ЦУР - Центр Управления Регионом

20.10.26, Самара @ThisisTsur В Самарской области обещания чиновников поставят на публичный учёт С 1 ноября в регионе начнут еженедельно публиковать по 1000 наиболее важных обращений жителей вместе с ответами ответственных чиновников. О решении сообщил губернатор Вячеслав Федорищев. Ежегодно власти и ЦУР получают порядка 400 тысяч обращений. Сейчас лишь небольшая часть проблем попадает на публичные совещания. Новый формат позволит сделать видимыми минимум 54 тысячи запросов в год. Фактически появится открытый «реестр обещаний», к которому жители смогут возвращаться и проверять, что чиновники сказали и что в итоге сделали. И здесь начинается самое интересное. Одно дело публично пообещать решить проблему, другое — увидеть своё обещание в реестре, из которого оно никуда не исчезнет. Для ЦУР это ещё один инструмент контроля обратной связи. А для чиновников — дополнительный повод следить не только за сроками ответов, но и за результатами.