🤓В США генеральный прокурор штата Нью-Йорк Летиция Джеймс заподозрила сервис доставки Instacart в нарушении местного закона из-за использования алгоритмического ценообразования. Ведомство требует раскрыть, как компания применяет данные пользователей для формирования цен и почему не уведомила об этом должным образом, как требует закон штата. Поводом стали исследования, показавшие, что ИИ-алгоритмы Instacart могли завышать стоимость заказов для части клиентов. Instacart настаивает, что соблюдает закон и использует лишь ограниченные тесты цен, но власти не исключают дальнейших мер защиты потребителей. #ритейл 😙 Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!