КАБИНЕТ СУЛТАНОВА

Теория разбитых окон: почему порядок в малом решает всё Друзья, напоминаю про свою рубрику на радио. Недавно рассказывал о теории разбитых окон - делюсь и здесь. В 1982 году криминолог Джордж Келлинг и социолог Джеймс Уилсон описали простое наблюдение: если в доме разбито одно окно и его не чинят, вскоре окажутся разбиты и остальные. Одно пятно беспорядка словно разрешает беспорядок вокруг. Так появилась теория «разбитых окон». То есть там, где мелкий непорядок оставляют без внимания - брошенный мусор, небрежность, равнодушие, - он разрастается и тянет за собой большее. И наоборот: порядок в малом удерживает порядок в целом. Для образования это работает так же. Позволяем пропускать уроки без последствий - учёба обесценивается. Закрываем глаза на грубость в классе - она становится нормой. Оставляем без внимания первую несправедливость - она порождает систему. Школа - это не просто место, где дают знания. Это среда, и она воспитывает не меньше, чем слова. То же самое в управлении, в бизнесе, в семье. Хотите перемен в большом - начните с починки маленького «окна» рядом. Уберите мусор во дворе. Ответьте на письмо. Закройте долг. Отремонтируйте подъезд. Среда - это не фасад. Это каркас. Мыслите шире, друзья ✊