ЗАСТУПНИК - помощь детям

Шаг в никуда. Всё чаще подростки уходят в сеть, чтобы спрятаться от проблем. Но в этом «убежище» их могут ждать угрозы куда серьёзнее. Длительное время у экрана (7–8 часов и больше) снижает продуктивность мозга и делает человека уязвимым: в таком состоянии проще поддаться манипуляциям. Мошенники и организаторы деструктивных групп целенаправленно ищут тех, кто чувствует себя одиноко или не может поговорить с близкими. Подростков в тяжёлой ситуации могут склонять даже к терроризму и другим противоправным действиям. Защитите себя и своих близких: никогда не раскрывайте в сети свои психологические трудности. Делитесь переживаниями только с теми, кого давно и хорошо знаете. Внимание: данное видео не рекомендуется к просмотру лицами, не достигшими 18-летнего возраста. Ссылка на сайт проекта: stopmoshenniki.aif.ru #НеПопастьвСеть #АИФ #Кибербезопасность

За девять месяцев 2026 года через «Заступник» прошло 3 892 сигнала. Мы проанализировали, из-за чего дети и их родители зовут на помощь. 📍️️️️️️Треть обращений — конфликты между подростками. Почти каждый шестой сигнал — обострение хронического заболевания: ребёнку стало плохо, и рядом нужен взрослый. Ещё 14% сигналов отправили сами родители — когда поняли что их ребенок пропал или потерялся. А 3% — это дети, которые нажали кнопку за другого ребёнка. Эти цифры — про самые разные ситуации, в которых ребёнку нужен взрослый рядом: в школе, дома, на тренировке, во дворе. И позвать его можно не только для себя. 📌Что можно сделать сегодня? - проговорите с ребёнком: нажимать можно, если обижают, стало плохо, страшно или непонятно, что делать; - скажите прямо: «Если нажал, а опасность не подтвердилась, - ты молодец. Ругать не буду»; - объясните, что нажать за другого - не ябедничество, а взрослый поступок; - проверьте, что ребёнок знает, кто первым увидит его сигнал. В «Заступнике» сигнал в первую очередь приходит близким из Круга доверия — тем взрослым, которых вы выбрали сами. За девять месяцев именно они помогли в 3 619 из 3 892 случаев. В 273 случаев дети получили помощь от волонтеров Сообщества “Заступник” и экстренных служб. 📲️️️️️️ Проверьте как работает “Заступник” вместе с ребенком: в приложении есть тестовый режим, где сигнал видят только ваши близкие. Полминуты - и ребёнок понимает, как это работает.

📍️️️️️️Игра выходит в офлайн. Видеоигры объединяют миллионы подростков — но игровые чаты стали излюбленным местом мошенников и вербовщиков. Из‑за рубежа злоумышленники рассылают заманчивые предложения, завоёвывают доверие и постепенно втягивают юных игроков в преступные схемы — от мошенничества до экстремизма. Опасность в том, что подростки чувствуют себя в сети «анонимно» и охотнее делятся личными проблемами, нехваткой денег и другой чувствительной информацией. Помните: в интернете нет настоящих друзей — особенно тех, кто слишком щедро предлагает помощь. В ролике расскажем, как распознать вербовку в играх, какие сигналы должны насторожить и как защитить себя и близких. Ссылка на сайт проекта: stopmoshenniki.aif.ru #НеПопастьвСеть #АИФ #Кибербезопасность

