Breaking Юля

7 признаков, что репутация отстаёт от масштаба бизнеса Неделя была супер сложной, но, наконец-то, наступила суббота. Могу поделиться важным постом, который откладывала. Одна из самых частых ситуаций, которые я вижу в работе с руководителями, выглядит примерно так. Компания давно выросла: увеличилась команда, появились крупные клиенты, серьёзные проекты, накопилась сильная экспертиза. Но если посмотреть на неё глазами рынка, этого роста почти не видно. Возникает разрыв между тем, какой компания является на самом деле, и тем, как её воспринимают клиенты, партнёры, журналисты и профессиональное сообщество. Вот несколько признаков, которые обычно говорят о том, что публичный образ бизнеса уже не соответствует его реальному масштабу. 1️⃣ О вашем уровне узнают только после начала сотрудничества Во время первых встреч приходится подробно рассказывать, сколько лет вы на рынке, с какими клиентами работали и почему вам можно доверять. После подписания договора часто звучит одна и та же фраза: «Честно говоря, мы даже не представляли, что у вас такой опыт». Если это происходит регулярно, значит, репутация не работает на вас ещё до первой встречи. 2️⃣ Конкуренты получают больше внимания, хотя объективно слабее Вы знаете внутреннюю кухню рынка и понимаете, что ваш продукт, команда или экспертиза сильнее. Но рынок сравнивает не внутренние процессы, а то, что видит в публичном поле. Если конкуренты регулярно появляются в СМИ и комментируют отраслевые события, именно они начинают восприниматься как лидеры. 3️⃣ Вашу компанию редко приглашают в качестве эксперта Журналисты не обращаются за комментариями, организаторы конференций не зовут выступать, отраслевые проекты не предлагают сотрудничество. Это не означает, что компании нечего сказать. Это говорит о том, что рынок пока не понимает, по каким вопросам именно вы должны быть главным экспертом. 4️⃣ По открытым источникам невозможно оценить настоящий масштаб бизнеса Потенциальный клиент открывает сайт, соцсети или публикации и не получает ответа на простые вопросы: чем компания сильна, с кем работала и почему ей можно доверять. Если внешний образ отстаёт от реальности, компания начинает выглядеть значительно меньше, чем является на самом деле. 5️⃣ Внутри происходит много интересного, но об этом почти никто не знает Команда запускает новые проекты, решает нестандартные задачи, накапливает уникальный опыт, но всё это остаётся внутри. Бизнес создаёт ценность, но не превращает её в экспертный капитал, который работает на узнаваемость и доверие. 6️⃣ Вы регулярно объясняете рынку, кто вы такие Вместо того чтобы обсуждать задачи клиента, вы снова и снова рассказываете одно и то же: чем занимаетесь, почему отличаетесь от конкурентов и какой у вас опыт. Сильная репутация позволяет сократить этот путь. Когда коммуникации выстроены правильно, доверие формируется ещё до первого разговора. 7️⃣ Вы сами чувствуете, что компания выросла быстрее своей репутации Самый точный признак. Руководитель понимает, что бизнес давно вышел на новый уровень, но публичный образ всё ещё отражает компанию трёх- или пятилетней давности. Проблема не в качестве продукта, а в том, что рынок просто не видит его настоящего масштаба. Что объединяет все эти признаки? В каждом случае причина одна и та же. Компания перестаёт управлять тем, как её воспринимает рынок. Когда этим никто не занимается системно, восприятие формируется случайно и не всегда в пользу бизнеса. Сильные компании работают не только над продуктом и продажами. Они регулярно пересматривают свою коммуникационную стратегию и следят за тем, чтобы репутация росла вместе с бизнесом. Потому что компания может стать в два раза сильнее, но если рынок этого не заметил – возможности так и останутся нереализованными. Если вы заметили у себя хотя бы два-три признака, это повод задуматься о системе, а не об отдельных публикациях. Репутация строится через позиционирование, экспертность, видимость руководителя и регулярное присутствие в медиаполе.

