Хроники связи СВО

Банки, операторы и подпись под номером Банки и операторы связи продолжают выяснять, сколько стоит сообщить абоненту, кто ему звонит. В процессе обсуждают возможность вообще не пропускать банковские звонки без маркировки. Сначала ограничения обещали с 15 октября. Потом перенесли на 1 ноября. Теперь договорились подождать до 13 ноября. Минцифры объясняет: банкам нужно дополнительное время на рассмотрение предложений операторов и согласование договоров. Подвижки есть. «Вымпелком», он же «Билайн», сообщил о договорённостях со всеми крупнейшими банками. Это заявление одной компании, а не окончание спора на всём рынке. Сама идея маркировки нормальная. На экране появляется информация об организации, и человеку проще понять, стоит ли отвечать на незнакомый номер. Обязательная маркировка звонков компаний и ИП действует с сентября 2025 года. Но до сих пор участники спорят об условиях её предоставления и оплате. Банки указывают, что обязанность передавать информацию возложена на операторов, и оспаривают основания для блокировки. Операторы добиваются заключения договоров. Одной из причин разногласий стала цена: по оценке финансовых организаций, маркировка могла обходиться банковскому сектору в 11 млрд рублей ежегодно. Это оценка банков, а не установленная себестоимость услуги. Я бы здесь не спешил назначать одну сторону благотворителями, а другую жадными монополистами. Поддержка сервиса требует работы. Но и ссылка на безопасность сама по себе не объясняет любой выставленный счёт. Хочется понимать, что именно оплачивается: передача подписи, проверка сведений, обслуживание базы, обработка каждого вызова? Какие обязательства получает заказчик? Кто отвечает, если информация отображается неправильно? Для абонента коммерческий спор выглядит совсем просто. Ему может звонить настоящий банк, но участники ещё не согласовали договор. Отсутствие маркировки в такой ситуации ничего не говорит о намерениях конкретного звонящего. А подпись на экране сама по себе не делает содержание разговора безопасным. Именно поэтому мне не нравится, когда борьбу с мошенничеством объясняют слишком широко. Показать название организации полезно. Обещать человеку, что после появления названия он может расслабиться, уже опасно. Отдельный вопрос к организации всего процесса. Требование действует больше года, а участники всё ещё договариваются под угрозой ограничения вызовов. Причём срок приходится последовательно переносить при участии министерства. У банков и операторов есть юристы, технические специалисты и переговорщики. Хотелось бы, чтобы они согласовали рабочую схему до того, как последствия их разногласий начнёт ощущать человек с телефоном. Хороший результат для него вполне конкретный: нужный звонок проходит, подпись корректна, а спор о стоимости услуги остаётся между компаниями. Communicatio est victoria. — Душнила t.me/zas_svo vk.com/zas_svo #СВО #связь #банки #телеком