📍️️️️️️Как правильно научить детей пользоваться Заступником? 📲️️️️️️ Установить «Заступник» - пять минут. Научить им пользоваться ребенка займет около получаса, и лучше не за один раз, а за несколько коротких разговоров. Потому что главная причина, по которой дети боятся звать на помощь - но только про то, что ребенок в страхе или панике просто забывает про “Заступник”. Чаще дети волнуются о том, что “придется объяснять”, “скажут, что ябеда” или “отругают, что зазря нажал на кнопку”. 📌В каких ситуациях нажимать и как это правильно объяснять детям? Не только когда страшно, но и когда нужен взрослый рядом: потерялся или не понимает, где он; травма: упал с велосипеда, самоката, неудачно прыгнул; травля, угрозы, побои в школе и вне её; преследует незнакомец, пытается увести, сажает в машину, пристает; стало плохо (если у ребенка есть хронические заболевания); пожар, дым, ДТП, бродячие собаки; или плохо другому ребёнку рядом. ❗️️️️️️️Сомневаешься? Все равно нажимай! Это не будет считаться ложной тревогой. Договориться с ребенком нужно заранее: “Если нажал, а опасность не подтвердилась — ты молодец. Мы просто разберемся. Никто ругаться не будет”. В приложении есть тестовый режим: сигнал получают только ваши близкие. Нажмите вместе и покажите, что ничего страшного не происходит. “Говори вслух, где ты”. При нажатии включается запись, и взрослые слышат, что вокруг. Формула: кто я, где я и что происходит. Например: “Я Ваня из 4Б, школа №3, второй этаж у столовой. Меня держат трое, хотят отобрать телефон”. “Нажимать на кнопку Заступника можно за другого”. Дети часто думают, что кнопка SOS в Заступнике только про себя. Скажите прямо: если плохо не тебе, а тому, кто рядом, тоже можно. Это не ябедничество. Это взрослый поступок. “Что делать, пока идет помощь?”. Нужно продержаться две-три минуты. Можешь остаться на месте - оставайся. Не уходи «искать помощь»! Если уводят - очень громко кричи так, чтобы поняли окружающие: “Я не знаю этих людей! Помогите!”; - привлекай внимание! Забежал в магазин - попроси помощи у продавца или человека в форме. Это те же подсказки, что показывает приложение. “Что будет, когда я приеду?”. Самый важный. Первое, что скажете, не “ты чего нажал SOS и что тут вообще случилось?!”, а “с тобой все в порядке?”. Один раз, глядя в глаза. Дети зовут на помощь не только тогда, когда страшно, а еще когда верят, что за вызовом помощи не будет наказания, ведь ситуации бывают разные. Что проверить в телефоне? Заряд аккумулятора и место хранения телефона - телефон должны быть всегда поблизости под рукой, ни в коем случае не на дне рюкзака; Геолокация - “всегда”, иначе возможный сигнал о помощи не сможет быстро помочь; Мобильный интернет включен, по возможности нужно авторизовать телефон ребенка в частных и общественных сетях WI-FI - на автобусной остановке (откуда ребенок уезжает в школу или секцию), в школе, в любимом кафе или торговом центре, в Круге доверия - не только вы: бабушка, тренер, соседка, друзья семьи с кем ребёнок бывает чаще поблизости и кому вы готовы доверить безопасность ребенка. Педагогам одного разговора раз в четверть в классе достаточно. Скажите, что кнопка Заступника - не жалоба и не «стукачество», и что на помощь можно звать другим детям, если они попали в беду. И последнее. Если для ребёнка приложение иногда воспринимается как это слежка, то он найдет способ его обойти: оставит телефон дома, выключить геолокацию итд. Поэтому важно дать понять вашему чаду что вам скорее важно не “где он”, а что с ним “все ли в порядке”. Некоторые дети даже радуются, что лишний раз отзваниваться родителям не нужно, потому родителям приходят уведомления из заранее настроенных “зон безопасности”. Приложение не спасает. Спасают люди, спасет знание, спасает профилактика и правильные разговоры с детьми. Поделитесь этим постом в родительском чате, чате класса или на своей странице в соцсетях. Возможно, именно благодаря вам ещё несколько детей узнают, как правильно пользоваться «Заступником», и в опасный момент смогут позвать на помощь.