если бы кто-то показал мне моё нынешнее расписание лет десять назад, я бы решила, что это график минимум трёх разных людей 😵‍💫 я каждый раз улыбаюсь, когда мне задают вопрос: «Юля, как ты всё успеваешь?». потому что сама никогда не воспринимала свою жизнь как историю про человека, который всё успевает. просто сейчас действительно многое происходит одновременно. 1️⃣ Семья сейчас у меня 7,5 месяцев беременности, и в конце августа мы ждём вторую дочку. параллельно идёт обычная жизнь семьи: подготовка к рождению ребёнка, старшей дочери – к появлению младшей, и множество бытовых вопросов, которые занимают много времени. это отдельный большой проект, который не закрывается на паузу. 2️⃣ Работа и агентство Breaking Trends продолжает работать в обычном режиме. клиенты, новые проекты, развитие команды, переговоры, продажи, стратегия – всё это никуда не исчезает, даже когда в жизни происходят важные перемены. чем дольше я занимаюсь бизнесом, тем лучше понимаю, как важны выстроенная система и сильные люди рядом. 3️⃣ Выступления и профессиональная деятельность на этой неделе я принимала государственные экзамены в нескольких вузах в составе комиссии. готовим с командой Союза журналистов России 3 Инфорума. сегодня еду в Липецк – это будет моя последняя командировка перед родами. при этом продолжаются встречи, образовательные проекты и работа с профессиональным сообществом. именно здесь рождаются новые идеи, знакомства и возможности. 4️⃣ Здоровье отдельный блок, который я давно перестала считать второстепенным: регулярные обследования, врачи, анализы, спорт, режим и внимание к себе. с возрастом всё яснее понимаю: энергия не берётся из ниоткуда – это результат ежедневных решений. 5️⃣ Всё остальное, что делает жизнь жизнью например, я продолжаю собирать семейный архив, разбираю старые фотографии и документы, восстанавливаю истории нескольких поколений. мне хочется находить на это время, потому что жизнь состоит не только из работы, проектов и дедлайнов. многих удивляет, что всё это происходит одновременно. но я давно поняла: люди часто ждут момента, когда появится больше времени, чтобы начать новое. на практике он никогда не наступает – миллион задач приходят одновременно. я перестала ждать идеальных условий. моя сильная сторона не в том, что я работаю больше других, а в умении выстраивать системы, принимать решения и двигаться вперёд даже в насыщенной, неидеальной жизни. с опытом я всё больше убеждаюсь: рост компании, карьеры и любой серьёзной истории начинается не с увеличения нагрузки, а с умения управлять сложностью, а не избегать её. а как у вас? выстраиваете систему или всё время пытаетесь успеть всё и сразу? кстати, мне правда интересно – как вы справляетесь с многозадачностью? делитесь в комментариях, обменяемся опытом.

расскажите девушке Юле из Уфы с пиар-факультета, что у неё всё получится… просто не сразу когда я в 2012 открыла и закрыла пиар-агентство, не думала, что будет второй шанс! а он получился. и вот уже коммуникационному агентству Breaking Trends — 6 лет. сотни клиентов и реализованных проектов, тысячи вышедших публикаций о заказчиках. и сегодня мы попали в топ-50 Национального рейтинга коммуникационных агентств HP2K. мы всей командой счастливы🤍

в офисе — движуха и настоящая съемочная группа режиссер с ассистентом режиссера ходят туда-сюда, трясут сценарием и бумажным стаканом с заваркой (кипятка почему-то там нет), но так задумано. нас заставляют говорить одно и тоже по 10 раз. я подумала, хорошо, что мы не актрисы, а больше разбираемся в коммуникациях и пиаре. это так странно говорить одно и тоже по 10 раз. еще дубль могут испортить технические сложности. скоро расскажу, что это было. а пока оставлю маленькую интригу. мы справились. а если вам нужны пиарщики, а не актеры ——>> пишем в наш офис @officebreakingtrends

мы тут порядок навели в точке агентства в Яндекс.картах обновляет новости, загрузили новые фотографии, сделали сторис. а вот и наша точка: https://yandex.ru/maps/org/breaking_trends/69356116752?si=kxq5mzjqce2bgkaaqum5hqt54r будет очень круто, если вы нам подарите в честь этого свои пятерки (ну люблю я их еще со школы). всем, кто их поставит, повезет в любви и финансах в 2026 году.

