Авиакомпании хотят упростить возврат средств пассажирам при отмене рейсов Ранее в ведомство с предложением пересмотреть процедуру обратилась группа депутатов Госдумы. Действующий порядок возврата денег плохо регламентирован, и в каждой авиакомпании работает свой механизм. Решение должно быть таким, чтобы пассажир в личном кабинете конкретной авиакомпании смог отменить свой вылет или его перенести. И речь в данном случае не идет об автоматизированном формате, когда по конкретному рейсу одинаковое решение распространяется на всех пассажиров, - сообщил "РГ" председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. Дело в том, что рейс может быть не отменен полностью, а лишь перенесен. Отмененные рейсы также часто возвращаются в расписание. Поэтому нужно зафиксировать решение самого пассажира, но сделать эту процедуру простой. Читайте новости в нашем канале МАКС