Маркетинг образования по четвергам от канала «Продаю диплом» В маркетинге довольно легко влюбиться в собственную идею. Особенно если она хорошо реализована: красивый спецпроект, большое мероприятие, новый формат контента или партнёрство, которым довольны и команда, и аудитория. Гораздо сложнее после завершения посмотреть на цифры и признать: на результат, ради которого всё затевалось, проект не повлиял. В этот момент почти всегда находятся аргументы в его защиту. Эффект может быть отложенным. Возможно, сработал брендовый эффект. Не всё можно корректно измерить. Атрибуция несовершенна. И каждое из этих объяснений действительно может быть справедливым. Проблема начинается тогда, когда объяснения появляются только после того, как цифры не подтвердили первоначальную гипотезу. Поэтому эффект маркетинга важно определять до запуска. Что именно должно измениться? За какой период? По каким показателям будет понятно, что вложенные деньги и время дали результат? И главное — при каком результате проект не стоит повторять? Это не означает, что в маркетинге нужно делать только то, что можно напрямую связать с продажами. У контента, бренда, мероприятий и коммуникаций могут быть разные задачи. Но задача должна существовать до запуска, а не появляться после него как способ объяснить отсутствие результата. Интуиция помогает выбирать идеи, которые стоит проверить. Данные помогают решить, какие из них стоит продолжать. И иногда хороший маркетинг — это не придумать следующий запуск, а отказаться от повторения очень красивого предыдущего.