🌸 «Золотое яблоко» ищет парфюм по ощущениям Ритейлер добавил в приложение ИИ-агента, который подбирает ароматы не по нотам и бренду, а по эмоциям: всего 18 «чувств». Хочешь «уютное тепло» или «дерзкую свежесть» — пишешь это, а не «ваниль с сандалом». Покупатель всё хуже формулирует запрос через характеристики, зато отлично описывает состояние, в котором хочет оказаться. Такой поиск снимает барьер «не знаю, как называется то, что мне нравится», и работает как консультант в зале — только в приложении. – Снижает порог входа для новичков в парфюмерии – Даёт брендам повод переупаковать описания в язык эмоций – Собирает данные о том, какие состояния люди ищут Вывод: язык ощущений становится новой воронкой — и в контенте, и в карточках товара.