязательной идентификации сохраняются схемы с оформлением сим-карт на подставных лиц. Ограничение круга продавцов должно усилить контроль, особенно на фоне роста блокировок — в 2025 году операторы закрыли 18,4 млн номеров.

+3

86% российских компаний используют O2O-склейку и связывают офлайн-действия с онлайн-рекламой Комитет по исследованиям АРИР и аналитическое агентство Data Insight провели исследование использования склейки данных онлайн и офлайн рекламы. Согласно результатам: 🌟 O2O-склейка перестала быть экспериментом — 86% опрошенных средних и крупных компаний связывают офлайн-действия покупателей с результатами интернет-рекламы, а76% полностью автоматизировали этот процесс. 🌟 При этом главным эффектом технологии становится не рост спроса, а перераспределение бюджетов в пользу эффективных каналов: 56% компаний оптимизируют расходы на основе данных склейки. 🌟 Разрыв заметен и в зависимости от каналов продаж. Среди компаний, сочетающих онлайн и офлайн, 37% используют склейку во всех ключевых кампаниях, тогда как среди компаний только с онлайн каналами продаж — 13%. При этом онлайн-компании активнее планируют расширять применение технологии в ближайший год (75% против 44% у гибридных продавцов). Борис Омельницкий, президент АРИР, директор по стратегическому развитию рынка Коммерческого Департамента компании Яндекс: «Сегодня бизнес находится в постоянном поиске новых источников конкурентного преимущества. То, что еще недавно считалось сильной стороной отдельных игроков, быстро стало рыночной нормой: широкие охваты, алгоритмы рекомендаций, ретаргетинг в реальном времени, персонализированные коммуникации и сопровождение покупателя по всей воронке теперь доступны практически каждому рекламодателю. В таких условиях выигрывает уже не тот, у кого больше инструментов, а тот, кто точнее понимает реальное поведение клиента и может связать маркетинговые инвестиции с итоговыми продажами». 🌟 Подробнее — на сайте 🔜 РИР – чтобы быть в курсе!

Валерий Корнеев, председатель Союза «Цифровой мир», для телеграмм-канала «Адский е-сomm и ритейл» Сегодня активно лоббируются эксперименты по онлайн-продаже энергетиков и алкоголя под предлогом пополнения бюджета. Но мы же с вами понимаем, что эти мнимые поступления очень быстро уйдут на медицинское обслуживание населения. Миллиарды рублей ежегодно тратятся на реабилитацию людей, получивших заболевания из-за злоупотребления алкоголем. Онлайн-продажи откроют практически беспрепятственный доступ несовершеннолетних к вредной продукции. Мы это видим по аналитике дистанционных продаж энергетиков, где более чем в 60% случаев курьеры отдавали заказы подросткам. Наши люди всегда находили и найдут способы обхода любых систем подтверждения возраста. Поэтому сам факт создания легального канала онлайн-продаж неминуемо приведёт к росту потребления алкоголя особенно среди подростков и перечеркнёт все достижения России по снижению алкоголизации населения за последние 15 лет. В условиях, когда Россия ставит целью увеличение продолжительности жизни до 78 лет к 2030 году, защита демографического будущего страны требует единой и решительной позиции всех ветвей власти и экспертного сообщества о запрете дистанционных продаж вредных товаров.

Рынок онлайн-фитнеса в России вырос на 23% и достиг 10,7 млрд рублей по итогам 2025 года. Главная аудитория — женщины 25–45 лет, перегруженные работой и семьей: онлайн-формат дешевле и не требует ехать в зал. Рынок концентрируется: на топ-25 игроков приходится больше половины всей выручки, FitStars в одиночку держит 21% рынка — без его роста совокупные доходы остальных крупных игроков прибавили бы лишь 8%. Небольшим брендам все сложнее: стоимость привлечения растет, маржинальность падает. Главная боль — удержание. «Привлечь пользователя просто: расскажи о его боли — и вот у тебя уже клиент. А удержать, замотивировать тренироваться регулярно — сложная задача», — говорит операционный директор FitStars Анна Третьякова. Кто первый создаст велнес-экосистему, объединяющую тренировки, питание, сон и медитации, тот, по мнению участников рынка, и займет весь рынок.