еду консультировать руководителя маркетингового агентства по личному бренду знаете, о чем подумала? вот удивительно, но много интересных людей не создают свой контент в соцсетях. и я прям удивляюсь — человеку есть что экспертно сказать, но он молчит и не пишет, потому что нет времени, нет идей (иногда), нет структуры и понимания «что говорить то?». при этом другие блогеры просто пишут, снимают и выкладывают каждый день и предлагают аудитории «золотые горы». парадокс

недавно наткнулась в интернете на крутой подкаст от специалиста по построению капитала (это не реклама, а жизненная ситуация) я люблю тему личных финансов, давно веду семейный бюджет, планирую, анализирую. начала смотреть этот подкаст в такси, но вовремя поняла значимость, сделала паузу, чтобы дать послушать и Руслану. в итоге мы послушали 40 минут из 2,5 часов. и честно говоря, делали паузы, чтобы переварить информацию. там было много инструментальных советов, подходов и рабочих гипотез. в итоге один из выводов пришел сам собой — у нас дома есть техника, продажу которой мы откладывали полгода. я всё выставила на платформу и на следующий день покупатели её забрали. +1 к финансовой грамотности. ипотеке это очень понравилось. я говорю: Руслан, ты представляешь, что будет, если мы подкаст дослушаем? он: мистически хихикает.

люблю рассказывать эту историю когда Кира была в моей животе, мы решились с Русланом на собственный бизнес. и зарегали первое, взрослое юрлицо. так началась эра нашего семейного бизнеса — коммуникационного агентства Breaking Trends. беременность кого-то делает уязвимой, а меня, наоборот, бесстрашной в хорошем смысле этого слова [хотя Руслан говорит, что я иногда перестаю замечать реальность]. и вот сейчас, когда вокруг всем кажется, что все сыпется в разные стороны, я чувствую себя большой и устойчивой баржей, которая рассекает просторы океана и знает, что скоро мы придем к берегу чудесного острова.

это лето хочется пройти своими ногами решила ходить по 10000 шагов в день. отказываюсь от «давай я тебя подвезу до метро» и такси. привычка формируется, тело пытается привыкнуть. мне в прогулках на ногах нравится, что мозг как-то отключается от вот этой мыслемешалки, которая переваривает ситуации, слова и действия. смотришь по сторонам и замечаешь, как город расцветает. а в голове — ти-ши-на. и я даже рада, что наушники лежат в сумке разряженные

как дела в агентстве? мы иногда с другими основателями задаем друг другу такой вопрос. 💭и честно говоря дела в статусе: все сложно. и это превращается в норму жизни. клиенты приходят и уходят, финансовый кризис многих уносит с рынка, но мы продолжаем сохранять то, что любим. в этом году происходит какая-то глобальная генеральная уборка бизнес-процессов, команды и аналитики. расчесываем сайт, пакуем кейсы, идем туда, что постоянно откладывали. выходим в широкий офлайн для поиска заказов. и мне все нравится! я даже научилась не расстраиваться из-за бизнес-мелочей. благодарю ситуацию за тот опыт, который мне принесен. это качественно другой классный опыт. попробуйте, рекомендую. А за качественным пиаром —>>> к нам в офис @officebreakingtrends.

придумали идею в агентстве. Всем зумерам, которые придут к нам работать летом, дарить spf от выгорания. 💔

уровень моей организованности — собрала виш-лист через 2 дня после дня рождения😂 задумалась, что надо создать привычку — постоянно пополнять виш-лист и иметь под рукой. это удобнее, чем корзина в маркетплейсе. а то постоянно сталкиваюсь с вопросом: ЮЛЯ, ЧТО ТЕБЕ ПОДАРИТЬ? ❤️ кстати, в агентстве мы делаем сборы имениннику, ребята обозначают цель на сбор. каждый скидываться в рамках возможности. именинникам это нравится.