📍Осенью темнеет всё раньше, световой день сильно сокращается. Дорога, которую ребёнок хорошо знает днём, вечером может оказаться совсем другой: знакомый двор - без освещения, переход - в тени, привычная тропинка - в темноте. Вы знаете, каким путём ваш ребёнок возвращается домой. А видели ли вы этот путь в то время, когда он по нему идёт? - «Там идти всего десять минут». Знакомая фраза? Мы говорим её про дорогу из школы, с тренировки, от репетитора. Ведь маршрут привычный. Что там может быть нового? Предлагаем сегодня проверить. Пройдите вместе с ребёнком его обычной дорогой - именно в то время, когда он возвращается домой. Не выбирайте маршрут за него. Попросите показать, как он ходит на самом деле. И посмотрите: 🔹 Где заканчивается освещение? 🔹 Хорошо ли видно переход и приближающиеся машины? 🔹 Есть ли короткий путь, на котором вечером не хочется оставаться одному? 🔹 Куда ребёнок сможет зайти и обратиться за помощью, если ему станет страшно? Спросите без проверки и упрёков: - «Есть здесь место, где тебе не по себе? Покажи. Мы не будем ругаться, а вместе подумаем, как сделать лучше». Сегодня мы предлагаем простую и важную вещь: посмотреть на знакомую дорогу глазами ребёнка. Не для того, чтобы запретить ему ходить самостоятельно. А чтобы разобраться, где нужна другая дорога, где - ваша поддержка, а где - понятный план на случай неприятностей.

📍️️️️️️Преступление против будущего. Соцсети — мощный инструмент, но их используют и для вовлечения подростков в несанкционированные митинги. Часто ребятам подают это как «просто тусовку» или «дружную прогулку», умалчивая о правовых последствиях. Подростки стремятся к ярким впечатлениям, а их представления о политике нередко строятся на клише — и этим пользуются организаторы. Нередко участие предлагают за вознаграждение, но цена может оказаться слишком высокой: один поступок способен серьёзно испортить будущее. В ролике рассказываем, как распознать опасные призывы, какие риски несёт участие в несогласованных акциях и как защитить себя и близких. Ссылка на сайт проекта: stopmoshenniki.aif.ru #НеПопастьвСеть #АИФ #Кибербезопасность

Папа — тот, с кем спокойнее, кто поддержит и поможет поверить в себя. С Днём отца! Желаем папам больше счастливых моментов с детьми, а каждой семье — тепла и безопасности.

❤️Подари свой день рождения детям! - Что тебе подарить? Иногда на этот вопрос трудно ответить. Особенно когда самое важное у нас уже есть: близкие рядом, объятия, тёплые слова. А что, если одним из подарков станет помощь детям, которым нужна защита? У «Заступника» появилась новая возможность — «Событие со смыслом» https://zastupnik.help/fundraisings/info/ . Теперь вы можете превратить свой день рождения, свадьбу, юбилей или другой радостный повод в ДОБРО. 🎉Создайте личный благотворительный сбор и предложите близким вместо подарка — или в дополнение к нему — поддержать светлую миссию спасения детей в критических ситуациях любой комфортной суммой. Можно написать друзьям совсем просто: «В этом году я хочу, чтобы мой праздник помог не только мне почувствовать заботу. Вместо подарка давайте вместе сделаем доброе дело, которое помогает детям в беде. Для меня это будет очень ценно». Собранные средства пойдут на работу и развитие крупнейшего объединения волонтеров и поисковиков: ситуационные центры взаимодействия с экстренными службами, связь, серверы, защита данных, психологи, служба Заботы, координатор с прямыми контактами в дежурных частях, мониторинги, обновления, методисты и многое другое без чего наш проект не сможет оказывать помощь детишкам. 📌Как принять участие? Создайте сбор на сайте: выберите повод, укажите цель и напишите несколько слов друзьям. Можно воспользоваться готовым текстом. После модерации получите ссылку на свою страницу и поделитесь ею с близкими. Принимайте поздравления, которые становятся добрым делом. Создать сбор можно бесплатно. И не нужно переживать, получится ли собрать намеченную сумму: цель — только ориентир. Любая собранная сумма поможет проекту. Ваш праздник закончится. А помощь детям благодаря ему продолжится. 🎂 Пусть следующий вопрос «Что тебе подарить?» станет началом чего-то доброго. Создать своё событие: https://zastupnik.help/fundraisings/info/ А если ваш праздник ещё далеко — поделитесь этим постом. Возможно, кто-то из ваших друзей как раз ищет способ отметить свой день по-особенному.

