В одно рукопожатие 🤝🏼

Комьюнити вокруг образовательных проектов Если вы делаете образовательный продукт и он строится вокруг консультаций, сопровождения или курсов по изменению привычек, вероятно, у вас уже есть чат, где общаются клиенты. Возможно, вы иногда туда что-то публикуете, но периодически ловите себя на мысли, а это вообще комьюнити? Именно с этим вопросом к нам все чаще приходят основатели. Один из таких разговоров и вдохновил на этот пост. С размышлением «стоит ли мне запускать клуб?» к нам обратилась нутрициолог Ната Орешникова, которая развивает проект Lacmus. У Наты уже есть курсы, индивидуальная работа с клиентами, небольшой чат Lacmus club, где участницы получают анонсы офлайн-встреч, рецепты и рекомендации по питанию. 💭 Основной вопрос был: нужно ли вообще развивать чат как комьюнити? Делать его платным? Или как-то иначе встроить этот формат в экосистему продуктов? На консультации мы разобрали: — как сейчас выстроен путь клиента: когда завершается индивидуальная работа, что остается с участником после курсов, — какие ценности и форматы становятся точкой притяжения: рецепты, профильные советы или прямые эфиры, — сколько ресурса реально есть у Наты, чтобы вкладываться в комьюнити, — и какую роль сообщество может играть в стратегии продукта: быть апсейлом основного продукта, стать продолжением продукта и генерировать доп. выручку или остаться пространством для лояльности и доверия без доп. модерации. С учетом ресурсов Наты мы предложили два сценария: 1️⃣ Комьюнити как отдельный платный продукт с упакованной ценностью, регулярностью и условиями для участников. 2️⃣ Комьюнити как элемент экосистемы Lacmus, где клиенты: — первыми получают спецпредложения, — обмениваются рецептами и своими результатами, — остаются на связи без перегруза основателя. Сейчас Ната принимает решение о дальнейшем векторе развития, а мы забрали для себя еще одно подтверждение — задача не в том, чтобы «запустить комьюнити», а в том, чтобы понять — что уже есть, и как это работает на вас. Использован ли потенциал на максимум? *Кстати, этот пост начался с упоминания отзыва, который мы получили после консультации: Лучшее решение прежде чем создавать свой клуб или комьюнити — пойти к опытным комьюнити-продюсерам Дарине и Владе. Глубоко изучили мой продукт и ЦА, предложили разные сценарии, собрали и структурировали мои мысли, идеи, очень классно, когда фонтан из идей приземляют на реальность и помогают упаковать в финальный продукт. Это классный шаг для понимания, как соблюсти баланс по отдаче клиентам и при этом сохранить пространство для себя. Спасибо за такую вовлеченность и глубокий брейншторм! Очень много ценных мыслей, которые я взяла в работу. ➡️ Если вы тоже думаете, стоит ли запускать клуб, что делать с существующим чатом или просто не уверены, нужно ли вам комьюнити, приходите к нам на консультацию. Один структурированный разговор может экономить месяцы лишней работы. Чтобы назначить встречу, пишите в наш рабочий чат: @shakeyourhandschat #выонас #консалтинг