привет, мои 37! из наблюдений — чем дальше, тем интереснее. счастлива, что наше дело развивается, а семья скоро станет больше. этот чудесный день я проведу с семьей. город для дня рождения — Кострома. она влюбила меня еще в прошлом году.

трекинг объединяться продуктивно! в этом году я нашла много единомышленников, которые как и я развивают собственные агентства. и знаете — держаться вместе, поддерживать друг друга — это так классно. со мной на фото Вячеслав и Владимир, Роман уже убежал. у них маркетинговые агентства, у меня — пиар. этой встречей открыли сезон трекинга. правила простые: встречаемся каждые 14 дней, ставим цели, объясняем зачем и почему, разбегаемся жить жизнь. в процессе будем помогать друг другу советами. меня такая работа очень вдохновляет.

устроим субботний обмен мемами? давно не было кидайте в комментарии мемы: смешные, позитивные, рабочие. соберем галерею настроения⤵️⤵️⤵️

(poll without text)

вчера выступала на семинаре Движения Первых в Сенеже для специалистов по медиакоммуникациям региональных отделений. тема острая: ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА В MAX скоро MAX может остаться единственной альтернативой привычному мессенджеру. и если (когда) это произойдёт, бизнес-каналы начнут лавинообразный рост. в такой ситуации 100% выиграет тот, кто подготовился заранее и имеет рабочую стратегию. Breaking Trends больше полугода активно тестирует форматы продвижения в MAX. искали рабочие связки, считали рентабельность и нашли оптимальную стратегию. теперь готовы делиться опытом. в связи с этим вопрос к вам:

«самый вредный клиент» меня так иногда в шутку называет сестра. объясню, почему. мои внутренние стандарты достаточно высокие, поэтому я периодически сталкиваюсь с непониманием на другой стороне. и те, для кого инфантильная позиция — норма, называют меня врединой. хотя я просто понимаю, что хочу. например, я люблю кофейню и хожу в неё 5 лет каждый день. отношения достаточно теплые с персоналом — я могу позвонить за 10 минут и попросить сделать чашку кофе и завернуть хлеб. и ребята все сделают. пару раз была ситуация — мне ужасно приготовили кофе, пить невозможно. я дала обратную связь, кофе переделали. и я считаю, что это нормально! кофе стоит выше среднего, но сервис и качество всё компенсирует. это работает не только, когда я клиент. мы 6 лет подряд развиваем агентство и всегда даем клиентам сервис хорошего уровня, обучаем этому команду, показываем пример. поэтому мне кажется, важно не только требовать от себя, но и от других. и конечно, объяснять, что именно вам необходимо. это дорога с двухсторонним движением. согласны или нет?

как быть качественным спикером на подкасте? в этом году 5 раз была гостем-экспертом на подкастах. и вот, что я поняла и посоветовала бы тем, для кого это новый опыт: ❤️изучите не только выпуски подкаста, но и ведущего. так вы сможете стать слышащим собеседником; ❤️подготовьтесь. обычно героям кидают повестку или вопросы. лучше, если вы вспомните релевантные кейсы-примеры, так вас будет интереснее слушать; ❤️выспитесь, чтобы хорошо выглядеть. идти после ночной вечеринки или корпоратива на подкаст — опасно. многие подкасты пишутся на видео. и так есть риск выглядеть неочень; ❤️проверьте, как вас будут представлять, это очень важно. могут быть ошибки в должности или биографии; ❤️проговорите момент с финишным согласованием. попросите разрешения порезать подкаст на короткие ролики, так как это качественный контент для вашего экспертного блога; ❤️уточните — будет визажист или нет, чтобы прийти подготовленным. также лучше заранее продумать образ — если там съемка, то вам дадут рекомендации по цветам. если их не будет, проявите инициативу и уточните сами. помните, подкасты = хороший буст для вашего личного бренда🫶🏼

+2

как не слить бюджет в Max и собрать 2000 подписчиков? 🤔 тизер — слить легко, аудитории пока там немного, и она взрослая. идет в новое не очень охотно. 🚫 подготовила карточки