За каждой восстановленной функцией, за каждым устранённым сбоем стоят люди. И сегодня мы хотим сказать им огромное спасибо! Прошлая неделя стала испытанием не только для «Заступника», но и для всего IT-сектора: многочисленные аварии и сбои на стороне нашего партнёра — компании Яндекс — повлияли на работу множества компаний. Наши инженеры, разработчики и служба технической поддержки практически без сна и отдыха искали решения, устраняли последствия сбоев и возвращали сервис в строй. Команда, без ваших сверхусилий мы бы не справились. Спасибо за профессионализм, упорство и неравнодушие — за заботу о людях, которым нужен «Заступник». Мы очень ценим вас. Теперь важно выдохнуть и восстановить силы. Мы понимаем, сколько неудобств принесли сбои и как важно иметь возможность положиться на сервис. Спасибо, что оставались с нами. «Заступник» — это прежде всего люди: те, кто создаёт и поддерживает сервис, помогает другим, и те, ради кого мы работаем. Вместе мы справились. И продолжаем двигаться вперёд — с благодарностью и заботой друг о друге.

Ловушки закрытых чатов. Когда сообщество может «закрыть» в тюрьму. «Закрытое сообщество» звучит круто, и кажется, что оно для избранных. Но на деле это может быть очередной уловкой преступников. Именно через них аферисты давят на детей и толкают их к поджогам инфраструктуры и другим преступлениям. Всё чаще подростки уходят в сеть, чтобы спрятаться от проблем. Но в этом «убежище» их могут ждать угрозы куда серьёзнее. Длительное время у экрана (7–8 часов и больше) снижает продуктивность мозга и делает человека уязвимым: в таком состоянии проще поддаться манипуляциям. Мошенники и организаторы деструктивных групп целенаправленно ищут тех, кто чувствует себя одиноко или не может поговорить с близкими. Подростков в тяжёлой ситуации могут склонять даже к терроризму и другим противоправным действиям. Защитите себя и своих близких: никогда не раскрывайте в сети свои психологические трудности. Делитесь переживаниями только с теми, кого давно и хорошо знаете. Внимание: данное видео не рекомендуется к просмотру лицами не достигшими 18 летнего возраста. Ссылка на сайт проекта: stopmoshenniki.aif.ru #НеПопастьвСеть #АИФ #Кибербезопасность

Уважаемые пользователи! Работа приложения «Заступник» восстановлена — сервис снова доступен. 🙏 Спасибо за ваше терпение и поддержку во время технического сбоя. Мы понимаем, насколько важно, чтобы «Заступник» был рядом, когда нужна помощь, и приносим извинения за временные неудобства. Если у вас остались вопросы или возникли сложности с работой приложения, наша круглосуточная служба Заботы на связи в MAX по номеру +7 906 039-94-02.

❗️Уважаемые пользователи! В работе серверной инфраструктуры нашего технологического партнёра — компании Яндекс — наблюдаются сбои, которые затрагивают доступность приложения «Заступник». В связи с этим сервис может временно работать нестабильно или быть недоступен. Наша техническая команда работает над восстановлением сервиса и переключением на резервные мощности. Мы понимаем, насколько важна бесперебойная работа «Заступника», и делаем всё возможное, чтобы вернуть приложение к штатной работе. О восстановлении работы сервиса сообщим отдельным постом. Наша круглосуточная служба Заботы остаётся на связи. По всем вопросам пишите нам в MAX по номеру +7 906 039-94-02. Спасибо за понимание и доверие.

