😱 «Мы получили бракованную партию печатных плат…» Репутация «Технотех» – это качество печатных плат. Но достичь высоких стандартов было непросто. Во Всемирный день качества попросили заместителя гендиректора Дмитрия Тарасова рассказать, как выстроить производство так, чтобы исключить возможность брака. 📖 Стратегия: предупредить, а не исправить «Наша цель — выстроить производство так, чтобы брак было практически невозможно создать. Стремимся к этому, используя системный контроль и анализ, точечно влияя на критические участки» 💻 Проверяем себя сами Важным инструментом являются регулярные внутренние аудиты. Так специалисты отдела контроля не только глубже понимают взаимосвязь между задачами, но и получают возможность обоснованно предлагать необходимые изменения. Do you get me? 💭 В нашей работе важно находить общий язык с каждым специалистом: технологом, инженером-схемотехником, менеджером по продажам. Поэтому у нас в отделе все немного полиглоты, переводчики и дипломаты. Как одна ошибка изменила всё 👀 Ошибки случаются у всех, главное, сделать правильные выводы и вовремя все исправить. Однажды мы получили бракованную партию печатных плат. Глубокий анализ этого инцидента позволил пересмотреть процессы и предотвратить будущие, возможно, более серьезные проблемы. Это стало наглядным примером того, как одна ошибка может улучшить всю систему. 🖥 Личная ответственность каждого «Гордитесь результатом своего труда, не бойтесь открыто говорить о проблемах и постоянно задавайте себе вопрос: «Как то, что я делаю сейчас, влияет на итоговое качество нашего продукта?»