За каждой цифрой В начале октября я ездил в Нигерию, чтобы лично познакомиться с местной командой Helpster и с людьми, которым мы помогаем. А теперь нас догоняют результаты поездки в виде публикаций в СМИ. О Helpster написали The Guardian Nigeria, Africa Business Insider, ANECDOTED и другие издания. Вышел большой материал о том, как устроена наша система помощи, как мы проверяем медицинские случаи и следим за тем, чтобы деньги доходили до конкретных пациентов. В одной из статей приводится цифра: почти 5900 человек получили помощь благодаря Helpster. Я люблю цифры. Они позволяют понять, насколько эффективно работает система, которую мы строим. Но у цифр есть один недостаток - за ними не видно людей. Например, в Нигерии я встретился с семьёй одного из самых первых пациентов за всю историю Helpster. Когда-то мы оплатили операцию их ребёнку. А теперь он растёт, играет и живёт обычной детской жизнью. Родители шли три часа пешком, чтобы просто сказать спасибо. Или девочка с огромной опухолью на шее, которая плачет от того, что у неё никогда в жизни не было друзей. В школе над ней издевались из-за этой опухоли, но у семьи не было денег на операцию. Ей помог Helpster. Или маленький мальчик, который нашёл дома крошечную батарейку от часов и проглотил её. Теперь мама кормит его перетёртой пищей через трубку в животе. Он никогда больше не сможет снова есть через рот, если мы не оплатим ему необходимую операцию. Когда читаешь такие истории в отчётах, воспринимаешь их как медицинские случаи. Когда сидишь напротив этих людей и слушаешь их, всё становится совсем другим. И люди, которые раньше были просто цифрами в статистике, теперь приобретают настоящие имена и лица. Такие истории придают какое-то новое измерение и глубину тому, что мы делаем. И ты понимаешь, насколько это важно. И насколько на самом деле мы все похожи, вне зависимости от того, где мы родились и какие у нас были базовые вводные. У многих существует стереотип, что дети в Африке - это просто какие-то бедные голодающие дети, с которыми у нас будто бы нет ничего общего. А приезжаешь и понимаешь, что это точно такие же люди, как мы. Родители также переживают за своих детей, а дети хотят дружить, играть и ходить в школу. Просто кому-то повезло родиться там, где необходимую операцию можно получить бесплатно или по страховке. А кому-то нет. И тогда возможность получить лечение зависит от того, найдётся ли кто-то, кто сможет помочь. Именно для этого мы и создали Helpster. На фотографии я сижу вместе со ста семьями, которым мы помогли. Сто семей. Сто совершенно разных историй. И я рад, что благодаря публикациям в СМИ, об этих историях узнает больше людей. Возможно, кто-то захочет помочь. И тогда за цифрами в наших следующих отчётах появятся новые имена и новые спасенные жизни. Истории людей, у которых, благодаря этой помощи, появилась возможность жить дальше.