+6

ПОТРЯСАЮЩИЕ. Вот самое точное слово, которое хочется сказать о команде рекламного агентства «ДРИМ» ❤️ Благодаря их поддержке на улицах городов появились сотни билбордов о «Заступнике»! Как жаль, что сотни фотографий нельзя разместить в одном посте! Для кого-то это просто рекламный щит по дороге на работу. А для нас — ещё одна возможность рассказать семьям о проекте. Ещё один шанс, что родители заметят знакомое название, заинтересуются и узнают о помощи, которая может оказаться важной для их ребёнка. «ДРИМ» помогает важным идеям становиться видимыми в самых разных уголках страны. Ярославль, Волгоград, Воронеж, Новосибирск, Барнаул, Тюмень, Саратов, Рязань, Кострома, Саранск, Вологда, Череповец, Орёл, Иваново, Краснодар, Уфа, Омск, Томск, Рыбинск и Липецк. Только представьте масштаб этой работы! И теперь часть своих возможностей команда направила на поддержку «Заступника». На то, чтобы о проекте узнало больше людей. Чтобы разговор о безопасности детей звучал не только в наших соцсетях, но и на улицах — среди повседневных маршрутов и дел. Дорогая команда «ДРИМ», нам хочется поблагодарить каждого, кто помог этому случиться. Руководителей, которые приняли решение поддержать проект. Сотрудников, которые занимались размещением. Всех, чья работа стоит за этими билбордами. За большим результатом всегда стоят конкретные люди — и сегодня наши самые тёплые слова именно вам. Спасибо за профессионализм, за неравнодушие и за помощь, которую теперь можно увидеть своими глазами. Вы сделали больше, чем разместили социальную рекламу. Вы помогли нам достучаться до тех, кто ещё не знает о «Заступнике». И это невероятно ценно. Есть что-то очень доброе в том, что люди, умеющие привлекать внимание целых городов, направляют это внимание на безопасность детей. А всем, кто читает этот пост, предлагаем вместе сказать команде «ДРИМ» спасибо. Оставьте им ❤️ — пусть за каждым сердечком они почувствуют живую благодарность людей, которым важно то, что они сделали. «ДРИМ», вы потрясающие. Мы очень рады, что вы рядом! ❤️

🎉С Днём Учителя! Учитель — это не просто профессия. Это тот, кто верит в детей, даже когда они сами в себя не верят. Кто видит потенциал там, где другие видят только ошибки. Кто остаётся после звонка, чтобы объяснить ребенку ещё раз. Кто болеет за детские успехи громче, чем за свои. Мы в проекте «Заступник» знаем: за каждым нашим подопечным стоит Учитель. Тот, кто не прошёл мимо. Кто поддержал, направил, дал шанс. И сегодня мы хотим сказать вам спасибо. Спасибо за ваше терпение, когда хочется всё бросить. За вашу веру, когда у ребёнка опускаются руки. За ваши слова, которые становятся опорой на годы вперёд. Вы — настоящие заступники. И мы гордимся, что идём с вами рядом. С Днём Учителя! Пусть ваша работа приносит радость, а ученики — гордость. С самыми теплыми пожеланиями, команда проекта «Заступник».

❗Не попасть в сеть. Цена одного клика 📍Как кибермошенники обманывают даже самых внимательных. Спешка и привычка подолгу сидеть в телефоне делают нас уязвимыми. Даже эксперты по кибербезопасности не застрахованы от уловок мошенников: преступники ловко втираются в доверие, маскируются под известные бренды, создают фейковые сайты маркетплейсов и сервисов по поиску работы, играют на ощущении дефицита. Рассказываем, как не попасться на подобные уловки, и даём простые советы по защите личных данных. А также разбираем спорный тезис из истории: действительно ли «снизить дозу» использования смартфона — лучший способ борьбы с кибермошенничеством, или нужны более практичные меры. Ссылка на сайт проекта: stopmoshenniki.aif.ru/ #НеПопастьвСеть #АИФ #Кибербезопасность

Нападение на участника СВО в Туле. Видео прислал наш волонтёр из Тулы. Осторожно: в записи присутствует ненормативная лексика. (Голос на видео изменён в целях безопасности и защиты личности автора записи.) «Вчера около 21:00 я шёл домой и возле дома № 1 на Красноармейском проспекте увидел, как в подворотне несколько человек окружили какого-то парня. Я понял, что сейчас может произойти что-то плохое. Я включил камеру и решил вмешаться. Там было темно, поэтому сначала я не мог толком разглядеть, что происходит. Мне показалось, что толпой хотят избить подростка, и я сразу за него вступился. Позже выяснилось, что это не подросток, а демобилизованный участник СВО, потерявший ногу и передвигающийся с помощью протеза. Сначала я фиксировал происходящее на видео. Но когда ситуация начала выходить из-под контроля, мне пришлось выключить камеру и силой оттащить нападавшего от мужчины. Позже нападавший ударил какую-то девушку и убежал. В ситуацию активно начали вмешиваться прохожие — какие же всё-таки неравнодушные люди живут в нашем городе! Я вызвал полицию. Сотрудники приехали быстро, личность нападавшего удалось установить. Заранее прошу не осуждать меня за то, что сначала я снимал происходящее и не вмешивался физически. Я не до конца понимал, что происходит, и старался действовать осторожно, не нарушая закон. Вокруг было много людей, поэтому сначала нужно было оценить обстановку и убедиться, что ни у кого нет ножа или другого оружия.». В этот раз помощь понадобилась не ребёнку, а взрослому человеку — мужчине, потерявшему ногу и оказавшемуся в опасной ситуации. Спасибо нашему волонтёру и всем неравнодушным прохожим, которые не остались в стороне и помогли остановить нападение. А вы прошли бы мимо, если бы увидели, что кому-то рядом угрожает опасность?

