Антон Власов

За последние 2 недели я провел 15 разборов бизнесов, и вот ключевые инсайты (часть 1) Если бизнес хочет зарабатывать что-то похожее на деньги - он должен стремиться делать +- одинаковый продукт на потоке. Даже если это услуги. Даже если это b2b. Вот есть "творцы". Так я нызываю людей, которые (по неведомой мне причине) не хотят "клепать одно и тоже говно на потоке", и вместо этого делают уникальный, каждый раз новый продукт "под ключ". Как пример - разработка сайтов. Каждый раз - новый клиент, новые задачи, новые фреймворки, новое все. Из понятного у нас почти ничего нет, мы реально каждый новый проект делаем с нуля. На таком оч сложно делать бизнес, ибо у нас нет повторяющихся процессов. Это конечно весело (до какого-то времени), но деньгами не пахнет. Рост упирается в очень умных, высококвалифицированных людей, которых хрен найдешь, хрен наймешь, хрен найдешь на них деньги и много что еще. Короче – геморрой Переработки, выгорания, низкая рентабельность, низкий Life Time клиента - очень часто идут именно отсюда. Потому что с каждым клиентом мы заново изобретаем нашу же услугу. Пример таких сложных продуктов: • разработка дизайна, брендинга • сайты, веб-сервисы • дизайн интерьера, ремонт помещений • мебель на заказ • индивидуальные туры Это традиционно бизнесы, где "бля вроде продали дорого, а денег нихуя не осталось, почему?" В противовес им – продуктизация. Продуктизация (да, я сам выдумал это слово, и что вы мне сделаете?) – это когда мы выбираем в нашем продукте 1 направление и клепаем его на повторе. Например, был у меня на разборе парень с AI-разработкой. Делает всё подряд: пара больших кастомных проектов, ассистенты, автоматизации. И среди этого есть квалификатор — бот, который разбирает заявки в директе и доводит людей до встречи. Он собирал его уже несколько раз, и результаты крутые – у одного клиента конверсия выросла х4, встреч с того же количества лидов стало в 4 раза больше. Круто? Круто. Как может выглядеть его продукт: 1. Квалификатор уже собран — берем готовое и докручиваем под клиента 2. Команда надрочена на одну задачу и не изобретает каждый раз новое 3. Понятно, кому продавать — бизнесам, у которых заявки сыпятся в директ инсты А дальше это вообще можно упаковать в свой сервис по подписке, и тогда под каждого клиента команда не нужна. Мы получаем "бургер из макдоналдса", только в нашей нише. Мы клепаем повторяющийся продукт. И на самом деле именно это – цель почти для любого бизнеса. Найти, что можно в нем повторять, и начать это повторять. После этого мы продаем не "услугу", а продукт (решающий конкретную боль в конкретном сегменте). И вот тогда мы можем продавать дешево и много. А 99% рынка продает дешево, но КАСТОМ, страдая при этом "а че так сложно жить" Какие выводы можно из этого сделать? 1. Если продаем кастом - продаем дорого (скорее всего это х3-х4 от той цены, которую вы сейчас подумали, как пример - сайты есть смысл кастомные делать от нескольких млн, чтобы это было похоже на бизнес, а не дрочку копеек) 2. Если не можем продать дорого - перестаем продавать кастом и пытаемся упаковать продукт (с повторяющимися процессами) (те же сайты продаем не все подряд, а только интернет магазины, только 1С Битрикс и только в промке, например) 3. Продажа продукта сильно снижает нашу себестоимость, позволяет проще и быстрее нанимать людей и меньше их учить 4. Продажа продукта ускоряет цикл сделки и вообще облегчает продажу. Ибо наш продукт всегда направлен на конкретную ЦА (те же бизнесы с заявками из инсты), а значит конверсия по ним растет Короче, искренне считаю – проблема очень многих бизнесов в том, что они продают очень кастомные сложные услуги за копейки. Продавать дороже не выходит, поэтому торгуем за 3 рубля. А начать клепать одно и то же не позволяет религия самомнение собственника, который видит себя творцом, креатором, спасателем мира через свою услугу, и не готов "клепать одинаковое говно ради бабок".