4 года экспертизы и 15+ кейсов. Пришло время собрать наш опыт в одном месте 🤝 Вы уже больше четырех лет наблюдаете, как мы исследуем мир комьюнити, объединяем профессионалов на событиях, выступаем на конференциях и помогаем брендам выстраивать отношения с аудиторией: клиентами, сотрудниками и партнерами. За последний год мы стали все чаще замечать один запрос от команд, с которыми работаем: 🔘хочется быстрее видеть результаты, 🔘тестировать идеи с небольшим бюджетом, 🔘показывать их эффективность руководству, 🔘масштабировать то, что работает. И мы их понимаем! Создание полноценного сообщества (с чатом и рутиной) — это игра вдолгую. Она требует времени, ресурсов и готовности инвестировать в отношения с аудиторией, даже когда результаты еще не так заметны. Но далеко не у каждого бизнеса сегодня есть возможность ждать полгода, чтобы оценить первые результаты. Мы поработали с компаниями из разных индустрий, от ритейлера (SimpleWine) до бьюти (Arive Makeup) и поняли, что дисклеймер (!) для решения задач привлечения и лояльности необязательно сразу запускать полноценное сообщество. Можно начать с отдельных комьюнити-инструментов: вовлекать клиентов в развитие продукта, создавать поводы для общения и регулярного диалога с брендом. Такие механики проще протестировать, оценить результат и постепенно масштабировать то, что работает. Так появилась идея нашего первого образовательного материала, в котором мы собрали опыт развития сообществ в 5 понятных инструментов с реальными кейсами примерами из нашей практики. Мы назвали их комьюнити-инструментами. Вы сможете открыть его в любой понедельник, обсудить с коллегой и на этой же неделе пойти в тест новых идей. Классно? Классно! Уже в четверг расскажем подробнее и откроем продажи. А пока будем рады вашей поддержке и вопросам ❤️