21.01.26, Махачкала @ThisisTsur ЦУР Дагестана решил измерить не отчёты, а ответы – и сформировал рейтинг качества работы органов власти с обращениями жителей за 2025 год. В лидерах – Министерство энергетики и тарифов, Минтранс и Минтруда Дагестана. Всего максимальные 100 баллов набрали 10 ведомств. Оценивали не «отписались или нет», а по существу: понятность ответа, полнота и наличие конкретного решения или сроков. Аутсайдер рейтинга — Минкультуры. Без комментариев, но с выводами. Как отметил глава ЦУР Исрафил Исрафилов, публикация рейтинга — это способ напомнить: обратная связь с людьми – не формальность, а показатель реальной эффективности. И самое ценное в рейтинге — не лидеры, а шанс подтянуть аутсайдеров к диалогу.