Пришёл купить кондиционеры на 300 000 рублей. Менеджер сделал всё, чтобы я ушёл. В Нижнем Новгороде проверил отдел продаж прямо со сцены. Оборот бизнеса - 350 МЛН в год. А теперь смотрите, как здесь работают с клиентами🤯 Звоню под видом покупателя: новая квартира. А менеджер начинает отговаривать, не может назвать даже примерную цену, отправляет снимать видео квартиры и… спокойно отпускает меня подумать до конца ноября… Ни одного вопроса, ни попытки удержать клиента, ни договорённости о следующем звонке. На разборе показываю, как этот звонок должен был пройти и как не терять дорогих клиентов. А ещё - что делать климатическому бизнесу, когда сезон закончился🤫 Досмотрите до конца. Там наглядно видно, сколько денег компания может терять из-за одного разговора. ▶️: youtu.be/fR-ZsfC85N0 📹: vk.ru/video3161779_456257010