ПСМ-Медведь

#БИЗНЕС МЕНЬШЕ ЗНАЕШЬ, КРЕПЧЕ СПИШЬ? В эти выходные впервые в жизни прошёл полный чекап здоровья. Почему раньше не делал? Со временем у меня всегда проблемы, но дело было даже не в этом. Я думал: если всё проверить, сколько же я про себя узнаю? Может, лучше не знать? Спокойнее же. Сейчас мне 46. Решил, что пора. Дальше рассуждать в стиле «лучше не знать» уже как-то по-детски. Теперь вопрос, что я сам буду делать с результатами. У нас в сервисе многие клиенты заказывают диагностику оборудования, получают результаты, а до ремонта так и не доходят. Я ведь тоже могу узнать, чем надо заняться, и отложить всё на потом, потому что времени нет. Тогда зачем я вообще проходил чекап? На работе у меня сейчас свой чекап. Коллеги помогли мне настроить ИИ для разбора всех данных корпоративной системы. Теперь я проверяю большинство сделок, разбираю, как идут проекты и разработка новых продуктов. За несколько минут могу разобраться, о чём договорились, какие задачи поставили и что в итоге сделали. Вот один пример из сервиса. За воскресенье я с помощью ИИ разобрал 8 тысяч рекламаций. Каждую отдельно причем все реестры, все приложенные акты и даже раскадровку видео. Что это меняет? Например, коллеги говорят: заказчик только сейчас этого захотел. А ты можешь разобраться, когда это требование появилось и что мы сами тогда решили. И уже понятно, новая это хотелка заказчика или наш вопрос, который давно висит. Когда вот так разбираешь один проект за другим, находишь столько проблем и недоработок, что первая мысль: блин, как же мы раньше без этого жили? А ведь жили. Вопрос висел полгода, а срочным в моей голове стал только сейчас, когда я о нём узнал. Хотя в самом проекте за это время ничего не изменилось. Я всё-таки за то, чтобы знать. И про здоровье, и про бизнес. Когда видишь, какие есть проблемы, можешь сам решить, чем заняться сейчас, что запланировать на потом, а что пока вообще не трогать. А когда не знаешь, тебе, конечно, спокойнее. Только приоритеты ты в этом случае не расставлял. Ты просто не знал.