🤓 Внезапно. Локальное исследование OMD подтверждает тенденцию, о которой на прошлой неделе писал «Коммерсант»: Ozon перехватывает покупателей у Wildberries. По данным MPStats, с января по август доля Ozon в продажах крупных селлеров выросла с 42,5% до 58,3%, оставив фиолетового конкурента позади. Среди причин называют летние сбои в логистике маркетплейсов. Теперь о покупателях. Согласно опросу OMD, за последние 1–2 месяца 33% респондентов стали чаще пользоваться Ozon и лишь 8% реже. У Wildberries картина обратная: 17% увеличили частоту использования, 25% сократили. Исследование проводилось среди 644 жителей городов-миллионников в возрасте 18–55 лет. Справедливости ради, никакой отдельной «аудитории WB» в природе не существует. В смартфонах покупателей мирно уживаются приложения обоих крупнейших маркетплейсов, между которыми они ситуативно распределяют заказы в разных пропорциях. Просто теперь фиолетовый приоритет сменился розово-синим. И для Wildberries это куда неприятнее, чем потеря нескольких процентов охвата. #ритейл #агентства 😈 Постмаркетинг: На сайте | в MAX | Telegram | ВКонтакте | Дзен | Яндекс Подкасты Подпишись — ибо грядет!