⚡️Важное напоминание! 📍Дорогие родители! Чтобы Ваш ребенок имел возможность быстро позвать на помощь в "Заступнике", даже не разблокируя экран смартфона - установите своему ребенку виджет с тревожной кнопкой на главный экран! Инструкцию прилагаем.

Пост для тех, кто хочет СДЕЛАТЬ ДОБРО❤️ Ребёнок не выбирает время, когда может оказаться в опасности. Это может случиться ночью, в выходной или праздничный день. Поэтому ситуационные центры «Заступник» работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Когда ребёнок нажимает тревожную кнопку в бесплатном приложении «Заступник», сигнал получают родители, волонтёры и экстренные службы. Но чтобы тревога превратилась в реальные действия, за ней обязательно должен стоять человек. Специалисты ситуационного центра: уточняют, что произошло; связываются с родителями; находят ближайших волонтёров; передают информацию экстренным службам; координируют помощь до разрешения ситуации. В городах с развитым сообществом «Заступника» помощь может прийти всего от 2–3 минут. За прошлый год поддержку в критических ситуациях получили более 5 700 детей. Сегодня наше сообщество объединяет уже свыше 700 000 участников: родителей, врачей, спасателей, поисковиков, сотрудников экстренных и охранных служб. Сейчас мы собираем средства на один месяц непрерывной работы ситуационного центра. Пожертвования помогут оплатить: работу специалистов, круглосуточно принимающих и сопровождающих тревожные обращения; телефонию для связи с родителями, волонтёрами и экстренными службами. Это не все расходы центра, а только две важнейшие статьи. Но именно они помогают нам сохранять постоянную готовность и не оставлять семью один на один с бедой. Каждое пожертвование — это вклад в то, чтобы тревожный сигнал ребёнка был услышан, звонок состоялся, а помощь пришла вовремя. 🙏 Поддержите сбор любой комфортной суммой и она будет умножена на 3 платформой Совкомбанка! 📍 Ссылка на сбор: https://prodobro.ru/projects/mesyats-raboti-tsentra-spaseniya-detey-v-ekstrennih-situatsiyah?attempt=1 Если сейчас вы не можете помочь финансово — пожалуйста, поделитесь этим постом. Возможно, именно благодаря вашему репосту ситуационный центр сможет оставаться на связи ещё один месяц.

🚨 Технологии меняют наших детей быстрее, чем мы успеваем это заметить. А мы всё ещё делаем вид, что «это просто телефон»? Встречайте тизер «Естественного интеллекта» — эксклюзивного видеопроекта команды ФГБУ «НИИ «Интеграл». Профи и интеллектуалы из разных сфер для честного разговора «без купюр»: о современном человеке, цифровом мире и технологиях, которые незаметно переписывают то, как мы думаем, чувствуем и растим детей. 🎬 «Естественный интеллект» реализуется в рамках «Экосистемы осознанного цифрового будущего «Кибершкола» от ФГБУ «НИИ «Интеграл» (Минцифры России). 📲 Скоро на всех цифровых платформах страны. 👇 Сохрани пост, чтобы не пропустить премьеру. А пока — как думаешь: мы ещё управляем технологиями или уже они управляют нами?

Чужих детей не бывает 🤝 Когда ребёнку нужна помощь, важна не только кнопка в телефоне. Важно, чтобы рядом оказался взрослый, готовый откликнуться. Дмитрий Иванов, координатор проекта «Заступник», рассказывает, как родилась идея сообщества, в котором родители, волонтёры и соседи могут прийти на помощь. Полный разговор о тревогах детей, родителей и учителей — в 11 выпуске «Психологической среды» 🎙