Отзыв меняет всё В «Мираторге» обратную связь покупателей не просто собирают — её системно анализируют. Негативные отзывы о качестве еженедельно передают на производство, где специалисты службы качества вместе с технологами разбирают ситуации и ищут повторяющиеся замечания. Если формируется устойчивый сигнал, специалисты проводят дегустации, проверяют сырье и упаковку, анализируют технологический процесс. И если проблема подтверждается — корректируют рецептуру или технологию. 🥟 Так, с начала 2026 года на мясоперерабатывающем комплексе в Курске проанализировали 240 отзывов. После серии замечаний к вкусу пельменей эконом-сегмента рецептуру на производстве изменили. В результате рейтинг продукта вырос с 4,3 до 4,8 балла. Таким образом обратная связь становится реальным инструментом для улучшения продукции ✅️