Smartis | Data-driven marketing

⚡️ 6 инсайтов из реальной сквозной аналитики застройщиков в 2026 году На форуме «Движение» наш CEO и основатель Игорь Балашов представил большое исследование о маркетинге застройщиков на основе более 1 млн уникально-целевых обращений, более 20 млрд событий post-view, 100+ тыс. сделок-квартир и 455 жилых комплексов, среди которых 140 проектов с post-view за 2025-2026 годы. В фокусе исследования — поведение покупателей, понимание источников сделок и пересечение рекламы и брокеров. Специально для вас мы отобрали 6 инсайтов, которые переворачивают игру в мире маркетинга девелопера. 1️⃣ Last click не отражает действительность. Путь клиента на самом деле более длинный и нелинейный. Линейная модель атрибуции с post-view показала, что в Q2 2026 покупатель в среднем совершал 51 касание до сделки и активно искал квартиру в течение 18 уникальных дней. При этом почти четверть времени он взаимодействовал с несколькими источниками одновременно — медийкой, классифайдами, сайтом застройщика, рассылками. 2️⃣ Цикл сделки растёт 67% покупателей выбирают квартиру дольше 3 месяцев, а каждый пятый — более 2 лет. Это «звоночек» для девелопера — если использовать окно ретроспективы в 30-90 дней, то значительная часть рекламного влияния просто теряется. Поэтому, чтобы объективно оценивать вклад маркетинга в сделки, окно ретро должно быть больше 90 дней. 3️⃣ Реклама участвует в большинстве сделок Реклама участвует лишь примерно в трети сделок — самый распространенный вывод при использовании last-click. Однако post-view меняет представление о маркетинге: реальное участие рекламы в продажах ЖК, где было настроено post-view — 81,2%. Больше всего усилилось влияние каналов, которые last-click ошибочно считал слабыми. Наибольший рост показывают: 😆 Медийная реклама: +36% 😆 Директ-маркетинг: +11% 😆 Базы недвижимости: +10% 😆 Контекст: +3,5% 4️⃣ «Самоходы» — это результат долгой работы маркетинга Post-view аналитика показала, что реальных самоходов на самом деле не больше 7%. Перед тем, как прийти в офис продаж, пользователи могут еще несколько месяцев изучать объявления на классифайдах — активность, которую просто не видно в стандартных системах аналитики. 5️⃣ У каждого канала — своя роль в воронке Универсального лучшего канала не существует. Данные за 2025–2026 показывают четкое разделение: 😆 На этапе формирования спроса подходят медийка и базы недвижимости. С них начинается 59,5% всех сделок. Для сравнения: прямой лидген сгенерировал лишь 0,1% сделок. 😆 В середине пути подключаются директ-маркетинг, SEO и контекст — они поддерживали интерес к покупке у 68,4% от всех сделок 2026 года. 😆 На финише лидирует директ, базы, медийка и поиск. В 65% случаев именно они становятся последним касанием перед покупкой. 6️⃣ Брокеры и маркетинг — не конкуренты Оказалось, что только 9% сделок — чисто брокерские, а 7% — реальные самоходы. 63% сделок — это синергия рекламы, брокеров и других каналов. Поэтому девелоперам важно думать над тем, как правильно выстроить их совместную работу, чтобы усилить результат. #smartis_bi