6.11.25, Вологда @ThisisTsur Один миллион обращений — без одного. ЦУР Вологодской области подвёл итоги пятилетки: миллион ответов, аналитика, борьба с фейками, прирост муниципальных ЦУРов и даже победа над «отписками». Казалось бы, на этом можно ставить памятник обратной связи — в полный рост и с кнопкой «отправить». Но как водится, в комментариях нашёлся тот самый «один», чей вопрос стал символическим. Может, именно в таких историях и кроется смысл следующей пятилетки: не просто считать обращения, а доводить каждое до конца. Ведь один невидимый мусорный бак способен перечеркнуть даже миллион красивых цифр.