Тренды и Трейды

Итак, с чего все это английское приватизаторство воды началось ? У власти в Великобритании находилась апологет апологетов веры в всепоглощающую эффективность капитализма Маргарет Тэтчер. По водопроводам впереди маячили серьезные инвестиции -надо было соответствовать нормам надвигающегося Евросоюза. А там стандарты чистоты воды и все такое были выше, чем могла похвастаться британская система водоснабжения. С водоотведением – та же история: несоответствие стандартам, нужны инвестиции. Решение у Железной Леди всегда базово одно – сделать общественноe частным, а далее капитализм разберется. Тут нашла коса на камень, и упрямые шотландские горцы показали килт то ли капитализму в сфере воды, то ли Железной Леди. В общем, приватизации подверглись водопроводы Англии и Уэльса, шотландские же (Scottish Water) остались государственными. Что делает нашу задачу сравнения двух путей развития весьма наглядной и практичной. Приватизация в 1989 году прошла по лучшим капиталистическим скриптам, то есть практически даром. Государство простило все долги приватизируемых водоканалов перед собой на сумму 4.9 миллиардов фунтов. Эти долги не были ни проблемными, ни невозвратными. То есть нормальные долги. Сверх этого государство завело в компании просто кэш, деньги на сумму 1.5миллиардов. И продало компании за....7.6 миллиардов. То есть выручили по факту 1.2 миллиарда за все. Хорошее начало. Scottish Water не приватизировали, долги не списывали, деньги разово государство не довносило. Теперь что имеем по прошествии 37 лет. Thames Water мрет от долгов, Scottish Water живет себе, работает, хоть и не жирует. Для понимания дальнейшего сразу запишем цифру, что бизнес Thames Water приблизительно в 3 раза больше, чем Scottish Water. Результаты работы по последней отчетности: Scottish Water - 2 серьезных экологических инцидента, Thames Water – 24. Всего случаев загрязнения у Thames Water за год – 464. Годом ранее англичане отличились еще сильнее – 523 загрязнений при 33х попадающих в категорию «значимых». По части чистоты воды и прочим параметрам компании не сильно разнятся. При этом все характеристики клиентского отклика кардинально отличаются.Thames Water набирает 61+ балл из 100, в то время как Scottish Water 87+. Тут шкалы от разных рейтингов, но качественно картина понятна. У капиталистической «клиенто-ориентированной» Thames Water после обращений довольны 58 % заявителей. У государственной «клиенто-не-ориентированной» Scottish Water - более 94%. Thames Water – худшая компания по рейтингу регулятора по клиентскому опыту, в то время как Scottish Water бьет рекорды по удовлетворенности клиентов. Денег приватизация государству толком не принесла. Экологические результаты в среднем хуже. Клиенты не довольны. Финансы приватизированной компании разрушены. Ок. В чем же секрет капиталистического «успеха»? Stay, как говорится, tuned. Развязка уже в следующем посте.