Продавцы на маркетплейсах стали меньше зарабатывать из-за ограничений VPN-сервисов, пишет "Ъ". Предприниматели фиксируют снижение продаж и сокращение импульсивных покупок. По их словам, это связано с падением эффективности рекламы в социальных сетях. Селлеры отмечают, что привычная модель, при которой пользователь быстро переходит к покупке, начинает давать сбои. Впрочем, пока потери оцениваются примерно в 2–3% рекламных переходов. Владимир Бугаевский, коммерческий директор Oborot᎐ru: «Просадка очевидна. В рекламе проблема в том, что пользователи с включенным VPN, переходя по ссылкам, часто попадают на неоткрывающиеся страницы: клик оплачивается, а целевого действия нет. Это касается и поискового трафика — переходы, например, с рекламы в Яндексе на карточки маркетплейсов не всегда работают. Ситуация формирует новые условия для рынка: маркетологам потребуется время, чтобы адаптироваться. Вероятно, они будут осторожнее подходить к размещениям, корректировать географию показов и сокращать бюджеты». Иван Петраков, гендиректор компании-производителя кожаных аксессуаров Rels: «Количество кликов немного снизилось, но стоимость привлечения и конверсия остались на прежнем уровне. При этом в российских сервисах цена привлечения заметно растет. Самая платежеспособная аудитория — пользователи, использующие альтернативные способы доступа. Те, кто ими не пользуется, изначально были менее значимыми клиентами. Ограничения со стороны площадок вроде Ozon, Wildberries и "ВКонтакте" привели к двойственной ситуации: ссылки на товары, например из Telegram, могут не открываться, что снижает спонтанные покупки».

В твороге «Савушкин продукт» и «Смолевичи Молоко» нашли токсичное вещество — остаточное содержание альбендазола сульфона, - пресс-служба Россельхознадзора. «Савушкин продукт» представлен брендами «Савушкин», «Брест-Литовск», Teos, «Творобушки», Sveza и другими. «Смолевичи Молоко» продает творог и творожный сыр торговых марок Cream Nuvo и Landers. Альбендазола сульфон может вызывать у человека проблемы с ЖКТ и аллергические реакции, в редких случаях способен влиять на состав крови, дает токсическое воздействие на печень.

Любопытно: у известного российского ритейлера Oodji, специализирующегося на одежде эконом-сегмента, цены на Wildberries внезапно выросли в 10-20 раз. В ответах на вопросы о товаре ритейлер утверждает: «Цены на данный момент скорректированы с учётом текущих условий». При этом на других маркетплейсах Oodji продает свои товары по обычным ценам со средним чеком в 2-3 тысячи рублей. Похоже на бойкот Wildberries со стороны ритейлера. клуб партнёров 🟣

Красная икра в рознице начала дешеветь. Средняя стоимость 1 кг икры лососевых рыб по итогам I квартала 2026 года составила 9387 рублей, это на 1,8% дешевле, чем было в аналогичный период прошлого года, следует из данных Росстата. Полочная цена икры горбуши за этот же период снизилась на 14% до 9100 рублей за 1 кг, подсчитал аналитический центр Рыбного союза. Снижение связано прежде всего с ростом производства этой продукции в 2025 году на 60–65% к уровню предыдущего года до 8 тыс. тонн, указывают в Рыбном союзе. В 2024 году рынок столкнулся с ростом цен в связи со слабой путиной, которая оказалась антирекордной за последние 20 лет, напоминает управляющий партнер Agro & Food Communications Илья Березнюк.

Cofix продают за 1,4 млрд руб. из-за обнищания граждан Сеть кофеен Cofix (около 290 точек в России) выставлена на продажу за 1,4 млрд руб. Основным претендентом выступает фонд «Бумеранг Капитал» Вагана Гаспаряна, который ранее приобрел сеть «Даблби». Покупка второго крупного игрока позволила бы объединить логистику и закупки. Однако ключевая проблема рынка — не только рост себестоимости зерен на 25–30% за год, но, главным образом, резкое снижение трафика. Посещаемость кофеен сократилась на 20% на фоне обнищания граждан: потребители экономят и переориентируются на дешевые кофе-станции с растворимым кофе в супермаркетах. Честно - и точка. Мы ГОВОРИМ - другие МОЛЧАТ

Сеть популярных кофеен Cofix хотят продать за 1,4 млрд рублей Рынок готового кофе находится в очень плохом состоянии: трафик в кофейнях упал на 20%, а себестоимость зёрен за год выросла на 30%. Россияне всё чаще экономят и выбирают дешевые кофе-станции с растворимым кофе в супермаркетах. У Cofix около 290 кофеен по России

Предприниматели под защитой — партия Новые Люди запустила федеральный проект поддержки предпринимательства — «Новая помощь бизнесу». На фоне ужесточения налогового законодательства, новых регламентирующих правил, бизнес сталкивается с административным давлением, необоснованными штрафами и проверками, блокировками счетов, хаотичным изменением законодательства. Роль защитника и представителя интересов предпринимателей и взяли на себя Новые Люди. Под руководством первого заместителя руководителя Исполкома партии Станислава Дружинина, эксперты проекта разберут конкретные ситуации, помогут выстроить стратегию защиты, подготовят необходимые документы, сопроводят предпринимателей в сложных спорах. Партнерами проекта стали Ассоциация юристов России и Центр общественных процедур «Бизнес против коррупции».

