🤓В Индии набрало негативную вирусную популярность шуточное «письмо-извинение» от Volkswagen Downtown Mumbai, которое оказалось рекламным трюком, а не настоящим обращением. В тексте компания «извинилась» за то, что их машины слишком нравятся владельцам, они якобы не могут перестать ездить или сидеть в салоне автомобиля. Пользователи обвинили автосалон в неуместности, напомнив о проблемах с обслуживанием Volkswagen в Мумбаи. История показала, что даже безобидная шутка может быстро превратиться в репутационный скандал, если у клиентов есть реальные поводы для недовольства. Стоило бы поучиться отечественным застройщикам, каждое громкое рекламное заявление которых заканчивается обвинениями в низком качестве строительства и срывах сроков сдачи. #рынки #бренды 🤯 Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!