#пассажиры Общероссийское объединение пассажиров предложило ограничить максимальный сбор за возврат железнодорожных билетов 5%, оставив ставку 10% только для билетов, сдаваемых за сутки и менее до отправления поезда. Об этом РИА Новости сообщил председатель организации Илья Зотов. С 1 декабря 2026 года сбор за возврат билетов будет зависеть от времени, оставшегося до отправления. Согласно утвержденным РЖД параметрам, он составит 1% при возврате за 45 суток и более, 3% — за 30–44 суток, 5% — за 10–29 суток и 10% — за 9 суток и менее. В объединении считают, что максимальная ставка применяется слишком рано. По словам Зотова, за девять дней до поездки пассажир еще не всегда может точно знать, состоится ли она: планы могут измениться из-за болезни или других обстоятельств. В организации предлагают после введения нового порядка проанализировать его действие и пересмотреть размеры сбора. При этом ставку 10% хотят применять только при возврате билета за сутки и менее до отправления. Сейчас при возврате железнодорожного билета взимается фиксированный сбор в размере 3,7 рубля. Он будет действовать до 30 ноября 2026 года включительно.