В Москве 17 апреля закрылись 22 франчайзинговые точки сети доставки суши «Ёбидоёби» по итогам проверок предписанию Роспотребнадзора, В отношении отдельных филиалов сети «приняты решения о временных ограничениях деятельности по итогам проверок». Как утверждают в сети, выявленные замечания носят технический характер и не связаны с качеством и безопасностью продукции. Компания уже приступила к их устранению и будет просить ведомство о досрочном снятии ограничений. Для рынка закрытие сразу всех точек франшизной сети — нонсенс, такого раньше не случалось. Это может быть продуманным ходом, например для изменения всех вывесок. Изначально владельцы «Ёбидоёби» сделали ставку на провокацию, поэтому за новостью о закрытии всех точек Роспотребнадзором может стоять некий шаг, соответствующий логике их пиар-кампании, вроде известия о полном ребрендинге сети.

ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей. До 15 мая компании должны устранить нарушения ФАС выявила, что компании увеличили сроки выплат продавцам денежных средств за реализованные товары, что ухудшает их финансовое положение. Площадки меняют тарифы на логистику и возврат уже после приемки товаров на складе, а стоимость перевозки привязывают к цене товара, а не к себестоимости соответствующих услуг. В результате продавцы не имеют возможности корректно планировать свою хозяйственную деятельность, подчеркнули в ведомстве. В антимонопольной службе также подчеркнули, что Ozon ввел платную услугу о маркировке товара знаком «Оригинал». «Это создает у покупателей впечатление, что товар прошел проверку подлинности, тогда как на самом деле маркировка является лишь только платной услугой и не гарантирует достоверность сведений о товаре». Компании должны устранить нарушения, которые приводят к ограничению конкуренции, необоснованным затратам продавцов и вводят в заблуждение потребителей. Маркетплейсам также необходимо внести изменения в публичную оферту.

Минэкономразвития готовит поправки в закон о платформенной экономике, который вступает в силу в октябре. Об этом глава ведомства Максим Решетников заявил на закрытом совещании с платформами 15 апреля. Повод очевидный: добровольный меморандум, который Wildberries, Ozon и «Авито» подписали в ноябре прошлого года, работает плохо. Опрос Минэка показал, что 79% селлеров по-прежнему сталкиваются со скидками за свой счет без своего согласия. «Приведенные 79% скидок без согласия продавцов — это не сбой, это системная бизнес-модель», — говорит первый вице-президент Союза интернет-торговли Екатерина Авдеева. В числе готовящихся поправок — запрет на дискриминацию российских продавцов по сравнению с иностранными, право отказываться от скидок без последствий для рейтинга и ограничение срока выплат селлерам двумя неделями. Последнее в ассоциации цифровых платформ категорически не поддерживают.

Введение НДС на трансграничную торговлю обсуждается больше года и сейчас тема выходит в практическую плоскость. Минпромторг предложил приравнять налог на трансграничные поставки на маркетплейсах к единой ставке, которую сейчас платят все остальные импортеры. Это поддержит рынок импорта и экономику в целом, подсчитали экономисты. … Эксперты выделяют несколько эффектов. Первый - рыночный. Трансграничный сегмент представляет собой около 5% оборота маркетплейсов. Небольшая доля, но она стала точкой концентрации серого импорта и налоговой оптимизации. Российские поставщики иностранных товаров работают с полной налоговой нагрузкой, а зарубежные - без каких-либо налогов вообще. Очевидно, это бьет по конкурентоспособности поставщиков импорта в страну. … Второй - ценовой. Заметного эффекта на цены эта мера не окажет. Основная часть рынка импорта уже платит НДС, а изменения касаются около 5% сегмента. Все поставщики импорта будут конкурировать на равных, что скорее будет сдерживать цены. … Третий - бюджетный. Как признает сам Минфин, почти 99% трансграничных покупок сегодня проходят без налогов. При объеме рынка в сотни миллиардов рублей это означает выпадающие доходы, сопоставимые с годовыми бюджетами целых регионов, например Чувашии. … Риски налоговых преференций для трансграничных поставок признают во всем мире: в 2024 году 27 стран распространили общий режим НДС на весь импорт, исходя из принципа равного налогообложения с внутренними товарами. В итоге речь не столько о фискальной новации, сколько о приведении рынка к единой модели правил - с понятным эффектом для бюджета, устранением серых зон и без давления на потребителя.

