Можно знать все скрипты, идеально отрабатывать возражения и предлагать лучшую цену. Но если клиенту по голосу слышно, что вам вообще пофиг - далеко не уедете 😂 В продажах покупают не только продукт. Покупают ещё и ваше отношение) Улыбка, энергия, нормальная человеческая заинтересованность. Вроде мелочи, а иногда именно они решают, кому достанется клиент. Послушайте Жанну в этом видео. Кажется, она сама уже хочет закончить этот разговор 😅