Что тут вообще происходит?! Менеджер бросил трубку. РОП не знает, как общаются её сотрудники. А клиенты месяцами молчат... В Вологде устроили настоящий живой разбор бизнеса вместе с Ольгой, Алексеем, Алексеем и Еленой. Звоним клиентам и менеджерам прямо со сцены, разбираем переписки и вскрываем ошибки, которые стоят компаниям денег. Почему нельзя заканчивать сообщения клиенту точкой? Как вернуть человека, который пропал на несколько месяцев? Почему после презентации на 3 минуты клиент говорит «Я подумаю»? И как понять, что ваши менеджеры хамят покупателям, если вы никогда не слушаете их звонки? Много неожиданных моментов, честных разборов и конкретных приёмов, которые можно внедрить в свой отдел продаж уже завтра🔥 ▶️: youtu.be/hoxtp3MASw4 📹: vk.ru/video3161779_456256995