В 2025 году у московского ЦУМа впервые за четыре года увеличились доходы. До этого выручка одного из крупнейших люксовых торговых центров Москвы непрерывно падала с 2022 года, когда прямые продажи и поставки товаров в Россию прекратили Dior, Chanel, Louis Vuitton, Hermès и другие западные модные дома. Лишь по итогам прошедшего года ЦУМ смог вернуться к росту: выручка ОАО «ТД ЦУМ» увеличилась на 22% – до 3,9 млрд руб., следует из бухгалтерской отчетности компании. Владелец торгового дома – крупнейший в России продавец товаров роскоши группа Mercury – тоже зафиксировал в 2025 году рост доходов, хоть и не такой заметный: оборот вырос на 3,6%, до 90,4 млрд руб. В последние годы московским торговым центрам, ориентированным на продажу одежды и аксессуаров высокого ценового сегмента, ювелирных украшений, часов и других предметов роскоши, пришлось непросто. ЦУМ, ГУМ, «Времена года» трансформировались, перестраивали систему закупок, искали новых арендаторов на замену ушедшим брендам.

Клубника в апреле подорожала на 57,4% год к году — до 1927 рублей за килограмм, малина стоит уже 4238 рублей. Но покупателей меньше не становится: спрос на ягоды в России растет на 8–12% в год. Производителей привлекает маржинальность от 20% до 40% — особенно в премиальных каналах сбыта. Площади под ягодами за 10 лет выросли на 18%, число компаний, занятых их производством, за первые девять месяцев прошлого года увеличилось более чем на 10%. «Магнит» уже отвел 73 га под голубику в Краснодарском крае и ждет первого урожая в июне — хотя это покроет лишь 12% потребности сети за сезон. Потенциал рынка огромный: сейчас на отечественные поставки приходится около 15% ассортимента в апреле. По оценке экспертов, российское производство можно увеличить втрое — и тогда в сезон основной объем ягод на рынке будет отечественным. К 2030 году валовой сбор может вырасти в 1,8 раза относительно 2025-го и достичь 52 000 т.

Крупные производители люксовых товаров терпят убытки из-за резкого снижения спроса в странах Персидского залива, пишет Bloomberg. Как отмечает агентство, отмена рейсов и срыв отпусков сказываются на всей отрасли. Покупатели на Ближнем Востоке входят в число крупнейших потребителей в мире. Конфликт ухудшил экономические перспективы из-за опасений глобального инфляционного кризиса, что отразилось на продажах в сегменте. В частности, продажи Hermès, обычно демонстрирующей самые высокие показатели в отрасли, по итогам первого квартала упали в регионе на 5,9%. О снижении также сообщают LVMH (бренды Christian Dior, Louis Vuitton, Givenchy, Guerlain и др.) и Kering (Gucci, Bottega Veneta, Yves Saint Laurent и др.). По данным Bloomberg, совокупная рыночная капитализация 10 европейских компаний, занимающихся производством товаров класса люкс, с конца прошлого года снизилась на $176 млрд.

В Госдуме потребовали от Минцифры обосновать войну с VPN в России. Депутаты призвали ведомство подтвердить или опровергнуть информацию о требованиях к российским платформам ограничивать доступ пользователям с VPN, а также объяснить планируется ли привлекать граждан к какой-либо ответственности за использование таких сервисов. Парламентарии отметили, что блокировки затрагивают миллионы граждан и могут парализовать целые отрасли экономики.

Крупные российские маркетплейсы, в том числе Wildberries, Ozon, начали ограничивать доступ для пользователей с VPN Также у пользователей перестали открываться и официальные государственные сайты, которые еще недавно оставались доступными, что может свидетельствовать о более точечной настройке фильтрации трафика. По словам эксперта в сфере IT Сергея Поморцева, определить VPN на устройстве пользователя можно лишь по косвенным признакам. При этом крупные онлайн-платформы в России действительно способны выявлять такие подключения. «Еще год назад мало кто ожидал масштабных ограничений и ужесточения контроля за VPN. При этом сама борьба с ними и блокировками — затратный процесс, требующий значительных ресурсов. Насколько он окажется эффективным в долгосрочной перспективе — вопрос открытый. Практика показывает: если пользователям нужен доступ к определенным сервисам, они, как правило, находят возможности его сохранить», — приводят «Известия» слова гендиректора TelecomDaily Дениса Кускова.