В США продолжается довольно необычный потребительский спор с McDonald's. Покупатели утверждают, что компания вводит потребителей в заблуждение, продавая сэндвич McRib, который, по их версии, вообще не содержит мяса с реберной части свиной туши. Как же иронично выходит: покупатели видят название McRib и требуют от McDonald's объяснить, почему в продукте нет настоящих свиных ребер?! Результат был предсказуем... Спор возник в декабре 2025, когда четыре потребителя подали иск против McDonald's. Истцы утверждают, что McDonald's на протяжении десятилетий формировала у покупателей определенное представление о McRib: компания использует название с прямым указанием на ribs (ребра) и специально придает мясной котлете форму свиных ребер. По мнению истцов, все это создает впечатление, что сэндвич содержит хотя бы некоторое количество настоящего мяса с реберной части свинины (такое мясо относится к более дорогим отрубам). Однако, как утверждается в иске, котлета McRib представляет собой переработанный мясной продукт из других частей туши, в частности свиной лопатки, сердца, требухи и ошпаренного свиного желудка. Это конечно же версия истцов, с которой компания не согласна. Компания заявляет, что McRib изготовлен из 100% свинины, но утверждение «100% pork» не дает ответ на вопрос из какой части туши изготовлена котлета. Истцы считают, что слово rib имеет вполне определенное значение для англоязычного потребителя. Оно указывает на ребра, а в контексте мясного продукта на соответствующий отруб. Визуальная форма котлеты усиливает это впечатление: она специально сделана похожей на пластину свиных ребер с характерными выступами. Дополнительно истцы обращают внимание на позиционирование McRib как продукта, который появляется в меню ограниченное время и стоит дороже ординарных бургеров ресторана быстрого питания, что оставляет впечатление обоснованности цены из-за использования более дорогих продуктов (хотя идти за свиными ребрами в МакДо - это какой-то псиоп и прогрев). Особенно любопытны исследования, представленные истцами в поддержку их доводов: участникам опроса показывали изображение McRib из меню и спрашивали, какое мясо они ожидают увидеть в составе. Из 215 опрошенных 155 человек, или 72%, указали rib meat, в параллельном исследовании 67% из 174 респондентов ответили, что наличие настоящего мяса с реберной части туши для них важно или очень важно при покупке. Не самая репрезентативная выборка, но логика видна: люди готовы платить больше, если поймут, что цена итогового продукта связана с более дорогим и качественным ингредиентом в составе. 30 октября 2026 судья отказалась прекратить дело по ходатайству McDonald's. Компания настаивала, что разумный потребитель не должен воспринимать название McRib как буквальное обещание наличия мяса с реберной части. Судья сочла такой вывод преждевременным, особенно с учетом формы котлеты и рекламы. Суд также отметил, что потребитель не обязан проводить специальное исследование состава каждого сэндвича стоимостью около 7 долларов перед покупкой. McDonald's также пыталась доказать, что McRib - это товарный знак, а значит при проверке обозначения при регистрации ведомство не посчитало его описательным, но суд посчитал, что использование товарного знака не освобождает компанию от соблюдения требований к достоверности рекламы. Дело еще будет дальше рассматриваться, но стоит учитывать, что впервые этот сэндвич появился в 80х и вроде бы за весь период своего существования никого не обманул, а только оставил потребителей сытыми и довольными. Так что возможно претензии потребителей останутся без удовлетворения.