Breaking Юля

«самый вредный клиент» меня так иногда в шутку называет сестра. объясню, почему. мои внутренние стандарты достаточно высокие, поэтому я периодически сталкиваюсь с непониманием на другой стороне. и те, для кого инфантильная позиция — норма, называют меня врединой. хотя я просто понимаю, что хочу. например, я люблю кофейню и хожу в неё 5 лет каждый день. отношения достаточно теплые с персоналом — я могу позвонить за 10 минут и попросить сделать чашку кофе и завернуть хлеб. и ребята все сделают. пару раз была ситуация — мне ужасно приготовили кофе, пить невозможно. я дала обратную связь, кофе переделали. и я считаю, что это нормально! кофе стоит выше среднего, но сервис и качество всё компенсирует. это работает не только, когда я клиент. мы 6 лет подряд развиваем агентство и всегда даем клиентам сервис хорошего уровня, обучаем этому команду, показываем пример. поэтому мне кажется, важно не только требовать от себя, но и от других. и конечно, объяснять, что именно вам необходимо. это дорога с двухсторонним движением. согласны или нет?